โฆษณาแบนเนอร์ 25 ประเภท (อธิบายและจำแนก)
เราเห็น ได้ยิน และอ่านมันทุกวัน พบพวกเขาในทีวี วิทยุ และแน่นอน ในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ต: โฆษณาได้บุกรุกชีวิตของเรา และไม่ใช่สิ่งใหม่
มีมากมาย ประเภทของจดหมายขึ้นอยู่กับประเภทของเกณฑ์ที่เราใช้จัดประเภท ต่อไปเราจะค้นพบ 25 ประเภทหลัก
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การสื่อสาร 28 ประเภทและลักษณะเฉพาะ"
โฆษณาแบนเนอร์ 25 ประเภท
มีโฆษณาหลายแสนรายการในชีวิตของเรา ไม่ว่าจะในรูปแบบสิ่งพิมพ์ ออกทีวี หรือเป็นแบนเนอร์เมื่อเราท่องอินเทอร์เน็ต ความจริงก็คือ โฆษณาหลายประเภทที่แบรนด์ทั้งรายใหญ่และรายเล็กพยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนและ บริการ
การโฆษณาเป็นศิลปะแต่เป็นสงครามด้วย บริษัทต่างๆ พยายามขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนในรูปแบบที่หลากหลายที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย และแย่งชิงจากคู่แข่งของคุณ เมื่อสร้างแผนการตลาด ส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือกลยุทธ์การสื่อสาร ซึ่งสามารถทำได้ใน รูปแบบที่สร้างสรรค์ที่สุดแต่ยังก้าวร้าว ติดกับสิ่งผิดกฎหมาย หากเกี่ยวข้องกับการหมิ่นประมาทหรือการโจมตีบริษัท คู่แข่ง.
ต่อไป เราจะค้นพบโลกแห่งโฆษณาแบนเนอร์ประเภทต่างๆ ที่กว้างและกว้างขวางโดยคำนึงถึงเกณฑ์หลายประการ
ประเภทของโฆษณาตามช่องทางการออกอากาศ
เราสามารถค้นหาโฆษณาประเภทต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับช่องทางการออกอากาศ
1. โฆษณาดิจิทัล
โฆษณาดิจิทัลเป็นโฆษณาที่มีการเติบโตมากที่สุดพร้อมกับสื่ออื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนจำนวนมากโดยเฉพาะคนหนุ่มสาวใช้ อินเทอร์เน็ตทำให้สื่อดั้งเดิมมากขึ้นเช่นวิทยุและโทรทัศน์เริ่ม ล้าสมัย
บริษัทขนาดใหญ่รู้เรื่องนี้ ดังนั้น ปรากฎว่าโฆษณาดิจิทัลเป็นหนึ่งในไม่กี่วิธีในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่ได้ลดการลงทุนลง อันที่จริงมันพุ่งสูงขึ้น
ภายในโฆษณาดิจิทัล เราสามารถค้นหาหมวดหมู่ย่อยได้
1.1. การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย
โฆษณาประเภทหนึ่งที่บริษัทต่างๆ ใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะกลุ่มที่อายุน้อยกว่า ประกอบด้วยโฆษณาบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter หรือ Tik Tok, นอกเหนือจากการจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการในบัญชีของพวกเขา.
- คุณอาจสนใจ: "หลักจิตวิทยา 7 ข้อที่ใช้กับการตลาดและการโฆษณา"
1.2. การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลมักจะเป็นหนึ่งในวิธีการโฆษณาดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งประกอบด้วย ส่งโฆษณาไปยังบัญชีอีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยคำนึงถึงรสนิยมกลุ่มอายุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ ...
1.3. โฆษณาบนมือถือ
โฆษณาบนมือถือ กล่าวคือ โฆษณาบนมือถือเป็นวิธีการที่มีการเติบโตอย่างมาก นี่คือโฆษณาที่ปรากฏขึ้นเมื่อเราใช้แอปพลิเคชันที่เราดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของเรา
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การแบ่งส่วนพฤติกรรม: มันคืออะไร ลักษณะ ประเภทและหน้าที่"
1.4. โฆษณาวิดีโอ
วิดีโอเป็นหนึ่งในช่องทางการบริโภคเนื้อหาที่ใช้มากที่สุด. ไม่ว่าจะดูบทช่วยสอน ค้นหาข่าวหรือความคิดเห็นจากผู้ใช้ YouTube เราก็หันไปที่วิดีโอ แทนที่จะอ่านบทความทางอินเทอร์เน็ต และบริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยวางโฆษณาโดยให้ เล่น.
