3 технике да се асертивно браните од критике

Свакодневно се лако излажемо критици упућеној нама која нас може увредити, изнервирати или чак довести до стања анксиозности. У овом чланку ћемо видети Како се можемо асертивно носити са критиком?, без губљења присебности и изношења јасних наших мишљења и гледишта.

• Повезани чланак: "Асертивност: 5 основних навика за побољшање комуникације"

Шта је преглед?

Под критиком подразумевамо издавање пресуде или оцене која је донета о нечему или некоме.

То је мишљење и иако постоји одређена тенденција да се критика повезује са увредом, увредом или дискредитацијом, зависиће од намере ставите када га формулишете шта ће одредити да ли је то конструктивна критика (помаже нам да научимо или побољшамо) или деструктивна (покушава да нанети нам штету).

Циљ конструктивне критике је да се помогне другој особи. изражено са поштовањем и то се обично ради сам, пошто далеко од исмевања има за циљ да покаже могућу грешку за побољшање. Подаци на којима се заснива ова визија аргументовани су тако да онај ко је прими учи из сопственог искуства, проширујући своју тачку гледишта, обрађујући могуће грешке или исправљајући.

Деструктивна критика је, међутим, изражена суморним тоном, могу се бирати увредљиве речи, нису дати аргументи и њихов циљ је да нанесу штету. Далеко од тога да помаже побољшању, ставља особу која прима критику у асиметричан однос у којем особа која је емитује расте у очима других.

У овом чланку ћу се фокусирати на ову врсту критике. Изговарају се агресивно, погрдним тоном, њихов главни циљ је да вас повреде, било исмевањем или навођењем да сумњате у себе.

• Можда ћете бити заинтересовани: "Мост: кратки анимирани филм о сарадњи и решавању сукоба"

Која је сврха злонамерне критике?

постављам ти питање. Шта је циљ одласка на посао сваког јутра? Између осталог, већина вас ће одговорити „Зарадите новац“. Ако идем на посао, зарађујем новац. Узмимо за пример самозапосленог радника који зависи од себе. Ако радиш зарађујеш, ако не радиш не зарађујеш. Хоћеш ли наставити да радиш? Па, ако је један од ваших циљева да будете плаћени, радићете сваки дан јер постоји корелација између радити-зарађивати, не ићи на посао-не зарађивати. На исти начин и ја вас питам, Шта смо рекли да је циљ деструктивне критике?

Наношење штете би био одговор. Ако пред њом критикована особа, контранапада показујући свој бес, плаче због осећаја повређености, ћути прихватајући оно што је речено... Да ли то показује да је повређена? Одговор је да, ако нападач пронађе корелацију између критиковања и наношења штете, да ли ће то наставити да чини? Одговор је, попут слободњака који иде на посао да би добио новац, да.

Овим мислим да критика није само деструктивна по начину на који је изречена, већ и наш начин тумачења поруке и како то управљамо, јер то можемо доживети као могућност за побољшање или као прекршај.

• Повезани чланак: "11 врста сукоба и како их решити"

Како реагујемо?

Не заборавимо да критика може помоћи нашем личном развоју све док је једном чујемо, прихваћени су и подложни су рефлексији.

Али фокусирајући се на оне деструктивне, важно је да се бранимо асертивно, односно бранимо своја права без упуштања у покорно, агресивно понашање или замерке. Наш начин реаговања условљава финални производ.

Аутоматски смо склони да реагујемо на њих на три ненаметљива начина, погоршавајући наше друштвене односе и слику о себи:

1. Цоунтер

То је импулсивно одговарање још једном критиком или дисквалификација саговорника и по могућности оштрије. Неизбежни резултат ове стратегије су свађа и бес.

Пример: „Ти си лењ“ / „Па хајде, изгледаш као наредник“.

2. порицање критике

Други начин реаговања је да директно демантујемо критику, без обзира да ли се слажемо или не, али ово не побољшавају се ни наши међуљудски односи.

Пример: „Гледате фудбал по цео дан“ / „Лажете“.

3. пасивно прихватање

Коначно, трећи начин суочавања са критиком је прихвати га одмах без даљег одлагања, без анализепоказујући пасиван став.

Пример: „Какво лице носиш јутрос“/Тишина.

Како се асертивно носити са критиком?

Морамо одговорити неутралним тоном, што асептичнији, како не би показао да нас је повредио (главни циљ ове врсте критика), и без напада, јер би се у супротном разговор завршио свађом или надметањем у агресији узајамне.

Да бисмо се носили са критиком, можемо користити следеће технике:

1. негативно испитивање

Састоји се од тражења појашњења о томе шта нам говоре. Односно, питајте зашто смо критиковани.

Примери:

• „Ујаче, каква ти је коса остала“ (Шта критикују? Коса, па смо питали за то)
• Да? Шта видиш чудно у мојој коси?

