กฎของอมรา: ความคาดหวังผิดๆ เกี่ยวกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

เมื่อมีการนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดและการใช้งาน เป็นเรื่องปกติที่ในตอนแรกจะถูกมองว่าเป็นสิ่งที่มีแนวโน้มสูง ซึ่งสร้างความคาดหวังสูงในระยะสั้น

อย่างไรก็ตามหลังจากนั้นไม่นานความคาดหวังเหล่านี้ก็ลดลงทำให้ผู้คนลืม สิ่งที่จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่จะไม่ขาดหายไปในพวกเขา ชีวิต.

ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า กฎของอมรา และมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องทำความเข้าใจว่ามนุษย์เกี่ยวข้องกับการค้นพบเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างไร เช่นเดียวกับการใช้งานใหม่ ๆ ที่เราสามารถมอบให้ได้ในระยะยาว

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "อคติทางปัญญา: ค้นพบผลทางจิตวิทยาที่น่าสนใจ"

กฏของอมรา

รอย อมราเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งสถาบันเพื่ออนาคตในพาโลอัลโต สหรัฐอเมริกา ในใจกลางทางปัญญาของซิลิคอนวัลเลย์ นักอนาคตศาสตร์คนนี้เป็นที่รู้จักจากการอธิบายกฎหมายที่ใช้นามสกุลของเขา ซึ่งถือว่าเป็นคำอธิบายที่ดีว่าเทคโนโลยีใหม่พัฒนาและประสบความสำเร็จอย่างไร

กฎของอมราถือว่าในกรณีส่วนใหญ่มนุษย์ เรามักจะประเมินผลกระทบของเทคโนโลยีใหม่ในระยะสั้นสูงเกินไป ในขณะที่เราประเมินผลกระทบในระยะยาวต่ำเกินไป.

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อมีอุปกรณ์ใหม่ โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ หรือแอปพลิเคชันทางเทคโนโลยีปรากฏขึ้น ในตอนแรกผู้คนจะมองว่าเป็นสิ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่ง และพวกเขาจะไม่สามารถ หลีกเลี่ยงการรวมสิ่งเหล่านี้เข้ากับชีวิตของพวกเขา และผู้ที่คิดค้นสิ่งเหล่านี้จะเชื่อว่าพวกเขาจะมีส่วนสำคัญอย่างมากต่อมนุษยชาติ มิฉะนั้นพวกเขาจะรายงานผลประโยชน์ส่วนต่างมากมาย ผลประโยชน์.

ปัญหาคือ ในทำนองเดียวกับที่ทุกอย่างมีขึ้นก็ต้องมีลง หลังจากนั้นไม่นาน ดูเหมือนว่าผู้คนจะจับผิดกับสิ่งแปลกใหม่เหล่านี้ นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ที่ พวกเขาประดิษฐ์ขึ้น พวกเขาเห็นข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์ หรือดูเหมือนว่าพวกเขาไม่พึงพอใจในสิ่งที่ต้องการแต่แรก เทคโนโลยีใหม่ ๆ ของพวกเขาเพื่อช่วย จัดเรียงออก

ความสัมพันธ์ของกฎหมายกับความคาดหวัง

กล่าวโดยสรุป กฎของอมราสามารถอนุมานได้ว่าเรารับรู้การปรากฏของสิ่งใหม่อย่างไร เทคโนโลยีต่างๆ ในท้องตลาด ตลอดจนอธิบายว่าเราปฏิบัติตนอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งนั้นในอดีต เวลา.

อันที่จริงกฎของอมรา การเสนอขั้นตอนของวัฏจักรของการคาดหวังมากเกินไปนั้นมีประโยชน์ซึ่งเสนอโดยบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี Gartner Inc. วัฏจักรนี้เป็นวัฏจักรที่นวัตกรรมทางเทคโนโลยีส่วนใหญ่ผ่านไป

รูปแบบปกติในความสนใจของผู้คนเมื่อมีเทคโนโลยีใหม่ปรากฏขึ้น ในตอนแรกมีบางอย่าง ความคาดหวังที่สูงมากจะดิ่งลงและเมื่อเวลาผ่านไปก็รวมเป็นหนึ่งและแม้แต่เพิ่มความสนใจ ต้นฉบับ. ขั้นตอนเฉพาะของกระบวนการมี 5 ขั้นตอนต่อไปนี้

