วิธีเป็นผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์: 7 แนวคิดหลัก

การเป็นผู้นำเป็นมากกว่าการสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกในทีมในการพยายามทำงาน ตรรกะในการควบคุมคนงานให้เป็นไปตามขั้นต่ำนั้นล้าสมัยไปแล้วด้วยเหตุผลง่ายๆ มันมุ่งเน้นไปที่งานเดี่ยว แทนที่จะเป็นประเด็นหลัก ในกรณีเหล่านี้: กระบวนการสัมพันธ์ของกลุ่มคน

นั่นคือเหตุผลที่ความเป็นผู้นำทางอารมณ์มีความเกี่ยวข้อง. แทนที่จะพึ่งพาเพียงการทำงานให้สำเร็จตามเกณฑ์วัตถุประสงค์ ผู้นำที่มีความฉลาดทางอารมณ์ พวกเขาทำงานเพื่อให้ทีมทำหน้าที่เป็นหน่วยที่ทุกคนเข้าใจความหมายของสิ่งที่ทำและ ส่วนที่เหลือ. ท้ายที่สุดแล้ว การให้ตัวเองทำงานในองค์กรไม่ได้หยุดเราจากการเป็นมนุษย์ และนั่นเป็นเรื่องสำคัญ

ในบทความนี้ เราจะเห็นชุดของแนวคิดหลักที่ส่งเสริมความเป็นผู้นำทางอารมณ์ที่ใช้กับบริษัท กีฬา หรือสาขาอื่น ๆ ที่ต้องการการทำงานเป็นทีม

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร?"

กุญแจสู่การเป็นผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์

เป็นที่ชัดเจนมากขึ้นว่าในโลกขององค์กรผู้นำที่ดีที่สุด พวกเขาคำนึงถึงอารมณ์ของตนเองและผู้อื่นอยู่เสมอ. โชคดีที่วันเวลาผ่านไปเมื่อการเป็นผู้นำดูเหมือนจะมีความหมายเหมือนกันกับการบังคับบัญชาและการบังคับใช้กฎ

ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง การนำทีมไปสู่เป้าหมายจะไม่บรรลุวัตถุประสงค์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอีกต่อไป แต่ คำนึงถึงวัตถุประสงค์และความต้องการที่แท้จริงของบุคคลและกลุ่ม (หรือแผนกองค์กร)

ในทางกลับกัน เห็นได้ชัดว่าความเป็นผู้นำทางอารมณ์ไม่ได้ถูกนำไปใช้โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำทางทฤษฎีในหนังสือหรือคู่มือ แต่การจะทำได้ดีนั้นต้องอาศัยการฝึกฝนและการถ่ายทำ อย่างไรก็ตาม พื้นฐานของความเป็นผู้นำประเภทนี้สามารถสรุปเป็นแนวคิดง่ายๆ เพื่อให้เรามีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ พื้นฐานพื้นฐานเหล่านี้พูดอย่างกว้าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. จัดลำดับความสำคัญของความกล้าแสดงออก

มีบุคคลที่อ้างว่าเป็นผู้นำโดยปล่อยให้ผู้ที่อยู่ภายใต้การดูแลตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของตนเองในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานและการเปลี่ยนแปลงของงาน แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ฟังดูไร้เหตุผลหากคุณทำงานกับโปรไฟล์มืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญสูงและผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีเท่านั้น แต่ก็มักจะเป็นความผิดพลาด ไม่ใช่ทุกคนที่จะเริ่มต้นทัศนคติเชิงรุกและน้อยลงเมื่อแจ้งข่าวร้าย

นั่นคือเหตุผลที่ต้องชัดเจนว่าในกรณีส่วนใหญ่ผู้นำจะต้องเป็นผู้นำ ปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาตรวจพบ แม้ว่านั่นอาจนำไปสู่ช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหา สารละลาย. การหลีกเลี่ยงช่วงเวลาเหล่านี้เมื่อคุณพูดคุยกับทีมหรือพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องปรับปรุงมีแต่จะทำให้ปัญหาสะสม

2. หลีกเลี่ยงความไม่สอดคล้องกันในการสื่อสาร

ในองค์กร การสื่อสารจะกำหนดว่าบุคลากรและทีมทั้งหมดที่ประกอบกันควรได้รับการประสานงานอย่างไร ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องไม่มีความไม่สอดคล้องหรือขัดแย้งกันในสิ่งที่กล่าว ซึ่ง ต้องเอาตัวเองเข้าไปแทนคนอื่นและตีความสิ่งที่สื่อสารโดยเอาตัวเราเข้าไปแทนคนอื่น สถานที่.

ข้อผิดพลาดในลักษณะนี้อาจทำให้คนหลายสิบคนทำงานในสิ่งที่พวกเขาไม่ควรหรือในทางที่ไม่ควร ซึ่งสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อส่วนรวม นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงการสื่อสารแบบปากต่อปาก และเมื่อเผชิญกับเหตุการณ์เดียวกันสองรูปแบบ ผู้คนมักจะอยู่กับสิ่งที่ส่งผลดีต่อพวกเขามากที่สุด.

