Arkadaşlar arasındaki bir çatışmada nasıl arabuluculuk yapılır: 10 faydalı ipucu

Arkadaşlıklar her zaman iyi durumda değildir; Zaman zaman arkadaşlar arasında gergin anlar yaşanması yaygındır. Bazen bazı arkadaşlarımızın kavga etmesi ve durumun çok fazla aşılmaması için arabuluculuk yapmamız gerekebilir.

Bu yazıda göreceğiz arkadaşlar arasındaki bir çatışmaya nasıl arabuluculuk yapılır, arkadaşlık bağının grubun diğer üyelerini etkileyecek noktaya kadar bozulmasını önler. Onları doğru bir şekilde yönetmek ve sağduyu sağlamak için duygularımızı ve başkalarının duygularını tanımayı öğreneceğiz.

• İlgili makale: "12 tip arkadaş: seninki nasıl?"

Arkadaşlar arasındaki anlaşmazlıkları çözmeye nasıl yardımcı olunur?

Aşağıdaki satırlarda, yakın arkadaşlar arasındaki bir çatışmada nasıl arabuluculuk yapılacağını bilmenin bazı etkili ve önerilen yollarını bulacaksınız.

1. Sorunu tanımlayın

Arkadaşlarımız arasındaki anlaşmazlıkları çözmek için yapmamız gereken asıl şey, tutarsızlığınızın gerçek nedeni hakkında net olun; Öğrendikten sonra, dahil olanlar arasındaki çatışmayı çözmeye yardımcı olacak en iyi yolları aramaya başlayabiliriz.

Üçüncü şahısların bilgilerine dikkat etmeliyiz. Arkadaşlarınızla konuşmak en iyisidir ve her birinin bakış açısını anlamak, böylece bakış açınız mümkün olduğunca objektif ve güvenilir olur. Durumu arkadaşlarınızla tartıştığınızda, konuyla ilgili kendi sonuçlarınızı çıkarabilirsiniz.

2. Çatışmaları çözmenin yolları olduğunu anlamalarını sağlayın

Arkadaşlarınıza durumlarıyla daha uygun bir şekilde yüzleşmeleri için gerekli araçları vermelisiniz.

Bazı insanlar, farklılıklarla başa çıkmanın tek yolunun saldırganlık ve şiddet olduğunu akıllarında tutarlar; hayal kırıklığına çok toleranslı değillerdir. Her biri ile ayrı ayrı konuşarak, Mevcut bir çatışmayı çözmenin diğer yollarının neler olduğunu açıklamanız gerekecek.. Örneğin, iddialı iletişim, başkalarının görüşlerine saygı duyma, sahip oldukları farklılıklara rağmen insanlar arasında kabul görme vb.

3. Bu konuda nasıl hissettiklerini size söylemeleri için onları davet edin.

Arkadaşlarınıza durum hakkında ne hissettiklerini sorun. Bu şekilde onlara sahip oldukları davranışları yansıtma fırsatı vereceksiniz ve hatalarını fark etme ve düzeltmek isteme olasılıkları daha yüksek olacaktır.. Muhtemelen, ilgili diğer kişilerle durumu çözmek için sizden tavsiye isteyeceklerdir.

• İlginizi çekebilir: "28 iletişim türü ve özellikleri"

4. Taraf tutmaktan kaçının

Her zaman tarafsız kalmanız önemlidir amacınız sırasında çatışmaya dahil olan tarafları uzlaştırmak. Değilse, arkadaşlarınızın arasını sakinleştirmek yerine, kişisel münakaşayı daha da tırmandırabilirsiniz. En iyisi, onlara taraf tutmadan her ikisinin de bakış açısını kabul edebileceğinizi göstermenizdir.

Durumla nasıl başa çıkacağınız ve aralarında nasıl tarafsız kalabileceğiniz konusunda onlara verebileceğiniz örnek, u olarak ortaya çıkıyor.farklılıklarının üstesinden gelmeleri ve tekrar iyi arkadaş olmaları için temel bir katkı. Çoğu zaman insanlar kelimelerden çok örneklerle öğrenirler.