1. สิ่งกระตุ้น

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีได้รับการเผยแพร่โดยบริษัทที่ผลิต สื่อที่ต้องการอธิบายเป็นข่าว. ในขั้นตอนนี้ จะแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ โดยที่ยังไม่เห็นการใช้งานเชิงพาณิชย์

2. ความคาดหวังสูงสุด

การโฆษณามีผลกระทบแล้ว: มีกระแสความกระตือรือร้นและความสนใจในหมู่ประชากร. ความคาดหวังเพิ่มขึ้นและผู้คนสงสัยว่าความแปลกใหม่นี้สามารถมีได้กี่แอปพลิเคชัน

3. ความผิดหวัง

เมื่อแอปพลิเคชันได้รับการวางตลาดและผู้คนคุ้นเคยในระดับมากหรือน้อย พวกเขา พวกเขาเห็นข้อบกพร่องของเทคโนโลยีใหม่นี้ ความสูญเปล่าทางเศรษฐกิจที่อาจเกิดขึ้น และข้อจำกัดของมัน

ความคาดหวังลดลงเนื่องจากเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันหลายอย่างที่อุปกรณ์หรือเครื่องมือได้รับความไว้วางใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง ไม่ได้ทำอย่างที่ควรจะเป็น

อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนนี้ผู้ที่ผลิตเทคโนโลยีใหม่จะได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของตน เห็นการใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์ใหม่ และประหยัดกระบวนการผลิต

4. ค่าไฟ

เมื่อได้เห็นทุกอย่างจากข้อที่แล้ว ก็ชัดเจนว่าเทคโนโลยีมีไว้เพื่ออะไร ควรใช้อย่างไรเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดและควรใช้เมื่อใด.

5. ที่ราบที่มีประสิทธิผล

การยอมรับเทคโนโลยีเกิดขึ้น สินค้ากลับมาเติบโตอีกครั้ง ดีขึ้นแล้ว การเติบโตจะเพิ่มขึ้นหรือลดลงขึ้นอยู่กับการบริโภค

กรณีจริงของกฎของอมรา: GPS

ตัวอย่างที่ดีของการให้กฎของ Amara ในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่คือกรณีของ GPSแอปพลิเคชันที่เราทุกคนมีบนมือถือ รถยนต์อัจฉริยะ และคอมพิวเตอร์ของเรา

Global Positioning System เป็นโครงการที่ย้อนกลับไปในปี 1978 และเช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ มากมาย จุดประสงค์ดั้งเดิมของมันคือการทหาร โครงการเริ่มต้นด้วยการนำดาวเทียม 24 ดวงที่ทำงานร่วมกันรอบโลกขึ้นสู่วงโคจร วัตถุประสงค์หลักของสิ่งนี้คือเพื่อให้สามารถค้นหาตำแหน่งกองทหารของสหรัฐอเมริกาได้อย่างง่ายดาย ในต่างประเทศและสามารถให้เสบียงอาหารแก่พวกเขาได้โดยไม่เสี่ยงต่อการทำผิดพลาดในที่ตั้งของพวกเขาและถูกโจมตีโดย ศัตรู.

อย่างไรก็ตามและแม้ว่าวันนี้เราจะรู้ถึงยูทิลิตี้ที่ยอดเยี่ยมแล้ว แต่โปรแกรมนี้ก็ถูกยกเลิกครั้งแล้วครั้งเล่าในช่วงทศวรรษที่แปดสิบ การใช้เทคโนโลยีนี้ในการปฏิบัติงานครั้งแรกเกิดขึ้นในปี พ.ศ. 2534 ระหว่างปฏิบัติการพายุทรายในสงครามอ่าว แม้ว่ากองทัพบก ชาวอเมริกันยังคงลังเลที่จะใช้อุปกรณ์ GPS และการสาธิตที่ประสบความสำเร็จกว่าจะเสร็จสิ้น การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม

วันนี้ไม่ได้ใช้โดยกองทัพสหรัฐเท่านั้น ประโยชน์ของมันชัดเจนมากเมื่อคุณเห็นว่าคนส่วนใหญ่ที่มีโทรศัพท์มือถือได้เปลี่ยนแผนที่กระดาษเป็นแอปพลิเคชั่น GPS ที่สะดวก แต่ ไม่เพียงแต่ทำให้เรารู้ว่าสถานที่นั้นอยู่ที่ไหนและอยู่ที่ไหนมันยังคำนวณระยะเวลาที่เราจะไปถึงที่นั่น รวมถึงสภาพการจราจร ตารางการขนส่งสาธารณะ และสถานประกอบการที่น่าสนใจในบริเวณใกล้เคียง

