ระบบการจัดองค์กรธุรกิจ 4 ประเภท

แม้ว่าภายนอกอาจดูเหมือนว่าบริษัททั้งหมดมีการจัดการในลักษณะเดียวกัน แต่ความจริงก็คือ ว่ามีโครงสร้างหลายประเภทขึ้นอยู่กับขนาดและกิจกรรมที่เกิดขึ้น ดำเนินการ

บางคนอาจมีลำดับชั้นมากกว่าโดยมีผู้จัดการที่รับผิดชอบแผนกต่าง ๆ ซึ่งในทางกลับกันก็มีผู้จัดการคนอื่นที่รับผิดชอบในการรายงานทุกอย่างที่ทำในนั้น ในทางกลับกัน คนอื่นๆ สามารถจัดการกับลำดับชั้นนั้นได้อย่างสมบูรณ์ และอาจกล่าวได้ว่าไม่มีการจัดการเลย

ระบบองค์กรมีหลายประเภท แต่ละระบบมีลักษณะเฉพาะและความเหมาะสมขึ้นอยู่กับกรณี. เราจะค้นพบพวกเขาด้านล่าง

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร อาชีพกับอนาคต"

ระบบองค์กรของบริษัทเป็นอย่างไร?

ระบบองค์กรคือโครงสร้างที่องค์กรได้รับการกำหนดค่า โครงสร้างประเภทนี้กำหนดวิธีการประกอบแต่ละแผนกของบริษัท ลำดับชั้นของผู้ที่รายงานถึงใคร และวิธีที่การสื่อสารดำเนินไป ในระดับต่าง ๆ ขององค์กร ด้วยระบบองค์กรที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน พนักงานทุกคนรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากพวกเขาและใครที่พวกเขาเป็นหนี้อยู่ แจ้งเนื่องจากลำดับชั้นมีความชัดเจนและมีความลื่นไหลในการสื่อสารที่แตกต่างกัน ระดับ

ระบบองค์กรมีหลายประเภทที่ถึงแม้ว่าจะมีคนที่คิดว่าบางอย่างดีกว่าระบบอื่น แต่ความจริงก็คือใน แต่ละสภาพแวดล้อมการทำงานจะถูกปรับให้เข้ากับองค์กรได้ดีกว่า ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่ทำในนั้น ขนาด และอื่นๆ ปัจจัย.

การมีระบบองค์กรที่ชัดเจนทำให้เกิดประโยชน์มากมาย รวมถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ผลผลิตที่สูงขึ้น และการตัดสินใจที่ลื่นไหลจึงจำเป็นต้องรู้และเลือกระบบองค์กรที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละกรณี

ประเภทและลักษณะของระบบองค์กร

อย่างที่เราบอกไปว่า ระบบองค์กรมีหลายประเภท บางระบบก็เหมาะสมกว่าระบบอื่นๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะขององค์กร ที่นี่เราจะเห็นประเภทหลักที่มีอยู่ตลอดจนตัวอย่างชีวิตจริงบางส่วน

1. ระบบการทำงาน

ในระบบการทำงานมีแผนกเฉพาะทางหลายแผนก เช่น การขาย การเงิน และการดำเนินงาน ที่ด้านบนสุดของลำดับชั้นแผนกมีผู้จัดการที่ดูแลทุกแผนก

ขั้นตอนการสื่อสารค่อนข้างชัดเจนและเป็นพื้นฐานตั้งแต่ พนักงานแต่ละคนมีหน้าที่แจ้งหรือรายงานกิจกรรมของตนต่อหัวหน้าของตน. ในทางกลับกัน หัวหน้าของแต่ละแผนกรายงานต่อผู้บริหารระดับสูง กล่าวคือ ผู้จัดการที่ดูแลโครงสร้างทั้งหมด

เนื่องจากองค์กรถูกแบ่งออกเป็นแผนกเฉพาะ พนักงานขององค์กรก็เชี่ยวชาญด้วยซึ่งก่อให้เกิดเส้นทางสู่การเติบโตเป็นอย่างดี เนื่องจากพนักงานแต่ละคนมีความชัดเจนมากเกี่ยวกับสิ่งที่เขาต้องทำและไม่ได้อยู่นอกเหนือขอบเขตของการแทรกแซง จึงไม่มีพื้นที่สำหรับความกำกวม

อย่างไรก็ตามในลักษณะเดียวกับที่โครงสร้างนี้มีข้อดีเหล่านี้ก็มีข้อเสียหลักคือ การสื่อสารระหว่างหน่วยงานมีความซับซ้อนในหลายกรณีไม่มีอยู่จริงตั้งแต่รายงานทั้งหมดขึ้นไป ผลลัพธ์ด้านลบก็คือการระดมความคิดนั้นเกิดขึ้นได้ยาก ยกเว้นเมื่อผู้บริหารระดับสูงเข้ามาแทรกแซง

2. ระบบกอง

ในระบบกองพล องค์กรแบ่งออกเป็นทีมงานแต่ละคนทำงานในโครงการที่แตกต่างกัน. สามารถรวมอุปกรณ์หลายประเภทไว้ในระบบองค์กรประเภทนี้

