อคติคืออะไร? ทฤษฎีที่อธิบายและตัวอย่าง

โดยทั่วไปแล้ว เมื่อพูดถึงอคติ ใครๆ ก็เห็นพ้องต้องกันว่ามันเป็นแง่ลบและมันผิดที่มีอคติ.

ไม่ว่าจะเกิดจากแรงกดดันทางสังคมหรือความอ่อนไหวและการเอาใจใส่ผู้อื่นที่มากขึ้น สังคมเห็นพ้องต้องกันว่าอคติของผู้อื่นนั้นไม่เป็นไร และควรพยายามเพื่อ เอาชนะพวกเขา

อย่างไรก็ตาม เราไม่ทราบว่าทุกคนมีพวกเขาและไม่ทางใดก็ทางหนึ่งอคติซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะพูดถึงในบทความนี้มีบทบาท

เรามาดูกันว่าอคติคืออะไร มีที่มาอย่างไร ทำหน้าที่อะไร และทฤษฎีที่เกี่ยวข้องบางประการในหัวข้อนี้

• บทความแนะนำ: "ผลกระทบของแตร: นี่คือวิธีการทำงานของอคติเชิงลบของเรา"

อคติคืออะไร?

อคติเป็นความเชื่อที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับบุคคล วัตถุ หรือสถานการณ์. ความเชื่อเหล่านี้อาจเป็นจริงได้ แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ มักจะไม่เป็นเช่นนั้น นอกจากจะพูดเกินจริงไปมากแล้ว สมมติว่าบุคคลนั้นมีลักษณะอย่างไรโดยพิจารณาจากลักษณะที่แตกต่างกัน เช่น เพศ เชื้อชาติ สัญชาติ หรือ รสนิยมทางเพศเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวและมักเกี่ยวข้องกับความรู้สึกและทัศนคติ เชิงลบ

หนึ่งในบุคคลที่โดดเด่นที่สุดใน จิตวิทยาสังคม ที่ได้กล่าวถึงปรากฏการณ์อคติมาแล้ว has Gordon allport. นักจิตวิทยาคนนี้ซึ่งทำงานที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดได้นิยามอคติไว้ใน The nature of Prejudice (1954) ว่าเป็นการติดฉลากเชิงลบที่เกิดขึ้นใน ตามความเชื่อที่ได้มาโดยบุคคลสำคัญและสถานการณ์ต่างๆ ในการพัฒนาปัจเจกบุคคล โดยเฉพาะในช่วงวัยเด็กและตลอด ครอบครัว.

การทำงานของอคติคือการช่วยให้โลกง่ายขึ้นในบางวิธี เราได้รับข้อมูลจำนวนมากและเราจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว โดยไม่ปล่อยให้ตัวเองไตร่ตรองมัน การจัดหมวดหมู่บุคคลตามคุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุด แทนที่จะเจาะลึกถึงสิ่งที่พวกเขาเป็น จะช่วยหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าและประหยัดแรง

พวกมันถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร?

อคติอาจเกิดขึ้นจากความสะดวก ในกรณีที่ร้ายแรงที่สุด อคติมุ่งเป้าไปที่การส่งกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะ มักเกิดจากทัศนคติเชิงลบต่อกลุ่มที่มีความรู้จริงเพียงเล็กน้อย.

นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากการสรุปโดยอิงจากประสบการณ์เชิงลบในอดีต กล่าวคือ บุคคลที่มีทัศนะแบบเหมารวม เช่น ชาวโรมาเนีย สามารถปกป้องมันได้เพราะถูกคนชาติหนึ่งปล้นชาตินี้ไปในอดีต

ปัจจัยทางวัฒนธรรมมีอิทธิพลอย่างมากในการสร้างอคติ เป็นเรื่องปกติสำหรับครอบครัวหรือวัฒนธรรมเฉพาะที่จะส่งเสริมความคิดเห็นและความเชื่อที่ผิดเกี่ยวกับบางอย่าง คนซึ่งสามารถเห็นได้ว่า 'ถูกต้อง' หรือที่อาจรวมไว้ในการแสดงออกของ 'คิดไม่ดีและ คุณจะถูกต้อง ' นอกจากนี้ เกือบจะด้วยความเฉื่อย การวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่นได้รับการสนับสนุนมากกว่าการมองความเห็นอกเห็นใจและพยายามเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของอีกฝ่าย

พวกเขามีอิทธิพลต่อเราอย่างไร?