• คุณอาจจะสนใจ: "ประเภทของผู้นำ: ผู้นำ 5 ประเภทที่พบบ่อยที่สุด"

3. รู้วิธีกำหนดขอบเขตของการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ

ผู้นำที่มีความฉลาดทางอารมณ์นั้นมีความโดดเด่นด้วยการเชื่อมโยงกับผู้คนที่อยู่ภายใต้การดูแลของพวกเขา ความต้องการ ความเชื่อ และแรงจูงใจของพวกเขา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาควรแสร้งทำเป็นเป็นเพื่อนของทุกคน โลก. ความจริงแล้ว การเสแสร้งทำรังแต่จะสร้างความรู้สึกไม่สบายใจ การกระทำเกินเลยอาจถูกมองว่าเป็นการใช้อำนาจโดยมิชอบ

4. รู้วิธีกำจัดโปรโตคอลที่ไม่จำเป็น

องค์กรไม่สามารถเป็นการรวบรวมความคิดริเริ่มที่ดูดีบนกระดาษแต่ไม่สมเหตุสมผลสำหรับทุกคนหรือให้ประโยชน์ในทางปฏิบัติใดๆ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการดีที่จะเข้าร่วมกิจวัตรประจำสัปดาห์ร่วมกันเหล่านั้น ซึ่งตามมุมมองของสมาชิกในทีมแล้ว ไม่สมเหตุสมผลสำหรับการรู้เรื่องนี้ ตัดสินใจว่าจะอธิบายประโยชน์ของมันให้ดีขึ้น ปรับรูปแบบใหม่ หรือกำจัดมันโดยตรง.

5. ถ่ายทอดค่านิยมองค์กร

องค์กรใดๆ ถูกควบคุมโดยชุดค่าต่างๆ แม้ว่าจะไม่มีการจัดทำเอกสารคู่มือการประชาสัมพันธ์อย่างชัดเจนเพื่อระบุว่าค่าเหล่านี้คืออะไร ดังนั้นคุณต้องพยายาม ที่คุณค่าเหล่านี้จะถูกส่งผ่านทุกช่องทางการสื่อสารทั้งผ่านการกระทำร่วมกันและผ่านองค์ประกอบด้านภาพลักษณ์และสุนทรียภาพที่กำหนดทีมหรือองค์กร

• คุณอาจจะสนใจ: "ค่านิยม 10 ประการ: หลักการที่ควบคุมชีวิตของเรา"

6. อย่าหมกมุ่นกับความผิดพลาด

ข้อผิดพลาดไม่สามารถเป็นข้อห้าม ทั้งสำหรับผู้นำหรือสำหรับคนที่เขาดูแลและให้พลัง มิฉะนั้น คุณจะส่งเสริมวัฒนธรรมของการทำให้เป็นอุดมคติและซ่อนความไม่สมบูรณ์ซึ่งจะทำให้ความก้าวหน้าของทีมเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้รายงานปัญหาและข้อบกพร่อง ทำให้สามารถสร้างการวินิจฉัยที่เป็นประโยชน์ได้ ที่ป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ต่อเนื่องที่นำไปสู่ความผิดพลาดนี้ส่งผลเสียต่อกลุ่ม

7. คุ้นเคยกับการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ด้วยความเป็นผู้นำทางอารมณ์ คุณทำงานกับผู้คน แต่ยังรวมถึงเนื้อหาทางทฤษฎีและปฏิบัติด้วย ทุกชนิดที่ต้องเรียนรู้ในขณะที่องค์กรหรือทีมเผาไหม้ขั้นตอนของมัน การพัฒนา. นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์ ต้องรักษาทัศนคติที่ยืดหยุ่นอย่างมากเมื่อต้องเรียนรู้. แน่นอนว่าต้องคำนึงถึงความเป็นไปได้ในการเรียนรู้บางสิ่งและค่าเสียโอกาสในการฝึกอบรมในการแข่งขันเสมอ

ฝึกงานด้านนี้ยังไง?

ดังที่เราได้เห็น ความเป็นผู้นำทางอารมณ์เป็นมากกว่าการทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างสมบูรณ์ในแต่ละวันและหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะเกิดผลโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เป็นตัวของตัวเองที่ต้องส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในทีม โดยปรับตัวเองตามความรู้ที่เหมาะสม

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องได้รับประสบการณ์เชิงทฤษฎีและภาคปฏิบัติที่มีคุณภาพเพื่อเจาะลึกถึงศิลปะของการเป็นผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์ หลักสูตรความเชี่ยวชาญในการเป็นผู้นำทางอารมณ์ของ Institut de Formació Continua-IL3 (Universitat de Barcelona) เป็นวิธีที่ดีในการใช้เครื่องมือพื้นฐานเพื่อเรียนรู้วิธีส่งเสริมและกระตุ้นทีมและองค์กรด้วยวิธีที่ดีที่สุด

หลักสูตรซึ่งประกอบด้วย 3 หน่วยกิต ECTS และเริ่มในบาร์เซโลนาในวันที่ 19 ตุลาคม 2018 (สิ้นสุดในวันที่ 10 พฤศจิกายนเดียวกัน ปี) มีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นผู้นำที่ทุ่มเทให้กับมันในสาขาวิชาชีพและได้รับการออกแบบให้เป็น ประสบการณ์เชิงปฏิบัติซึ่งเครื่องมือการเป็นผู้นำรายบุคคล ทีม และทีมได้รับการทำให้เป็นภายในและสมบูรณ์แบบ องค์กร หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการฝึกอบรมนี้ คุณสามารถคลิกที่ลิงค์นี้.

ในทางกลับกัน กระบวนการใด ๆ ในการทำให้ความเป็นผู้นำของตนเองสมบูรณ์แบบนั้นจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนบ่อยครั้ง ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องล้อมรอบตัวเองด้วยคนที่ใช่และไม่ต้องเสียทักษะของเราเพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุดจากทีมงาน โดยการเรียนรู้จากความผิดพลาดที่เกิดขึ้นและสัมผัสกับทุกสิ่งที่ทำให้องค์กรเป็นระบบที่ซับซ้อนเท่านั้น เราจะเข้าใจไดนามิกที่จะใช้ในแต่ละกรณีได้หรือไม่