พึงประสงค์ทางสังคม: ความหมาย แง่มุมและลักษณะเฉพาะ

มนุษย์เป็นสัตว์ที่อยู่รวมกันโดยธรรมชาติ นับตั้งแต่เริ่มวิวัฒนาการเป็นสปีชีส์ มันก็อาศัยอยู่เป็นกลุ่มที่มีขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อย แม้ว่าจะไม่ใหญ่เท่าปัจจุบัน แต่ก็ร่วมมือกันในงานที่จำเป็นเพื่อความอยู่รอด

ทั้งหมดนี้ทำให้คนส่วนใหญ่แสดงความสนใจเป็นพิเศษในความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตของชีวิตเช่นวัยรุ่น

ในบทความนี้เราจะพูดถึงแนวคิดเรื่องความต้องการทางสังคมซึ่งฝังรากอยู่ในสัมภาระแห่งวิวัฒนาการนี้ และแสดงออกอย่างฉุนเฉียวในหลายด้านของชีวิต โดยกำหนดเงื่อนไขการตัดสินใจและความสัมพันธ์ของเรา

• บทความแนะนำ: "จิตวิทยาสังคมคืออะไร"

แนวคิดเกี่ยวกับความต้องการทางสังคม

พึงประสงค์ทางสังคม สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นรูปแบบการตอบสนองหรือเป็นแนวโน้มพฤติกรรมในสถานการณ์ที่มีองค์ประกอบของการตัดสินในส่วนของผู้อื่น.

มันรวบรวมชุดของคุณลักษณะ ความคิด การกระทำ และความเชื่อที่มีคุณค่า (โดยกลุ่มที่เป็นเจ้าของ) เป็นที่ยอมรับได้ ดังนั้น รางวัลจะได้รับสำหรับการปฏิบัติตามและการลงโทษ (หรือการปฏิเสธ) สำหรับการไม่ปฏิบัติตาม

เพราะมนุษย์ส่วนใหญ่ต้องการแสดงภาพลักษณ์ที่ดีต่อผู้อื่น ซึ่งมักจะอยู่ในรูปของหน้ากากที่มีจุดประสงค์ ปิดบังทุกสิ่งที่รับรู้ว่ารับไม่ได้ ก็จะมีแรงกดดันให้ปรับบุคลิกลักษณะให้เข้ากับแบบแผนของ ความคาดหวัง. ดังนั้น ความซับซ้อนของตัวตนที่แท้จริงจะแสดงต่อผู้ที่มีพันธะรับประกันการยอมรับและการตรวจสอบเท่านั้น

การแสดงออกถึงความปรารถนาทางสังคมที่รุนแรงที่สุดจะเกิดขึ้นหากเรารับรู้ถึงความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดระหว่างสิ่งที่เราเชื่อ การเป็นอยู่และสิ่งที่ผู้อื่นคาดหวังจากเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราให้คุณค่าเชิงบวกสูงแก่การยอมรับและให้คุณค่าเชิงลบสูงแก่การยอมรับ การปฏิเสธ

ความสำคัญของแนวคิดนี้คือประมาณว่ามันสามารถมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของการประเมินทางจิตวิทยา.โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านทรัพยากรบุคคลและคลินิก ด้วยเหตุผลนี้ ผู้เขียนหลายคนจึงรวมมาตราส่วนเฉพาะเพื่อตรวจหามันภายในเครื่องมือที่ใช้วัดโครงสร้าง เช่น โครงสร้างบุคลิกภาพหรือผลการปฏิบัติงาน ดังนั้นจึงระบุขอบของข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องได้รับอนุมัติจาก การประเมิน.

ทำไมความต้องการทางสังคมจึงมีอยู่?

การค้นหาความเกี่ยวข้องเป็นเป้าหมายของความสนใจทั้งในด้านจิตวิทยาพื้นฐานและด้านวิวัฒนาการ ทางคลินิก และด้านสังคม. สม่ำเสมอ อับราฮัม มาสโลว์ซึ่งเป็นหนึ่งในนักมนุษยนิยมที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด ได้วางไว้ในหัวใจของความนิยมของเขา พีระมิดแห่งความต้องการ (เหนือกว่าด้านสรีรวิทยาและความปลอดภัย และต่ำกว่าการรับรู้ส่วนบุคคลและการทำให้เป็นจริงในตนเอง) โดยเน้นย้ำว่า หลังจากครอบคลุมแง่มุมพื้นฐานที่สุดเพื่อความอยู่รอดแล้ว ความสัมพันธ์ทางสังคมจะเป็นทางเชื่อมสุดท้ายที่จะพิชิตความเหนือธรรมชาติส่วนบุคคล

ในปัจจุบันมีงานวิจัยหลายชิ้นที่เน้นถึงผลกระทบเชิงลบที่ไม่ธรรมดาของการขาดความรักหรือความเสน่หาต่อการพัฒนาสมองของมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ช่วงเวลาที่การกีดกันการดูแลขั้นพื้นฐานของทารกแรกเกิดเห็นได้ชัดซึ่งระบบประสาทส่วนกลางจมอยู่ในกระบวนการที่เข้มข้นของ สุก ความเหงาที่ไม่ต้องการยังส่งผลร้ายต่อวัยชรา เพิ่มความเจ็บป่วยและลดอายุขัย

