Како боље комуницирати са другим људима? 6 корисних савета

Комуникација је добар део онога што јесмо. Ниједна особа не постоји као усамљено острво, ми увек еволуирамо као људска бића у контакту са другима, без обзира да ли уживамо у већини друштвених односа или не.

Јер, многе људе брине једно питање: "како да боље комуницирам са другим људима?".

Веома је важно научити да разумете себе и да комуницирате на прави начин са другима. У овом чланку ћемо видети неколико савета о томе како да боље комуницирате са другима на основу једноставних идеја које ћете применити у својим свакодневним навикама.

• Повезани чланак: "28 врста комуникације и њихове карактеристике"

Како боље комуницирати са другима?

Пре него што видите специфичне технике које ћете применити у својим друштвеним односима да бисте се боље повезали са онима око вас, важно је разумети неке основни принципи комуникације, било у области пријатељства, пара или на послу. Они су следећи.

1. Ви сте одговорни да се разумете

Да ли вам она стара изрека „Ја сам одговоран за оно што кажем, а не за оно што разумете“ звучи познато? Па, занимаће вас да је ово лаж, или бар делимично лаж.

Комуникација не функционише као систем за пренос пакетних података тај емитује напоље и то је то; То је нешто много динамичније, морате учествовати у процесу којим друга особа тумачи оно што ми кажемо.

То је зато што једноставна чињеница да смо другачија особа од онога ко прима већ чини наше гледиште и искуства живели у прошлости и садашњости су различити, што значи да колико год то добро урадили, увек се могу појавити неспоразуми.

2. Морате се ставити у кожу других

Овај савет је изведен из претходног, пошто је процес комуникације донекле динамичан и морате бити сигурни да нема грешака. Није довољно имати приближну представу о врсти идеја или питања која се јављају у уму саговорника; Морамо узети у обзир и емоционално стање које прати сваки од ових когнитивних процеса.

3. Узмите у обзир контекст

Изван појединаца укључених у чин комуникације је контекст, а то условљава обоје шта се каже и како се оно што је речено тумачи то увек треба сматрати веома важним фактором.

На пример, није исто рећи нешто на састанку у ресторану него у канцеларији у којој радите и да је неко од њих двојице шеф компаније. Ситуација у којој се одвија друштвена интеракција може чак да преокрене значење речи.

4. Никада не заборавите невербални језик

Немогуће је не комуницирати невербалним језиком, зато не заборавите на овај фактор, јер је практично да ли желите или не оно што радите у том смислу ће бити перципирају и тумаче други, а ви ћете учинити исто када посматрате друге чак и ако не дајете рачун.

Технике да се боље изразите и повежете са другим људима

С обзиром на горе наведено, сада можемо да видимо неколико савета о томе како да боље комуницирате са другима и да то побољша ваше друштвене односе.

1. Прилагодите свој језик

Веома је важно да језик прилагодите разговору који водите, посебно имајући у виду два фактора: ниво обуке и образовања слушалаца и контекст у коме се разговор одвија.

На пример, ако се посветите истраживању у биологији и желите да објасните каква је раса паса коју имате код куће, Дефинитивно би требало да избегавате коришћење високо техничког жаргона, осим ако друга особа од вас не затражи да то објасните детаљима.

С друге стране, ако сте у професионалном контексту, вероватно се не види добрим очима да се изражавате као што бисте то чинили са својим доживотним пријатељима; Колико год да се ради о произвољном наметању, кршење ових неписаних правила може засенити садржај ваше поруке, поред тога што ће у многим случајевима истрошити ваш имиџ.

2. Погледај у очи

Ово је можда један од најједноставнијих, али основних савета о томе како боље комуницирати. Ако то не учините, створиће се чудна ситуација у којој ће бити тешко протумачити оно што говорите, будући да ваше намере неће бити јасне (Будући да ћете разговарати, али истовремено показујете да бисте желели да будете било где другде осим да водите тај разговор).

Наравно, да не бисте били опседнути нечим тако основним, боље је да бринете о томе да не престанете да гледате у своје очи много секунди заредом, него да се фокусирате на гледање у очи све време. Идеално је да то урадите са спонтаношћу која вам омогућава да заборавите на ствар Осим ако откријете да се не придржавате тога.

3. Избегавајте прејудицирање

Понекад можемо бити у искушењу да наглас изразимо предрасуде о другима, било да су позитивне или негативне, чак и ако је то само да бисмо покренули разговор. Избегавајте ово. У сваком случају, постављајте питања како бисте другима омогућили да знају више.

4. Обратите пажњу да ли се друга особа осећа нервозно

Понекад ћете срести људе који су склони да се осећају нервозно током разговора, посебно ако вас познају врло мало.

Уочавајући ове знакове стреса, покажите им своје саучесништво и користите стратегије за ублажавање напетости и стварање опуштеније атмосфере- Нашлите се, усвојите опуштен невербални језик, покажите да другу особу схватате озбиљно и да вам је стало шта мисле о вама итд.

5. Вежбајте активно слушање

Када вам се обраћају, немојте бити пасивни. Чак и ако је ваш ред да ћутите, то је знак да обраћате пажњу: гледајте у очи, климајте главом, реагујте неким узвицима у зависности од емоција које вас изазивају шта чујете, а повремено додајте мале коментаре или постављајте питања у вези са темом (под условом да не значи причати предугачку причу која у тој ситуацији није много битна). Ово је оно што је познато као активно слушање.

6. Не покушавајте да испуните тишину речима

Не бој се ћутања; они су још једно средство комуникације. У ствари, многи сјајни анкетари то стално користе да би створили климу за разговор какву желе; Можете учинити исто.

Библиографске референце:

• Коњ, В. (1983). Приручник за обуку и евалуацију социјалних вештина. Мадрид: КСКСИ век.
• Куартеро, Н. (2014). Од самосвести до друштвене спретности. Свеске педагогије (442), стр. 65.
• Фергусон, С. Д.; Леннок-Террион, Ј.; Ахмед, Р.; Џаја, П. (2014). Комуникација у свакодневном животу: лични и професионални контексти. Канада: Окфорд Университи Пресс.
• Мехрабиан, А. (1972). Невербална комуникација. Трансацтион Публисхерс.
• Ортх У.; Роббинс Р.В. (2014). Развој самопоштовања. Актуелни правци у психолошким наукама. 23 (5): стр. 381 - 387.
• Турнер, Л.Х., и Вест, Р.Л. (2013). Погледи на породичну комуникацију. Бостон: МцГрав-Хилл.