หน่วยงานทั้ง 9 บริษัท อธิบาย

ไม่มีบริษัทใดที่เหมือนกัน แต่ทั้งหมดมีเหมือนกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ใหญ่กว่า ซึ่งได้รับการจัดการโดยแผนกต่างๆ

แม้ว่าจะไม่เหมือนกันเสมอไปจากองค์กรหนึ่งไปอีกองค์กรหนึ่ง แต่แต่ละองค์กรก็ทำหน้าที่ต่างกันและตั้งใจที่จะบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ

ต่อไปเราจะมาดูกันว่าแผนกใดในบริษัทที่พบบ่อยที่สุดหน้าที่ วัตถุประสงค์ และใครเป็นผู้ประกอบขึ้น

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "7 หน้าที่และบทบาทของนักจิตวิทยาธุรกิจ"

หน่วยงานของบริษัท

มีหลายแผนกที่บริษัทสามารถมีได้ ขึ้นอยู่กับขนาด จำนวนพนักงาน และความต้องการ โดยทั่วไปแผนกที่มีอยู่ในองค์กรส่วนใหญ่มีดังนี้

1. ฝ่ายการเงิน

แผนกการเงินเป็นแผนกที่ได้รับการจัดหาเงินทุนตามชื่อของมัน การจัดหาเงินทุนนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ บริษัท สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายตามความต้องการได้. นอกจากนี้ แผนกวางแผนสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้องค์กรมีเงินอยู่เสมอและสามารถชำระเงินได้ตรงเวลา มีสถานะทางการเงินที่ดี

หน้าที่การบัญชีที่แผนกนี้รับผิดชอบด้านการควบคุม เช่น การประเมินมูลค่าของ สินค้าคงเหลือ การบัญชีต้นทุน งบดุล บันทึก การจัดทำงบการเงินและสถิติ ธุรกิจ.

2. แผนกทรัพยากรบุคคล

วัตถุประสงค์ของฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวข้องกับ

ให้แน่ใจว่ากลุ่มมนุษย์ที่ทำงานในองค์กรทำงานอย่างถูกต้อง. แผนกนี้ทำให้แน่ใจว่าจะจ้างคนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงาน ผ่านการสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรม และการพัฒนา

โดยพื้นฐานแล้ว แผนกนี้ช่วยให้พนักงานมีความรู้ที่ทันสมัย และเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรียกร้องในบริษัท นอกเหนือไปจากการประพฤติตามวัตถุประสงค์ที่จะ บรรลุ

นอกจากนี้ หน้าที่พื้นฐานของแผนกนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคนงานมีแรงจูงใจและในกรณีที่มี เหตุการณ์ระหว่างกัน พยายามหาแนวทางที่จะดำเนินไปเพื่อไม่ให้กระทบต่อความสัมพันธ์ทางสังคมภายในองค์กร

3. ฝ่ายการตลาด

ฝ่ายการตลาดร่วมมือกับฝ่ายการค้า (บางบริษัทเป็นแผนกเดียวกัน) เพื่อ ยอดขายดีขึ้นเรื่อยๆนอกจากจะสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าได้รับการปฏิบัติที่เพียงพอแล้ว เชิญชวนให้ลูกค้าขอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่องค์กรนำเสนอ

ฝ่ายการตลาดรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยและข้อเท็จจริงที่มีอิทธิพลต่อตลาดด้วย ความตั้งใจที่จะปรับเปลี่ยนและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการให้น่าสนใจสำหรับผู้บริโภค อีกทั้งยังมีหน้าที่ในการจำหน่ายสินค้า ในลักษณะที่สามารถใช้ได้ในเวลาที่เหมาะสม ในรูปแบบและปริมาณที่เหมาะสม ในพื้นที่ที่ต้องการและในราคา แข่งขันได้ ไม่แพงเกินไปสำหรับผู้บริโภคที่จะไม่ซื้อ แต่ไม่ถูกเกินไปสำหรับบริษัทที่จะมี ความสูญเสีย

• คุณอาจสนใจ: "ประเภทบริษัท: ลักษณะและขอบเขตการทำงาน"

4. แผนกการค้า

ในกรณีที่มีความแตกต่างจากฝ่ายการตลาด ฝ่ายการค้าต้องมั่นใจว่าวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ แผนก และส่วนบุคคลได้รับการกำหนดไว้อย่างดี ในขอบเขตที่เป็นไปได้ ความรับผิดชอบและอำนาจที่จำเป็นในการบรรลุผลจะต้องได้รับมอบหมาย

ผู้ที่ได้รับมอบอำนาจจะต้องสามารถใช้อำนาจนั้นได้ และเชื่อในสิ่งที่พวกเขาทำในฐานะค่านิยมส่วนบุคคลแล้ว มิฉะนั้น โครงสร้างองค์กรจะไม่มีผลดีใดๆ