1.5. โฆษณาแบนเนอร์
โฆษณาแบนเนอร์หรือโฆษณาแบบดิสเพลย์คือโฆษณาที่พบในระยะขอบของหน้าเมื่อเราเข้าชมหรือเมื่อเราดูวิดีโอ สี่เหลี่ยมเล็กๆ ที่ปรากฏที่ด้านล่าง พวกเขาสามารถประกอบด้วยภาพ แต่ยังมีวิดีโอและเสียง
1.6. โฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้น
การโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหาหรือ SEM เป็นแคมเปญแบบชำระเงินทั้งหมดที่ทำงานบนเครื่องมือค้นหาสำคัญๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราค้นหาโดยใช้ Google ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏมักจะมาจากบริษัทต่างๆ ที่ได้จ่ายเงินให้เพจของตนปรากฏอยู่ในกลุ่มแรก และเพิ่มโอกาสในการเป็น ปรึกษา
- คุณอาจสนใจ: "หลักจิตวิทยา 7 ข้อที่ใช้กับการตลาดและการโฆษณา"
2. พิมพ์โฆษณา
โฆษณาสิ่งพิมพ์เป็นหนึ่งในรูปแบบการโฆษณาที่เก่าแก่ที่สุด อันที่จริงคุณทำได้ พิจารณาแต่อดีต เว้นแต่ปากต่อปาก และประกาศสิ่งที่อยู่ในจัตุรัสกลางเมืองเหมือนในสมัยก่อน มันเสร็จแล้ว ประกอบด้วยรูปแบบการโฆษณาใดๆ ก็ตามที่ทำในรูปแบบกระดาษ เช่น โฆษณาที่เราพบในสื่อสิ่งพิมพ์ นิตยสาร โปสเตอร์ ไดเร็กเมล์หรือใบปลิว
3. โฆษณาทางวิทยุ
โฆษณาทางวิทยุประกอบด้วยโฆษณาที่เราได้ยินทางวิทยุ ในโหมดนี้ นอกจากนี้เรายังจะรวมโฆษณาที่แอบเข้ามาเมื่อเราฟังพอดคาสต์ทั้งสองได้รับการประกาศโดยผู้แสดงความคิดเห็นเองโดยอ้างถึงผู้สนับสนุนหรือในรูปแบบของโฆษณาที่กระโดดและเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร อาชีพกับอนาคต"
4. โฆษณาทางโทรทัศน์
โฆษณาทางโทรทัศน์ เป็นวิธีที่น่าประทับใจที่สุดสำหรับบริษัทในการโปรโมตข้อเสนอของพวกเขา จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้. มันไม่ได้ผ่านไปสู่เรื่องราวที่ดีขึ้นตั้งแต่ทุกวันนี้กล่องโง่ ๆ ยังคงมีอิทธิพลอย่างมากและที่จริงแล้ว ได้เผยแพร่แนวคิดที่ว่าการโฆษณาทางโทรทัศน์เป็นการสมมติศักดิ์ศรีบางอย่าง เนื่องจากไม่แน่ว่า ราคาถูก.
ในบรรดาโฆษณาที่ประกอบขึ้นเป็นโฆษณาทางโทรทัศน์นั้น เราพบโฆษณาเชิงการค้า การขายทางไกล โฆษณา โฆษณาและสปอนเซอร์ที่ปรากฎในข่าว รายการหัวใจ และพื้นที่อื่นๆ โทรทัศน์
5. โฆษณาภายนอก
การโฆษณากลางแจ้งคือสิ่งที่เราพบในที่สาธารณะ เช่น ป้ายโฆษณา ป้ายบิลบอร์ด หรือข้อความที่วางบนเฟอร์นิเจอร์ริมถนน ผลกระทบของการโฆษณาประเภทนี้วัดได้ยาก นอกจากจะไม่ได้คัดเลือกอย่างถี่ถ้วนเพราะใครๆ ก็มองเห็นได้
6. ปากต่อปากโฆษณา
การโฆษณาแบบปากต่อปาก แม้จะค่อนข้างเป็นพื้นฐาน ถือได้ว่าเป็นโฆษณาแบนเนอร์ประเภทหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีต้นทุนสูง
ผู้บริโภค สิ่งแรกที่เราทำเมื่อสนใจอยากได้สินค้าหรือบริการคือ มองหาความคิดเห็นของผู้อื่นเพื่อดูว่าพวกเขาพอใจกับผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นหรือไม่ บริการ.
