8 основних правила за ефикасну асертивност

Асертивност се не састоји у томе да кажемо све што нам пролази кроз главу или, напротив, све пребацујемо на чињеницу да ли оно што желимо да кажемо чини непријатним нашем саговорнику или не. Састоји се, у сваком случају, у равнотежи између ова два пола: рећи шта се мора саопштити, и учинити то на начин поштовања и емпатије, трудећи се да не створи непотребну нелагоду.

Зато је кључни концепт у развијању асертивности „ефикасност“: наше идеје и мишљења морамо учинити више релевантни се преносе, али без губљења времена или ресурса на неконтролисан начин или на начин који може довести до сукоба избећи. Зато, У овом чланку ћемо размотрити основна правила ефикасне комуникације.

• Повезани чланак: "12 основних комуникацијских вештина"

Како постићи ефикасну асертивност у комуникацији са другима?

Пратите ове савете како би вам асертивност омогућила да течно комуницирате.

1. Будите јасни у вези са идејама које желите да саопштите

Једно од првих правила које морамо узети у обзир да бисмо побољшали нашу асертивност је да унапред будемо јасни о идејама које желимо да саопштимо у разговору који ћемо водити.

Да бисмо постигли ову сврху, можемо унапред да запишемо у свеску или свеску идеје или концепте принципе на којима ће се наш говор развијати и запамтити или прегледати их претходно; иако не треба да покушавамо да запамтимо тачне фразе, само идеје које треба да изразимо.

Као што стручњаци за јавни наступ знају, важна ствар за развијање било каквог говора је да буде јасан оквир шта ћемо рећи и како ће бити повезане кључне идеје онога што желимо да саопштимо саговорнику.

• Можда ће вас занимати: "Спознаја: дефиниција, главни процеси и функционисање"

2. Не критикујте људе, већ њихове поступке

Карактеристичан знак добре асертивности јавља се код оних људи који, када критикују, фокусирати се на поступке или аргументе људи који су испред њих, а не на те људе конкретно.

Лично критиковање нашег саговорника када смо усред разговора знак је мало асертивности и недостатка флексибилности аргументације, тако да увек морамо запамтити да се фокусирамо на аргументе, а не на људе који их износе. изговорити.

3. Када критикујете, предложите алтернативе или решења

Кад год намеравате да критикујете идеју или приступ, морате бити у могућности да предложите а алтернатива или решење за оне које критикујете, јер ако то не учините, ваша критика може изгубити легитимитет.

Још једном, могућност предлагања других алтернативних аргумената или различитих решења за исти проблем је један од знакова елементи асертивних људи и недвосмислен знак способности и флексибилности у јавном говору и контрааргументацији поштујући оне који мисле другачије или сматрамо да су погрешили.

4. Одредите крајњи датум и време да саопштите шта се мора рећи

Асертивност има везе са резолуцијом, тражењем решења и комуникацијом онога што желимо да кажемо у одређено време и на одређеном месту.

Зато је корисно правило које можемо да следимо да бисмо били асертивнији да одредимо рок и време саопштити било шта што желимо да саопштимо другој особи, сагласивши се и претходно саопштивши то наведеној особи или људи.

• Повезани чланак: „Како боље управљати временом на послу: 12 савета (и шта треба избегавати)“

5. избегавајте истезање

Један од кључева да будете асертивни је комуникација кратак, сажет и директан говор, којим привлачимо пажњу наше публике и лако га прате људи који нас слушају.

Јасноћа је исто тако важна, односно изговарање ствари покушавајући да их учини разумљивим и избегавање претерано компликованих или натегнутих формулација или речи.

6. Реструктурирајте негативне мисли

Понекад нам се могу приближити негативне мисли о себи или о нашем говору, штетне идеје због којих губимо поверење у себе и у своје приступе, идеје или аргументима.

Да бисмо превазишли ову врсту мисли, морамо научити да их негирамо кроз њихову рационалну анализу и да их претворимо у позитивније и прилагодљивије мисли које нам омогућавају да стекнемо поверење у своје способности и мотивишу нас да наставимо да се усавршавамо као асертивни говорници.

7. Задржи смиреност

Људи са највишим нивоом асертивности су они који су способни да своје говоре пренесу мирно и не губећи контролу пред непредвиђеним.

Стање смирености можемо постићи на много начина, а најчешћи је примена техника опуштања као што су медитација, свесност, прогресивна релаксација мишића, јога или технике дисања свесни.

8. Промовишите невербални језик

Невербални језик може нам бити од велике помоћи да изразимо све што имамо да кажемо и одличан је алат за истицање најважнијих делова нашег говора.

Примена доброг невербалног језика у пракси се састоји у томе да знате како да гледате саговорника у очи, да одржавате став слушања и пажње, да останете опуштени уз правилан и усправан став.