อคติขึ้นอยู่กับ แบบแผนพวกเขาไม่มีอะไรมากไปกว่าการสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก ด้วยวิธีนี้ โลกจะเรียบง่ายขึ้น แม้ว่าจะกระทำในลักษณะที่อาจผิดร้ายแรงและก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้อื่นก็ตาม

อคติไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผู้ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มโปรเฟสเซอร์ เช่น ผู้หญิงจากการกีดกันทางเพศหรือผู้ลี้ภัยจากการเคลื่อนไหวต่อต้านการเข้าเมือง พวกเขายังมีอิทธิพลต่อคนที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ตายตัวทำให้พวกเขาแสดงออกในลักษณะที่เป็นศัตรูหรือระมัดระวังมากขึ้นเมื่อเห็นผู้คนจากกลุ่มอื่น

ดังนั้น, อคติมักจะส่งเสริมอคติเชิงลบแม้ว่าดังที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ อาจมีบางสถานการณ์ที่มีความเชื่อที่เป็นเท็จแต่เป็นบวกเกี่ยวกับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคนฟินแลนด์ทุกคนฉลาดมากเพราะฟินแลนด์มี ระบบการศึกษาที่ดีที่สุดในโลกเป็นผลจากอคติ และอาจเกี่ยวข้องกับการประเมินค่าของพวกเขาสูงเกินไป ปัญญา

แม้ว่าหลายคนจะพูดเป็นอย่างอื่น แต่อคติก็แทรกแซงชีวิตประจำวันของเราอย่างมาก สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับทัศนคติ ความคิด ความโน้มเอียง และความรู้สึกมากมายที่สามารถทำให้เราเปลี่ยนพฤติกรรมของเราได้อย่างโดดเด่น เช่น เปลี่ยนทางเท้าเมื่อมีคนดำเดินเข้ามา พูดช้าลงเป็น บุคคลที่มีชื่อเสียงแปลกหรือแปลกหรือไม่สัมผัสผู้ติดเชื้อเอชไอวีเพราะกลัวการติดเชื้อหรือ รังเกียจ

ทฤษฎีเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้

เมื่อเราพูดถึงอคติ เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อแนวคิดของความเป็นเนื้อเดียวกันของ exogroup และความแตกต่างของเอนโดกรุ๊ป. เป็นเรื่องปกติที่จะเชื่อว่าคนที่มาจากอีกกลุ่มหนึ่งมีความคล้ายคลึงกันมากกว่า ในขณะที่ผู้คนจากกลุ่มของตนเองจะแยกจากกันมากขึ้น

ปรากฏการณ์นี้สามารถเข้าใจได้ดีขึ้นด้วยตัวอย่าง คริสเตียนอาจมีความเชื่อที่ผิดว่าชาวมุสลิมทุกคนใช้ความรุนแรงและล่วงละเมิดผู้หญิงและเด็ก ในขณะที่ เมื่อพูดถึงปัญหาเรื่องอนาจารในคริสตจักรคาทอลิก มีแนวโน้มที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างคริสเตียนที่ดีและไม่ดี คริสเตียน.

การทดลองในถ้ำของโจร โดย Muzafer และ Carolyn Sherif (1954)

ในการทดลองนี้ เด็กอายุ 11 ปีมากกว่า 20 คนถูกพาตัวไปและลงทะเบียนเพื่อไปตั้งแคมป์ เด็ก ๆ ถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่มและพักในค่ายที่อยู่ห่างไกลกันเพื่อหลีกเลี่ยงการติดต่อระหว่างทั้งสองกลุ่มในขั้นต้น

หลังจากนั้นไม่กี่วัน นักวิจัยได้นำกลุ่มต่างๆ มาติดต่อกันผ่านการแข่งขันกีฬาและกิจกรรมอื่นๆ ที่พวกเขาเผชิญหน้ากันแบบกลุ่มกับกลุ่ม การติดต่อเหล่านี้สร้างความขัดแย้ง ทำให้ทั้งสองกลุ่มเป็นศัตรูกัน

