İş psikologlarının 7 işlevi ve rolü

Psikoloji, günümüzde çok fazla ilgi uyandıran bir disiplindir; bununla birlikte, birçok insan psikolog figürünü klinik ortamla ilişkilendirir.

Psikoloji uzmanları çalışmalarını farklı alanlarda yürütebilirler: Spor, okul veya iş. İkinci durumda, onlara şirket psikologları denir..

• İlgili makale: "4 tip iş organizasyonu sistemi"

Psikolog şirketlere nasıl yardımcı olur?

Organizasyonlar, faaliyet türleri ve içlerinde yer alabilecek çalışma biçimleri açısından çeşitlilik gösterdikleri kadar karmaşıktır. Tam da bu nedenle liderlerle, şirketlerle ve departmanlarla çalışmak üzere eğitilmiş psikologlar, çok değişen rollerden müdahale edebilir.

Her kurumun farklı olduğu açıktır ancak günün sonunda şirketlere müdahale ederken bu profesyonel profilin tipik görevlerini tanımak mümkündür. Böylece, Şirket psikoloğu hangi alanlarda görev alır? Hangi işlevleri yerine getirir? Bu psikoloji uzmanı, bir şirket içinde farklı görevler yerine getirir.

1. Çalışma ortamını iyileştirin

Olumlu çalışma ortamı (çalışanlar arasındaki ilişkiler, şirket kültürü vb.) ve çalışma ortamı Şirketler farklı kişilerden oluştuğu için işin organizasyonun sonuçları üzerinde büyük etkisi vardır. insanlar. Şirket psikoloğu, çalışanların davranışlarını ve ihtiyaçlarını anlama konusunda uzmandır ve kuruluşun iyiliği için davranışlarını etkileme yeteneğine sahiptir.

Olumlu bir çalışma ortamı, çalışanların ruh sağlığına fayda sağlar ve onları motive eder. Öte yandan, çalışma ortamının toksik olması stres oluşturup performansın düşmesine neden olabilir ve hatta psikolojik bozuklukların ortaya çıkmasını kolaylaştırabilir. Şirket psikoloğu, organizasyonu oluşturan kişilerin davranış kalıplarının işlevsiz olmadığı uygun bir çalışma ortamını sürdürmek için çalışabilir. İnsanların bu çalışma bağlamından memnun olmaları ve şirketin yetenekleri elinde tutması ancak bu şekilde mümkündür.

2. İş analizi ve personel seçimi

Şirketin en görünür işlerinden biri personel seçimi ve işlerin analizidir.. İnsan sermayesi, hiç şüphesiz, organizasyonun en büyük motorudur ve şirketin bir parçası olan işçilerin iyi seçimi, sonuçları için belirleyicidir.

Klasik personel seçimi, yalnızca işçinin deneyimlerini ve eğitimlerini dikkate alarak işe nasıl uyduğunu dikkate aldı, ancak son zamanlarda Kuruluşun diğer değişkenleri (örneğin iklim) ve adayın sahip olduğu yetkinlikler (motivasyonları, kişilikleri, endişeleri, deneyimleri, vb.).

İşe alım sürecinin tüm aşamalarında psikolojinin katkısı kilit önemdedir ve psikologlar bu sürece aktif olarak katılırlar. için gerekli farklı pozisyon ve yetkinliklerin yer aldığı kapsamlı bir insan kaynakları sistemi uygularken bunlar. Kapsamlı bir insan kaynakları sistemi ile işe alım, diğer önemli alanlarla bağlantılıdır. ücret ve yan haklar, yetenek tespiti veya Eğitim.

Yanlış bir işe alım süreci, çalışan memnuniyetsizliğine neden olabilir ve sonuç olarak, bunların yetersiz performansı, adaptasyon ve entegrasyon zorlukları, daha yüksek ciro, eğitimde daha yüksek maliyet vb.

• İlgili makale: "Personel seçimi: En iyi çalışanı seçmenin 10 anahtarı”

3. Eğitim ve Geliştirme

Yeni bir işe alım ararken doğru personeli seçmek çok önemlidir, ancak işçiler genellikle diğer işlevleri ilerletmek veya gerçekleştirmek için eğitilebilirler Şirketin içinde.

Bu durumda ve diğer birçok durumda, çalışan eğitimi sadece şirketin daha iyi performans göstermesi için değil, aynı zamanda çalışanları motive etmek için de anahtardır. Psikologlar çalışanları eğitebilir ve ayrıca yetenekleri tespit etmek için araçlar uygulayabilir veya daha yetkin olmaları için çalışanları hangi alanlarda eğitmenin gerekli olduğunu bilirler.

