Емоционална зараза: шта је то и како утиче на односе са другима

Сви смо у неком тренутку искусили осећај дељења истих емоција као и људи око нас.

Покушаћемо да боље разумемо зашто овај психолошки механизам познат као емоционална зараза, која је његова еволутивна корисност и како то утиче на нас у нашем свакодневном животу. Такође ћемо истражити неке експерименте који су у вези с тим спроведени како бисмо научили о овом феномену.

• Повезани чланак: „Емоционална психологија: главне теорије емоција“

Шта је емоционална зараза?

Емоционална зараза је психолошки квалитет којим појединци имају тенденцију да деле исте емоције које доживљавају људи око нас. Ова појава није ограничена само на саме емоције, већ и на понашања која из њих проистичу, јер оно што бисмо такође могли да посматрамо како се одређена понашања такође лако шире међу људима.

Поред тога, емоционална зараза је механизам који, иако се посебно истиче код људи, није ограничен искључиво на ову врсту. Неки тестови су то показали код других животиња, попут неких врста примата, али и код других много даље генетски од нас, попут паса, понекад могу да користе емоционалну заразност као средство за преношење емоција.

Овај феномен је од пресудне важности за наше друштвене односе, будући да то је аутоматски метод прилагођавања осећањима других људи. Важно је имати на уму да се емоционална зараза може десити и свесно и несвесно. Стога ово подешавање у емоцијама можемо доживети пуким посматрањем друге особе, али то није једини начин.

Такође је могуће искусити такво прилагођавање на свеснији начин, у којем други појединац излаже оно што осећа да покушава да покуша преносе га другима, који га сакупљају и интегришу као сопствене емоције као резултат овог механизма, фаворизујући на тај начин емоционалну заразност управљао.

Историја концепта емоционалне заразе

Емоционална зараза је концепт који је први пут покренут 1993. године, као резултат студије коју су спровели Елаине Хатфиелд и њене колеге Јохн Цациоппо и Рицхард Рапсон. Ова група психолога користила је овај израз да би се позвала на уочени психолошки феномен који састојала се од човекове тенденције да синхронизује понашање са особом са којом су комуницирање.

У том смислу, открили су да се чинило да људи који су проучавали заузимају телесно држање слично онога свог саговорника, користили су сличан тон гласа и чак су свој израз прилагодили изразу комшија. Али најважније је да је све ово довело до хармоније у осећањима обојице, што их је навело да користе израз емоционалне заразности.

Ови аутори су покушали да објасне овај феномен кроз двофазни низ. У почетку се чини да време има више везе са понашањем. На пример, особа може да изведе одређени гест, попут осмеха, а најнепосреднији ефекат на саговорника биће пресликавање тог понашања.

Али након тог првог подударања у понашању, долази до емоционалне конвергенције, јер би наше сопствено понашање, у овом случају невербални језик, такође водило емоцију. Показало се да нас чин извођења геста повезаних са одређеним емоционалним стањем предиспонира да то стање доживимо. На пример, осмехом нам је лакше да се осећамо срећно.

Стога се чини да је једна од основа емоционалне заражености управо та претходна заразна појава која изгледа да покреће реакција наших осећања након што своје понашање прилагодимо понашању друге особе са којом комуницирамо САД

• Можда ће вас занимати: „Емпатија, много више од стављања себе у туђе ципеле“

Разлике између емоционалне заразе и емпатије

Сигурно је читалац већ претпоставио да се чини да емоционална зараза има велику сличност са концептом емпатије, који такође подразумева синхроност у осећањима међу људима. Заиста, они имају сличне квалитете у многим аспектима, али у стварности су то два различита феномена.

Да би их разликовао, мора се прибећи карактеру аутономије осећања. Аутономија је стање које се јавља код емпатије, али не и код емоционалне заразе. Овај квалитет односио би се на способност особе која доживљава овај феномен да разликује своје искуство осећања и искуства друге особе.

Стога, када искусимо емпатију, оно што радимо је постављање себе на место другог особе, знају размере њихових осећања и зато будите свесни шта се у њима дешава у. Супротно томе, емоционална зараза је аутоматски процес у којем, као што смо већ видели, у нама се дешава аутоматска синхронизација са понашањем и осећањима другог појединац.

