Директна комуникација: шта је то и које су њене карактеристике

Знате ли од чега се састоји директна комуникација? Као што ћемо видети, ова врста комуникације се јавља одмах, али њена дефиниција иде много даље.

У овом чланку ћемо се фокусирати на описивање ове врсте људске комуникације (која је усмена или знаковна), а такође и Анализираћемо 10 главних карактеристика које представља (тј. ресурсе које користи, заједно са примерима исти).

Коначно, такође Видећемо од чега се састоји индиректна комуникација и шта је разликује од директне комуникације..

• Повезани чланак: "28 врста комуникације и њихове карактеристике"

Директна комуникација: шта је то?

Уопштено говорећи, директна комуникација је оно што се дешава „овде и сада“. Али шта то значи? Када говоримо о директној комуникацији, говоримо о врсти људске комуникације која се остварује путем природног језика, који је усмени или знаковни (знаковни језик). Природни језик је свака лингвистичка сорта која је део људског језика и која има мисију комуникације.

Директну комуникацију, даље, карактерише јер порука или информација се одмах преносе, од пошиљаоца до примаоца

. Дакле, слање и пријем поруке су практично истовремено.

У идеалној ситуацији, у овој врсти комуникације, и пошиљалац и прималац говоре шта мисле и осећају, а између њих долази до активног слушања, као и ефективне повратне информације.

С друге стране, овај вид комуникације значи да поруке које се преносе имају посебну структуру и да су изражене у на одређени начин (различит од начина на који би порука била изражена у писаној форми, или порука путем невербалне комуникације, на пример). пример).

10 карактеристике директне комуникације

Што се тиче главних карактеристика директне комуникације (посебно оне која користи усмени језик), налазимо следеће:

1. Употреба понављања

Понављања укључују понављање речи или њиховог скупа током целог говора (нарочито на почетку реченице). Често се појављују у директној комуникацији, а да то не схватамо, или зато што желимо да истакнемо оно што говоримо. Пример понављања би био: „Пиј, пиј, не буди глуп.

2. Употреба вишка

У директној комуникацији често се појављују и вишкови. Ради се о употреби непотребних речи за изражавање идеје, када се у стварности може изразити са мање речи (или се чак може разумети без употребе речи). Односно, ради се о понављању непотребних информација или информација које не доприносе ничему новом говору или поруци.

3. Употреба готових фраза

Спремне фразе су такође веома честе у директној комуникацији. Ови, које користи огромна већина људи свих социокултурних нивоа (пошто се и они баве веома различитим темама), састоје се од израза са утврђеним обликом и фигуративним значењем.

Односно, преносе поруке на недослован (фигуративан) начин. Неки примери за њих су: „спустити гард“, „преузети корак са вером“, „направити грешку“ или „сламка која ломи кичму“.

4. Употреба пунила

Филери, оне чувене речи које су наставници толико мрзели да смо говорили у усменим излагањима, састоје се управо од тога, речи или изразе које понављамо, често несвесно, током нашег говора и претерано често.

На неки начин, то је „орални тик” који се јавља када нешто говоримо или објашњавамо у контексту директне комуникације, а чија је учесталост појављивања наглашена када смо нервозни.

5. Употреба недовршених реченица

Недовршене реченице су фразе које често користимо у усменом језику, а које су недовршене. Ради се о започињању реченица без довршавања, због брзине говора, зато што се појави друга идеја, јер скрећемо с пута, итд.

6. Појава пропуста

Друга карактеристика директне комуникације је појава (или употреба) пропуста. Пропусти подразумевају неемитовање (отказивање или прекид) одређених релевантних делова или аспеката комуникације.

Настају због извора или примаоца поруке, и чине комуникацију некомплетном, или одређена значења губе суштину.

7. Употреба ономатопеје

Ономатопеје, други уобичајени елементи у директној комуникацији, су или речи које користимо за представљање звука, или имитације одређеног звука. Примери ономатопеје су: „тиц тац“ (сат), „вооф вооф“ (пас), „ринг ринг“ (аларм) итд.

8. Прескаче са једне теме на другу

У директној комуникацији такође Сасвим је уобичајено да током нашег говора скачемо са једне теме на другу (много пута не схватајући).

Пример за то би био: „Пре неки дан сам отишао у биоскоп да погледам тај филм... о, да! Упознао сам Пабла. "Сада је вруће, зар не?" Скокови са једне теме на другу, ако се десе веома брзо, могу збунити или дезоријентисати примаоца наше поруке.

9. Неуређени елементи у реченици

С друге стране, такође је уобичајено да се неуређени елементи појављују у реченицама које се издају у непосредној комуникацији.

Ово се дешава зато што је говор убрзан, његова брзина је велика., јер се нове идеје изненада појављују у говорниковом уму, због чега се у говор унесу на брзину или из других разлога.

10. Невербална језичка подршка

Коначно, још једна карактеристика директне комуникације је комплементарна употреба невербалног језика. Ово подразумева употребу гестова од стране саговорника, одређени положаји тела, употреба различитих тонова гласа итд.

• Можда ће вас занимати: "10 основних комуникацијских вештина"

А индиректна комуникација?

Видели смо од чега се састоји директна комуникација, али шта је са индиректном комуникацијом? Обе врсте комуникације су део људске комуникације. У случају индиректне комуникације, то се дешава када саговорници нису физички заједно (а често, ни близу).

За обављање ове врсте комуникације користе се комуникациони канали као што су: друштвене мреже (на пример Фејсбук, Твитер, Инстаграм...), ћаскање или е-маил.

Односно у овим случајевима Између пошиљаоца и примаоца постоји посредник, а комуникација није потпуно тренутна (траје секунде или минуте, у зависности од канала). Друга карактеристика је да нема физичког и временског простора који деле говорници, што значи да не долази до њиховог визуелног и телесног контакта.

Библиографске референце:

• Малецке, Г. (1992). Психологија друштвене комуникације. (5тх Ед.). Куипус Едиториал. Еквадор.
• Мајкл, Т. (2013). Порекло људске комуникације. Катз Едиторс. Спаин.
• Краљевска шпанска академија: Речник шпанског језика, 23. издање, [онлине верзија 23.3]. https://dle.rae.es [26. март 2020].