Како комуникативни стилови утичу на односе?

Практично свако има одређени ниво комуникацијских вештина.

Међутим, не сме се заборавити да се ова врста способности не мора вредновати само квантитативно; Такође је важно анализирати квалитативне разлике између начина на који људска бића комуницирају. Јер реалност је да, у већини случајева, постоје одређени стилови комуникације кориснији од других.

Како различити стилови комуникације утичу на нас?

Комуникација се може дефинисати као процес којим два или више ентитета деле информације, без обзира на врсту. У случају људских бића, добар део ове размене информација заснива се на употреби језика, иако се други део овог процеса одвија кроз невербалну комуникацију.

Током нашег дана, људи успостављају комуникативне чинове у различитим контекстима у којима се налазимо. срећемо се, како на личном, породичном, пословном или академском нивоу, тако и са било којим од људи са којима ми комуницирамо. На много начина, чак и комуницирамо без смисла.; на пример, ћутање након што нам је неко поставио питање је такође комуникација. Зато је важно запамтити да наш начин односа према другима такође превазилази употребу речи.

Добра комуникација је неопходна за успех у било ком задатку који обављамо током живота, и Да бисмо били ефикасни у процесу, неопходно је познавати различите стилове комуникације и како они утичу на односе. међуљудске.

У професионалном пољу, на пример, употреба исправног стила комуникације прилагођеног сваком контексту биће од суштинског значаја. како у комуникацији лицем у лице и у интеракцији између група, тако и према претпостављенима или колегама из одељење. А у пару или у породичним односима, успостављање флуидне динамике комуникације спречава да сукоби постану укорењени и да произведу периодичне кризе.

Ако желите да сазнате више о стиловима комуникације и њиховом утицају на односе међу људима у различитим контекстима, наставите да читате.

1. Пасивно

Пасивни стил комуникације карактерише да се заснива на конформистички став у коме особа не изражава активно своје мишљење нити дели своје потребе, утиске, жеље или проблеме које може имати.

Пасивни комуникатор се обично прилагођава околностима, увек попушта ономе што други траже од њега, и обично није конфликтан. у било ком контексту, ни личном ни професионалном, јер ретко кад подиже тон када се са нечим не слаже.

Невербалну комуникацију пасивних комуникатора карактерише избегавање и инхибиција, а избегавање говора је уобичајено. контакт очима, чињеница да гледате доле и не можете да га одржавате дуже време, повучено држање тела, спуштена глава и Стидљива.

Поред тога, чести су и положаји попут држања прекрштених руку и расејаног лица као да је особа одсутна или размишља. нешто друго, успостављајући тако симболичку баријеру код саговорника, који се често доживљава као нешто што ремети сопствену зону удобности.

• Повезани чланак: "Основне комуникацијске вештине"

2. пасивно агресивна

Пасивно-агресивни стил комуникације карактерише нелагодност људи када изражавају сопствене идеје, мисли или осећања. Поред неспремности са њихове стране да буду искрени, поштени или транспарентни. Међутим, у овом случају долази до изражаја извесна нелагодност или неслагање са оним што друга особа ради.

Овај комуникативни модалитет је обично проблематичан, јер доводи до учвршћивања сукоба тако што се о њима не говори отворено, асертивно и директно или искрено. Исто тако, људи који представљају овај тип стила на крају удаљавају своје окружење од њих због „лошег окружења“ које стварају.

Пасивно-агресивни стил комуникације такође се састоји од дисонанце или контрадикције између вербалне и невербалне комуникације, тако да особа може да каже да је на укус док су им гестови и држање напети или непријатни: руке причвршћене за труп, оријентација тела није усмерена на саговорника, укоченост мишића лица, итд

• Можда ће вас занимати: „15 врста сукоба (и како их решити)“

3. Асертиван

асертиван стил комуникације Најпрепоручљивије је да се примени у било ком контексту у коме постоји комуникација између људи или група људи..

Ова врста комуникације заснива се на асертивност, односно у способности изражавања сопствених приступа, мисли, идеја, потреба или хтења, увек уважавајући тачку гледишта саговорника или саговорника.

Поред тога, асертивни људи су у стању да бране своје гледиште пред другим људима, увек на пристојан и миран начин, изражавајући у сваком тренутку шта желе и знају како оправдати то.

Асертивна вербална комуникација је потпуна и разноврсна, а састоји се од праћења говора покретима руку, комуникативним погледима и опуштеним, спокојним и позитивним гестом лица.

4. Агресиван

Агресивни стил комуникације је најмање препоручљив и најконфликтнији од свих. То је стил који остварују они људи који су увек сигурни у себе и увек верују да су у свему у праву..

Висок ниво конфликта у овом стилу је због чињенице да људи који га примењују нису навикли да слушају друга негативна мишљења, што доводи до развоја крхки односи или веома склони сталним кризама, јер се толерише само лидерска улога и другима није дозвољено да учествују у доношењу одлука активан.

Поврх тога, сваки покушај да им се противречи обично повлачи за собом „кажњавање“ особе која себе сматра носиоцем истине.

Невербални језик у овом стилу комуникације је обично непријатељски, са интензивним и непрекидним контактом очима.

• Повезани чланак: "Карактеристике агресивних људи"

Тражите професионалну психолошку подршку?

Ако желите да започнете психотерапијски процес да бисте обучили своје социјалне вештине и начин управљања емоцијама, контактирајте ме. Моје име је Бланка Руиз, ја сам психотерапеут за породицу и парове и могу вам помоћи лично или онлајн путем видео позива.