12 กลยุทธ์ความภักดีของพนักงานเพื่อรักษาความสามารถ
ถ้าเราต้องลดบริษัทให้เหลือองค์ประกอบพื้นฐานที่สุด สิ่งเหล่านี้คือพนักงาน ไม่ใช่เงินหรือทรัพยากรวัสดุที่พื้นที่ทำงานมี และไม่ใช่แนวคิดทางธุรกิจง่ายๆ
เป็นสมาชิกของพนักงานที่ทำให้บริษัทเปลี่ยนจากการเป็นเพียงสมมติฐานไปสู่ความเป็นจริง อย่างไรก็ตาม มีผู้ที่ทำผิดพลาดโดยคิดว่าคนงานเป็นวัตถุดิบที่เพิ่มเข้ามา องค์กรเพื่อให้ทำงานร่วมกับมันราวกับว่ามันมีชีวิตเป็นของตัวเองต่างหากจากมนุษย์นั่นเอง แต่งหน้า.
แนวคิดที่ว่าคนงานเป็นแกนหลักของบริษัทนี้อธิบายได้ว่าทำไมมันถึงสำคัญมาก ใช้กลยุทธ์ความภักดีของพนักงานเพื่อรักษาคนเก่งที่ปฏิบัติงานอยู่ในองค์กรอยู่แล้วไม่ต้องพึ่งพิง กระแสคนใหม่เข้ามาทำงานหลังจากผ่านกระบวนการ การเลือก แต่... จะทำอย่างไรให้คนงานตัดสินใจอยู่ในระยะยาวในอาชีพการงานของพวกเขา? มาดูกันเลย
กลยุทธ์การรักษาผู้มีความสามารถสำหรับบริษัท
การมีพนักงานที่รู้สึกผูกพันกับบริษัทเป็นอย่างดีและยังคงเป็นตัวเลือก "เริ่มต้น" เป็นสิ่งสำคัญ เพราะด้วยวิธีนี้:
- พวกเขาระบุวัตถุประสงค์ระยะยาวของบริษัท ทำให้มีแรงจูงใจในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
- มีการประหยัดต้นทุนในแง่ของงานคัดเลือกบุคลากร การฝึกอบรม และการเริ่มงาน
- มีการสร้างการเก็บรักษาความรู้ที่ยังคงอยู่ภายในบริษัทด้วยข้อเท็จจริงที่ว่า พนักงานที่มีประสบการณ์ใช้เวลาร่วมกันอย่างเพียงพอเพื่อเรียนรู้จากกันและกัน
- มีความสามารถมากขึ้นในการค้นหามืออาชีพที่เหมาะสมอย่างรวดเร็วเมื่อมีการเปิดที่ไม่คาดคิดปรากฏขึ้น
ทุกอย่างไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่จ่ายกับเงินเดือนตอนสิ้นเดือน; เพื่อรักษาพนักงานไว้ จำเป็นต้องมองให้ไกลกว่าค่าตอบแทนและเสนอเงื่อนไขที่ดีและมีคุณภาพที่เกี่ยวข้อง ด้วยเหตุนี้ แผนกทรัพยากรบุคคลจึงไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ตัวเลขของเศรษฐกิจโลก แต่มุ่งเน้นไปที่ การสื่อสารและไดนามิกในการทำงานที่กระตุ้นและนำเสนอพื้นที่ทำงานที่หาได้ยากใน ความสามารถ
ในแง่นี้ นี่คือวิธีการบางส่วนที่บริษัทต่าง ๆ เสริมความสามารถในการรักษา ในด้านแรงงาน คนงานที่ได้รับการปรับให้เข้ากับบทบาทและวัตถุประสงค์ของผลผลิตและประสิทธิภาพเป็นอย่างดี
1. ใช้โปรโตคอลออนบอร์ด
