สามทักษะการสื่อสารที่จะช่วยคุณในชีวิตประจำวันของคุณ

ทักษะการสื่อสาร: คุณลักษณะสามประการของผู้สื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ในการปรึกษาหารือ นักบำบัดมักจะพบว่าคนที่มีความสุขและพึงพอใจมากที่สุดมีทักษะความสัมพันธ์เฉพาะสามอย่าง อย่าท้อแท้หากคุณหรือคู่ของคุณไม่เก่งในเรื่องเหล่านี้ ทักษะการสื่อสาร ที่เราจะแสดงความคิดเห็น เรามักเกิดมาพร้อมกับของประทานแห่งการสื่อสาร แต่เป็นทักษะที่ต้องเรียนรู้และฝึกฝน

1. ความเห็นอกเห็นใจ

ความเห็นอกเห็นใจหมายถึงความสามารถในการใส่ตัวเองในรองเท้าของคนอื่นและเข้าใจประสบการณ์และมุมมองของพวกเขาเพื่อให้คู่สนทนาได้รับความชื่นชมในสิ่งที่พวกเขารู้สึก แน่นอน คุณต้องสามารถถ่ายทอดความคิดของคุณไปยังบุคคลนั้นได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้อีกฝ่ายสามารถเข้าถึงความเข้าใจเดียวกันนั้นเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ

คู่รักส่วนใหญ่ดิ้นรนกับการเอาใจใส่ด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการหนึ่ง: พวกเขาคิดว่าพวกเขารู้แล้วว่าอีกฝ่ายรู้สึกหรือคิดอย่างไรเพียงแค่คบกันมาหลายปี. การศึกษาจำนวนนับไม่ถ้วนแสดงให้เห็นถึงความไม่สมบูรณ์ของสมมติฐานนี้: เราเป็นตัวทำนายที่ไม่ดีต่อสิ่งที่อีกฝ่ายคิด แม้แต่กับหุ้นส่วนของเรา สมมติฐานของเรามักจะลำเอียงหรือผิด

ความเห็นอกเห็นใจต้องใช้กลอุบายทางจิต: หลับตาและจินตนาการว่าเป็นอีกคนหนึ่งอย่างแท้จริง ใส่ตัวเองในมุมมอง ความเป็นจริง ลำดับความสำคัญ ความคาดหวัง อคติ และข้อกังวลของคุณ จากนั้นคุณควรนำสถานการณ์เร่งด่วนมาสู่ที่เกิดเหตุแล้วจินตนาการว่าอีกฝ่ายรับรู้สถานการณ์อย่างไรและคุณจะรู้สึกอย่างไรในตำแหน่งนั้น

การเอาใจใส่เป็นทักษะที่สำคัญใน การสื่อสาร และในความสัมพันธ์ของมนุษย์ และยังเกี่ยวข้องกับทักษะที่จำเป็นดังต่อไปนี้

2. การตรวจสอบทางอารมณ์

เมื่อคนรักของคุณโกรธหรือไม่พอใจคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือเพิ่มความรู้สึกไม่สบายนั้นด้วยการบอกพวกเขาว่าพวกเขามีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะรู้สึกแบบนั้น แต่เมื่อคุณถ่ายทอดสิ่งที่เกิดขึ้นจากทัศนคติของความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ ทุกสิ่งทุกอย่างจะเปลี่ยนไป แทนที่จะปลุกระดมความเศร้าหรือความโกรธ ข้อความของคุณ your การตรวจสอบอารมณ์ มันสามารถบรรเทาความขัดแย้งได้อย่างแท้จริง

ทำไมความขัดแย้งนี้จึงเกิดขึ้น?

การตรวจสอบทางอารมณ์เป็นสิ่งที่เราทุกคนแสวงหาและใฝ่หา ซึ่งมักจะเป็นมากกว่าที่เราคิด เมื่อเราอารมณ์เสีย โกรธ ผิดหวัง ผิดหวัง หรือเจ็บปวด สิ่งที่เราต้องการมากที่สุดคือให้คู่ของเราเข้าใจว่าทำไมเราถึงรู้สึกแบบนี้

เราต้องการให้พวกเขาตรวจสอบความรู้สึกของเรา ส่งความคิดเห็นมาให้เราด้วยความเห็นอกเห็นใจ. เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น ความโล่งใจและการระบายที่เราประสบนั้นยิ่งใหญ่มาก จากนั้นเราก็สามารถบรรลุการปลดปล่อยที่แท้จริงจากสัญชาตญาณที่ต่ำกว่าและเริ่มแสดงออก ความรู้สึกบางอย่างที่สะสมมา คลายความตึงเครียด แล้วกลับมาแสดงความรู้สึก ได้รับผลกระทบ

การตรวจสอบทางอารมณ์และการเอาใจใส่เป็นทักษะที่สำคัญอย่างมหาศาลสำหรับความสัมพันธ์ สิ่งเหล่านี้เสริมด้วยทักษะที่สามในรายการของเรา

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบทางอารมณ์ คุณสามารถอ่าน: "การตรวจสอบอารมณ์: 6 เคล็ดลับพื้นฐานในการปรับปรุง"

3. ความซื่อสัตย์และความเคารพ

คู่รักมักจะดูถูกดูแคลน การแสดงท่าทางพิจารณาเล็กๆ น้อยๆ ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของคุณ. การแสดงท่าทางหรือการแสดงความรักที่ดีสามารถหยุดความตึงเครียดและพลังเชิงลบได้แทบจะในทันที และทำให้ความสัมพันธ์กลับไปเป็นช่องทางที่ดีสำหรับการสื่อสารเชิงบวกและทางอารมณ์

เห็นได้ชัดว่าการให้ช่อดอกไม้หรือการกอดไม่สามารถย้อนกลับความลึกของบาดแผลได้ แต่เมื่อสิ่งต่าง ๆ ตึงเครียด มารยาท ความปรารถนาดี และความเสน่หาเป็นอาวุธที่ทรงพลังมากในการเผชิญกับความตึงเครียด ความไม่อดทน และการปฏิเสธ

ทักษะความสัมพันธ์ทั้งสามนี้ไปด้วยกัน พวกเขาช่วยกันสร้างรากฐานของความห่วงใย ความไว้วางใจ และสายสัมพันธ์ที่คู่รักสามารถกลับมาได้ง่ายขึ้นเมื่ออยู่ในช่วงเวลาที่เครียด ตึงเครียด หรือห่างเหิน แต่ละคนจะต้องพยายามฝึกฝน ปรับปรุง และรวมเข้ากับการคิดและการสื่อสารในแต่ละวัน คุณยังสามารถเรียนรู้ทักษะการสื่อสาร: เชียร์ขึ้น พวกเขาจะช่วยคุณได้มาก