โมเดล Hax และ Majluf: ระบบการจัดการธุรกิจนี้คืออะไร?

มีหลายวิธีในการจัดการองค์กร ด้วยเหตุนี้จึงได้มีการออกแบบโมเดลต่างๆ มากมาย

แต่ละคนมีข้อดีและข้อเสียหลายอย่าง เพื่อให้บริษัทที่เป็นปัญหาสามารถอ้างอิงถึงบริษัทที่เหมาะสมที่สุดได้ตลอดเวลา

คราวนี้เราจะมาเน้นที่ โมเดล Hax และ Majluffเพื่อค้นหาสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากที่อื่น

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร อาชีพกับอนาคต"

โมเดล Hax และ Majluf คืออะไร?

ก่อนที่จะกำหนดแบบจำลอง Hax และ Majluf ในเชิงลึกและรู้ลักษณะเฉพาะของมัน เราต้องรู้ที่มาของมันเสียก่อน ชื่อนี้เกิดจากผู้สร้าง ศาสตราจารย์ของ Sloan School of Management ของ MIT, Arnoldo Hax และวิศวกรและศาสตราจารย์ Nicolás Majlufที่มาจากชิลีทั้งคู่

ผู้เขียนสองคนนี้ทำงานร่วมกันเพื่อตีพิมพ์ในปี 1984 เรื่อง "การจัดการเชิงกลยุทธ์: มุมมองเชิงบูรณาการ" เล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มงานสามงานที่มีการหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ต่างๆ ที่บริษัทจะดำเนินการ

ในกรณีของแบบจำลอง Hax และ Majluf หนึ่งในข้อมูลอ้างอิงที่ผู้สร้างใช้ในการพัฒนาระบบใหม่นี้คือแบบจำลองฉุกเฉิน โดย Paul Lawrence และ Jay Lorschสร้างขึ้นในช่วงปลายยุค 60 สิ่งที่ผู้เขียนเหล่านี้ยืนยันคืองานทั้งหมดที่ประกอบขึ้นเป็นองค์กรจะต้อง แบ่งเป็นส่วนๆ ประสานกัน และในขณะเดียวกันก็รวมเอายอดรวมซึ่งก็คือ ธุรกิจ

สำหรับโมเดล Hax และ Majluf ผู้สร้างได้ดำเนินการต่อไป โดยเจาะลึกถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เน้นไปที่ตัวธุรกิจเองและเพื่อการใช้งาน ต่อไปเราจะเห็นองค์ประกอบทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบนี้ในเชิงลึก

หลังจากทบทวนที่มาของแบบจำลอง Hax และ Majluf แล้ว ก็ได้เวลาเจาะลึกการทำงานของวิธีนี้ สิ่งที่ผู้เขียนเหล่านี้หยิบยกขึ้นมาคือความสำคัญขององค์ประกอบเฉพาะสามประการและการรวมกันขององค์ประกอบเหล่านั้น องค์ประกอบเหล่านี้เป็นโครงสร้างขององค์กร วัฒนธรรมของบริษัท และกลยุทธ์ที่ดำเนินการ

วิธีการที่เสนอโดยแบบจำลอง Hax และ Majluf ใช้ในการวิเคราะห์แบบง่าย ๆ ในการออกแบบองค์กรที่มีปัญหาและสามารถบรรลุได้ ข้อสรุปเกี่ยวกับประสิทธิภาพการค้นหาจุดอ่อนที่พวกเขาสามารถดำเนินการได้ การปรับเปลี่ยน เพื่อให้บรรลุการปรับปรุง ซึ่งบางครั้งค่อนข้างมีนัยสำคัญ

กุญแจสำคัญประการหนึ่งที่ระบบนี้มีให้คือแนวคิดที่ว่ากลยุทธ์ที่บริษัทใช้ต้องได้รับการกำหนดขึ้นตามวัฒนธรรมทางธุรกิจที่มีอยู่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีดำเนินการของบริษัทจะต้องสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของตนเอง เพื่อให้มีความสอดคล้องกันระหว่างมิติทั้งสอง