นอกจากนี้ ยิ่งเราขอความคิดเห็นจากคนใกล้ชิดหรือมีอิทธิพลต่อพวกเขามากเท่าไร ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น เพราะเราจะไว้วางใจผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นปัญหามากขึ้น
- คุณอาจสนใจ: "5 ข้อแตกต่างระหว่างโฆษณากับโฆษณาชวนเชื่อ"
7. โฆษณาทางโทรศัพท์
โฆษณาทางโทรศัพท์คือแดกดัน ที่บริษัทโทรศัพท์ใช้มากที่สุดเพื่อนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ นอกจากจะดึงดูดลูกค้าใหม่แล้ว. โฆษณาประเภทนี้ไม่มีชื่อเสียงและไม่แปลกเพราะค่อนข้างอึดอัดและ ถึงขนาดต้องบอกใครซักคนว่าไม่สนใจในสิ่งที่เขาเสนอให้เรา ทั้งๆ ที่พวกเขา การยืนกราน
แต่ที่น่าแปลกก็คือ นี่คือรูปแบบการโฆษณาที่แนะนำให้ปิดมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง การขาย เนื่องจากถ้าคุณสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ คุณสามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อบริการได้ นำเสนอ
ประเภทของการโฆษณาตามพื้นที่การเข้าถึง
โฆษณายังสามารถจัดประเภทตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ครอบคลุม เกณฑ์นี้จะต้องนำมาพิจารณาในกรณีที่สิ่งที่เสนอนั้นเชื่อมโยงกับ .บางประเภท ความรู้สึกในระดับภูมิภาคหรือระดับชาติหรือมีความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ในแง่ของสิ่งที่บริโภคเป็นผลิตภัณฑ์ใน คำถาม. ในด้านการตลาด พึงระลึกไว้เสมอว่าขนบธรรมเนียมและวัฒนธรรมมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค.
8. การโฆษณาระดับภูมิภาคหรือระดับท้องถิ่น
การโฆษณาในพื้นที่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการสร้างผลกระทบต่อชุมชน โดยเฉพาะถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นและต้องการสร้างชื่อเสียงในเมืองของคุณ.
โฆษณาประเภทนี้ยังถูกใช้โดยแบรนด์ที่ต้องการเสริมภาพลักษณ์และปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โฆษณาตามภูมิภาคทำให้ชาวเมืองรู้สึกพิเศษ การพิจารณา.
