กุญแจทางจิตวิทยา 11 ประการสู่การทำงานเป็นทีม

การรู้วิธีทำงานเป็นทีมเป็นทักษะที่มีความต้องการเพิ่มมากขึ้นในตลาดแรงงาน ซึ่งมักจำเป็นต้องมีการปฏิบัติงานด้านสหสาขาวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในด้านต่างๆ อย่างไรก็ตาม การบรรลุสิ่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงกระบวนการส่วนบุคคล: เป็นไปได้ที่จะเข้าไปแทรกแซงในกลุ่มเพื่อส่งเสริม ผลงานของทั้งทีม "จากภายนอก" หรือให้เน้นที่คนทั้งทีมเป็น หน่วย.

แล้วมาดูกัน กุญแจสำคัญทางจิตวิทยาบางประการของการทำงานเป็นทีมที่ใช้มากที่สุดในบริบทขององค์กร.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร อาชีพกับอนาคต"

อะไรคือกุญแจสำคัญทางจิตวิทยาเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม?

สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญทางจิตวิทยาสำหรับการทำงานเป็นทีมที่ต้องรวมเข้าด้วยกันทั้งแบบเดี่ยวและแบบรวมเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. สร้างช่องทางข้อมูล

การจัดช่องทางข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของทีมงานทุกคนและที่สำคัญยิ่งมีผู้เข้าร่วมในโครงการร่วมมากขึ้นเท่านั้น อย่ารอให้ช่องทางการสื่อสารเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ คุณต้องออกแบบช่องทางเหล่านี้ล่วงหน้า มิฉะนั้น จะมีเพียงการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการซึ่งขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ส่วนบุคคลเท่านั้นและไม่ใช่ในวิสัยทัศน์ทั่วไปของ ทีม.

โครงการส่วนรวมจำนวนมากล้มเหลวเนื่องจากการจัดระเบียบข้อมูลที่ไม่ดี เนื่องจากสมมติว่าข้อมูลสำคัญไปถึงปลายทางโดยธรรมชาติ ด้วยเหตุนี้ การสร้างช่องทางที่ชัดเจนและรัดกุมสำหรับการไหลของข้อมูลเชิงกลยุทธ์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

• คุณอาจสนใจ: "การสื่อสารทางธุรกิจ: ประเภท ลักษณะ และข้อผิดพลาดทั่วไป"

2. กลยุทธ์สร้างแรงบันดาลใจ

แรงจูงใจเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่นำไปสู่ความสำเร็จในการทำงานเป็นทีมและสิ่งนี้ สามารถทำได้หลายวิธีทั้งในระดับทั่วไปในหมู่สมาชิกทั้งหมดขององค์กรและในระดับ รายบุคคล. จำเป็นที่ต้องจำไว้เสมอว่าการจ่ายเงินสำหรับชั่วโมงทำงาน แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในเสาหลักที่สร้างแรงบันดาลใจหลัก แต่ก็ห่างไกลจากปัจจัยเดียว

ดังนั้น คุณสามารถใช้ตัวอย่างของผู้อื่นเป็นกลยุทธ์ที่สร้างแรงบันดาลใจในการปรับปรุงผลงานของคุณเองได้: การเห็นความคืบหน้าของเพื่อนร่วมงานช่วย "เพิ่ม" ให้กับทั้งกลุ่มโดยทั่วไป.

3. เป้าหมายทั่วไปและส่วนบุคคล

เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้นในทีมงาน ขอแนะนำให้เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายหรือ วัตถุประสงค์ขั้นสุดท้ายเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับสมาชิกทุกคนในสิ่งเดียวกัน และอีกส่วนหนึ่งเป็นของ รายบุคคล.

ด้วยวิธีนี้ สมาชิกแต่ละคนจะได้รับแรงจูงใจสองเท่า ซึ่ง มีเป้าหมายร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานทุกคน และก็มีแรงจูงใจส่วนตัว เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับเขาเท่านั้น

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ทำอย่างไรจึงจะมีประสิทธิผลมากขึ้น? 12 เคล็ดลับเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น "

4. รู้วิธีการมอบหมาย

ในองค์กรที่มีลำดับชั้นใด ๆ จำเป็นต้องรู้วิธีการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานที่เหมาะสมและไม่ทำให้สมาชิกมีงานมากเกินไป

ความสามารถในการมอบหมายงานนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับหัวหน้าทีมและผู้จัดการระดับกลางเนื่องจากพวกเขามีหน้าที่ดูแลองค์กรที่ถูกต้องและมักจะเป็นคนที่ต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกันตลอดทั้งวัน

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่คุณประสบปัญหาความเครียดจากการทำงานเนื่องจากงานมากเกินไป"

5. วิสัยทัศน์ระดับโลก

วิสัยทัศน์ระดับโลกของงานที่คำนึงถึงองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน เป็นสิ่งจำเป็นในการระบุการทำงานเกินพิกัดที่เป็นไปได้ ในสมาชิกหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ทำงานไม่ถูกต้อง

ความสำเร็จร่วมกันขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานเฉพาะของสมาชิกแต่ละคนในองค์กร นั่นคือเหตุผลที่ เป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องทำการวิเคราะห์ด้วยมุมมองระดับโลกที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนของ งาน.

6. ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

ผู้นำที่ดีคือผู้ที่รู้วิธีจัดระเบียบงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้สร้างแรงบันดาลใจ และผู้ที่สามารถกำหนดทิศทางขององค์กรในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนได้

ด้วยเหตุนี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีความชัดเจนว่าผู้นำ ไม่ควรกังวลเพียงเรื่อง "การสั่งการ"เนื่องจากความมุ่งมั่นและความทุ่มเทของคุณจะเป็นตัวกำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จในขั้นสุดท้ายของงาน

• คุณอาจสนใจ: "ประเภทของผู้นำ: 5 ประเภทผู้นำที่พบบ่อยที่สุด"

7. การจัดการเวลา

การบริหารเวลาที่ถูกต้องเป็นอีกลักษณะหนึ่งที่กำหนดการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากชั่วโมงการทำงานที่มากขึ้นไม่ได้หมายถึงการผลิตที่สูงขึ้นเสมอไป

แต่นี่ไม่ใช่แค่กระบวนการของแต่ละบุคคล (แม้ว่าจะเป็นที่ชัดเจนว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนควรพยายามปรับชั่วโมงการทำงานของตนให้เหมาะสมที่สุด) ยังต้องตรวจพบปัญหาเวิร์กโฟลว์เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรติดขัดและระยะเวลารอที่ไม่จำเป็นโดยทั่วไป (ซึ่งอาจเกิดจากการกระจายงานที่ไม่ดี) โปรดจำไว้ว่าข้อเท็จจริงง่ายๆ ของการมอบหมายงานจำนวนมากให้กับผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากไม่ได้ทำให้การกระจายทั้งหมดนั้นสมเหตุสมผล

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จระหว่างการทำงานในเวลาที่สั้นที่สุด ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารเวลาและผลิตภาพเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเป็น กฎของพาร์กินสัน, "งานขยายเวลาให้เต็ม"

8. แรงจูงใจที่ชัดเจน

สิ่งจูงใจบางอย่าง เช่น กระบวนการส่งเสริมและส่งเสริม มีความจำเป็นในทีมงานใดๆ และมักจะทำหน้าที่เป็นกลไกจูงใจสำหรับสมาชิกแต่ละคนของ องค์กร.

กระบวนการส่งเสริมเหล่านี้ต้องชัดเจน โปร่งใส เพื่อจูงใจและไม่ใช้เป็นเครื่องมือในการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมซึ่งเป็นสิ่งที่สนับสนุนการปฐมนิเทศและการแสวงหาเป้าหมายทางอาชีพของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนด้วย

• บทความที่เกี่ยวข้อง: " 9 ทฤษฎีหลักแรงจูงใจในการทำงาน"

9. ประสิทธิภาพการประชุม

การประชุมเป็นหนึ่งในองค์ประกอบคลาสสิกของการทำงานเป็นทีม อย่างไรก็ตาม หลายๆ ครั้งกลับมีประสิทธิภาพน้อย ไม่มีประสิทธิภาพ และไม่จำเป็นเลย เนื่องจาก บางครั้งก็ถูกใช้เป็น "เครื่องราง" ราวกับว่าการดำรงอยู่ที่เรียบง่ายเป็นสิ่งที่ดี.

การจัดการประชุมทางธุรกิจควรเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์หรือวัตถุประสงค์เฉพาะเสมอ และไม่แนะนำให้ขยายเวลานานเกินไปโดยไม่มีจุดประสงค์เฉพาะ

10. คำนึงถึงอารมณ์

องค์กรใด ๆ ที่มีค่าควรคำนึงถึงด้านอารมณ์ของสมาชิกในทีมซึ่งเป็นสิ่งที่มีประโยชน์มากในการบรรลุผลในเชิงบวกเมื่อสิ้นสุดการทำงาน

การสร้างแรงบันดาลใจและตระหนักถึงความต้องการทางอารมณ์ของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนจะส่งผลดีต่อสถานะทางอารมณ์ ร่างกาย และการทำงาน หลังจากนั้น, ไม่สามารถจัดการทีมได้เพราะเราจะจัดการเครื่องจักรที่ประกอบด้วยเกียร์: ฝ่ายดีและฝ่ายร้าย ไม่สามารถแยกอารมณ์ออกจากการตัดสินใจของผู้ปฏิบัติงานได้

11. การกระจายงาน

ในการทำงานเป็นทีมย่อมมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านต่างๆ และเส้นทางการฝึกอบรมที่แตกต่างกันและสิ่งนี้ควรสะท้อนให้เห็นในการแบ่งงาน นั่นคือเหตุผลที่ควรกำหนดสิ่งเหล่านี้ตามทักษะและความสามารถของสมาชิกแต่ละคน

นอกจากนี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่แต่ละคนมีความชัดเจนว่าขอบเขตของการแทรกแซงเริ่มต้นที่ใดและสิ้นสุดที่ใด เพื่อในกรณีที่ตรวจพบปัญหาหรือ ขาดประสิทธิภาพ คนที่เกี่ยวข้องก็รู้เร็วว่าต้องริเริ่มแก้ไขสถานการณ์โดยไม่ต้องรอคำสั่งจาก "จาก ข้างต้น".

คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการทีมหรือไม่?

หากคุณกำลังพิจารณาการฝึกอบรมการบริหารทีม คุณอาจสนใจ โครงการโค้ชทีมนานาชาติซึ่งเป็นโปรแกรมการฝึกอบรมที่จัดโดย European School of Coaching (EEC)

เป็นหลักสูตรออนไลน์ 100% โดยอิงจากการจ้องมองอย่างเป็นระบบ ได้รับการอนุมัติเป็น CCE (Continuing Coach การศึกษา) โดยสหพันธ์โค้ชนานาชาติ (ICF) ความยาว 53 ชั่วโมง แบ่งเป็น 5 การเดินทาง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเรา หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา