การสนทนา 5 ประเภท (และลักษณะของพวกเขา)

การสนทนาที่ถูกมองว่าเป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ความคิดเห็น หรือบทสนทนาในหัวข้อต่างๆ คือ จำเป็นสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้คน เนื่องจากความสัมพันธ์มักจะหมุนรอบตัวพวกเขา มนุษยสัมพันธ์ นอกจากนี้ การสนทนาสามารถให้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและ/หรือแก้ไข ตลอดจนช่วยให้เรากระชับความสัมพันธ์ในครอบครัว หาเพื่อน หาคู่ ทำงานเป็นทีม ฯลฯ

เราสามารถหาการสนทนาได้หลายระดับหรือหลายประเภท: การสนทนาเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับคนอื่น เกี่ยวกับความคิด เกี่ยวกับความรู้สึก และสุดท้าย ระดับที่สนิทสนมที่สุดที่เข้าถึงได้ในการสนทนาและจะเป็นระดับที่แบ่งปันความรู้สึกของตัวเองด้วยการแสดงออกถึงสิ่งที่เป็น รู้สึก.

ในบทความนี้เราจะอธิบายโดยละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของการสนทนาแต่ละประเภท และมีลักษณะอย่างไร

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาสังคมคืออะไร?"

เราหมายถึงอะไรโดยการสนทนา?

สิ่งที่เรามักจะเข้าใจโดยการสนทนาจะเป็น การพูดคุยหรือเสวนาด้วยวาจา ผ่านภาษามือหรือในการเขียนที่คนสองคนหรือมากกว่ามีส่วนร่วมและเข้าแทรกแซงเพื่อช่วยให้พวกเขาแสดงความคิดและ/หรือความรู้สึกในลักษณะที่เป็นธรรมชาติและทันควัน โดยไม่ต้องมีการวางแผนล่วงหน้า

อย่างไรก็ตาม ในการโต้วาทีหรือในการสัมภาษณ์ที่ไม่ใช่การสนทนาทางภาษาเช่นปกติ ดำเนินไปแบบวันต่อวัน เป็นเรื่องปกติที่จะมีบทก่อนหน้านี้ในหัวข้อที่จะ รักษา.

เราสามารถสื่อสารผ่านการกลับใจใหม่ได้ ผ่านภาษาวาจาและผ่านภาษาอวัจนภาษา (หน้า ก. ผ่านท่าทาง) นอกจากนี้ การสนทนาอาจเกิดขึ้นในหัวข้อที่หลากหลาย และเป็นเรื่องปกติที่บริบทจะกำหนดเงื่อนไขการสนทนาแต่ละรายการ เพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและเหมาะสม ผู้เข้าร่วมควรเคารพ คนอื่นหันมาพูดและฟังอย่างระมัดระวังเพื่อให้เข้าใจซึ่งกันและกัน ดีกว่า.

ลักษณะสำคัญของการสนทนา

นอกจากการสนทนาประเภทต่างๆ แล้ว เรายังพบหมวดหมู่ใหญ่สองประเภทในกลุ่ม บทสนทนาที่สามารถจำแนกได้: การสนทนาที่เป็นทางการ และ การสนทนาที่เป็นทางการ ภาษาพูด

การสนทนาจะเป็นทางการเมื่ออยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะมีความสำคัญในแง่นี้ที่จะต้องคำนึงถึงในบริบทและสถานการณ์ที่จะพัฒนาและเพื่อวัตถุประสงค์ใดรวมทั้ง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการสนทนาที่เป็นทางการมักจะดำเนินการในลักษณะที่มีโครงสร้างมากกว่าการสนทนา ภาษาพูด

ประการที่สอง การสนทนาทางภาษาจะเป็นการสนทนาที่เกิดขึ้นในแต่ละวันของผู้คนไม่ว่าจะเป็นกับครอบครัว เพื่อน คนรู้จักที่เราพบบนท้องถนน กับเพื่อนร่วมงาน กับคนงานของร้านค้าที่เราไปซื้อของ เป็นต้น ในการสนทนาประเภทนี้ มักใช้น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการ และมักจะสร้างขึ้นทันที เนื่องจากมักเกิดขึ้นในบริบทตามธรรมชาติและไม่มี การวางแผนล่วงหน้า ดังนั้นคุณจึงมีอิสระมากขึ้นในการแสดงออกและผู้เข้าร่วมในการสนทนาทุกคนมีส่วนร่วมในa ความเท่าเทียม

สิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวคือ การสนทนาประเภทใดก็ตาม โดยไม่คำนึงถึงประเภทและไม่ว่าจะเป็นทางการหรือภาษาพูด มีความเหมือนกันว่า พวกเขามักจะมีโครงสร้างที่คล้ายกันมาก.