5. Uzlaşmayı zorlamaktan kaçının

Arkadaşlarımızı iyi bir şekilde barıştırmak zorunda olduğumuz maksada tamamen aykırı olan bir şey de bu süreci acele ve mecburi bir şekilde yapmaya çalışmaktır. Tavsiye edilebilir arkadaşlarınızın düşünmek için makul bir zamana ihtiyacı olabileceğini anlayın ne olmuş olabileceği hakkında.

Konuşmak için rızaları olmadan onları bir araya getirmeye çalışmayın, bu herkes için garip bir durumla sonuçlanabilir ve o zaman arkadaşlarınızın birbirini tekrar görmek istemesi daha da zor olacaktır. Zorla yapılan hiçbir şeyin iyi sonuç getirmediğini unutmayın.

6. Çatışmayı nasıl çözeceklerini sorun.

Bu soru aracılığıyla arkadaşlarına bir şeyleri düzeltmek istediklerini kabul etmeleri için bir şans veriyorsun diğer insanlarla ve aralarındaki herhangi bir çatışmayı çözmeye yönelik zihninizde bir planlama süreci başlayacaktır.

Mümkün olan en iyi şekilde hareket edebilmeleri için onlara doğru fikirleri vermeniz önemlidir.

7. Başkalarındaki iyiliği görmelerini sağlayın

Kavgalar sırasında insanların sadece diğerinin olumsuz yönlerine odaklanması yaygındır.ve hatta onları büyütün.

Çatışmada bir arkadaş arabulucusu olarak rolünüz, ilgili taraflar arasında var olan önyargıları tanımak ve azaltmak, böylece her birinin olumlu şeylerini hatırlayabilmeleri olacaktır.

8. Bazı şeyleri netleştirmek için onlarla buluşmayı öner

Bir durumu zorlamak, bir öneride bulunmak değildir; Yanlış anlaşılmaları önlemek için bunu dikkate almalıyız. Bakmamız gereken şey, arkadaşlarımızın çatışmaları ve neden ortaya çıktığı hakkında konuşmak için yüz yüze görüşmeye istekli olmalarıdır. Böylece her insan tercihlerini belirlemek ve kararlarını vermek için manevra alanına sahip olacaktır. Özgürlük olmadan uzlaşma mümkün değildir, sadece normallik görünümü meydana gelebilir.

9. Her birinin güdülerini anlayın

Arkadaşlarınızın barışmasını isteseniz de şunu da unutmamalısınız. kendilerini bazı insanlardan uzaklaştırmaya karar vermek için kişisel sebepleri olabilir. Biriyle hala arkadaş olduğumuz için diğer arkadaşlarımızın da arkadaş olması gerektiğini ve kararlarıyla alay etmemeliyiz gibi davranamayız.

10. Nihai kararlara saygı gösterin

Kendimizi yapmak için elimizden gelen her şeyi denemeyi başaramadıysak, arkadaşlar farklılıklarını aşacak ve dostluklarına devam edecek, kararlarını kabul etmeliyiz kişisel ve fikirlerini değiştirme konusunda ısrarcı bir tavır almaktan kaçının. Her insan kendi kararlarının sahibidir ve hiç kimsenin dostluk, aşk ya da iş olsun, bir ilişki için çaba harcamaya devam etmek zorunda olmadığını unutmamalıyız. Teknik olarak herhangi bir çatışma sona erebilse de, bu, nihai uzlaşma için çaba göstermenin zamanınızı harcamanın en iyi yolu olduğu anlamına gelmez.

Bibliyografik referanslar:

• Charlton, R.; Dewdney, M. (2004). Arabulucunun El Kitabı. Uygulayıcılar için Beceriler ve Stratejiler. Toronto: Thomson Reuters.
• Haynes, J.M. (2012). Aile arabuluculuğunun temelleri: Arabulucular için Pratik Bir El Kitabı México C.F.: Gaia Ediciones.
• Noaks, J. & Noaks, L. (2009). Sosyal içerme stratejisi olarak okul temelli akran arabuluculuğu. Eğitimde Pastoral Bakım. 27 (1): s. 53 - 61.
• Parsel, C. (2005) Komple Arabulucu. New York: Weisberg Yayınları.