และนั่นคือการที่มนุษย์ต้องการความร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นๆ ในสปีชีส์เดียวกันเพื่อจัดการกับความผันผวนของสิ่งแวดล้อม เมื่อหลายพันปีก่อน เมื่อสังคมขาดโครงสร้างอย่างที่เรารู้ในปัจจุบัน ชุมชนประกอบด้วยกลุ่มเล็กๆ บุคคลที่ดำเนินการในลักษณะที่ประสานกันเพื่อตอบสนองความต้องการของแต่ละบุคคล ความโดดเดี่ยวเป็นโทษประหารชีวิตที่ไม่ยอมให้อภัย (ผู้ล่า อุบัติเหตุ เป็นต้น)

มนุษย์ที่อาศัยอยู่ด้วยกันมีโอกาสรอดชีวิตและสืบต่อยีนพูลได้มากขึ้น ผ่านการสืบพันธุ์ อำนวยความสะดวกในการถ่ายทอดลักษณะที่จะกระตุ้นการรักษาพันธะ ทางสังคม. ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจากองค์ประกอบทางวัฒนธรรมและการระบุถึงบทบาทภายในสังคมที่มอบให้แต่ละคนด้วยความรู้สึกเป็นเจ้าของที่กว้างขึ้น

ดังนั้น, ความต้องการทางสังคมเป็นผลมาจากการบรรจบกันของมิติทางวัฒนธรรม สังคม จิตวิทยา และชีวภาพ; ที่กระตุ้นความต้องการได้รับการยอมรับจากกลุ่มอ้างอิง ความเป็นจริงนี้ทำหน้าที่เป็นรากฐานในการให้ความหมายแก่ปรากฏการณ์อื่น ๆ ที่พบในพลวัตทางสังคม ตั้งแต่การคล้อยตามไปจนถึง พฤติกรรมทางสังคม.

ในสาขาจิตวิทยา ความปรารถนาทางสังคมยังเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นตัวแปรที่รบกวนการทำงานของ การทดสอบไซโครเมตริก (เช่น แบบสอบถาม) ประกอบด้วยการสร้างคำตอบที่เสนอโดยผู้ประเมินและเพื่อที่จะยอมรับตำแหน่งที่สอดคล้องกับบรรทัดฐานหรือค่านิยมทั่วไป ความเอนเอียงนี้จึงเป็นหนึ่งในผลของความต้องการการยอมรับ

มันปรากฏตัวในด้านใด?

ความปรารถนาทางสังคมมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งในหลายด้านของชีวิต. ในส่วนนี้เราจะอธิบายบางส่วนเท่านั้น แม้ว่าจะสามารถขยายไปถึงส่วนอื่นๆ ได้

1. ความสัมพันธ์แบบคู่รัก

ระยะแรกของความสัมพันธ์มีจุดประสงค์เพื่อแสดงให้อีกฝ่ายเห็นลักษณะเหล่านั้นทั้งหมด เป็นเจ้าของสิ่งนั้น ตามความคาดหวังของสังคมที่แคบ เราถือว่าน่าสนใจกว่า ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ดังนั้น, มีแนวโน้มที่จะเน้นทุกอย่างในเชิงบวก (เช่นความสำเร็จในชีวิตและลักษณะบุคลิกภาพที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด) โดยไม่สนใจสิ่งที่อาจก่อให้เกิดการต่อต้านในการแลกเปลี่ยนการเกี้ยวพาราสี

เมื่อความสัมพันธ์ดำเนินไปและสายสัมพันธ์แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ความมุ่งมั่นต่อความต่อเนื่องมักจะเข้ามาแทนที่ ความกลัวการถูกปฏิเสธจึงเจือจางลง ในช่วงเวลานี้เมื่อความปรารถนาทางสังคมอ่อนแอลง แสดงให้เห็นแง่มุมที่น่าสงสัยที่สุดของสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็น อาจเป็นระยะที่มีการเชื่อมต่อทางอารมณ์มากขึ้น ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการสื่อสารที่แท้จริงมากขึ้น

2. พฤติกรรมทางสังคม

พฤติกรรมทางสังคมเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกิจกรรมโดยเจตนาใด ๆ ที่มุ่งผลโดยตรงให้เกิดผลดีต่อกลุ่มหรือบุคคลในสถานการณ์ที่เปราะบาง จากการกระทำเหล่านี้ได้รับการพิจารณาและอาจเป็นไปในเชิงเศรษฐกิจ (ค่าตอบแทน เงินเดือน) หรือทางสังคม (เกียรติยศ การพิจารณา หรือการระบายอารมณ์ที่ยากจะเยียวยา เช่น ความรู้สึกผิดหรือความเบื่อหน่าย)

แนวคิดนี้แตกต่างจากการเห็นแก่ผู้อื่นเนื่องจากในกรณีหลังไม่เกี่ยวข้องกัน ผลประโยชน์ใด ๆ ให้กับบุคคลที่พัฒนาพฤติกรรมการช่วยเหลือ (ไม่ว่าจะเป็นตัวเงินหรืออย่างอื่น) ธรรมชาติ). ผลกระทบของความปรารถนาทางสังคมนั้นยิ่งใหญ่ขนาดที่ผู้เขียนหลายคนแนะนำว่าการเห็นแก่ผู้อื่นเช่นนี้จะไม่ เป็นไปได้ เนื่องจากพฤติกรรมที่ไม่สนใจทั้งหมดจะซ่อนแรงจูงใจในการแสวงหาภาพลักษณ์ส่วนตัวที่พึงปรารถนาและได้รับการยอมรับจาก รอบๆ.