ดังที่เราได้เห็นมาแล้ว การประหยัดเวลา เงิน และค่าเสียโอกาสในการเริ่มต้นใช้งานเป็นหนึ่งในเหตุผลที่คุ้มค่าที่จะรักษาความสามารถไว้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกระบวนการที่จำเป็นในการรักษาพนักงานใหม่ ซึ่งประกอบด้วยการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ในขั้นตอนแรกภายในบริษัท หลีกเลี่ยงความรู้สึกสูญเสีย การคิดว่าพวกเขาจะ "เรียนรู้ด้วยตัวเอง" ถือเป็นความผิดพลาด ซึ่งนำไปสู่การจัดตั้งบริษัทใหม่จำนวนมากที่ไม่ถูกรวมเข้าด้วยกัน และออกไปหลังจากนั้นไม่กี่สัปดาห์
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การเตรียมความพร้อม: คืออะไรและเหตุใดจึงเป็นกุญแจสำคัญในการปฏิบัติงานของพนักงาน"
2. ให้การเข้าถึงโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน
สิ่งสำคัญคือพนักงานขององค์กรรับรู้ว่าบริษัทเสนอแผนพัฒนาวิชาชีพให้พวกเขา ซึ่งพวกเขาสามารถเลือกได้หากตรงตามเกณฑ์ที่เป็นกลาง ทางนี้, พวกเขาจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ที่มีอยู่ในองค์กรและในขณะเดียวกันก็นำไปใช้ในนั้นดังนั้นความพยายามของคุณจะได้ผล
3. ให้ตัวเลือกความยืดหยุ่นของเวลาเพื่อปรับปรุงการประนีประนอมในครอบครัว
นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ความภักดีของพนักงานที่สำคัญที่สุด เนื่องจากความต้องการของครอบครัวมักจะอยู่ในลำดับความสำคัญสูงสุดของพนักงาน
4. แสดงเงื่อนไขโปรโมชั่นภายในอย่างชัดเจน
ให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อเลื่อนตำแหน่งและเลื่อนตำแหน่งให้สูงขึ้นในแผนผังองค์กร มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ปรากฏการรับรู้ของการเล่นพรรคเล่นพวกและความอยุติธรรม ซึ่งน่าผิดหวังมาก
5. เสนอบริการช่วยเหลือด้านจิตใจ
บางสิ่งบางอย่างง่ายๆ เช่น ความสามารถในการจัดการกับประเด็นต่างๆ อย่างเป็นความลับ เช่น ความเครียดจากการทำงานหรืออาการเหนื่อยหน่ายจะช่วยป้องกันได้ การทำให้รุนแรงขึ้นของปัญหาทางจิตใจบางอย่างที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นอยู่ที่ดีของคนงานและการบำรุงรักษาพลวัตของงาน เพียงพอ.
- คุณอาจสนใจ: "8 กลยุทธ์เพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานของบริษัทของคุณ"
6. ให้ทางเลือกในการทำงานทางไกลถ้าเป็นไปได้
ทุกวันนี้ แนวคิดที่ว่างาน "โดยปริยาย" ต้องเผชิญหน้ากันนั้นถูกตั้งคำถามอย่างมาก โดยเฉพาะในงานสร้างสรรค์หรืองานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีใหม่ๆ แรงงานฝีมือจำนวนมาก ตัดสินใจปฏิเสธการทำงานโดยไปที่สำนักงานทุกวันโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร.
