Стрес пословног менаџера: карактеристике и како њиме управљати

Како се крећете горе на организационој шеми, чешће се налазе одговорне позиције да се поред сати посвећених раду морају прилагођавати и свакојаким ситуацијама мењајући.

Моћ да имате више ствари за одлучивање је мач са две оштрице: даје вам више слободе, али у исто време може изазвати много стреса. Управо о томе ћу говорити у овом чланку: управљање стресом од стране менаџера предузећа.

• Повезани чланак: "Врсте стреса и њихови покретачи"

Извори стреса у свакодневном пословном менаџеру

Евидентно је да постоји велика варијабилност у задацима које обављају менаџери предузећа; Међутим, уопштено говорећи, могуће је идентификовати неколико уобичајених извора стреса у свакодневном раду ових високих позиција. Да видимо који су најважнији.

1. Промене у економском сектору у који је организација убачена

Велике промене које се с времена на време дешавају у области економије чине суочавање са високим нивоом неизвесности суштинском карактеристиком рада менаџера. Одговорност преузимања кормила приликом навигације овим доласком и одласком информација које је тешко протумачити углавном пада на извршне директоре, шефове одељења итд.

Поред тога, како привреда све више зависи од онога што се дешава у дигиталном свету и на финансијским тржиштима, достигла је крајност у којој велике промене економске парадигме буквално могу доћи за неколико дана. И суочени са неизвесношћу, лако се јављају анксиозност и стрес.

2. Лоше навике приликом делегирања

Лоше управљање временом и неповерење (заузврат, појачано стресом и анксиозношћу изазваним послом) су два један од најважнијих састојака који воде менаџере да усвоје погрешан начин делегирања задатака на своје потчињени. Овуда то доводи до зачараног круга стреса.

3. Недостатак раздвајања између приватног и професионалног живота

Међу менаџерима је веома чест проблем непознавања како да „одвоје“ пажњу од свог посла.

Данас, са раширеношћу лаптопа, Ви-Фи-ја и паметних телефона, још је теже одољети искушење да се слободно време искористи за обављање посла или за додатни надзор.

Наравно, на средњи и дуги рок ово се психички троши ако се не ради умерено, стварајући умор или чак проблеме са несаницом. Када се осећамо слаби, много смо склонији стресу, јер наша тела почињу да мање ефикасно „сагоревају“ енергију.

• Можда ће вас занимати: "Психологија рада и организације: професија са будућношћу"

4. Лоши комуникациони токови

Недостатак информација у кључним моментима, грешке узроковане неспоразумима који се могу избећи, па чак и неповерење изазвано недостатком комуникације су извор стреса који остаје активан стално.

5. Управљање конфликтима

Тамо где постоји организација постоје интереси који се делимично поклапају, као и сукоби интереса. Из тог разлога није реткост да настају сукоби, формирање „страна“, интриге...

Менаџери су принуђени да се позиционирају пред оваквим сценаријима конфликта, као и да примењују мере које их на овај или онај начин решавају. Ово ствара стрес на два начина: кроз стратешке импликације (да ли је нека мера успела или не) и моралне импликације (да ли постоје разлози да се осећамо кривим или не).

Психолошки савети за менаџере

Ово су неке препоруке које треба да поштују они који имају велику одговорност у компанији (извршни директори, средњи менаџери и виши руководиоци уопште) и желе да развију заштитне навике против негативних ефеката стреса.

1. Научите да прихватите нелагодност

Да бисте управљали стресом и анксиозношћу, важно је не покушавати да "блокирате" осећања која они производе, јер би то значило да им дате више моћи над собом.

Уместо да покушавате да потиснете ове сензације у својој свести, боље је прихватити да они постоје., а при томе им не придавати већи значај него што имају овде и сада, фокусирајући пажњу на стимулативније аспекте. Психолошки ресурси као што су вежбе свесности помажу да се то постигне.

2. Направите јасне распореде у свом личном животу

Многи менаџери живе свој лични живот у основи као контекст у коме се одмарају када то посао дозвољава.

То доводи до неке дезорганизације: чињеница да шефови компанија и виши менаџери уопште одвајају време од слободног времена да га посвете својој професији је због друге ствари на чињеницу да његовом свакодневном ван канцеларије недостаје структура, због чега је веома примамљиво да посвети време рачунар.

Насупрот томе, нормално је позитивно успоставити распоред са активностима у слободно време и одмором који се обављају ван радног времена.

3. Претпоставља да комуникација није једнака изгубљеном времену

У пословном свету, честе су притужбе на састанке који се сматрају „бескорисним“, одржавају се само да би се поштовали протоколи који имају смисла само на папиру. Као реакција на ово, неки високи званичници упадају у замку повезивања тренутака комуникације са чисто формалним догађајима, односно слика; ово је грешка.

Ако динамика састанка нема смисла, решење је да се у њу уведу неопходне модификације; Исто тако, не сме се заборавити чињеница да се у многим приликама највредније размене информација дешавају спонтано, у неформалној комуникацији.

Препоручљиво је останите близу тако да токови информација не наиђу на препреке пре него што стигну до центара за одлучивање од компаније; ово избегава много фрустрација.

4. Направите удобне радне просторе

Стрес је веома заразан психолошки феномен; тамо где су људи под стресом постоји нуклеус лоше радне средине која се шири на основу лошег расположења, склоности раздражљивости, избегавања суочавања са проблемима итд. Понекад оно што не успе су људи, али у многим другим, оно што не успе је начин на који се они односе и координирају, или директно физички простор у коме се одвија ваш рад.

Тражите стручну помоћ?

Ако имате високу одговорност у организацији и приметите да вам је тешко да управљате стресом у свом професионалном аспекту, Позивам вас да ми се обратите.

Психолог сам са дугогодишњим искуством у подршци појединцима и компанијама и свој рад заснивам на когнитивно-бихејвиоралном моделу, једном од најефикаснијих и најприлагодљивијих; Током процеса психотерапије и коучинга помажем људима да стекну аутономију када је у питању модулирају емоције и ефикасно се носе са изворима анксиозности и стреса, између осталих циљева. Више информација о мојим услугама лицем у лице и на мрежи можете видети на Ова страница.

Библиографске референце:

• Бхуи, К.; Реци нам, С.; Галант-Миецзниковска, М.; де Јонгх, Б.; Стансфелд, С. (2016). Перцепције узрока стреса на послу и ефикасне интервенције код запослених у јавним, приватним и невладиним организацијама: квалитативна студија. БЈПсицх Буллетин, 40(6): стр. 318 - 325.
• Фројденбергер, Х.Ј. (1974). „Изгарање особља“. Часопис за друштвена питања. 30: 159–165.
• Ганеша, Р. ет. до. (2018). Извршни директор под стресом: извори и предиктори стреса међу учесницима у програму здравља руководилаца. Глобални напредак у здравству и медицини. 7: 2164956118806150.
• Хутер, Џералд (2012). Биологија страха. Стрес и осећања. Барселона: Уредничка платформа.
• Сцхонфелд, И.С.; Веркуилен, Ј.; Бианцхи, Р. (2019). Истраживање корелације између сагоревања и депресије. Јоурнал оф Оццупатионал Хеалтх Псицхологи. 24(6): стр. 603 - 616.