บทสนทนาใด ๆ มักจะมี "การเปิด" ซึ่งเริ่มต้นในลักษณะที่ แสดงเจตจำนงที่จะเริ่มการสนทนาโดยเรียกบุคคลหรือกลุ่มบุคคลนั้นเพื่อ พูด; ประการที่สอง เราสามารถหา "ร่างกาย" ซึ่งเป็นศูนย์กลางของทุกการสนทนาและอยู่ที่นั่นซึ่งข้อมูลทั้งหมดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแลกเปลี่ยน สุดท้าย เราสามารถหา "การปิด" ซึ่งการสนทนาจะสิ้นสุดลง และในนี้ มักจะใช้สูตรการอำลาโดยทั่วไปของแต่ละประเทศและ/หรือวัฒนธรรม

• คุณอาจสนใจ: “9 นิสัยในการติดต่อกับใครสักคน”

ประเภทของการสนทนาหลัก

เมื่อเราได้อธิบายลักษณะสำคัญของการสนทนาโดยสังเขปแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะดำเนินการอธิบายว่าประเภทต่าง ๆ คืออะไร

1. บทสนทนาเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ

การสนทนาประเภทแรกจะเป็นประเภทที่มักเกิดขึ้นเมื่อพูดถึงสิ่งต่างๆ นี่อาจจะเป็น การสนทนาแบบผิวเผินที่สุด ของทั้งหมดเนื่องจากมักจะเป็นลักษณะส่วนใหญ่ของการสื่อสารที่เรามักจะมีกับ คนที่เราไม่รู้จักและคนที่เราสนทนาด้วยเพราะสถานการณ์ต้องการ (หน้า g. ในลิฟต์ ในห้องรอของสำนักงานแพทย์ ฯลฯ)

แม้ว่าจะเป็นการสนทนาที่เราสามารถสนทนากับครอบครัวและเพื่อนฝูงได้ เนื่องจากในหมวดนี้ เราจะรวมการสนทนาเกี่ยวกับฟุตบอลไว้ด้วย (ตราบเท่าที่ไม่ใช่ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของตนเองเกี่ยวกับกีฬาทุกประเภท) ข่าวปัจจุบัน เกี่ยวกับการจราจรบนท้องถนน เกี่ยวกับศิลปะ เกี่ยวกับดนตรี ฯลฯ และในกรณีเหล่านี้ สิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือพวกเขาพูดถึงสภาพอากาศหรือการระบาดใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รวมถึงหัวข้ออื่นๆ แน่นอน การพิจารณาการสนทนาในระดับนี้ จะต้องพูดถึงเรื่องประเภทนี้เท่านั้น

ดังนั้น นี่จึงเป็นระดับการสนทนาพื้นฐานที่สุด แต่ก็มีความสำคัญและจำเป็นไม่น้อยสำหรับเรื่องนั้น เนื่องจากอาจมีความสำคัญในสถานการณ์ที่หลากหลาย

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาวัฒนธรรมคืออะไร?"

2. คุยเรื่องคนอื่น

การสนทนาประเภทที่สองจะเป็นบทสนทนาที่ คนสองคนขึ้นไปพูดถึงคนอื่นที่ไม่อยู่ในขณะนั้นและถือได้ว่าเป็นการสนทนาที่ค่อนข้างผิวเผิน ในกรณีเช่นนี้ เป็นเรื่องธรรมดามากที่หัวข้อที่จะอภิปรายเกี่ยวกับสิ่งที่มี เกิดขึ้นกับคนอื่นหรือเรื่องที่ตนเคยพูดไว้ จึงไม่อภิปรายกัน ส่วนตัว.

เรายังรวมบทสนทนาที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับคนดัง นักเขียนบางคน เรื่องซุบซิบต่างๆ ความคิดเห็นที่คนอื่นเคยพูดไว้ด้วย หรือแม้แต่คำพูดของคนอื่นตราบใดที่ไม่มีการประเมินตนเองแบบใด เพราะในกรณีนั้นเราจะพูดถึงอีกประเภทหนึ่ง การสนทนา. ดังนั้นการสนทนาประเภทที่สองนี้จึงค่อนข้างหายากและค่อนข้างตื้นเหมือนกับ ช่วยสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ยั่งยืนกับบุคคลอื่น.

• คุณอาจสนใจ: "การสื่อสาร 28 ประเภทและลักษณะเฉพาะ"

3. บทสนทนาเกี่ยวกับความคิดของเรา

การสนทนาอีกประเภทหนึ่งจะเป็นการสนทนาที่เกิดขึ้นในกรณีหรือสถานการณ์เหล่านั้นซึ่งมีการสร้างบทสนทนาเกี่ยวกับความคิดของเรา ที่นี่เราจะเริ่มเห็นการสนทนาส่วนตัวที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเนื่องจากในกรณีนี้ ผู้เข้าร่วมในบทสนทนาได้แสดงความเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น แทนที่จะเป็น ของการพูดคุยเฉพาะในหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งไม่มีการประเมินหรืออ้างอิงรวมอยู่ด้วย พนักงาน.