- "Шта носиш данас?"

(У овом случају они нападају наш начин облачења)

- Који недостатак налазиш у мом начину облачења?

Ако критикују мој начин облачења, а ја показујем несигуран став, узнемирено гледајући своју одећу, Испуњавам циљ нападача. С друге стране, ако прихватим критику и ћутим када сам у ствари обукао нешто што ми се свиђа, показујем покорност, што је на одређени начин обично довољно за нападача.

Узвраћајући критику изговарањем нечега у стилу „Погледали сте се у огледало пре него што сте проговорили“, чак и ако нам то доноси краткорочно олакшање због враћања, показујемо своју слабост. Нападам јер сам се осећао увређеним (не заборавимо да је то главни циљ деструктивне критике). А ако ме је увредио, испунио је свој циљ, тако да ће наставити да то чини. Као што видимо са овом техником, терамо оне који нас критикују на размишљање, чиме поништавамо њен коначни циљ (да нас повреди).

• Можда ћете бити заинтересовани: "10 основних комуникацијских вештина"

2. негативна тврдња

Воулд препознају га без потонућа, опуштено, без усвајања одбрамбених ставова, без правдања и, наравно, без љутње. Ову технику треба користити када сматрамо да је критика, иако не конструктивна, тачна и да се слажемо са њом.

Примери:

- "Чико чекам те 20 минута"

(Претпоставимо да је ово истина и да касним)

- У праву си, требало ми је доста времена.

- "Немаш појма о фудбалу"

(И стварно немам појма о фудбалу)

• Истина је да сте у праву и ја не контролишем много.

Ако када нам изнесу критику чији је садржај тачан, чак и ако нам се не свиђа форма или се осећамо нападнутим, можемо да уђемо у дискусију и размену међусобне агресије („Чекао сам 20 минута“/„Па пре неки дан си закаснио“/„Наравно, увек касниш, а једном сам то ја, ти ме подсети“/„Ти си крив што ниси рекао ја са унапред”…).

Поред тога, пројектујемо слику у којој се чини да нам нико ништа не може рећи и да не знамо да прихватимо критику. Дакле, ако је њихов циљ био да нас повреде, то је постигнуто, јер се љутимо и показујемо да нам је то лоше. Ако прећутимо и покорно то прихватимо, врло сигурно ћемо осетити да нас је „одсекло“, на тај начин и сами себи повредимо.

Асертивно признање је најбољи начин да се пројектује самоуверен имиџ од нас самих у којима претпостављамо своје грешке, заузврат, ако, иако форма није одговарајућа, није било намере да нанесемо штету, ми фаворизујемо дијалог. Узмимо други пример, неко каже свом партнеру да се не разуме у фудбал на шта друга страна одговара да је у праву.

У овој ситуацији му је лакше да каже нешто попут „У реду је, ти знаш за друге ствари, а ја не“, или „У реду је, то није казна за ово…”, да ако облачи жртву и каже му нешто попут „не знам како ћу тако нешто да знам”, „немам толико слободног времена колико твој“. Овај последњи став може изазвати бес. Ако је прихватите и ућутите, може је подићи са кауча или да ради нешто друго.

3. Фог Банк

Ова техника се често користи пред злонамерне критике и добро је користити је да бисте се навикли да је примате природно, без осећаја стида или љутње. Се састоји од мирно признају могућност да у критици има истине које примамо

Примери:

– „Какву кошуљу носиш, личи на деду“

- Да? Можда ти се не свиђа, мени се свиђа.

• коју најружнију огрлицу носиш
• Можда вам се не свиђа, мени се свиђа.

На исти начин као иу претходним техникама, одговарање другом критиком не само да показује да је циљ ове критике испуњен, већ и да поново улазимо у ланац могућих увреда. Узимајући први пример, могао би бити одговор: „Изгледаш као деда, а ја ти ништа не говорим.“

Прихватити то значи признати нешто са чиме се не слажемо, барем за нас, што нас ставља у подређени положај који на дуге стазе може утицати на наше самопоштовање. Размишљање о могућности да се другом не свиђа нешто што ми радимо, показује нашу флексибилност пред другом тачком гледишта и сигурност у себе.

закључујући

Као што видите, у сваком случају, наш начин одговора на критику и однос према њој одређују каснији резултат. Критике су и даље различите тачке гледишта, понекад нам помажу да побољшамо или узмемо у обзир нешто да радимо на томе на основу сопственог и искуства других.

Морате бити отворени за свако мишљење, у неким случајевима признају да не знамо све и ни у ком случају не прихватамо оно са чиме се не слажемо. Добро вођена критика и на коју се асертивно одговара помаже да растемо као личност, било тако што сазрева или утиче што је мање могуће на намеру да оштети наш его.