ลักษณะเด่นอีกประการหนึ่งที่แบบจำลอง Hax และ Majluf ชี้ให้เห็นก็คือ ต้องคำนึงถึงความประพฤติของสมาชิกในบริษัททั้งรายบุคคลและส่วนรวม. ในกลุ่มพวกเขาจะมีชุดของการตอบสนองต่อมาตรการที่องค์กรนำมาใช้ ซึ่งจะปรับเปลี่ยนสภาพภูมิอากาศในทิศทางเดียวหรืออีกทางหนึ่ง

วิธีการนี้ยังเตือนถึงความสำคัญของการใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในองค์กร โดยให้ giving สมาชิกเหมือนกันกับเครื่องมือที่พวกเขาต้องการใช้อย่างเต็มศักยภาพ ส่งผลกลับมาที่บริษัทและผลสัมฤทธิ์ของ วัตถุประสงค์

ความสำคัญของโครงสร้าง

เราได้อธิบายลักษณะทั่วไปบางประการของแบบจำลอง Hax และ Majluf แล้ว ตอนนี้ เราจะเจาะลึกแนวคิดของโครงสร้างองค์กรซึ่งเป็นหนึ่งในเสาหลักของระบบนี้สำหรับนักเขียนชาวชิลีเหล่านี้ โดยหลักแล้วปรากฏการณ์นี้จะต้องบรรลุวัตถุประสงค์สองประการเพื่อให้การดำเนินงานของบริษัทถูกต้อง

ประการแรกคือการกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันเพื่อนำไปใช้ในองค์กร ในทางกลับกัน, โครงสร้างดังกล่าวต้องได้รับการออกแบบเพื่อให้ขั้นตอนทั้งหมดของส่วนประกอบของบริษัทสามารถดำเนินการได้ตามปกติโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง

เป็นข้อกำหนดที่เรียบง่าย แต่จำเป็น เพื่อให้ปัจจัยที่เหลือสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ แบบจำลอง Hax และ Majluf ยังกล่าวถึงความสำคัญของการบรรลุการบูรณาการในสมาชิกทุกคนภายใน โครงสร้างองค์กรและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในกลยุทธ์ที่นำมาใช้ตามค่านิยมของ ธุรกิจ

อีกองค์ประกอบหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทคือวิสัยทัศน์ขององค์กร นั่นคือ วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อให้บรรลุในระยะกลางและระยะยาว วิสัยทัศน์นั้นจะเป็นกรอบการทำงานที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อเลือกและสร้างกลยุทธ์ที่เรากำลังพูดถึง นี่คือการเชื่อมโยงองค์ประกอบทั้งหมดตามแบบจำลอง Hax และ Majluf

นอกจากนี้ ผู้เขียนยังกำชับว่า เพื่อนำวิสัยทัศน์ของบริษัทไปใช้เป็นองค์ประกอบร่วมกันโดยสมาชิกทุกคน จำเป็นต้องมีความแม่นยำในการดำเนินการงานธุรการทั้งหมดเพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายและเหมาะสม ทีมที่รับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลจะมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษในภารกิจนี้

แต่ ไม่ควรคำนึงถึงช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของ บริษัท เท่านั้นเนื่องจากช่องทางที่ไม่เป็นทางการบางครั้งก็มีความสำคัญเช่นกันและสำหรับคำถามเกี่ยวกับการมองเห็น สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ดังนั้นองค์กรจึงต้องตระหนักถึงวิธีการส่งข้อมูลอื่น ๆ เหล่านี้และพยายามใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ ขอบคุณสมาชิกในทีมที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้

เมื่อดำเนินการตามวิสัยทัศน์สำเร็จแล้วในทุกองค์ประกอบของบริษัท และด้วยบรรยากาศขององค์กร เหมาะสมที่สุด บริษัทก็พร้อมที่จะพยายามบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ตลอดว่า กระบวนการ.

