เสาหลัก 10 ประการสำหรับการสื่อสารอวัจนภาษาที่สมบูรณ์แบบ
กุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้ดีคือการไปไกลกว่าคำพูด: คุณต้องรู้วิธีใช้การสื่อสารอวัจนภาษาที่ดี และถึงแม้ว่าเราจะไม่รู้ตัว แต่เรามักจะสื่อสารกับทั้งร่างกาย ไม่เพียงผ่านตัวอักษร คำและวลีเท่านั้น
ท่าทางที่เราใช้ ท่าทาง สีหน้า... ทั้งหมดนี้พูดถึงว่าเราเป็นใครและรู้สึกอย่างไร ไม่ว่าเราจะต้องการหรือไม่ก็ตาม ตอนนี้ เราสามารถใช้ข้อเท็จจริงนี้เพื่อประโยชน์ของเรา หรือปล่อยให้เขาหักหลังเราด้วยการส่งข้อความที่ไม่เหมาะสม
ต่อไปเราจะทบทวน กุญแจสู่การใช้การสื่อสารอวัจนภาษาอย่างดีที่สุด.
- คุณอาจสนใจ: "หลักปฏิบัติ 5 ประการเพื่อเชี่ยวชาญภาษาอวัจนภาษา"
ทำไมการสื่อสารแบบอวัจนภาษาจึงมีความสำคัญมาก?
พึงระลึกไว้เสมอว่าการสื่อสาร มันอยู่นานก่อนการปรากฏตัวของภาษา. ตลอดวิวัฒนาการของสายพันธุ์ที่บรรพบุรุษของเราได้ผ่านพ้นไป การสื่อสารด้วยท่าทางเป็นเครื่องมือที่ไม่มี เป็นไปไม่ได้ที่จะส่งข้อมูลให้ผู้อื่นทราบถึงความตั้งใจของคุณ สิ่งที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม การมีอยู่ของอันตราย เป็นต้น
เมื่อภาษาปรากฏขึ้น การส่งข้อมูลมีความแม่นยำมากขึ้น แต่ความสำคัญของการสื่อสารแบบอวัจนภาษายังคงอยู่ที่นั่น เนื่องจากเป็น เสาหลักที่ใช้สร้างคำและประโยค.
เราจึงพัฒนาให้แสดงความรู้สึกและอารมณ์ได้ทั่วร่างกายและดี ส่วนหนึ่งของประสิทธิผลของรูปแบบการสื่อสารนี้ก็คือ การสื่อสารส่วนใหญ่หมดสติอยู่อย่างนั้น ธรรมชาติ บางครั้งเราพบว่ามันยากที่จะหาคำมาแสดงสิ่งที่เราคิด แต่ท่าทางจะไม่เหมือนกัน: เราใช้คำเหล่านี้โดยธรรมชาติ
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "พูดโดยไม่บอก: 8 คีย์เพื่อการสื่อสารที่ดี"
พื้นฐานของภาษาอวัจนภาษาที่สมบูรณ์แบบ
การควบคุมวิธีที่ร่างกายสื่อสาร ทั้งเพื่อให้รู้จักผู้อื่นมากขึ้นและส่งข้อมูลเกี่ยวกับตัวเราที่เราสนใจ เป็นสิ่งที่ สามารถทำได้ด้วยการฝึกฝนและรู้ทฤษฎีบางแง่มุม. คุณสามารถดูหลังด้านล่าง:
1. ควบคุมเท้าของคุณ
หลายครั้งที่เราใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับวิธีที่เราทำมือและวิธีของเรา how คู่สนทนา แต่ถ้าเราลดสายตาลงเล็กน้อย เราจะพบส่วนสำคัญของ การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด: ตำแหน่งของขาและเท้า.