นอกจากนี้ การขนส่งขนาดใหญ่ เช่น การขนส่งทางเรือและเครื่องบินยังใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์นี้โดยหลีกเลี่ยงการเข้าไป เส้นทางเดียวกับรถใหญ่ทั่วไปนอกจากจะเลี่ยงเบี่ยงจากที่ต้องไป แผงลอย วันนี้คงเป็นเรื่องที่คิดไม่ถึงว่าสนามบินนานาชาติจะตัดสินใจยกเลิกการเชื่อมต่อสัญญาณ GPS จากเครื่องบิน เนื่องจากการทำเช่นนั้นอาจบ่งบอกถึงหายนะทางอากาศ

ยูทิลิตี้ทั้งหมดเหล่านี้ไม่แม้แต่จะจินตนาการถึงผู้ที่พัฒนาเทคโนโลยีนี้ในทศวรรษที่ 1970 แน่นอน พวกเขานึกถึงแต่ประโยชน์ทางทหารของมัน ไม่เคยคิดว่าบุคคลจะใช้มันในชีวิตประจำวัน หรือใช้เพื่อจัดการชุมนุมในเมืองใหญ่

ดังที่เราเห็น กฎของ Amara ทำงานได้ดี: ความคาดหวังสูงสำหรับ GPS สำหรับการใช้งานทางทหาร กองทัพไม่เต็มใจที่จะใช้ และความคาดหวังก็ลดลง ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขและค้นพบยูทิลิตี้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดทั้งหมด GPS วันนี้มีอะไรบ้าง?

แต่ GPS ไม่ได้เป็นกรณีเฉพาะ เทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ ก็ดำเนินไปในเส้นทางเดียวกันตั้งแต่ได้รับการออกแบบจนกระทั่งเข้าถึงสาธารณชนทั่วไป คอมพิวเตอร์ การหาลำดับจีโนมของมนุษย์ พลังงานหมุนเวียน และแม้แต่ระบบอัตโนมัติในบ้าน ล้วนมีทั้งขึ้นและลงในแง่ของแนวโน้มที่พวกเขากลายเป็น

• คุณอาจจะสนใจ: "เอฟเฟกต์ "กลับสู่อนาคต"... หรือความสำคัญของความคาดหวัง"

เทคโนโลยีใหม่ในห้องเรียน: ระหว่างความหวังและความผิดหวัง

แม้ว่า รอย อมรา จะไม่ได้ตั้งใจอธิบายความหลงใหลทางสังคมวิทยาที่มนุษย์มีต่อเทคโนโลยี แต่วิธีการของเขาก็ทำให้เราเข้าใจมากขึ้น เบื้องหลังการใช้เทคโนโลยีใหม่ในทางที่ผิดเนื่องจากความแปลกใหม่และโดดเด่นสำหรับเรานั้นเป็นปัญหาในพื้นที่ที่สำคัญพอสมควรของสังคม: การศึกษา.

ระหว่างปี 2010 ถึง 2020 มีศูนย์การศึกษาไม่กี่แห่งในสเปนที่ไม่ได้เลือกที่จะรวมศูนย์การศึกษาใหม่ทุกประเภท อุปกรณ์ในห้องเรียน: โปรเจ็กเตอร์พร้อมจออิเล็กทรอนิกส์ แท็บเล็ต แล็ปท็อป แอปพลิเคชันมือถือสำหรับวิทยาเขตเสมือนจริง และ ยาว เป็นต้น มีปรัชญาที่แพร่หลายว่าเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารใหม่ทั้งหมด (ICT) เป็นสิ่งที่ดีโดยเนื้อแท้.