• คุณอาจสนใจ: "ทฤษฎีทางจิตวิทยาหลัก 10 ประการ"

การออกแบบของบริษัทตามแบบของ Hax และ Majluf

ข้อดีอย่างหนึ่งของแบบจำลอง Hax และ Majluf คือความช่วยเหลือที่มีให้เพื่อสร้างการออกแบบที่มีประสิทธิภาพขององค์กร เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณต้องผ่านหลายขั้นตอน การเริ่มต้นไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้นอกจากการสร้างโครงสร้างบริษัทขั้นพื้นฐานและจำเป็นที่สุด ซึ่งเราจะเริ่มต้นจากจุดนั้น. ต้องมีหน่วยงานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน

ในโครงสร้างต้นแบบนี้ ความสัมพันธ์แบบลำดับชั้นที่มีอยู่ระหว่างระดับต่างๆ ขององค์กรควรมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน เมื่อคุณมีโมเดลพื้นฐานนี้แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะต้องลงลึกและทำให้มันซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ.

กระบวนการนี้ควรดำเนินการโดยสร้างรายละเอียดเฉพาะที่ไม่ได้รวมอยู่ในช่วงเวลาแรกซึ่งเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์เฉพาะระหว่างแผนกและ ทีมงาน กระบวนการที่แต่ละคนต้องดำเนินการ กำหนดเวลาที่ตกลงกันสำหรับงานแต่ละประเภท และคำถามอื่นใดที่เสริมคำจำกัดความของสิ่งนี้ โครงสร้าง.

ดังนั้นเราจึงสังเกตว่า ตามเกณฑ์ของแบบจำลอง Hax และ Majluf สิ่งที่บรรลุได้คือการเปลี่ยนจากรูปแบบที่มีโครงสร้างที่เรียบง่ายและง่ายต่อการพัฒนาไปสู่รูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยใช้แนวทางที่ก้าวหน้าซึ่งอำนวยความสะดวกในงานนี้. กรณีตรงข้าม กล่าวคือ การสร้างแบบจำลองที่ซับซ้อนโดยตรง อาจซับซ้อนกว่านี้มาก หากเราไม่เริ่มจากระดับโครงสร้างแรกนั้น

เราสังเกตเห็นข้อดีที่ชัดเจนของวิธีการนี้โดยเทียบกับวิธีการแสดงอื่นๆ เนื่องจากพวกเขาทำอย่างใดอย่างหนึ่งของ ขั้นตอนการออกแบบธุรกิจที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อนยิ่งขึ้นในงานที่ราคาไม่แพงและใช้งานง่าย วิธีการ

ไม่ว่าในกรณีใด กระบวนการจะไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น เมื่อโมเดลโครงสร้างโดยละเอียดนี้ถูกนำไปใช้แล้ว จะต้องมาพร้อมกับรายการกระบวนการทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อการดำเนินงานที่ถูกต้องของบริษัท. ในรายการนี้ เราจะพูดถึงวิธีการสื่อสารระหว่างสมาชิกหรือวิธีการควบคุมที่จะดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ

กระบวนการที่อ้างถึงค่าตอบแทน การบริหารทรัพยากรบุคคล และแน่นอน การวางแผนงานที่จำเป็นจะถูกรวมไว้ด้วย เห็นได้ชัดว่านี่จะไม่ใช่แผนคงที่ เนื่องจากบริษัทเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีวิวัฒนาการและเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปรับโมเดลนี้ให้เข้ากับความเป็นจริงที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งองค์กรเคลื่อนไหว เป็นอีกหนึ่งข้อบ่งชี้โดยผู้สร้างโมเดล Hax และ Majluf

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• Hax, A.C., Majluf, N.S. (สิบเก้าแปดสิบเอ็ด). การออกแบบองค์กร: การสำรวจและแนวทาง การวิจัยปฏิบัติการ.
• Hax, A.C., Majluf, N.S. (1983). การใช้เมทริกซ์ส่วนแบ่งการเติบโตในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ อินเทอร์เฟซ
• Hax, A.C., Majluf, N.S. (1984). กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขององค์กร อินเทอร์เฟซ
• Hax, A.C., Majluf, N.S. (1988). แนวคิดของกลยุทธ์และกระบวนการสร้างกลยุทธ์ อินเทอร์เฟซ
• Hax, A.C., Majluf, N.S. (2014). บทเรียนในกลยุทธ์: สู่การจัดการที่เป็นเลิศ รุ่น Universidad Católica de Chile
• Lawrence, PR, Lorsch, J.W. (1967). ความแตกต่างและการบูรณาการในองค์กรที่ซับซ้อน วิทยาศาสตร์การบริหารรายไตรมาส จสท.