Плуралистичко незнање: када верујемо у лажно мишљење већине

Много пута, када смо у групи, имамо тенденцију да размишљамо као и већина њених чланова, само због чињенице да нисмо „истурени“. Међутим, понекад се то дешава и осталим члановима групе, који приватно мисле као ми, али који се јавно држе онога што мисли већина.

То је оно што је плуралистичко незнање, феномен социјалне психологије који се може појавити испред мишљења, веровања, слеђења норми... Такође је уско повезан са понашања пружања помоћи у ванредним ситуацијама (тзв. „ефекат посматрача“), које ћемо такође детаљно видети у овом поглављу. чланак.

• Повезани чланак: "3 врсте усклађености које утичу на нас из дана у дан"

Плуралистичко незнање: шта је то?

Плуралистичко незнање је концепт социјалне психологије. Овај термин је настао 1931. године, из руку Даниела Катза и Флиода Х. аллпорт.

Ови аутори су феномен плуралистичког незнања дефинисали као то склоност људи да не изразе свој став или своју тачку гледишта у вези са неким питањем зато што се тај став коси са оним што већина мисли унутар колектива; Дакле, пред готово већинским уверењем у групи, особа која мисли другачије осећа се као мањина, па стога не износи своје право мишљење.

Осим тога, ова особа верује (погрешно) да други мисле другачије од њега, када се много пута дешава да многи чланови групе се не „усуђују“ да изнесу ни своје право мишљење, јер се оно разликује од већина.

Тако, према плуралистичком незнању, много пута људи крију шта заиста мислимо о некој теми, јер верујемо да други мисле другачије. Односно, пратећи идеју овог феномена, постоји тежња у људском бићу да буде у складу са другима (било у веровањима, мислима, понашањима...); страх да не будемо један генерише ово плуралистичко незнање (што се тиче изражавања мишљења).

појашњења

На овај начин, када се појави феномен плуралистичког незнања, људи приписују (много пута погрешан) став већине у групи, када у стварности њени чланови приватно изражавају другачије мишљење од обзир.

Другим речима, оно што изражавамо или мислимо пред групом није исто што и оно што изражавамо приватно, са одређеним члановима групе. Међутим, склони смо да верујемо да је оно што људи у групи мисле оно што они заиста мисле, посебно ако ваше мишљење дели већина његових чланова.

Зашто ова деноминација: „плуралистичко незнање“? Управо из овог разлога што смо коментарисали: у групи је могуће да сви чланови деле визију стварности (у множини); Ова визија је лажна, али чињеница да се она дели омогућава да стварни ставови и понашања која се приватно деле међу њеним члановима и даље постоје.

• Можда ће вас занимати: "Спирала тишине: шта је то и који су њени узроци?"

Ефекат посматрача: однос са плуралистичким незнањем

С друге стране, плуралистичко незнање такође има везе са још једним феноменом у социјалној психологији: ефектом посматрача.

Ефекат посматрача је појава која се јавља пре понашања потребе или тражења помоћи: то је да „што је више гледалаца, у ситуацији која захтева да понудимо нашу помоћ, мања је вероватноћа да ће понудити помоћ и што више времена прође док је особа којој је потребна не добије“.

То јест, ефекат посматрача инхибира алтруистичку реакцију људи. То је због три феномена, међу којима је плуралистичко незнање, а то су:

• Тхе дифузија одговорности
• Плуралистичко незнање
• Привођење пре евалуације

За илустрацију, узмимо пример. Замислимо да смо у метроу, и да видимо како мушкарац удара своју партнерку. Много нас је у метроу. Шта се може догодити? Да тој особи не нудимо помоћ, јер несвесно мислимо „да ће јој неко други помоћи“.

Ово је ефекат посматрача; Ако је, уз то, много људи у метроу, овај пропуст помоћи са наше стране је лакши дато, и биће потребно више времена да особа добије помоћ (ако уопште добије). прима).

Процеси пре помагања понашања

Да бисмо га боље разумели, видећемо корак по корак шта се дешава у ефекту гледалаца и шта значе три феномена које смо навели да бисмо то објаснили.

Настављајући са примером (иако се могу користити и многи други): постоји човек који удари своју партнерку у метроу, пред другим путницима. Процеси који претходе понашању помагања и који нас воде до коначне одлуке да помогнемо или не помогнемо жртви, су следеће:

1. Обрати пажњу

Прво што радимо је да обратимо пажњу на ситуацију, јер „нешто није у реду“. Овде већ почиње да делује притисак времена: ако не предузмемо, ситуација се може погоршати.

2. плуралистичког незнања

Друга ствар која се дешава је да се запитамо: да ли је хитан случај? Овде јасноћа или двосмисленост ситуације испољава своју моћ; ако је ситуација двосмислена, можемо имати сумње да ли је ситуација хитна или не.

Тада се појављује плуралистичко незнање: мислимо „можда ако нико у метроу не понуди своју помоћ, ситуација није хитна” (погрешна мисао).

Још једна мисао коју можемо имати, а која објашњава плуралистичко незнање, је: „Ја тумачим ситуацију као хитан случај, али остали је игноришу; стога се придружујем незнању“. Стога настављамо без помоћи.

3. дифузија одговорности

Тада се појављује трећи корак или процес пре понашања помагања: питамо се: „Да ли имам неку одговорност?“

Затим се јавља дифузија одговорности, још један феномен социјалне психологије, који објашњава тенденцију смањења одговорности у ситуација, када је група људи која то посматра велика и када нам није дата експлицитна одговорност за то исти.

Ово се несвесно преводи у то избегли смо своју одговорност у ситуацији, а ми то приписујемо другима: „нека други делују“.

4. Прихватање евалуације

У четвртом кораку ефекта посматрача појављује се страх од евалуације. Питамо се: „Могу ли помоћи?“

Овај одговор је под утицајем знања које имамо о овој теми. (на пример нашу физичку снагу, нашу способност да преговарамо или асертивност...) и анксиозношћу због процене коју други могу да изврше о нашем понашању.

Другим речима, иако звучи парадоксално, на известан начин се плашимо да ћемо „бити осуђени за помоћ“ или „да нам се суди због тога како помажемо“. Као резултат овог процеса, појављује се следеће.

5. Биланс трошкова и награде

У последњем процесу, који нас доводи до коначног одговора да ли помажемо жртви или не (питамо се: „Да ли помажем?“) ми узимамо у обзир трошкове и користи од помоћи жртви.

На овај корак утиче низ елемената који повећавају вероватноћу да ћемо помоћи: емпатија према жртви, блискост са њом, озбиљност ситуације, њено трајање... Као резултат свих ових процеса, коначно смо одлучили да ли да помогнемо или Не.

Библиографске референце:

• Хогг, М. (2010). Социјална психологија. Ваугхан Грахам М. Пан Америцан. Издавач: Панамерицана.
• Крецх, Давид и Рицхард С. Црутцхфиелд. (1948). Теорија и проблеми социјалне психологије. Њујорк: МцГрав-Хилл.
• Моралес, Ј.Ф. (2007). Социјална психологија. Издавач: С.А. МцГрав-Хилл / Интерамерицана из Шпаније.
• Угарте, И., Де Луцас, Ј., Родригуез, Б., Паз, П.М. и Ровира, Д. (1998). Плуралистичко незнање, приписивање узрочности и когнитивне пристрасности у случају. Јоурнал оф Социал Псицхологи, 13(2): 321-330.