หลักการของฝ่ายพาณิชยกรรม

ภายในแผนกนี้มีหลักการบางอย่างที่จำเป็นสำหรับองค์กรในการทำงานอย่างถูกต้อง

อย่างแรกคือ ว่ามีความสามัคคีในการบังคับบัญชา. แต่ละหน่วยธุรกิจจะรายงานต่อเจ้านายคนเดียว ซึ่งจะทำงานโดยตรงกับเขา ผู้บังคับบัญชาต้องทราบจำนวนผู้ทำงานร่วมกันที่รับผิดชอบและการมอบหมายงานต้องได้รับการกำหนดอย่างสมบูรณ์

หน้าที่ทั้งหมดของบริษัทจะต้องกำหนดเป็นลายลักษณ์อักษร จนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความเข้าใจผิดหรือความคลุมเครือในการสื่อสาร การกำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเงื่อนไขนี้จะต้องดำเนินการในเวลาที่เหมาะสมและสม่ำเสมอเพื่อให้มีประสิทธิภาพ

เช่นกัน พยายามรักษาความมั่นคงของพนักงาน. กล่าวอีกนัยหนึ่ง จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราการลาออกในหมู่คนงานต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จูงใจพวกเขาและ บอกพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดหรือความรู้สึกของ ไร้ความสามารถ ในกรณีที่มีผู้บาดเจ็บล้มตาย ควรพิจารณาโปรแกรมที่เน้นการหลีกเลี่ยงความสูญเสียที่สำคัญในด้านประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไร ตลอดจนสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ดีอย่างต่อเนื่อง

องค์กรต้องมีความยืดหยุ่นสามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์ของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ต้องมีโปรแกรมที่เน้นการป้องกันสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวยและการเปลี่ยนแปลงการวางแผนในธุรกิจเพื่อให้มีประสิทธิภาพและแข่งขันได้มากขึ้นในบริบทที่อาจเกิดขึ้น

ในกรณีที่บริษัทกำลังขยายตัว กล่าวคือ มียอดขายเพิ่มขึ้น หรือมีศักยภาพทางเศรษฐกิจมากขึ้นในการเปิดสาขาใหม่ จะต้อง เล็งเห็นถึงวิธีการขยายจำนวนพนักงานเพื่อให้มีพนักงานเพียงพอและป้องกันไม่ให้บางธุรกิจถูกละเลยมากกว่า คนอื่น. นอกจากนี้ ด้วยการขยายกิจการ จำเป็นต้องมีการประสานงานที่ดีระหว่างโฆษณาต่างๆ

5. แผนกจัดซื้อ

หน้าที่หลักของฝ่ายจัดซื้อคือ ได้วัตถุดิบหรือชิ้นส่วนที่ดีมาใช้ในการผลิตด้วยต้นทุนที่ลดลง มีคุณภาพ และทุกเมื่อที่ทำได้ โดยไม่มีข้อบกพร่องจากโรงงาน

แผนกนี้มีอยู่ในทุก ๆ บริษัท ตกอยู่กับความรับผิดชอบในการจัดหาวัสดุนั่นคือวัสดุ และวัตถุที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมขององค์กร จำเป็นสำหรับการผลิตสินค้าและการจัดหา บริการ

วัตถุประสงค์ของฝ่ายจัดซื้อ

แผนกนี้มีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ซื้อวัสดุที่จำเป็น
• ให้พวกเขาตรงเวลา
• ให้แน่ใจว่าคุณมีเพียงพอ
• ได้วัตถุดิบที่คุ้มค่าคุ้มราคา
• จัดหาแหล่งจัดหามากกว่าหนึ่งแห่ง เผื่อมีเหตุฉุกเฉิน
• คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของราคาวัสดุ อัตราเงินเฟ้อ หรือการขาดแคลน
• ตรวจสอบสิ่งที่คุณซื้อ

หน้าที่ฝ่ายจัดซื้อ

แม้ว่าหน้าที่หลักคือการจัดซื้อวัสดุ ฝ่ายจัดซื้อต้องมั่นใจว่าได้รับการจัดเก็บอย่างเหมาะสม. ในการทำเช่นนี้ คุณต้องคำนึงถึงขั้นตอนการรับ การจัดประเภท การมีสินค้าคงคลัง และการควบคุมสินค้าตามขนาดและน้ำหนัก

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทสามารถจ่ายได้หรือไม่นั้น ควรควบคุมจำนวนผลิตภัณฑ์ ซื้อแล้วไม่ต้องมีของเกินที่เสียไปตามเวลา เพราะมันหมายถึงขาดทุน เศรษฐกิจ.