3. การปฏิเสธจากกลุ่มสังคม

แทบทุกสังคมได้เหยียดหยามคนกลุ่มอื่นว่าไม่คู่ควรส่งเสริมการตัดสินแบบเลือกปฏิบัติเกี่ยวกับความเข้มงวดทางวัฒนธรรมและ/หรือศาสนา ตัวอย่างที่เป็นคำอธิบายของปรากฏการณ์นี้ได้แก่ คนจัณฑาลในอินเดีย ซึ่งเป็นกลุ่มที่ถูกปฏิเสธ ความชัดเจนของชุมชนของพวกเขาตามการระบุลักษณะเฉพาะที่ต่อต้านอะไร เป็นที่น่าพอใจ.

4. ความสอดคล้อง

มีหลักฐานมากมายว่าผู้คนอาจถูกล่อลวงให้ตอบคำถามโดยพิจารณาจากระดับความเห็นพ้องต้องกันล่วงหน้า ที่กลุ่มอ้างอิงของตนเองมีเกี่ยวกับการตอบสนองที่เป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสภาพแวดล้อมไม่ชัดเจนและมีความใกล้ชิดทางกายภาพ ด้วยวิธีนี้ ความน่าจะเป็นของการกระทำที่ไม่ถูกต้องจะเพิ่มขึ้น เพียงเพราะความจริงที่ว่ามันเป็นเรื่องธรรมดาที่สุด

ปรากฏการณ์นี้ได้รับการศึกษาผ่านสถานการณ์การวิจัยที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างคลาสสิก:

มีกลุ่มคนวางอยู่ที่โต๊ะเดียวกัน ซึ่งทุกคน (ยกเว้นหนึ่งคน) ร่วมมือกับผู้ทดลอง พวกเขาจะแสดงเป็นเส้นตรงยาวปานกลาง จากนั้นพวกเขาจะถูกขอให้เลือกระหว่างสามตัวเลือกที่เป็นไปได้ (เส้นที่มีความยาวต่างกัน) ซึ่งจะคล้ายกับที่แสดงในตอนแรกมากที่สุด ผู้ถูกประเมินจะตอบในตอนท้าย เมื่อคนที่เหลือระบุโดยฉันทามติว่าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งผิด ส่วนใหญ่จะลงเอยด้วยการเลือกใช้บรรทัดเดียวกันและทำผิดพลาด.

5. อคติไซโครเมตริก

ความต้องการทางสังคมมีอิทธิพลต่อการตอบสนองของบุคคลเมื่อถูกถามในระหว่างการประเมินทางจิตวิทยาอย่างเป็นทางการ มีงานวิจัยหลายชิ้นที่สำรวจปรากฏการณ์นี้และเชื่อมโยงกับอคติที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์และปัจจัยใด กลยุทธ์เฉพาะถูกสร้างขึ้นโดยมุ่งเป้าไปที่การควบคุมที่เพียงพอ.

ความปรารถนาทางสังคมไม่เท่ากับการโกหก

แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าปรากฏการณ์นี้อาจดูเหมือนเป็นข้อแก้ตัวที่สมบูรณ์แบบสำหรับการผลิตการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์หรือแม้แต่การโกหก แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

ความปรารถนาทางสังคมทำหน้าที่เป็นแกนในการทำความเข้าใจกลไกของการโน้มน้าวใจและการเปลี่ยนแปลงของความสัมพันธ์ ที่เกิดขึ้นในข้อเท็จจริงทางสังคมโดยการใช้อิทธิพลในด้านต่าง ๆ ของชีวิต ดังนั้นจึงเป็นตัวอย่างของวิธีที่แรงกดดันจากกลุ่มสามารถกำหนดวิธีที่เราแสดงออกต่อผู้อื่น

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• Domínguez, A.C., Aguilera, S., Acosta, T.T., Navarro, G. และรุยซ์, ซี. (2012). การประเมินความพึงใจทางสังคม: มากกว่าการบิดเบือน ความต้องการการอนุมัติทางสังคม พระราชบัญญัติการวิจัยทางจิต, 2(3), 808-824.

• ซัลกาโด, ฉ. (2005). บุคลิกภาพและความปรารถนาทางสังคมในบริบทขององค์กร: นัยสำหรับแนวปฏิบัติของจิตวิทยาการทำงานและองค์กร เอกสารของนักจิตวิทยา 26, 115-128