Психологија онлајн мржње: да ли нас интернет чини непријатељским?

Приступ мобилним телефонима, друштвеним мрежама и онлајн комуникацији подстакао је стварање нових начина повезивања. Под личношћу коју имамо и прилагођавамо се мрежама, стално делимо информације и садржај са другим људима. У дигиталним просторима се генерише нека врста онлајн друштва које функционише по другим друштвеним правилима и стиловима комуникације.

Тамну страну интернета одређују анонимност и дигитални идентитети кроз које можемо сакрити карактеристике наше личности, или генерисати непостојеће. Анонимност даје слободу људима који желе да нанесу штету другима, јер тај осећај нестварности код ових људи ствара осећај заштите. Тако је почела да се генерише дебата о мржњи на Интернету и о томе да ли осећај „непостојања” на мрежи појачава издавање критике без последица.

У овом чланку ћемо се бавити темом мржње на Интернету, покушавајући да одговори на главно питање да ли ови дигитални простори генеришу лаж осећај заштите под којим се неки људи одлучују за непријатељске ставове према другима људи.

• Повезани чланак: "Вербална агресија: кључ за разумевање овог насилног става"

Дигитална окружења и нормализација мржње

Интернет је био револуционарно средство које је трансформисало начин на који комуницирамо и делимо информације. Анонимна и деперсонализована природа онлајн интеракције омогућила је ширење мржње са невиђеном лакоћом.

Дигитално доба је обезбедило простор у коме се слави слободно изражавање, али је такође отворило врата алармантном порасту говора мржње на интернету. Осећај анонимности који нуди Интернет може довести до дезинхибиције у начину на који људи комуницирају. Када нема видљивих или тренутних последица за речи и дела на мрежи, неки људи могу осећају се склонијим да изражавају своје емоције на екстремне начине, што може довести до негативних интеракција и непријатељски.

Штавише, доступност и брзина онлајн комуникације довели су до брзог ширења садржаја мржње. Оно што почиње као негативан коментар на пост може се претворити у низ непријатељских одговора за неколико минута. Овај заразни феномен мржње може нормализовати и ојачати непријатељске ставове, стварајући негативан циклус онлајн интеракције.

Ширење мржње на интернету утиче не само на појединце, већ може имати значајан утицај на друштво у целини. Онлине простори испуњени говором мржње могу нарушити друштвену кохезију и отежати конструктиван дијалог између група са различитим ставовима.

Ова динамика може довести до фрагментације друштва и формирања ехо комора. у којој људи комуницирају првенствено са онима који деле њихове ставове, чиме се ограничава излагање различитим перспективама.

• Можда ће вас занимати: "Антисоцијално понашање: шта је то, фактори ризика и повезани поремећаји"

Психолошки фактори мржње на мрежи

Изражавање мржње на Интернету не може се схватити само као манифестација инхерентног непријатељства људи; на њега утиче и низ психолошких фактора који делују из самих дигиталних окружења.

1. Анонимност

Анонимност коју нуди Интернет ствара осећај заштите који ствара већа је вероватноћа да ће изразити екстремна мишљења или чак штетне које вероватно не бисте емитовали у ситуацијама лицем у лице.

2. онлајн дезинхибиција

Директно повезан са анонимношћу, феномен „онлајн дезинхибиције“ описује како недостатак непосредне и опипљиве последице у онлајн свету могу довести до смањења друштвених инхибиција и морал. Људи се могу осећати мање самосвесним у погледу изражавања свог беса, мржње или предрасуда, јер не доживљавају директне емоционалне и друштвене реакције које би имали у личној интеракцији.

• Можда ће вас занимати: „Шта је социјална психологија?“

3. Мржња нормализација

Стална изложеност говору мржње може имати нормализујући ефекат. Што више наилазимо на одређене врсте садржаја на мрежи, већа је вероватноћа да ћемо их сматрати друштвено прихватљивим или чак пожељним.. Ово може довести до постепеног прилагођавања непријатељских и осуђујућих ставова, јер ова понашања постају све чешћа и нормализована у онлајн окружењу.

4. виралност

Вирусна природа интернета такође доприноси ширењу мржње на мрежи. Увредљиви коментар се може поделити и проширити за неколико секунди, достижући много већу публику него што би могао имати у разговору лицем у лице. Ово појачање може повећати утицај говора мржње и повећати његову видљивост у јавној сфери.

Како мржњу треба адресирати на мрежи

Пошто препознајемо растућу распрострањеност и негативан утицај мржње на мрежи, постоји потреба да се овај проблем реши проактивно и ефикасно. Иако не постоји јединствено решење за потпуно искорењивање мржње на мрежи, постоје стратегије које могу помоћи у ублажавању његових ефеката и промовисању дигиталне културе са више поштовања и конструктивности.

1. Образовање за дигиталну писменост

Промовисање дигиталне писмености је од суштинског значаја да људи разумеју импликације својих поступака на мрежи. Ово укључује едукацију људи о важности провере чињеница, поштовање различитости мишљења и препознавање последица њихових речи и дела на мрежи.

2. Подстичите емпатију на мрежи

Емпатија је кључна за сузбијање мржње на мрежи. Људи треба да се труде да разумеју перспективе других и третирајте друге са поштовањем, чак и у виртуелним окружењима. Практиковање емпатије може помоћи у спречавању неспоразума и допринети љубазнијем онлајн окружењу.

3. Спроведите строжије онлајн политике

Онлине платформе имају фундаменталну улогу у регулисању садржаја и понашања у својим просторима. Спровођење јасних политика против говора мржње и обрачун са онима који крше ове политике могу обесхрабрити ширење мржње на мрежи.

4. Подстицати конструктиван дијалог

Промовишите уважавајући и конструктиван дијалог, чак и међу људима са различитим мишљењима, може помоћи у сузбијању поларизације и смањењу непријатељства на мрежи. Платформе могу дизајнирати функције које подстичу смислену дискусију и обесхрабрују непродуктивну конфронтацију.

5. Промовишите личну одговорност

Сваки појединац има одговорност да допринесе позитивнијем онлајн окружењу. Подстицање људи да размисле пре него што коментаришу, промишљено деле садржај и размотре последице својих поступака може да направи значајну разлику.