9. โฆษณาระดับประเทศ
การโฆษณาระดับชาติมีจุดมุ่งหมายที่จะส่งผลกระทบต่อคนทั้งประเทศ ซึ่งเข้าใจว่าเป็นรัฐอธิปไตยที่จะส่งเสริมสินค้าหรือบริการบางอย่าง กล่าวคือ, ไม่มีข้อจำกัดหรือความแตกต่างของภูมิภาคระหว่างภูมิภาคหนึ่งกับอีกภูมิภาคในแง่ของการปรับโฆษณาต่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นในคดีที่แล้ว
10. โฆษณาต่างประเทศ
การโฆษณาระหว่างประเทศมีจุดมุ่งหมายเพื่อเผยแพร่ผลิตภัณฑ์หรือบริการไปทั่วโลกหรืออย่างน้อยก็ในหลายประเทศพร้อมกัน โฆษณาประเภทนี้ค่อนข้างซับซ้อน เนื่องจากแม้ว่าข้อความพื้นฐานจะเหมือนกันสำหรับแต่ละรายการ ประเทศนี้ต้องปรับเปลี่ยนตามภาษา วัฒนธรรม และค่านิยมของแต่ละสังคมเป้าหมายที่เป็นอยู่ ชี้นำ
ประเภทของโฆษณาตามเนื้อหา
ในส่วนนี้เราจะดูประเภทของโฆษณาตามเนื้อหาของโฆษณา ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่ :
- ราคาสินค้า
- ระดับความรู้ของผลิตภัณฑ์
- การใช้ผลิตภัณฑ์
11. โฆษณาข้อมูล
เป้าหมายของการโฆษณาที่ให้ข้อมูลคือ ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้และประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ. โฆษณาประเภทนี้มักใช้ในผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงหรือมีความเกี่ยวข้องสูง หยุดพยายามทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าปัญหาในแต่ละวันที่ปัญหานี้แก้ไขได้ ดี. ตัวอย่างของการโฆษณาที่ให้ข้อมูลคือโฆษณาการตลาดทางโทรศัพท์
12. โฆษณาเปรียบเทียบ
โฆษณาเปรียบเทียบ ประกอบด้วยการเปรียบเทียบสินค้าของเรากับของคู่แข่ง. วัตถุประสงค์หลักคือการเน้นถึงประโยชน์และลักษณะของสิ่งที่เรานำเสนอ เปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์คู่แข่ง ซึ่งหมายความว่าของเราดีกว่า
เป็นการโฆษณาประเภทที่ค่อนข้างขัดแย้ง ซึ่งเห็นได้จากข้อเท็จจริงว่ามีหลายประเทศที่ ที่สินค้าของแบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถนำมาเปรียบเทียบในการโฆษณาได้ ถือว่าเป็นการแข่งขัน ไม่ยุติธรรม ในรัฐที่การโฆษณานี้ถูกกฎหมาย บริษัทจำเป็นต้องระมัดระวังให้มาก เมื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับของคู่แข่ง โดยนำเสนอข้อมูลจริงของทั้งผลิตภัณฑ์และความเป็นอยู่ "วัตถุประสงค์".
13. โฆษณาเพื่อการเปลี่ยนแปลง
เป้าหมายการโฆษณาเชิงปฏิรูป ส่งต่อคุณค่า นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นวัตถุหรือหน้าที่ที่เปลี่ยนชีวิตเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเน้นย้ำว่าเป็นสิ่งที่จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ของเราได้
14. การโฆษณาทางอารมณ์
โฆษณาทางอารมณ์คือโฆษณาที่มีการดูเกี่ยวข้องกับการปลุกอารมณ์ในกลุ่มเป้าหมาย โฆษณาเหล่านี้เป็นผลมาจากการใช้ชีวิตในสังคมที่มีการแข่งขันทางการค้าสูงมาก ดังนั้นจึงไม่แสดงเพียงแต่เน้นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น จำเป็นต้องก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง ดึงจินตนาการและกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ในผู้รับ.
ประเภทโฆษณาตามจำนวนผู้ลงโฆษณา
โฆษณาสามารถจำแนกได้ตามจำนวนผู้โฆษณาที่อยู่เบื้องหลัง เราสามารถพูดถึงสองประเภทเป็นหลัก
15. การโฆษณาส่วนบุคคล
การโฆษณาส่วนบุคคลคือ โฆษณาใดๆ ที่มีผู้โฆษณาเพียงรายเดียว.
16. โฆษณารวม
โฆษณาแบบกลุ่มมักใช้เมื่อ ส่งเสริมผลิตภัณฑ์เสริมในการบริโภคโดยความร่วมมือจากสองแบรนด์ขึ้นไป. ตัวอย่างที่เรามีในโฆษณาที่มีการเสนอเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ประเภทหนึ่ง และมีการระบุว่าเครื่องดื่มดังกล่าวผสมผสานกันเป็นอย่างดีกับน้ำอัดลมของแบรนด์หนึ่งๆ
ประเภทของการโฆษณาตามผู้ถูกกำกับ
เราสามารถแยกความแตกต่างระหว่างโฆษณาประเภทต่างๆ ตามประเภทของบุคคลที่พวกเขาถูกชี้นำ ตามกฎทั่วไป เราคิดว่าโฆษณามุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคเท่านั้น เข้าใจเป็นรายบุคคล แต่ความจริงก็คือ พวกเขาสามารถมุ่งสู่ธุรกิจได้เช่นกัน.
