ความเมื่อยล้าจากการซูม: ลักษณะอาการสาเหตุและสิ่งที่ต้องทำ

จากการมาถึงของโรคระบาดและการทำงานที่บ้าน ปรากฎการณ์ที่ไม่คาดคิดสำหรับสุขภาพจิตเริ่มปรากฏขึ้น เช่น ซูมเมื่อยล้า.

ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าเนื้อหาประกอบด้วยอะไรและส่งผลต่อเราอย่างไรในบริบทที่แฮงเอาท์วิดีโอได้รับการปรับให้เป็นมาตรฐานมากขึ้น

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความวิตกกังวลคืออะไร: จะรับรู้ได้อย่างไรและต้องทำอย่างไร"

ความเมื่อยล้าของ Zoom คืออะไร?

เริ่มต้นด้วยการกำหนดคำว่า "ซูมเมื่อยล้า" นี้หมายถึงปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่มีลักษณะโดย ความรู้สึกเมื่อยล้าและขาดพลังงานหลังจากใช้เวลาทั้งวันในการประชุมทางวิดีโอ หรือเป็นคนสังเกตผ่านกล้อง

สถานการณ์นี้ดูเหมือนจะไม่ใช่เพียงผลลัพธ์ของเวลาที่ใช้ไปกับกิจกรรมเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังมีอุบัติการณ์ของปัจจัยอื่นๆ ด้วย ที่นี่เราสำรวจบางส่วนของพวกเขาและตัวเลือกบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยง

• คุณอาจสนใจ: "ประเภทของความเครียดและตัวกระตุ้น"

สาเหตุ

นี่คือสาเหตุหลักของอาการเมื่อยล้าของ Zoom

1. การปรากฏตัวของกล้อง

จากผลการศึกษาที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสาร Journal of Applied Psychology ภายใต้ ชื่อเรื่อง "ผลกระทบอันเหนื่อยล้าของการใช้กล้องในการประชุมเสมือนจริง: การทดลองภาคสนามภายในตัว",

การเปิดกล้องในการเผชิญหน้าเสมือนจริงอาจทำให้การซูมล้าได้. ข้อเท็จจริงนี้อาจเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการแสดงภาพมืออาชีพต่อหน้าเพื่อนร่วมงานและ ผู้บังคับบัญชาและความรู้สึกสังเกตสม่ำเสมอไม่เหมือนกับกลางงาน ตัวต่อตัว.

ในชีวิตจริง คุณสามารถหลีกเลี่ยงแรงกดดันจากการถูกคนที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่คุ้นเคยจับตามองได้ด้วยการมองที่อื่นหรือบนพื้น เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณอยู่ในลิฟต์ ในบริบทของงาน พื้นที่จะกระจายไปในลักษณะที่คนไม่มองหน้ากันตลอดเวลา และมีการโต้ตอบบางอย่างระหว่างบางวิชาเท่านั้น

แต่ในระหว่างการประชุมเสมือนใบหน้าทั้งหมดถูกฉายบนหน้าจอและมีการสังเกตของผู้เข้าร่วมทั้งหมดระหว่างกันสร้าง ความรู้สึกที่เทียบได้กับการนั่งบนรถบัสโดยผู้โดยสารทุกคน ซึ่งมีส่วนทำให้ประสบการณ์ถูกประเมินโดย ส่วนที่เหลือ.

การเปิดกล้องยังช่วยเพิ่มความตระหนักในตนเอง ทำให้นึกถึงภาพที่ฉายต่อหน้าผู้ฟังทุกคนในที่ประชุม. คุณอาจรู้สึกกดดันที่จะต้องคอยสังเกตผู้พูดหรือเจ้าภาพการประชุมอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างความประทับใจที่ไม่ดี

นอกจากนี้ ตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูดของผู้เข้าร่วมอาจเป็นสาเหตุของความสับสนและวิตกกังวลสำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมทุกคน เนื่องจาก ท่าทางและการแสดงออกจะเข้าใจได้เพียงเล็กน้อยเนื่องจากขาดบริบทในการตีความและไม่รู้ว่าใครเป็นผู้ชี้นำหรือสถานการณ์ใด เพศ.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การสื่อสาร 28 ประเภทและลักษณะเฉพาะ"

2. ส่องกระจกทั้งวัน

สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในเซสชัน Zoom หรือในแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโออื่น ๆ เกี่ยวข้องกับการสังเกตตนเอง ส่วนใหญ่แล้วการโต้ตอบกับผู้อื่นจะคงอยู่ (เว้นแต่จะเลือกตัวเลือกในการซ่อนรูปภาพนี้ ซึ่งกำหนดด้วย โปรแกรม).

สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการตัดสินตัวเองบ่อยขึ้นซึ่งอาจเป็นผลดีสำหรับบางคนในการปรับปรุงรูปลักษณ์หรือพฤติกรรม แต่ในกรณีอื่นๆ อาจเป็นสาเหตุของความเครียด สถานการณ์นี้มักจะส่งผลกระทบกับผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย ซึ่งอาจมุ่งความสนใจเชิงลบมาที่ตัวเอง อย่างไรก็ตาม การสังเกตอย่างต่อเนื่องอาจส่งผลต่อผู้ชายเช่นกัน

• คุณอาจสนใจ: "คุณรู้ไหมว่าการเห็นคุณค่าในตนเองคืออะไร?"

3. แรงกระตุ้นเกินพิกัด

ในความสัมพันธ์กับปัจจัยก่อนหน้านี้ ความแตกต่างที่มีอยู่ระหว่างการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดต่อหน้าและการสื่อสารแบบอวัจนภาษาในท่ามกลางเสมือนจริงสามารถพบได้ ในการโต้ตอบแบบตัวต่อตัว ท่าทางใบหน้าและร่างกายจะไหลได้ง่ายขึ้นและไม่ค่อยนึกถึงสิ่งที่กำลังสื่อสารอยู่ แต่ถึงอย่างไร, ผ่านการเผชิญหน้าเสมือนจริง สามารถสร้างการรับรู้ที่มากเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังสื่อสารผ่านภาษาอวัจนภาษา และมีความต้องการทรัพยากรทางปัญญาที่สูงขึ้นมากเพื่อชดเชยข้อจำกัดเหล่านั้นของรูปแบบเสมือนของการโต้ตอบ

ในการโต้ตอบออนไลน์ คุณไม่เพียงแต่ต้องพยายามนำเสนอและสื่อสารข้อความอย่างเป็นธรรมชาติเหมือนที่คุณทำต่อหน้า แต่คุณต้อง จัดเรียงพื้นที่ที่บุคคลจะตั้งอยู่ กำหนดค่ากล้องให้บันทึกพื้นที่บางพื้นที่ คิดเกี่ยวกับท่าทางที่จะทำ และหากพวกเขาจะถูกใส่กรอบในภาพนั้น รับคู่สนทนาและสังเกตกล้องอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความคิดว่าคู่สนทนาถูกมองเข้าไปในดวงตาซึ่งเป็นสิ่งที่ผิดธรรมชาติและต้องการในระยะยาว ความพยายามโดยเจตนา การกระทำเหล่านี้ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากขึ้นระหว่างการสื่อสาร ซึ่งส่งผลให้ Zoom อ่อนล้า

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "17 ความอยากรู้เกี่ยวกับการรับรู้ของมนุษย์"

4. สาเหตุของความเหนื่อยล้า

เพื่อรักษาภาพลักษณ์ของตนเองในด้านวิสัยทัศน์ของผู้เข้าร่วมประชุม ต้องนั่งนิ่งๆ อยู่บนเก้าอี้เกือบทั้งวัน.

คนส่วนใหญ่มักจะอยู่ใกล้หน้าจอและแป้นพิมพ์ครั้งละหลายๆ นาที ซึ่งอาจส่งผลต่อความเหนื่อยล้าของผู้คน ในกรณีของแฮงเอาท์วิดีโอ ผู้คนอาจรู้สึกว่าเนื่องจากบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมที่หลากหลาย พวกเขาต้องอยู่ในตำแหน่งที่ ปรากฏแก่เพื่อนร่วมงานของพวกเขา ซึ่งเพิ่มปัจจัยเพิ่มเติมให้กับความรู้สึกไม่สบายที่เกิดจากปัจจัยทางจิตวิทยาที่เรามี ดู

• คุณอาจสนใจ: "ความเหนื่อยล้าทางอารมณ์: กลยุทธ์ในการเผชิญหน้าและเอาชนะมัน"

ผลที่ตามมาและผลกระทบทางจิตใจ

ผลที่ตามมาที่สำคัญคือความเหนื่อยล้าที่เกิดจากการประชุมเสมือนจริงส่งผลกระทบต่อการแสดงออกของเสียงและความมุ่งมั่นของพนักงานหรือนักเรียนซึ่ง สะท้อนให้เห็นการขาดการมีส่วนร่วมและความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการประชุมออนไลน์.