ทีมงานถูกสร้างขึ้นโดยตั้งใจ โดยคำนึงถึงการแก้ปัญหาเฉพาะและโครงการที่สำคัญสำหรับประสิทธิภาพและความก้าวหน้าของบริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัทรถยนต์อาจมีทีมที่แยกจากกัน โดยแต่ละทีมทุ่มเทเพื่อพัฒนารถรุ่นต่างๆ

แต่ละทีมโครงการได้รับการดูแลจากผู้อำนวยการแต่ก็มีอิสระในองค์กร. ด้วยความจริงที่ว่าทีมงานแต่ละทีมทุ่มเทให้กับโครงการของตนโดยเฉพาะ พนักงานจึงคุ้นเคยกับงานในทีมของตนอย่างลึกซึ้ง

อย่างไรก็ตาม จุดอ่อนขององค์กรประเภทนี้มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากกับระบบการทำงาน หน่วยงานขององค์กรตระหนักดีถึงการทำงานของเพื่อนร่วมงานภายใน โครงการ แต่พวกเขาไม่รู้ว่าทีมอื่นกำลังทำอะไรและมักไม่มีการสื่อสารระหว่าง พวกเขา

• คุณอาจสนใจ: "7 หน้าที่และบทบาทของนักจิตวิทยาธุรกิจ"

3. ระบบเมทริกซ์

ระบบเมทริกซ์เป็นการรวมกันของสองระบบก่อนหน้านี้ ระบบธุรกิจ มีการกำหนดค่าเป็นประเภทการทำงานจากด้านบน นั่นคือ มีลำดับชั้นแบบดั้งเดิมและมีแผนกเฉพาะทาง.

อย่างไรก็ตาม เมื่อวางแว่นขยายบนแผนกต่างๆ เราจะเห็นได้ว่าแต่ละแผนกถูกจัดเป็นแผนก โดยมีทีมต่างๆ ที่รับผิดชอบในการทำโปรเจ็กต์ที่แตกต่างกัน

ระบบนี้ซับซ้อนซึ่ง ต้องใช้การวางแผนอย่างมากนอกเหนือจากการพัฒนาการสื่อสารภายในที่ลื่นไหลและรวดเร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใดๆแต่ด้วยความซับซ้อน ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการแบ่งแยกและการทำงานจึงถูกขจัดออกไป

องค์กรประเภทนี้ช่วยให้การสื่อสารเข้าถึงผู้คนที่ใช่และในเวลาที่เหมาะสม พนักงานได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ผลผลิตเพิ่มขึ้นนอกจากนี้ เนื่องจากทุกส่วนของบริษัทมีการสื่อสารระหว่างกัน จึงช่วยให้สามารถคิดแบบองค์รวมได้ เนื่องจากทุกทีมรู้ว่าผู้อื่นกำลังทำอะไรอยู่ นอกจากนี้ ยังสนับสนุนการทำงานร่วมกันข้ามสายงานอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างประเภทนี้ แม้ว่าจะมีโครงสร้างแบบลำดับชั้นบางอย่าง แต่จากล่างขึ้นบน ความจริงที่ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องมีการสื่อสารระหว่างกัน ย่อมนำมาซึ่งความไม่สะดวกที่ไม่รู้ว่าจะรายงานให้ใครทราบเมื่อใด การบ้าน.

4. ระบบแบน

สุดท้ายนี้ เรามีระบบแบบเรียบ ซึ่งตามชื่อของมัน มันได้ "แผ่" ลำดับชั้นส่วนใหญ่ ทำให้คนงานมีอิสระมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาอาจมีโครงสร้างที่เป็นทางการ แต่ในบริษัทที่มีระบบองค์กรแบบเรียบ งานมักจะถูกแบ่งออกโดยการตั้งทีมงานชั่วคราว.

ไม่ควรคิดว่าในระบบนี้ไม่มีลำดับชั้นเลย ยังคงมีนายจ้างและลูกจ้าง เนื่องจากยังมีผู้บริหารระดับสูงที่ดำเนินกิจการอยู่ อย่างไรก็ตาม ระบบนี้พยายามหลีกเลี่ยงโครงสร้างแบบลำดับชั้นแบบเดิมๆ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับปัญหาการสื่อสาร

ในระบบแบนนี้หลีกเลี่ยงได้และในความเป็นจริงมีการสื่อสารระหว่างทีมเพิ่มขึ้นอย่างมากโดยขจัด ปัญหาการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้นเมื่อข้อความเดินทางผ่านโครงสร้างแบบลำดับชั้นที่กว้างขวางเกินไปแต่ สับสน.

แต่ถึงแม้จะมีข้อดีและหลายคนมองว่าเป็นระบบในอุดมคติสำหรับบริษัทใดๆ ก็ตาม ในทางปฏิบัติระบบแบนไม่สามารถนำไปใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ได้.

ระบบนี้รักษาได้ยากเมื่อบริษัทเติบโตและต้องการโครงสร้างที่มากขึ้น ดังนั้นจึงต้องมีระบบการสื่อสารแบบลำดับชั้น นอกจากนี้ พนักงานในองค์กรประเภทนี้อาจรู้สึกหนักใจที่ต้องทำงานหลายอย่างมากเกินไป และไม่มีโอกาสได้รับการเลื่อนตำแหน่งมากนัก