7. อำนวยความสะดวกช่องทางการสื่อสารในแนวนอนและด้านบน
สิ่งสำคัญคือผู้ปฏิบัติงานสามารถสื่อสารเหตุการณ์หรือข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนแปลงของงานทั้งกับสมาชิกที่มีตำแหน่งเทียบเท่ากับตนและผู้บังคับบัญชา ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะรับรู้ว่าพวกเขาไม่ได้สูญเสียความพยายามโดยเปล่าประโยชน์เนื่องจาก ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบแล้ว แต่ก่อนหน้านั้นไม่ได้แก้ไขอะไรเลย
8. ให้สินเชื่ออย่างยุติธรรมและสม่ำเสมอ
นี่เป็นสัญญาณว่ามนุษย์ทุกคนมีอารมณ์เป็นพื้นฐาน บางสิ่งบางอย่างง่ายๆ เช่น การยอมรับในบุญคุณของคนที่ทำได้ดีเป็นพิเศษสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจอยู่ในบริษัทต่อไป
9. ใช้โปรโตคอลการตอบสนองล่วงหน้าในกรณีของฝูงชน
ความขัดแย้งบางอย่างบานปลายในกรณีของ ม็อบ; เพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้อย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อม โปรโตคอลที่ช่วยให้ความเป็นอยู่ที่ดีของเหยื่อได้รับการปกป้องโดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น และป้องกันไม่ให้ผู้กระทำผิดกระทำการเช่นนี้ซ้ำอีกภายในองค์กร
10. เสนอความสามารถในการจัดการตนเอง
เนื่องจากความเฉื่อยในการทำงาน หลายบริษัทจึงทำผิดพลาดในด้านของการกำกับดูแลที่มากเกินไปซึ่งไม่สามารถพิสูจน์ได้ ตัวอย่างเช่น มีคนงานที่เชี่ยวชาญที่รู้สึกว่าถูกจับตามองโดยผู้บังคับบัญชาซึ่งไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่เนื่องจากขาดการรับรู้เฉพาะกลุ่ม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ จำเป็นต้องเสนอความสามารถในการจัดการตนเองในที่ทำงาน แสดงให้เห็นว่าคน ๆ หนึ่งไว้วางใจเกณฑ์ของสมาชิกในทีมที่มีคุณค่าสำหรับความสามารถของพวกเขา
11. เสนอกิจกรรมยามว่างและการสร้างทีม
ทำกิจกรรมกลุ่มที่น่าพอใจหรือกระตุ้นอย่างสม่ำเสมอซึ่งขัดกับบทบาทการทำงานและเสนอความเป็นไปได้ในการกระชับความสัมพันธ์ส่วนตัว ทำลายอคติและให้พนักงานมีความเข้าใจซึ่งกันและกันดีขึ้น จึงนิยมการระบุกลุ่มนอกเหนือจากแผนการทำงานของแต่ละคน หนึ่ง.
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การสร้างทีม: คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร"
12. ใช้ปรัชญาการทำงานที่ชัดเจนและกำหนดไว้
เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทต่างๆ จะต้องทำงานจากค่านิยมและหลักการที่กำหนดไว้อย่างดี หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น บรรยากาศการทำงานที่มีความไม่แน่นอนและความรู้สึกของการปรับตัวจะปรากฏขึ้น ซึ่งจะทำให้ความเชื่อมั่นในโครงการส่วนรวมลดลง
คุณต้องการฝึกอบรมในสาขาทรัพยากรมนุษย์หรือไม่?
หากคุณสนใจที่จะเชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอย่างมืออาชีพ หรือต้องการรวมหลักการทางทฤษฎีและการปฏิบัติเข้ากับทักษะความเป็นผู้นำของคุณ ปริญญาโทด้านการคัดเลือกและการจัดการความสามารถพิเศษของมหาวิทยาลัยมาลากา (UMA) สำหรับคุณ.
โปรแกรมการฝึกอบรมนี้สอนโดยทีมผู้สอนที่มีประสบการณ์ในสาขาต่างๆ เช่น การคัดเลือกบุคลากร การฝึกอบรมพนักงาน การออกแบบงาน กลยุทธ์การรักษางานหรือความสามารถไว้ในพนักงาน และมีการทำงานร่วมกันของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหลายคนจากบริษัทหลักบางแห่งที่ดำเนินงานใน สเปน. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ UMA Master's โปรดไปที่ เว็บไซต์ของพวกเขา.