Корпоративни идентитет: шта је то и како дефинише организације
Пословно окружење је изузетно конкурентно. Хиљаде компанија се непрестано рађају и умиру, а само релативно мали проценат остаје и истиче се. Разлози због којих једни опстају, а други не могу бити најразличитији, пролазећи кроз присуство недовољног почетног капитала, а пројекција врло малог обима или одсуство додане вредности која омогућава да се сам производ издваја од производа из компетентност.
Још један аспект који компанију може задржати је да је кохерентна организација са структуру и јасне циљеве који пројектују позитивну и привлачну слику за вашу публику објективан. И један од суштински захтеви за ово су јасни корпоративни идентитет.
- Повезани чланак: "Психологија рада и организације: професија са будућношћу"
Шта је корпоративни идентитет?
Под корпоративним идентитетом схватамо скуп карактеристике које компанији или предузећу дају сопствену личност диференцирано од осталих предузећа.
То је један од најважнијих елемената када је у питању стварање кохерентне компаније, јер укључује скуп елемената који омогућити запосленима да буду део целине, разјаснити циљеве компаније и створити структуру и хијерархију јасна организациона.
Између осталог и корпоративни идентитет пружа оквир у којем чланови предузећа обављају своју делатност, са утврђеним акционим планом и на начин који је у складу са оним што институција јесте и чини. Другим речима, дефинише шта и како се ствари раде у предузећу, као и начин на који се пројектују у иностранству.
Још један од најрелевантнијих аспеката за спољашњост, а то је у ствари често идентификација бренда без узимања у обзир других фактора, је скуп визуелних и физичких елемената које клијент може идентификовати и уочити или Корисничко име.
Међутим, у овом случају би се говорило о визуелном идентитету, који је иако важан део идентитета корпоративни идентитет није његова целокупност: корпоративни идентитет такође укључује скуп елемената који структуру и дефинисати рад корпорације.
Главни елементи
Концепт корпоративног идентитета је релативно једноставан за разумевање, али стварање таквог идентитета значи узимање у обзир и генерисање великог броја елемената који га чине.
Конкретно, главни аспекти и елементи који су део корпоративног идентитета су следећи.
1. Корпоративна филозофија
Корпоративна филозофија се схвата као начин на који компанија види у и разумевање стварности однос према ономе што се очекује: то јест, његова оријентација ка будућности, као и како се односи на света. Такође укључује главне вредности које брани компанија и врста дугорочних циљева које желите да постигнете.
- Можда ћете бити заинтересовани: "Десет врста вредности: принципи који управљају нашим животима"
2. Корпоративна култура
Корпоративна култура је скуп нематеријалних елемената који објашњавају како корпорација данас ради. Норме, водећа уверења о активности и вредности присутне свакодневно су неки од главних елемената културе предузећа.
3. Организациона клима
Овај аспект се односи на врсту окружења присутног у компанији. На емоционалне, мотивационе и релационе елементе. Више не говоримо о култури или начину управљања компанијом, већ о аспектима као што су осећај припадности, тип однос и однос између запослених и перцепција радника о њиховој улози у компанија.
4. План рада
План рада је реализација плана активности које компанија треба да спроведе и како их радити. То укључује циљеви, методе, начини праћења напретка и задаци које треба извршити.
5. Визуелни идентитет
Визуелни идентитет односи се на скуп визуелних и физичких, опипљивих елемената који омогућавају препознавање дотичне марке или компаније. Унутар визуелног идентитета можемо пронаћи елементе као што су назив компаније или бренда, логотип и слоган, боје или чак организацију и декорацију објеката или униформе запослених. Иако се чини нешто помоћно, истина је да овај аспект мора бити пажљиво планиран.
6. Комуникационе стратегије
Аспект од велике важности је врста комуникационих стратегија које компанија има. Односно, како се то саопштава или пројектује према споља. У том смислу морамо укључити комуникационе методологије и протоколе, попут употребе блогова и веб страница, брошура или конференција за штампу.
7. Приручник за корпоративни идентитет
То је документ у коме је скуп карактеристике које чине компанију нечим другачијим: правила установе, циљеви и рад индикације у вези са начином употребе логотипа или визуелног идентитета.
8. Велика предност
Присуство снажног и јасног корпоративног идентитета веома је корисно како би се компанија учинила разумљивијом и јединственијом. дотичне компаније, чинећи њен корпоративни имиџ (односно начин на који се споља доживљава) поузданијим и олакшавајући га потенцијалним купцима или корисницима да то примете.
И не само споља: олакшава управљање и организацију предузећа и што запослени имају везе са институцијом, побољшавајући продуктивност и олакшавајући им опстанак.
Библиографске референце:
- Алдерсеи-Виллиамс, Х. (1993). Корпоративни идентитет. Паррамон, Барселона.
- Мут, М. И Брева, Е. (2003). Од корпоративног идентитета до корпоративног визуелног идентитета, неопходан пут. Јорнадес де Фомент де ла Инвестигацио. Јауме И. Универзитет