Позитивна организациона психологија: шта је то и како је имплементирати?

У области организација предложени су модели и приступи са намером да се разуме како компаније раде и шта може значити њихов успех или неуспех.

Иако традиционално и привредници и организациони психолози Покушавали су да пронађу шта не иде добро у компанијама, полазећи из перспективе више фокусиране на проблем, други су покушавали да се фокусирају на позитивно.

Позитивна организациона психологија је покушала да види шта чини организацију јачом, видите шта је тера да напредује и како да у њој промовише позитивне људске вредности. Погледајмо дубље о чему се ради у овој перспективи.

• Препоручено: „Типови лидерства: 5 најчешћих типова лидера“

Позитивна организациона психологија, о чему се ради?

Позитивна организациона психологија или ПОП је приступ чије порекло лежи у индустријској психологији., који се фокусира на то како постићи оптимално функционисање у организацији.

Пре него што је овај модел развијен, у области организација, психологија се фокусирала на оно што се лоше догодило одређеној компанији. Стога је била намера да се развије акција усмерена на исправљање неравнотеже и дисфункција од којих би организација могла да трпи.

Позитивна организациона психологија, за разлику од онога што се традиционално ради, узима приступ оснаживању личне врлине компаније, са намером да се постигне максимални развој и постигне успех компаније. организација.

Порекло овог приступа лежи Мартин Селигман и Михалии Цсиксзентмихалии. Полазећи од научног приступа организацијама, намера при развоју овог модела била је да сазнати шта је потребно компанијама и како постижу најбољи људски развој у већини успешан.

Ова перспектива, када покушавате да разумете људске ресурсе и вештине оних који су део организације, омогућава боље обављање радног века, поред промовисања боље динамике здравствених и друштвених односа унутар компаније. Позитивно окружење подстиче продуктивно понашање запослених, са већим осећајем одговорности и другарства.

Компаније које покушавају да примене овај приступ у својој организацији прво морају да одговоре на следећа питања:

• Које су карактеристике, индивидуалне и колективне, оних запослених који најбоље раде?
• Које су карактеристике организације које је чине ближом или удаљенијом од позитивне организације?

Када се одговори на ова питања, могуће је развити стратешки план који ће, уколико се испуни, олакшати промоцију позитивног окружења у организацији.

Позитивне и негативне организације

Да особље компаније ради на најприкладнији и најфункционалнији могући начин, организација треба да обезбеди оптималне услове за рад и радно окружење.

Компаније у којима се ствара добро радно окружење карактерише да имају и нуде добре ресурсе својим запосленима, поред промовисања људских вредности које особље представља. Социјалне вештине и проактивна, добра аутономија запослених, реални захтеви за послом и јасни и оствариви задаци доприносе добром окружењу у канцеларији или на било ком радном месту.

Осим тога, шефови треба да се понашају као лидери, дајте повратне информације својим запосленима и знате како ради прва линија команде. Треба промовисати добре здравствене навике, места где се радници могу проветравати и, ако је могуће, подстицати групне спортске активности једном месечно. Ове врсте мера промовишу друштвене интеракције између радника.

Веома важна тачка да се компанија види као добро место за рад је, наравно, да нуди и поштује поштену плату.

С друге стране, организације које не цене своје људске ресурсе и не промовишу добре мере на радном месту могу имати симптоме који доводе до колапса. По моделу позитивне организационе психологије, иУ негативним организацијама постоје грешке као што су недостатак вођства, претерана бирократија и превише контрола, што се преводи у општу парализу компаније.

Такође, фокусирање на постизање појединачних циљева и занемаривање колективних задатака озбиљно подрива степен креативности организације у целини. Све ово доводи до веће демотивације особља, као и већег степена изостајања са посла, више боловања и очигледног недостатка посвећености.

Позитивни људи и одлични радници

Према приступу позитивне организационе психологије, позитивни радници имају вредности као што су храброст, хуманост, добар смисао за хумор, другарство и одговорност према компанија. Они су скромни, разборити и показују самоконтролу.

Неопходно је да, да би се створило добро радно окружење, постоје запослени који презентују позитивне емоције као што су радост, понос на оно што је урађено, уживање и интересовање. Ова осећања стварају начине понашања који фаворизују флексибилност, креативност и ефикасност, који су увек веома корисни за остале раднике у компанији. организација.

Међу моделима из којих је настао овај приступ, вреди поменути ПЕРМА модел, који укључује карактеристике као што су позитивне емоције и односи како би се дало значење ономе што се свакодневно ради на радном месту. Међу компонентама модела налази се „ангажман“ или посвећеност на радном месту, заснована на осећају да сте део нечег важног и што ствара понос.

Према Цсиксзентмихалиију, људи се осећају много срећнији ако се укључе у активност која их тера да тече, која их потпуно апсорбује кроз уживање и осећај корисности.

Како управљати унапређењем компаније?

Из перспективе позитивне организационе психологије, за унапређење и постизање оптималног развоја у организацији неопходно је, пре свега, преиспитати целокупно предузеће. Односно, тражити међу различитим нивоима организације како је људска варијабла да ли ради како треба, да видите у којој мери можете извући максимум из тога. максимални профит.

Компанија мора преиспитати аспекте као што је друштвено окружење, и тражити предности, слабости, претње и могућности организације. Такође морате бити јасни у погледу визије, мисије, вредности и, у суштини, куда се компанија води. Знајући ово, знаћете шта треба ојачати и развити алтернативе и побољшања.

Анализа начина на који се култура дешава у компанији увек је добра мера, јер нам омогућава да знамо како је прошла развијање људских интеракција у организацији и, у случају да је дошло до непредвиђеног догађаја, знајући како је снашла се. Посматрајте како су се колективно појавила креативна, проактивна и емпатична понашања То може бити добар начин да се они реплицирају на другим нивоима организације и, на тај начин, генерализују успех.

Схватите како најталентованији људи у организацији нису напустили посао Може бити од велике помоћи фокусирање на показивање снага организације пред тржиштем. рад. Морате разумети степен аутономије који особље има и како они осећају да су корисни за остатак организације.

Коначно, неопходно је разумети степен у коме се особље осећа пријатно у организацији. Неговање добробити и задовољства запослених је кључно за одржавање доброг организационог здравља.

Све ово нуди састојке за организацију да развије акциони план, побољша оно што сматра неопходним и промовише своје предности.. Поред тога, моћи ћете да водите рачуна о најважнијим стварима у компанији, а то су њени запослени, и да кроз позитивно радно окружење постигнете већи степен ефикасности и продуктивности.

Библиографске референце:

• Форбс-Алварез, Р. (2013). Позитивна организациона психологија и организациони напредак. Цегести, 227, 1-3.
• Саланова, М., Ллоренс, С. и Мартинез, И. м. (2016). Доприноси позитивне организационе психологије развоју здравих и отпорних организација. Папелес дел Псицолого / Психолошки радови, 37(3), 177-184.