คนดื้อรั้น: มันคืออะไร ลักษณะและวิธีจัดการกับพวกเขา

ดื้อรั้น ดื้อรั้น ใจปิด… คำเหล่านี้และอีกคำบางคำเป็นคำคุณศัพท์ที่อธิบายได้ดีว่าคนที่ดื้อรั้นเป็นอย่างไร เป็นเรื่องยากที่จะอยู่กับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะพวกเขายึดติดกับมุมมองของตนอย่างใกล้ชิดและปิดรับฟังและเข้าใจความคิดเห็นของผู้อื่นที่มีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาอย่างใกล้ชิดจึงเป็นเรื่องยากมาก

ไม่ใช่ความผิดปกติทางจิตหรือปัญหาทางจิต พูดง่ายๆ ก็คือ มีคนที่มีบุคลิกเข้มแข็ง ไม่สามารถตั้งคำถามถึงมุมมองของตนได้จนถึงจุดที่แม้จะไม่ใช่อาการทางคลินิก แต่ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาในการอยู่ร่วมกันได้

เราจะมาวิเคราะห์กันว่าคนที่ดื้อรั้นเป็นอย่างไรลักษณะใดกำหนดพวกมันและวิธีจัดการกับพวกมัน

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ทฤษฎีหลักของบุคลิกภาพ"

คนดื้อรั้นคืออะไร?

คำว่า "การฝ่าฝืน" หมายถึงการเคารพข้อจำกัดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คำคุณศัพท์ของเขา คือ ดื้อรั้น ใช้เพื่ออธิบายตัวละครหรือบุคลิกภาพที่ไม่ประนีประนอมหรือให้อภัย เมื่อเราพูดถึงคนดื้อรั้นเราหมายถึง คนที่ไม่ยอมให้หรือเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อบรรลุข้อตกลงหรือปิดการอภิปราย.

คนดื้อรั้นไม่ยอมรับว่าบุคคลอื่นอาจถูกต้อง ดังนั้น พวกเขาจึงไม่ทราบว่าข้อโต้แย้งของอีกฝ่ายหนึ่งอาจถูกต้อง คุณสามารถพูดได้ว่าพวกเขาต่อต้านตลอดเวลา พวกเขาชอบความขัดแย้ง และดื้อรั้นมาก

ก่อนอื่นต้องมีการชี้แจงบางอย่าง แม้ว่าความดื้อรั้นที่รุนแรงที่สุดจะไม่ใช่ลักษณะบุคลิกภาพที่พึงปรารถนา แต่เราทุกคนก็มีสิทธิ์ที่จะแสดงออกเช่นนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีบางอย่างที่เราไม่ชอบเลยหรือที่ไม่สอดคล้องกับระบบของเราอย่างมาก ความเชื่อ เราต้องกล้าแสดงออก กล่าวคือ เคารพความคิดเห็นของผู้อื่นแต่ซื่อสัตย์กับสิ่งที่เราไม่ชอบ หรือว่าเรามองว่าไม่สอดคล้องกับค่านิยมของเรา แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ทำให้สิ่งนี้คงที่ในพฤติกรรมของเราเอง

• คุณอาจสนใจ: “5 วิธีแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ”

ลักษณะของคนที่ดื้อรั้น

เหล่านี้เป็นลักษณะสำคัญของคนที่แน่วแน่

1. ความไม่ยืดหยุ่นทางปัญญา

ความไม่ยืดหยุ่นทางปัญญาสามารถกำหนดได้เป็น ไม่สามารถเปลี่ยนใจได้. การไม่ยืดหยุ่นทางปัญญาเป็นอุปสรรคต่อการเรียนรู้ เพราะตลอดชีวิตเราต้องเปิดรับความคิดใหม่ๆ ขยายความรู้ของเราและเต็มใจที่จะให้ความสนใจกับความคิดเห็นหรือข้อเท็จจริงที่ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่เราโฮสต์ในของเรา จิตใจ.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความรู้ความเข้าใจ: ความหมาย กระบวนการหลัก และการทำงาน"

2. ปฏิกิริยาทางจิตวิทยา

ลักษณะเด่นอีกอย่างของคนที่แน่วแน่ก็คือปฏิกิริยาทางจิตวิทยา แนวคิดนี้เสนอโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Jack Brehm กำหนดสถานการณ์ที่พวกเขาถูกปฏิเสธใน กฎ ถ้อยแถลง หรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ของตนเอง เมื่อตีความความคิดเหล่านี้เป็นภัยต่อตนเอง เสรีภาพ. กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ แนวโน้มที่จะขัดแย้งกับทุกคนที่ขัดแย้งกับค่านิยมของเรา.

3. การแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง

ผู้คนที่ไม่ประนีประนอมตื่นตัวอยู่เสมอ พวกเขาเป็นคนที่อ่อนไหวต่อความคิดเห็นและพฤติกรรมของผู้อื่นมาก ตีความการกระทำใด ๆ ที่อาจคุกคามศักดิ์ศรีของพวกเขา. ดังนั้นพวกเขาจึงพร้อมเสมอที่จะต่อต้านความคิดเห็นใด ๆ ไม่ว่าพวกเขาจะไร้เดียงสาและไม่เป็นอันตรายเพียงใดที่พวกเขามองว่าเป็นการวิพากษ์วิจารณ์ส่วนตัว

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประเภทของความเครียดและตัวกระตุ้น"

4. อนุรักษนิยมทางปัญญา

อนุรักษนิยมทางปัญญาหมายถึงสถานการณ์ที่ ใจไม่ยอมเปลี่ยนใจหรือคิดต่าง. อนุรักษ์นิยมนี้สามารถเป็นได้ในกรณีของคนดื้อรั้นที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ ที่ต้องมีความยืดหยุ่นและใจกว้างบางอย่างเพื่อที่จะก้าวไปข้างหน้าพวกเขาไม่สามารถแลกเปลี่ยนความคิดดังกล่าวได้ จำเป็น.