17. โฆษณา B2B
การโฆษณาแบบ B2B หรือ "ธุรกิจกับธุรกิจ" คือ ที่เปลี่ยนจากบริษัทไปสู่บริษัทอื่น นั่นคือ โฆษณาที่มุ่งสู่องค์กรไม่ใช่ผู้บริโภครายบุคคล
18. โฆษณา B2C
การโฆษณาแบบ B2C หรือ "ธุรกิจกับผู้บริโภค" เป็นโฆษณาแบบคลาสสิกที่ดำเนินการโดยบริษัทเพื่อผู้บริโภค โดยเป็นโฆษณาที่พบบ่อยที่สุดในสื่อ เช่น โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และอินเทอร์เน็ต
19. โฆษณา C2C
ในที่สุดเราก็มีโฆษณา C2C หรือ "Consumer to Consumer" ซึ่งกิจกรรมทางการค้าเกิดขึ้นระหว่างผู้บริโภคเอง. โฆษณาประเภทนี้จะเป็นโฆษณาที่เราพบในหน้าเว็บมือสองที่บุคคลต่างๆ ลงขายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่ได้ใช้อีกต่อไป เช่น Milanuncios, Wallapop, vibbo ...
ประเภทของโฆษณาขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ออกอากาศ
เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับโฆษณาประเภทต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับธุรกิจหรือหน่วยงานของรัฐที่กำลังทำอยู่
20. การโฆษณาของบริษัทเอกชน
การโฆษณาจากบริษัทเอกชนเป็นสิ่งที่พวกเราคุ้นเคยมากที่สุด ประกอบด้วยโฆษณาของบริษัทขนาดใหญ่เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตน. โฆษณาเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มเป้าหมาย กระตุ้นให้พวกเขาซื้อสิ่งที่แบรนด์นำเสนอ
21. การโฆษณาองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ไม่มีการขายผลิตภัณฑ์ในโฆษณาที่ทำโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือบริการ แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความตระหนักในสังคมเกี่ยวกับกิจกรรมที่ดำเนินการโดย องค์กร. มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมเงินบริจาคและจูงใจให้ผู้คนร่วมเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันเพื่อเข้าร่วมในองค์กรและช่วยเหลือในภารกิจ.
22. การโฆษณาทางราชการ
โฆษณาที่ออกโดยบริษัทภาครัฐและหน่วยงานราชการอื่นๆ ไม่อนุญาต พวกเขาตั้งใจที่จะขายผลิตภัณฑ์โดยตรง แต่เพื่อเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ในการบริหารงานของ สถานะ. อาจเป็นการประกาศโดยชุมชนอิสระ รัฐ จังหวัด สภาเกาะ ภูมิภาค... และ พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การเยี่ยมชมนักท่องเที่ยวมากขึ้นหรือเพื่อแจ้งเกี่ยวกับบริการบางอย่างที่มีให้กับประชาชน.
ประเภทของการโฆษณาที่ผิดกฎหมาย
สุดท้ายนี้ ถึงเวลาที่จะพูดถึงประเภทของโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการก่ออาชญากรรมบางประเภทหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
23. โฆษณาชวนเชื่อ
การโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดเป็นที่เข้าใจว่าเป็นโฆษณาประเภทใดก็ตามที่ ผู้รับถูกหลอกลวงหรือพูดเท็จโดยให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
24. โฆษณาเชิงรุก
โดยการโฆษณาเชิงรุกเราหมายถึง ที่ซึ่งเสรีภาพส่วนบุคคลของผู้บริโภคกำลังถูกบ่อนทำลายคุกคามหรือข่มขู่คุณว่าถ้าคุณไม่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือซื้อบริการของคุณจะมีผลตามมา ตัวอย่างของการโฆษณาประเภทนี้คือการโทรนอกเวลาทำการโดยบริษัทที่ไร้ยางอาย
25. การโฆษณาที่ไม่เป็นธรรม
การโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมเป็นสิ่งที่ เป็นการดูหมิ่นบุคคลหรือบริษัทไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมโจมตีคุณหรือกล่าวอย่างชัดแจ้งว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นการฉ้อโกง