สิ่งนี้เกิดขึ้นจากการแสดงออกทางเสียงและการมีส่วนร่วมเป็นพฤติกรรมบางอย่าง ที่สามารถประเมินและตัดสินโดยเพื่อนร่วมงานซึ่งสามารถนำไปสู่คนได้ ถึง หลีกเลี่ยงการพูดหรือ “ติดใจ” กับหัวข้อที่พัฒนาในการประชุมใหญ่จนไม่สามารถประเมินได้.

ในขณะเดียวกัน ความเหนื่อยล้าก็ต้องการทรัพยากรทางปัญญา ทำให้ผู้คนจดจ่อกับงานได้ยาก ในการแสดงออกของเสียงหรือในความมุ่งมั่นที่พวกเขาแสดงให้เห็นในการเผชิญหน้าเสมือนจริงกับผู้อื่น คน.

ความรู้สึกไม่สบายไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประชุมที่เข้าร่วมในแต่ละวัน

คุณอาจคิดว่าปรากฏการณ์นี้เกี่ยวข้องกับการประชุมต่างๆ ที่ผู้คนต้องเข้าร่วมในวันเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาบางชิ้นระบุว่าแม้ว่าจำนวนคนที่พวกเขาให้บริการ การประชุมเสมือนจริงเพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่เกิดโรคระบาดและดำเนินการต่อไป บ้าน, ระยะเวลาการประชุมลดลงร้อยละ 11.5 เมื่อเทียบกับการประชุมแบบเห็นหน้ากัน.

ผู้หญิงและพนักงานใหม่ได้รับผลกระทบมากที่สุด

สังเกตได้ว่า ผู้หญิงได้รับผลกระทบจากความเหนื่อยล้าของ Zoom มากขึ้น เนื่องจากความรู้สึกกดดันที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานทางสังคมของความงามและการนำเสนอและความสามารถในการดำเนินการ

พนักงานใหม่อาจรู้สึกกดดันที่จะนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีขึ้นเพื่อรักษางานและเพื่อ หลีกเลี่ยงการให้ภาพเริ่มต้น.

จะทำอย่างไรเพื่อต่อสู้กับปรากฏการณ์นี้?

บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดกล้องอันเป็นผลมาจากนโยบายของสถาบันที่เราพบ อย่างไรก็ตาม มีแนวทางปฏิบัติบางอย่างที่สามารถช่วยได้

1. พักระยะสั้นๆ

โดยคำนึงถึงผลที่ตามมาจากการสังเกตภาพของตนเองและของผู้อื่นตลอดทั้งวัน การกระทำที่เหมาะสมที่สามารถทำได้คือ ย่อหน้าต่างการประชุมเสมือนที่กำลังเฝ้าดูหรือขยับสายตาและเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ.

เพื่อนร่วมงานทุกคนอาจรู้สึกถึงผลกระทบทางจิตใจและร่างกายแบบเดียวกันระหว่างการประชุม เสมือนจึงเข้าใจถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนตำแหน่งหรือเคลื่อนไหวชั่วขณะหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบจากสิ่งนี้ ปรากฏการณ์.

2. ลดสิ่งเร้าที่ปรากฏบนหน้าจอ

จากการศึกษาที่นำเสนอข้างต้น สาเหตุหลักของอาการล้าของการซูมพบได้ใน เพิ่มความตระหนักในสิ่งที่คนอื่นจะคิดเกี่ยวกับเราเสริมด้วยภาพลักษณ์ของตัวเราใน หน้าจอ.

เคล็ดลับสำหรับสถานการณ์นี้คือซ่อนภาพของคุณเองใน Zoom หรือในแพลตฟอร์มวิดีโอคอลอื่นๆ ที่กำลังใช้งานอยู่

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกอย่างคือ หลีกเลี่ยงการดูสิ่งเร้าที่นำเสนอในวิดีโอของเพื่อนเหมือนกับสภาพแวดล้อมที่พวกเขาอยู่

3. ใช้ประโยชน์จากกล้องเสริมและวางแผนวาระ

กรณีเป็นผู้บริหาร อาจเหมาะสมที่จะใช้กล้องเสริมในการประชุมเนื่องจากความเหนื่อยล้าสามารถเพิ่มขึ้นได้ในบางโอกาสที่มีการแบ่งปันพื้นที่กับคนจำนวนมากและบางคนไม่เป็นที่รู้จัก

อาจเหมาะสมที่จะมีร่างผู้อำนวยความสะดวกเพื่อช่วยพัฒนาการสื่อสารตรงกลาง กลุ่มใหญ่ อำนวยความสะดวกในการสร้างจุดในการประชุมและช่วงเวลาที่ผู้คนควร การพูดคุย. สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบของการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องว่าผู้อื่นจะคิดอย่างไรเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของคุณ และลดผลกระทบด้านลบจากการเมื่อยล้าของ Zoom