เมื่อแผนกจัดซื้อได้รับวัสดุที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ก็อยู่ในความสามารถ ให้กับส่วนอื่นๆ ขององค์กรด้วยโดยคำนึงถึงประเภทของวัตถุหรือวัสดุ ปริมาณและขนาดของวัตถุ

6. ฝ่ายโลจิสติกส์และปฏิบัติการ

แผนกลอจิสติกส์และปฏิบัติการถือเป็นหนึ่งในแผนกที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นกลไกสำคัญสำหรับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและการพัฒนาเศรษฐกิจ มีอะไรอีก, เนื่องจากเทคโนโลยีใหม่ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น แผนกนี้จึงมีความจำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆโดยเฉพาะเมื่อขายสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนผู้ที่ซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้น การกระทำในการซื้อได้ถูกย้ายจากการซื้อในร้านค้าจริงไปสู่การซื้อจากทุกที่ เช่น ความสะดวกสบายเหมือนอยู่บ้าน ปัญหาของการทำธุรกรรมประเภทนี้คือการส่งมอบและส่งคืนสินค้าที่ซื้อในลักษณะนี้.

บริษัทลอจิสติกส์รับรองว่าผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงผู้รับได้ไม่ว่าจะผ่านบริการจัดส่งพิเศษหรือผ่านบริษัทจัดส่งเฉพาะทางอื่นๆ

7. ฝ่ายควบคุมการจัดการ

ฝ่ายควบคุมการจัดการเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท ก่อตั้งและสนับสนุนโดยฝ่ายบริหาร ซึ่ง ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นและเชื่อถือได้เมื่อทำการตัดสินใจในการปฏิบัติงาน ทันเวลา

การควบคุมการจัดการ วัดผลการใช้ทรัพยากรที่องค์กรมีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพและถาวรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ผู้บริหารกำหนดไว้ก่อนหน้านี้

หน้าที่ของฝ่ายควบคุมการจัดการ

ในบรรดาหน้าที่ที่ดำเนินการโดยแผนกนี้ เรามี:

• ลดความเสี่ยงทางธุรกิจและภาระผูกพัน
• วัตถุประสงค์โดยตรงที่กำหนดให้กับผู้จัดการต่างๆ
• ควบคุมระดับของการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์.
• ปรับโครงสร้างบริษัทตามผลลัพธ์ที่ได้รับ
• ปรับเปลี่ยนเป้าหมายระยะยาวตามผลลัพธ์ที่ได้รับ

8. การจัดการทั่วไป

ผู้บริหารทั่วไปอาจกล่าวได้ว่าเป็นหัวหน้าบริษัท โดยปกติในบริษัทขนาดเล็ก ผู้บริหารทั่วไป ตกที่ร่างของเจ้าของ ตัวใหญ่ก็ตกหลายคน.

แผนกนี้เป็นแผนกหนึ่งที่รู้ว่าบริษัทกำลังจะไปที่ใด โดยกำหนดวัตถุประสงค์โดยรวม ขึ้นอยู่กับมัน พัฒนาแผนธุรกิจโดยมีเป้าหมายและความรู้ขององค์กรโดยรวม ที่จะใช้ในการตัดสินใจในสถานการณ์วิกฤติ

หน้าที่ของการจัดการทั่วไป

ในบรรดาหน้าที่หลักเราสามารถพบ:

• ประสานงานทุกด้านขององค์กร
• ควบคุมแต่ละหน่วยธุรกิจ
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์.
• การจัดการทรัพยากร.
• การวัดผลและการควบคุมผลลัพธ์
• การประเมินโครงสร้างองค์กร
• รายงานไปยังสำนักงานใหญ่ (บริษัทข้ามชาติ)
• การสร้างคุณค่าและการเป็นตัวแทนของบริษัทต่อหน้าองค์กรภายนอก
• การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการจัดการการเปลี่ยนแปลง

9. คณะกรรมการอำนวยการ

จริงๆ ไม่ใช่แผนก แต่เป็นระดับขององค์กร. ประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูง กล่าวคือ บุคคลที่จัดการบริษัททั้งโดยรวมและตามแผนก

ส่วนนี้ของบริษัทประกอบด้วย:

• ประธาน
• ซีอีโอ
• ผู้อำนวยการแผนก

ผู้บังคับบัญชาเหล่านี้พบกับความถี่ พูดคุย และทำเครื่องหมายเส้นยุทธศาสตร์ เพื่อติดตามบริษัท

วัตถุประสงค์ของส่วนนี้ขององค์กรโดยพื้นฐานแล้วสอง:

• สร้างความมั่งคั่ง
• รู้ว่าบริษัทเป็นอย่างไรในช่วงเวลาหนึ่งๆ เพื่อจะได้รู้ว่าควรชี้นำอย่างไร

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• Bernus, P., Nemes, L. และ Schmidt, G. (2003). คู่มือสถาปัตยกรรมองค์กร
• กอนซาเลซ เฮอร์นันเดซ, เอ็น. แอล (2015). พื้นที่ทำงานของบริษัท หายจาก https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/