Експериментишите на Фејсбуку

Друштвена мрежа Фацебоок је 2012. године извела прилично контроверзан експеримент, у којем је ефекат емоционалне заразности изашао на видело. Оно што су урадили је да на врло суптилан начин манипулишу постовима које је неколико стотина хиљада њихових корисника видело на њиховим зидовима. Циљ је био да део ових корисника буде изложен одређеној врсти садржаја, док би друга група видела супротно..

Где су направили разлику? У емотивној нијанси ових публикација. Због тога су манипулисали алгоритмом тако да је половина ове групе корисника била више изложен постовима које је обично виђао, али само позитивно, изостављајући негативан. Са другом половином је учињено супротно, фаворизовало се гледање емоционално негативних публикација и покушавало се избећи оне позитивније.

Шта је Фацебоок желео да провери овим експериментом? У основи шта емоционална заразност постоји и то не само да делује лично, већ је појава подједнако снажна када се јавља дигитално. Проверили су да је њихова хипотеза тачна када су анализирали публикације које су ти корисници направили након што су били подвргнути пристрасном гледању, а да они то нису знали.

На тај начин, људи који су видели позитивне садржаје показали су већу тенденцију да објављују публикације у истом смеру, док се очекивано догодило са другом групом. Они који су били изложени емоционално негативном садржају, кроз процес емоционална зараза, у овом случају дигитална, накнадно објављени садржај са једнако нијансом негативан.

Полемика је настала као резултат сазнања да је Фацебоок на неки начин покушавао да намерно манипулише емоционалним стањем неких корисника а такође и њихово понашање, јер се показало да су створили једну или друге публикације у складу са правцем у којем су гурнути, а да то нису знали.

Наравно, неуспех да се корисници не обавесте да су били део студије такође је флагрантно неетичан. Иако се компанија крила од чињенице да би прихватањем правила пре стварања налога, сви људи требали бити свесни да је ова врста студије би се могле изводити, истина је да су то требали изричито информисати, тражећи сагласност свих учесника.

Исто тако, овај експеримент је покренуо многе забринутости у вези са Опасност коју представља чињеница да би компаније тако моћне и са толико корисника као што је Фацебоок могле искористити емоционалну заразу да мењају мисли људи и чак остварују комерцијалну, па и политичку зараду од тога.

Мета-анализа са глодарима

Већ смо на почетку предвидели да људска бића нису једине животиње које користе емоционалну заразу. Затим ћемо анализирати мета-анализу која је спроведена 2020. године да бисмо открили овај ефекат различите студије на пацовима и мишевима, како би се знале сличности и разлике између обе врсте у томе смисао.

Главни закључци до којих је дошла ова метаанализа били су, у првом реду, обоје мишеви попут пацова били су у стању да покажу употребу емоционалне заразе на нивоу Симилари. Такође је утврђено да овај ефекат одвијало се без обзира да ли је други појединац био познат субјекту или је то било први пут да је ступио у интеракцију с њим.

Једна од главних утврђених разлика потиче од променљиве претходног искуства. У случају пацова, ако су претходно искусили осећај страха због одређеног стимуланс, већа је вероватноћа да ће показати емоционалну заразност или ће то учинити са већом интензитет. Међутим, овај ефекат није пронађен у узорцима мишева.

Последњи од великих закључака ове мета-анализе имао је везе са фактором друштвеног доказа. Када је укључена ова променљива, пронађени су различити нивои емоционалне заразе, како код мишева, тако и код пацова.

Библиографске референце:

• Хатфиелд, Е., Цациоппо, Ј.Т., Рапсон, Р.Л. (1993). Емоционална зараза. Актуелни правци у психолошким наукама.
• Крамер, А.Д.И., Гуиллори, Ј.Е., Ханцоцк, Ј.Т. (2014). Експериментални докази масовне емоционалне заразе путем друштвених мрежа. Зборник Националне академије наука. Универзитет Принцетон.
• Хернандез-Лаллемент, Ј., Гомез-Сотрес, Паула, Царрилло, М. (2020). Ка јединственој теорији емоционалне заразности глодара - метаанализа. Неуронауке и прегледи о биолошком понашању.