เมื่อคุณมีการสนทนาเกี่ยวกับแนวคิด คุณอาจจะพูดถึงหัวข้อต่างๆ มากมาย เช่น การเมือง กีฬา (ตราบใดที่ความชอบและ การประเมินส่วนบุคคล เช่น เมื่อพูดถึงทีมโปรดของเรา) เกี่ยวกับสังคมปัจจุบันที่ให้การประเมินของเรา หรือเกี่ยวกับวิธีที่เราคิดว่าพวกเขาควรจะเป็น บางสิ่งบางอย่าง.

ในกรณีนี้ มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่อธิบายความคิดของพวกเขา ในขณะที่อีกคนจำกัดตัวเองให้ฟังทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำในระดับลึก ทำสิ่งเดิมย้อนหลัง นี่แหละคือ พวกเขาจะแบ่งปันบทพูดคนเดียวสองบท เพราะแต่ละคนมีความกังวลโดยพื้นฐานในการให้อีกฝ่ายรู้ว่าเขาคิดอย่างไรแต่ไม่ได้พยายามฟังคนอื่น ส่วนที่เหลือ.

4. บทสนทนาเกี่ยวกับความรู้สึกของเรา

การสนทนาประเภทต่อไปจะเป็นการสนทนาเกี่ยวกับความรู้สึก เป็นวิธีการพูดคุยที่ลึกกว่าวิธีก่อนหน้า ดังนั้นจึงต้องการความใกล้ชิดในระดับที่สูงกว่าในการสนทนาอื่นๆ ที่เราเพิ่งแสดงความคิดเห็น ในการสนทนาประเภทนี้ ผู้เข้าร่วมจะได้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขาและสิ่งที่พวกเขารู้สึกและอาจถึงขั้นเปราะบาง

เวลาเราคุยกันเรื่องความรู้สึก เราสามารถแสดงความคิดเห็นว่าอะไรทำให้เรากังวลใจ หรืออะไรทำให้เรารู้สึกดี เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่บุคคลอื่น ดังนั้นจึงอาจเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงยิ่งขึ้นและ ทนทาน แม้ว่าจะเป็นความจริงที่โดยปกติคุณจะไม่เริ่มมีการสนทนาประเภทนี้จนกว่าคุณจะมี มาเพื่อสร้างความไว้วางใจที่เพียงพอระหว่างคนสองคนซึ่งการสนทนาเหล่านี้จะเกิดขึ้น หลังจาก.

การสนทนาประเภทนี้เกี่ยวกับความรู้สึกของเราจะเป็นสิ่งที่เราเรียกกันทั่วไปว่า "ปล่อยวาง" และอย่างที่เราได้สัมผัสมาบ้างแล้ว สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยเราได้มากใน บางช่วงเวลา

5. แบ่งปันความรู้สึก

สุดท้าย ในบรรดาการสนทนาประเภทต่างๆ ที่เป็นไปได้ มีโหมดที่ถือได้ว่าเป็น อยู่เหนือขั้นตอนเดียว รัดกุมมากขึ้น และที่นี่เราจะแบ่งปัน ความรู้สึก ในกรณีนี้ เราจะพูดถึงช่วงเวลาที่สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยั่งยืนที่สุด. และไม่ใช่เพียงคนเดียวที่พูดคุยกับอีกคนหนึ่งเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้สึก แต่พวกเขายังพยายามฟังอีกฝ่ายอย่างแข็งขันเพื่อที่จะเข้าใจพวกเขา

นี่คือที่ที่เราจะพบการประชุมที่แท้จริงซึ่งทั้งสองฝ่ายสามารถรู้สึกสบายใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการสนทนาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของตนเองและ/หรือพยายามหาทางแก้ไขที่สามารถแก้ปัญหาได้

แม้ว่ากับคนใกล้ชิดของเรา เราสามารถสนทนาได้ในทุกระดับ เนื่องจากเราสามารถสังเกตได้ว่า กับพวกเขาเราสามารถ พูดแม้กระทั่งเรื่องเวลาเพื่อให้ความสัมพันธ์ของเรากับพวกเขาแข็งแกร่งและยั่งยืนเราควรจะสามารถสนทนากับ .ได้ แบบใดที่เราเพิ่งเคยเห็น เนื่องจากจะมีบางครั้งที่เราต้องการความเป็นส่วนตัวและสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความคิด อารมณ์ หรือ ความรู้สึกและความรู้สึกที่ได้ยินและสนับสนุนจากคนที่เรากำลังคุยด้วยและนั่นจะเป็นไปได้โดยเข้าถึงระดับที่ลึกที่สุดของ .เท่านั้น การสื่อสาร.