และจุดที่พวกเขากำลังชี้บอกเรามากมายเกี่ยวกับความตั้งใจของบุคคลนั้น ตามกฎทั่วไป ตำแหน่งที่คำแนะนำจะชี้ให้เห็นถึงวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาอยู่ในตำแหน่งทแยงมุมและไม่ "เผชิญ" ในที่ที่บุคคลนั้นกำลังพูดอยู่ คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงการสนทนานั้น
2. ปรับให้เข้ากับสิ่งที่คนอื่นทำ
การใช้ท่าทางและรูปแบบท่าทางคล้ายกับบุคคลอื่นทำให้เชื่อมต่อกับพวกเขาได้ง่ายขึ้น
อย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการ "คัดลอก" ส่วนของการสื่อสารอวัจนภาษาที่บ่งบอกถึงการเว้นระยะห่าง หรือความเกลียดชังให้มุ่งความสนใจไปที่ผู้อื่น (เช่น ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี จังหวะของท่าทาง ระดับความเอียงของศีรษะ ฯลฯ) ด้วยวิธีนี้ บุคคลอื่นจะระบุตัวตนของเรามากขึ้น
- คุณอาจสนใจ: "กิ้งก่าเอฟเฟกต์: เมื่อเราเลียนแบบคนอื่นโดยไม่รู้ตัว"
3. หลีกเลี่ยงท่าแข็ง
เพื่ออำนวยความสะดวกในการเกิดขึ้นของความสัมพันธ์ที่ลื่นไหลกับใครบางคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารแบบอวัจนภาษาเป็นการแสดงออกถึงแนวคิดเรื่องการผ่อนคลายและความสงบ สิ่งนี้ทำได้โดยการรักษาท่าเปิด ด้วยกล้ามเนื้อที่ผ่อนคลาย และไม่ยึดแขนขาติดกับลำต้น
4. ใช้พลังแห่งการจ้องมองของคุณ
การควบคุมการจ้องมองของคุณเป็นอย่างดีจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมพลวัตของความเมตตาหรือการครอบงำได้ ด้วยวิธีนี้ เป็นไปได้ที่จะให้ความสำคัญกับสิ่งที่พูดเป็นอย่างมาก หรือให้เวลาอีกฝ่ายแสดงความคิดเห็นโดยไม่ต้องกลัว. นอกจากนี้ การดูจะช่วยให้คุณสามารถตรวจจับอารมณ์พื้นฐานบางอย่างได้
5. สัมผัสด้วยตัวเองเผยข้อมูล
การสัมผัสส่วนต่างๆ ของร่างกายบอกเราได้มากว่ารู้สึกอย่างไร ท่าทางมากมายที่อิงตามส่วนต่างๆ ที่สัมผัสของใบหน้าเช่นเดียวกับปากหรือจมูก สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณของการป้องกันและการป้องกัน ซึ่งเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างในสิ่งแวดล้อมที่ทำให้เกิดความตึงเครียด
6. ดูช่องว่าง
การสื่อสารแบบอวัจนภาษาไม่เพียงประกอบด้วยท่าทางและการเคลื่อนไหวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพื้นที่ที่ผู้คนรอบข้างรักษาไว้ด้วย แง่มุมของการสื่อสารแบบอวัจนภาษานี้เรียกว่า proxemics.
การดูพื้นที่เหล่านั้นและรู้วิธีควบคุมพื้นที่นั้นบ่งชี้ว่าใครรู้สึกอ่อนแอที่สุดและใครรู้สึกมีพลังมากจนบุกรุกอาณาเขตของผู้อื่น
7. รักษาความสม่ำเสมอ
มันสำคัญมากที่จะไม่สร้างความคลุมเครือในสิ่งที่คุณแสดงออกผ่านการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด. นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นที่ร่างกายของคุณจะไม่ส่งสัญญาณที่ขัดแย้งกัน หากคุณต้องการส่งความสงบ ให้ทำทั้งตัว อย่าผ่อนคลายกล้ามเนื้อของใบหน้าในขณะที่เกร็งกล้ามเนื้อไบเซ็ปส์เพื่อทำให้แขนของคุณเข้าใกล้ส่วนหน้าของร่างกายมากขึ้น
8. วิเคราะห์รอยยิ้ม
รอยยิ้มมีบทบาททางสังคมที่สำคัญมาก เนื่องจากช่วยสร้างช่วงเวลาแห่งความปรองดองและความสนิทสนมกัน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มักถูกใช้เพื่อการประนีประนอม และนี่คือสิ่งที่คุณควรจะตรวจจับได้เพื่อที่จะรู้สภาพจิตใจของบุคคลนั้น
ให้รู้ว่ายิ้มจริงใจก็พอวิเคราะห์ว่าตีนกาโผล่ข้างตาหรือเปล่า,คุณปล่อยให้มันลดต่ำลงหน่อยและถ้าฟันคุดขึ้น หากสัญญาณเหล่านี้ไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่ารอยยิ้มนั้นเป็นของปลอม
9. ใช้การฟังอย่างกระตือรือร้น
สิ่งสำคัญคือต้องส่งสัญญาณว่าคุณกำลังใส่ใจกับสิ่งที่อีกฝ่ายพูด. สิ่งนี้เรียกว่าการฟังอย่างกระตือรือร้น และขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ว่าคุณควรให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความประทับใจที่ข้อมูลที่คู่สนทนาเปิดเผยให้คุณทราบ ตัวอย่างเช่น การพยักหน้า หรือการส่งสัญญาณอนุมัติกับส่วนอื่นๆ ของร่างกาย (โดยไม่ขัดจังหวะคำพูดของอีกฝ่าย) เป็นสิ่งสำคัญ
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การฟังอย่างกระตือรือร้น: กุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น"
10. ละทิ้งการเคลื่อนไหวกะทันหัน
การเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและแห้งแสดงถึงความประหม่าและขาดการควบคุม หลีกเลี่ยงเพื่อให้อีกฝ่ายเชื่อใจคุณมากขึ้นและเปิดใจมากขึ้น
ความสำคัญของการปฏิบัติ
กุญแจมากมายในการควบคุมการสื่อสารอวัจนภาษานั้นเรียนรู้ได้ดีขึ้นมากเมื่อเราเริ่มนำสิ่งเหล่านี้ไปปฏิบัติโดยเริ่มจากพื้นฐานทางทฤษฎี บุคคลและสถานการณ์แต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องยากที่จะจดจำรูปแบบต่างๆ ที่แต่ละคนแสดงออกถึงรูปแบบการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดที่กล่าวถึงในที่นี้
ดังนั้น การฝึกฝนและ "การฝึก" แบบเรียลไทม์จึงเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะมีทักษะในศิลปะของการเรียนรู้การสื่อสารของร่างกาย