ความเป็นปรปักษ์นี้สูงมากจนนายอำเภอต้องเร่งรัดการสอบสวนระยะสุดท้ายซึ่งพวกเขาสนับสนุนให้มีการติดต่อระหว่างสมาชิกของทั้งสองกลุ่มเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่าง พวกเขาต้องร่วมมือกันราวกับว่าพวกเขาเป็นทีมเดียว

เช่นเดียวกับที่นักวิจัยสร้างความตึงเครียดระหว่างทั้งสองกลุ่ม พวกเขายังสร้างมิตรภาพและความเห็นอกเห็นใจกับการมาถึงครั้งล่าสุด แสดงว่าถ้าคนไม่รู้จักกันดีร่วมมือกันทำประโยชน์ให้กัน อุปสรรคของ แบบแผน

สมมติฐานการติดต่อ: อคติลดลงได้หรือไม่?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการมีความเชื่อเชิงลบของผู้อื่นเป็นสิ่งที่ไม่ดีและสามารถสร้างความเสียหายได้ ด้วยเหตุนี้ การพยายามเอาชนะแบบแผนเหล่านี้เป็นประโยชน์ทั้งสำหรับผู้ที่เชื่อและสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของ พวกเขา

สมมติฐานการติดต่อถือได้ว่าอคติและแบบแผนที่ถือโดยประชาชนของ ในกลุ่มที่เกี่ยวกับกลุ่มนอกจะลดลงผ่านการติดต่ออย่างต่อเนื่องระหว่างสมาชิกของ ทั้งสองกลุ่ม จะต้องเป็นไปตามปัจจัย 6 ประการ จึงจะเกิดสิ่งนี้ได้:

• ว่าสมาชิกของทั้งสองกลุ่มมีการพึ่งพาซึ่งกันและกันในระดับหนึ่ง
• ทั้งสองกลุ่มต้องมีเป้าหมายร่วมกัน
• ต้องมีสถานะเหมือนกัน
• ควรจัดให้มีโอกาสในการติดต่อระหว่างบุคคลระหว่างกลุ่มต่างๆ
• ต้องมีผู้ติดต่อจำนวนมากทั้งภายในและระหว่างกลุ่ม
• ต้องมีกฎเกณฑ์ที่ส่งเสริมความเท่าเทียมกันและต้องนำมาพิจารณาในระหว่างกระบวนการ

ดังนั้น หากตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ คนที่อยู่ในสองกลุ่มสามารถเรียนรู้หนึ่งใน อื่น ๆ ร่วมมือเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เดียวกันและเข้าใจว่าไม่แตกต่างกันเท่าที่ควร คิด.

แง่มุมของการมีสถานะทางสังคมที่เหมือนกันเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะมันเอื้อให้เกิดความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คนผิวขาวและคนผิวสีเข้าใจดีว่าทั้งสองสามารถถูกกดขี่ได้เท่าๆ กันโดย ผู้บังคับบัญชาที่เกี่ยวข้องหรือผู้หญิงที่มีเพศสัมพันธ์กับชายและหญิงข้ามเพศถูกสังคมกดขี่ ต่างเทวราช

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• แม็คเร, ซี. นีล; โบเดนเฮาเซ่น, กาเลน วี. (2001). "การรับรู้ทางสังคม: การรับรู้ของบุคคลตามหมวดหมู่". วารสารจิตวิทยาอังกฤษ. 92 (Pt 1): 239–55. CiteSeerX 10.1.1.318.4390. ดอย: 10.1348 / 000712601162059
• เชอร์แมน, เจฟฟรีย์ ดับเบิลยู.; ลีแองเจล่า Y.; เบสเซนอฟ, แกรี อาร์.; ฟรอสต์, ลีห์ เอ. (1998). พิจารณาประสิทธิภาพแบบแผนใหม่: ความยืดหยุ่นในการเข้ารหัสภายใต้ภาระทางปัญญา วารสารบุคลิกภาพและจิตวิทยาสังคม. 75 (3): 589–606. ดอย: 10.1037 / 0022-3514.75.3.589
• แบรนดท์, เอ็ม; ครอว์ฟอร์ด เจ (2016). ตอบคำถามที่ยังไม่ได้แก้ไขเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถทางปัญญากับอคติ วิทยาศาสตร์จิตวิทยาสังคมและบุคลิกภาพ. 7 (8): 884–892. ดอย: 10.1177 / 1948550616660592