5. ความต้องการทางพยาธิวิทยาในการควบคุมและการทำนาย

คนดื้อรั้นแสดงความคงอยู่อย่างไม่สมเหตุผลเกี่ยวกับความคิดบางอย่าง บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ ความต้องการการควบคุมและความปลอดภัยที่ครอบงำ. คนเหล่านี้ยึดติดกับความคิด อคติ และทัศนคติเหมารวม เพราะพวกเขาต้องการให้โลกสามารถคาดเดาได้ สิ่งใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือมุมมองกริดว่าโลกทำงานอย่างไร พวกเขามองว่าเป็นภัยคุกคามและตอบโต้ในทางลบต่อโลก

6. อคติยืนยัน

คนประเภทนี้ตกเป็นเหยื่อของอคติยืนยัน กล่าวคือ แสวงหาหรือตีความเฉพาะข้อมูลที่ยืนยันความคิดเห็น แทนที่จะประเมินข้อมูลทั้งหมด. ข้อมูลที่หักล้างความคิดเห็นของพวกเขาจะถือเป็นเท็จหรือมีความสำคัญรองลงมา

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "อคติยืนยัน เมื่อเราเห็นแต่สิ่งที่เราอยากเห็น"

วิธีจัดการกับคนดื้อรั้น

มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ในสภาพแวดล้อมทางสังคมของคุณจะมีคนที่ไม่ประนีประนอมอย่างน้อยหนึ่งคน หากเป็นกรณีนี้และคุณสงสัยว่าจะจัดการกับพวกเขาอย่างไร สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ อย่าหนีจากสถานการณ์และอย่าตอบโต้ด้วยการวิจารณ์. แทนที่จะยอมรับและตอบสนองต่อเจตนาร้ายของพวกเขา เราต้องให้ความสำคัญกับตัวเอง ทำงานกับความภาคภูมิใจในตนเองและมโนธรรมของเรา ดังนั้น เราจะสามารถยืนยันพฤติกรรมและความคิดเห็นของเราอีกครั้งเมื่อเผชิญกับความดื้อรั้นของอีกฝ่าย และสงบสติอารมณ์ได้เมื่อพวกเขาไม่ยืดหยุ่นทางปัญญา

เมื่อต้องรับมือกับคนประเภทนี้ ขอแนะนำให้ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:

1. ทบทวนความสัมพันธ์อย่างจริงจัง

หากคนที่ดื้อรั้นทำอันตรายคุณมากกว่าดี ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาความสัมพันธ์ใหม่อย่างจริงจังและทำตัวให้ห่างเหินตัวเองหากจำเป็น

2. เคารพเหนือสิ่งอื่นใด

ต้องใช้ความเคารพส่วนตัวตลอดเวลา. ไม่ว่าอีกฝ่ายจะตอบสนองอย่างไร เราต้องเคารพเขาต่อไป เพราะถ้าไม่ ก็เหมือนว่าเราเห็นด้วยกับเขาหรือเธอ

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "กล้าแสดงออก: 5 นิสัยพื้นฐานในการพัฒนาการสื่อสาร"

3. สมมติเราคงทำอะไรไม่ได้แล้ว

เมื่อคุณพูดหรือโต้เถียงกับคนที่ไม่ประนีประนอม การคิดว่าส่วนใหญ่คุณจะไม่ประสบความสำเร็จ คุณไม่ต้องหมกมุ่นอยู่กับการโน้มน้าวใจพวกเขา ท้ายที่สุด พวกเขายังคงเป็นคนที่หมกมุ่นอยู่กับความคิดของตนเองและนั่นก็เป็นเรื่องยากมากที่จะเปลี่ยนแปลง

4. ให้เขาพูดและฟัง

แทนที่จะโต้เถียงกับพวกเขา ให้พวกเขาพูดคุยและฟังข้อโต้แย้งทั้งหมดของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง คนดื้อรั้นมักจะโต้เถียงที่อ่อนแอมากโดยอาศัยความเชื่อของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ข้อเท็จจริง หากเราฟังให้ดี มันจะง่ายต่อการจดจำเมื่อเข้าหาพวกเขาด้วยข้อมูลที่ขัดแย้งกับพวกเขา.

5. เปิดเผยผลกระทบของพฤติกรรมของพวกเขา

เป็นประโยชน์ในการอธิบายให้คนที่ไม่ประนีประนอมในวิธีที่ง่ายและชัดเจน ผลกระทบที่พฤติกรรมของคุณอาจมี. บุคคลใดก็ตามที่ปฏิเสธที่จะอภิปรายหรือบรรลุข้อตกลงจะต้องได้รับผลที่ตามมาไม่ช้าก็เร็ว