Шта одељење за људске ресурсе чини да запослени буду задовољни?
Као и свака друга врста организације коју чине људска бића, компаније понекад могу представљати проблеме у својим унутрашња организација не само у погледу радног учинка већ и у погледу психолошких појава на које даје место.
У добру или у злу, радни контекст емотивно утиче на раднике, нешто што може изазвати изворе нелагодности неочекивано или сасвим супротно, подстицаји и разлози за позитивну оцену радног искуства (преко онога што се наплаћује на крају месец дана).
Ова врста ризика и прилика је део елемената које тимови за људске ресурсе треба да размотре. Али… Шта се тачно може учинити из области људских ресурса да се повећа и одржи ниво задовољства радника једне компаније?
- Повезани чланак: „Шест стубова људских ресурса“
Шта је урађено од сектора људских ресурса да се унапреди добробит радника?
Одељење за људске ресурсе није само задужено за формалне и бирократске аспекте у вези са запошљавањем запослених и поштовањем радних права; Поред тога, добар део његовог посла се односи на задржавање талената, односно стварање система подстицаја мимо накнаде, с једне стране, и омогућавају да радни процеси не буду фрустрирајући и да се одвијају што је могуће лакше, без изазивања психосоцијалних трења непотребан. Укратко, од Људских ресурса се мисли да стратегије чине компанију пријатним и мотивишућим местом за професионални развој.
У наставку укратко представљамо главне функције које Одељење за људске ресурсе има како би запослени у компанији били задовољни.
1. Промовише комуникацију у компанији
Комуникација у свакој организацији је од суштинског значаја за одржавање доброг унутрашњег функционисања, а то је један од примарних циљева сваког одељења за људске ресурсе.
Канали комуникације у било којој компанији могу бити хоризонтални (међу колегама у истом одељењу или позицији), вертикално (између претпостављених и подређених) и дијагонално (између људи из различитих ресора и различитих позиција у Организациони графикон).
Рад професионалних стручњака за људске ресурсе састоји се, између осталог, у дизајнирању разноврсних и флексибилних канала комуникације како би се избегла уска грла. производње због неспоразума, избегавајући да постоји само проток информација од врха до дна (једини канал који се „узима здраво за готово“ без интервенције ХР).
- Можда ће вас занимати: „Пословна комуникација: врсте, карактеристике и уобичајене грешке“
2. Примените флексибилне стратегије радног времена где је то могуће
породично мирење То је један од најважнијих циљева који траже и запослени у свакој организацији и запослени у истој, јер свима у великој мери олакшава посао.
За постизање циља усклађивања пословног живота са породицом запослених, примењују се кадрови планирајте стратегије флексибилности на основу карактеристика, потреба и профила сваког од њих запослених.
Поред тога, добро одељење за људске ресурсе мора да брине и о личним потребама сваког запосленог, појединачно и прилагођено сваком његовом профилу.
- Повезани чланак: „Како лоше породично мирење утиче на родитељство?“
3. Понудите конкурентну накнаду
Накнаде и бонуси за постигнуте циљеве су такође елементи који спадају у атрибуте професионалаца Одељења за људске ресурсе.
Ове плате и стимулације не треба их посматрати само као нешто што вам омогућава да одржите животни стил и покријете личне трошкове; Морају се понудити коришћењем објективних критеријума заснованих на учинку и вредности коју је допринео сваки запослени како се не би изазвале упоредне притужбе међу радницима компаније. Под има, поред инструменталне, и симболичку фасету.
4. Промовишите планове обуке
Континуирана обука је неопходна за сваког запосленог како би прогресивно стекао нове вештине и способности које му омогућавају да успешно обавља нове одговорности.
Због тога Одељење за људске ресурсе периодично нуди интерне планове обуке прилагођена својим запосленима у циљу лакшег напредовања на послове са већом одговорношћу.
- Можда ће вас занимати: „Четири кључа за управљање кредитима за обуку у компанијама“
5. Менторство и супервизија
Професионалци у области људских ресурса такође нуде запосленима компаније услугу менторство или супервизија да их води и усмерава, посебно у првим недељама рада.
Слично томе, одељење за људске ресурсе ће бити на располагању у било ком тренутку сваком запосленом који жели да се консултује или позабави питањем које их се може тицати или за које им је потребна упутства.
6. Промовишите вредности компаније доследно
Примена радних политика које су у складу са корпоративним вредностима компаније је још једна од функција Одељења за људске ресурсе.
Сврха ове функције је да се избегне стварање осећаја арбитрарности код запослених и било ког другог члана организације у доношењу одлука у ХР менаџменту.
7. Промовишите осећај припадности
Постоји много активности и радњи које Одељење за људске ресурсе може предузети да унапреди запослене везу или осећај припадности групи са циљем промовисања њихове укључености и мотивације.
Неке од ових групних активности могу бити фудбалске утакмице, паинтбалл дани, групна динамика, собе за бекство, турнири...
8. Наведите неаутократске лидерске фигуре
Поред промовисања и задржавања талената, ХР одељење је такође задужено за тражење и идентификацију лидера који служе у компанији. Недостатак вођства ствара вакуум ауторитета који води самосаботажи, док тотална акумулација ауторитета доводи до радне климе која ствара анксиозност или чак страх.
Овај задатак се заснива на идентификацији специфичних профила људи који знају како да воде групе свих куцају на активан и посвећен начин и да нису ограничени на преношење наређења, већ инспиришу и дају пример.
- Повезани чланак: „Типови лидерства: 5 најчешћих типова лидера“
9. Понудите психолошку подршку
Многи професионалци задужени за одељење људских ресурса су обично психолози или имају опсежну обуку у овој области психологије, зато још једна од њених елементарних функција може бити да пружа психолошку подршку и надзор својим професионалци.
Наведено одељење мора бити стално доступно за све врсте проблема, укључујући и оне емоционалне или повезане са менталним здрављем, нудећи психолошку помоћ.
Да ли желите да се обучите за људске ресурсе?
Ако сте заинтересовани за специјализацију у области људских ресурса, Универзитетски магистар селекције и управљања талентима од Универзитет у Малаги је за тебе. У њему ћете моћи да научите како стратегије одабира особља и дизајна посла, тако и стратегије обуке и задржавања талената постојање у организацијама кроз системе подстицаја, успостављање доброг радног окружења и интерних протокола промоције, између осталог ствари. Све то, из руку наставног особља са дугогодишњим искуством у сектору, и ангажовањем сарадника из неколико главних компанија које послују у Шпанији.