4. Mesleki tehlikelerin önlenmesi

İş sağlığı da çalışanların performansını etkiler ve bu konuda psikolojik yönler anahtardır.. Mesleki risk önleme departmanı multidisiplinerdir ve bu nedenle genellikle sosyologlar, psikologlar ve diğer profesyonellerden oluşur.

İş psikologları, örneğin, stres veya stres gibi bazı psikolojik olayların etkisini azaltmak için önemlidir. tükenmişlik. Ayrıca çalışanları risklere maruz bırakmayan iş akışı modelleri kurarken müdahale ederler. gereksizdir ve ayrıca çalışma alanlarının nasıl daha fazla olabileceğini değerlendirin. ergonomik.

5. Pazarlama

Bir iş psikoloğunun profili çok yönlüdür, çünkü ayrıca pazarlama departmanına aktif olarak katılabilirsiniz, hem kampanya hem de ürün tasarımında. Profiliniz, örneğin anketleri geçmek ve kullanıcı ihtiyaçlarını tespit etmek için yararlıdır. Duygular, pazarlamanın çok önemli bir parçasıdır ve genellikle karar verme üzerinde büyük etkileri vardır.

• Psikologların bu alandaki rolü hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz şu makalemizi okuyabilirsiniz: "Pazarlama ve Reklamcılığa Uygulanan 7 Psikoloji Anahtarı”

6. Puan kartı desteği

Psikologlar kişilerarası ilişkiler, iletişim ve liderlik konularında uzmanlardır., bu yüzden onların bilgisi üst seviyeler için çok değerlidir. Strateji düzeyinde katılabilir, organizasyondaki üst düzey pozisyonları daha verimli liderlik tarzlarında eğitebilir veya astlarıyla ilişkilerini değerlendirebilirler. Ayrıca İnsan Kaynakları politikaları alanında ve şirket felsefesine yansıyan Halkla İlişkiler alanında kararların alınmasına yardımcı olurlar. Hem iş modellerini (genel olarak duygusal ve insan değişkenlerini dikkate alarak) hem de örgütün imajını iyileştirmek için çalışanlarla etkileşime geçin. varlık.

• İlgili makale: "Liderlik Türleri: En yaygın 5 lider türü”

7. İş akışında teşhis ve tavsiye

Psikologlar ayrıca iş akışı veya iş akışı ile ilgili teşhis ve tavsiyelerde bulunur.yani şirkette hangi rollerin atandığı, görevlerin şirket içinde nasıl yapılandırıldığı, bu görevleri destekleyen bilgilerin nasıl aktığı vb.

Şirketler insanlardan oluşur ve iş akışı onları etkiler. Çalışma süresini kısaltmayı ve tamamlamayı hızlandırmayı hedefleyen iş akışı, iş akışını kolaylaştırıyor. personel hareketliliği, yöntemleri otomatikleştirin, bilgi alışverişi sürecini kolaylaştırın, karar vermeyi iyileştirin kararlar...

Bunu nasıl yapıyor ve organizasyonu nasıl etkiliyor?

İş psikoloğu, doğrudan bir şirkette veya hizmet veren bir danışmanlıkta çalışabilir. Bazı işlevleri dış kaynak kullanmak veya dış kaynak kullanmak isteyen şirketler için insan kaynakları ve organizasyon psikolojisi ev işleri. Örneğin, kitlesel seçim süreçleri yürütmek.

İş psikoloğu, insanların gelişimini planlayabilir, organize edebilir veya yönlendirebilir. bunların kabulü, performanslarının değerlendirilmesi veya ekonomik tazminat veya mükafat teslim almak. Ayrıca, bu şekilde iyi bir organizasyonel iklim sağlamak için işçiler arasındaki çatışmaları analiz eder, gözlemler ve gerekirse müdahale eder.

Çalışanların doğru performansını etkileyen ve şirketin sonuçlarını etkileyen fiziksel, sosyal ve psikolojik yönleri gözlemleyin ve ölçün. Örgüt iklimi gibi olguları değerlendirmek için anketler, görüşmeler ve diğer yöntemleri kullanır, verimlilik ve çalışan sağlığı ve olası sorunları düzeltmek için psikolojik teknikler uygular. uyumsuzluklar. Gerektiğinde puan kartına müdahale eder ve tavsiyelerde bulunur, toplu pazarlıklara katılır ve kurumsal imajı en üst düzeye çıkarmak için stratejileri etkiler.

Daha ne, Personel gelişimi için eğitim programlarının tasarlanması ve uygulanmasından sorumludur.yanı sıra kariyer ve terfi planları. Genel olarak personelin, işin ve organizasyonun ihtiyaçlarını analiz eder, çalışanların ve şirketin performansının iyileştirilmesine yönelik müdahalelerde bulunur.