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับที่ความคาดหวังสูงในตอนแรก ครูและนักเรียนจำนวนมากในศูนย์นวัตกรรมเริ่มสูญเสียแรงจูงใจ เพราะเทคโนโลยีไม่ว่าจะดีแค่ไหนก็ไม่รู้จักวิธีรับมือ และในหลายๆ กรณีก็ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรจึงจะได้ประโยชน์สูงสุดจากมัน ผลไม้

เมื่อพิจารณาจากกฎของอมราแล้ว เห็นได้ชัดว่าการศึกษาภาษาสเปน (และประเทศอื่นๆ ในยุโรปอีกหลายแห่ง) ได้รับผลกระทบ ในเชิงลบเนื่องจากความปรารถนาที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในชั้นเรียนโดยคิดว่าผลการเรียนจะออกมาอย่างน่าอัศจรรย์ เพิ่มขึ้น. อย่างไรก็ตามในขณะที่เข้าใจว่าไม่เป็นเช่นนั้นความท้อแท้ก็มาถึงและดูเหมือนว่าศูนย์จะมี ใช้เงินจำนวนมหาศาลกับอุปกรณ์ที่ในทางปฏิบัติแล้ว ดูเหมือนว่าสิ่งที่พวกเขาจะทำคือการสะสม ฝุ่น.

แต่ตามที่กฎหมายของ Amara กล่าวอย่างถูกต้อง เรามักจะประเมินผลกระทบของเทคโนโลยีใหม่สูงเกินไปเมื่อ ภายหลังเริ่มประเมินค่าต่ำไป เข้าใจได้ยากถึงประโยชน์ใช้สอยที่แท้จริง เดียวกัน.

มันเป็นเพราะเหตุนั้น เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดเมื่อตัดสินใจว่าจะนำเทคโนโลยีใดมาใช้ในห้องเรียนและเข้าใจวิธีการทำงาน คุณจะได้รับศักยภาพสูงสุดจากเทคโนโลยีนี้นอกจากส่งเสริมความคุ้นเคยของครูและนักเรียนในการบริหารจัดการแล้ว นอกจากนี้ ในกรณีที่มีการตัดสินใจที่จะรวมแอพพลิเคชั่นและอุปกรณ์ใหม่ๆ เข้ากับเทรนด์เทคโนโลยีล่าสุด จำเป็นต้องคาดการณ์ว่ามันจะมีประโยชน์จริง ๆ อะไรในห้องเรียน นอกเหนือจากการสงสัยว่ามันคุ้มค่าจริง ๆ ที่จะรวมมันเข้ากับ สถาบัน.

ในลักษณะเดียวกับที่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีได้นำเสนอการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก เช่น ศูนย์การศึกษา เฉพาะกรณีของชาวสเปนเป็นที่ทราบกันดีว่าในอนาคตอันใกล้ในอีก 5 และ 10 ปีข้างหน้าก็จะมีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน สำคัญ. เพื่อให้ ICT ใหม่มีประโยชน์ในศูนย์ พวกเขาต้องพิจารณาว่าพวกเขาเตรียมพร้อมหรือจำเป็นจริงๆ ที่จะรวมเข้าด้วยกัน

เช่นเดียวกับในกรณีของการศึกษาภาษาสเปน หากรวมเข้าด้วยกันในลักษณะที่ก่อกวน ระดับความไม่แน่นอนจะสูงมาก ซึ่งอาจส่งผลกระทบตามมา ในหลักสูตรของโรงเรียนในทางลบ เนื่องจากครูจะไม่รู้วิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้อย่างเหมาะสมหรือเลือกที่จะไม่รวมไว้ในชั้นเรียน

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• อมรา, ร.; บูเชอร์, ดับเบิลยู. โย (1977). มูลนิธิวิทยาศาสตร์แห่งชาติ เอ็ด การศึกษาในอนาคต: วาระสำหรับการวิจัย วอชิงตัน ดี.ซี.: ที่ทำการไปรษณีย์กลาง สพค.3200105
• อมรา, ร.; สถาบันเพื่ออนาคต (2515). กรอบการวิเคราะห์นโยบายวิทยาศาสตร์แห่งชาติ. Menlo Park, Calif.: สถาบันเพื่ออนาคต อคส.4484161. P-18 «พิมพ์ซ้ำจากธุรกรรม IEEE บนระบบ มนุษย์ และไซเบอร์เนติกส์ v. SMC-2 ไม่มี 1 มกราคม 2515».
• อมรา, ร.; สถาบันเพื่ออนาคต (2516). ร่างบทสรุปของการประชุมเชิงปฏิบัติการสี่เรื่องเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของคอมพิวเตอร์ Menlo Park, Calif.: สถาบันเพื่ออนาคต อคส.709544477