"Yumuşak beceriler" ve "zor beceriler" arasındaki farklar

Personel seçim sürecindePozisyon için doğru kişiyi seçmekle görevli profesyoneller, bu kişinin tam bir değerlendirmesini yapar. Bunu yapmak için, kendi analizlerine dayanırlar. devam et ve pozisyon için adayla yapılan görüşmede.

Ancak bu değerlendirme yalnızca eğitimlerine veya mesleki deneyimlerine indirgenmekle kalmaz, aynı zamanda bu kişiyi diğerlerinden ayıran becerilerin önemi de giderek artmaktadır. Bunlar "zor beceriler" ve yumuşak beceriler" olarak bilinir. Fakat bu beceriler nelerden oluşur ve onlardan farklı mıdır?

İş dünyasında yumuşak beceriler ve zor beceriler

Hem "zor beceriler" hem de "yumuşak beceriler", yalnızca yaşamda değil, yaşam boyunca kazanılmasına rağmen. eğitim veya örgün eğitim alanları, iş dünyası içinde, özellikle de personel seçim süreçleri ve iş görevlerinin geliştirilmesinde.

1. "Zor beceriler" veya zor beceriler

"Zor beceriler" ile, resmi eğitim eğitiminin yanı sıra mesleki deneyim yoluyla edinilen tüm bilgileri anlıyoruz. Bu becerilerin akademik ortamlarda öğretilmesi muhtemeldir.

Genellikle, kişi "zor becerileri" sınıfta kitap veya diğer materyalleri kullanarak öğrenir.veya işte görevinizi sürekli tekrarlayarak. Zor becerilerin, belirli bir görevi veya işi gerçekleştirmenize izin veren tüm özel beceriler olduğunu söyleyebiliriz.

Son olarak, bu becerileri ölçmek kolaydır, bu nedenle özgeçmişlerde ve kapak mektuplarında öne çıkma eğilimindedirler. Ayrıca işe alımları gerçekleştiren kişiler tarafından kolayca tanınırlar.

"Zor beceriler" arasında şunları buluyoruz:

• Akademik dereceler veya sertifikalar
• Yabancı Dil yetenekleri
• Yazma becerileri
• Bilgisayar Programlama
• Endüstriyel makine taşıma

2. "Yumuşak beceriler" veya yumuşak beceriler

Diğer yandan, yumuşak becerileri ölçmek ve kişilerarası becerilere atıfta bulunmak çok daha zordur ve işi seçen kişinin sahip olduğu sosyal. Bu yumuşak beceriler, birinin başkalarıyla ilişki kurduğu ve etkileşim kurduğu farklı şekillerde kendini gösterir.

Bu yeterlilikler akademik alanda öğrenilmez, ancak bir kişinin yaşamı boyunca, günlük yaşamında edinilir. Ayrıca duygusal zeka kavramı ile doğrudan ilişkilidir ve kişinin kişiliği ve sosyal becerilerinin gelişimi ile koşullandırılır.

Bazı "yumuşak beceriler" örnekleri şunlardır:

• İletişim yetenekleri
• Esneklik
• Liderlik
• Motivasyon
• Sabır
• İnandırıcılık
• Problem çözme yetenekleri
• Takım çalışması
• Zaman yönetimi
• İş ahlakı

Aralarındaki temel farklar

Bunların tek bir açıklamasıyla, "yumuşak beceriler" ve "zor beceriler" arasındaki temel farklar hakkında zaten bir fikir edinebiliriz, Aralarında, büyük ölçüde seçtiğiniz pozisyona bağlı olarak onları az ya da çok önemli kılan üç temel fark vardır. ve geliştirmek istediğiniz kariyer türü.

1. Her biri farklı zeka gerektirir

Geleneksel olarak, zor becerilerde iyi olmak, beceri düzeyi ile ilişkilidir. genel zeka veya zeka bölümü (IQ), yumuşak becerilerde iyi olmak daha fazla eğitim veya duygusal zeka.

2. Zor beceriler tüm şirketlerde aynı şekilde değerlendirilir

Zor beceriler, kuralların veya değerlendirmenin, bunları gerektiren çoğu şirkette aynı olma eğiliminde olduğu becerilerdir.. Aksine, yumuşak beceriler, şirketin kültürüne ve birlikte çalıştığı kişilere bağlı olarak farklı değerlendirilen kapasiteler veya becerilerdir.

3. Farklı öğrenme süreçleri gerektirirler

Daha önce de belirttiğimiz gibi, okullarda, akademilerde ve üniversitelerde “zor beceriler” öğrenilebilir. Yani, düzenlenmiş bir eğitimden başlarlar ve farklı yeterlilik seviyeleri ve bunların her birini öğrenmek için önceden belirlenmiş bir yol vardır.

karşılaştırıldığında, kişilerarası becerilerin kazanılması için standart bir yol veya prosedür yoktur tipik "yumuşak beceriler". Çoğu yumuşak beceri, insan etkileşimi bağlamında ve neredeyse her zaman deneme yanılma yoluyla öğrenilmelidir.

Ancak, insanların bilimin temellerini bilmelerini ve uygulamalarını sağlayan çok sayıda kitap ve kılavuz bulunmaktadır. sosyal beceriler, ancak her zaman öznenin kişiliği tarafından koşullandırılacaklardır.

Hangileri daha önemli?

Bu sorunun cevabı, büyük ölçüde, arzu ettiğiniz iş pozisyonuna ve geliştirmeyi düşündüğünüz kariyere bağlı olacaktır.

Aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılabilecek üç farklı kariyer türü vardır:

1. Yüksek "zor beceriler" ve az "yumuşak beceriler" gerektiren kariyerler

Örneğin teorik araştırma dünyasındaki kariyerler gibi. bu ortamda Parlak bilgiye sahip olan ancak bir takımda veya diğer insanlarla iyi çalışamayan insanlar uyum sağlama eğilimindedir..

2. Her iki beceriyi de gerektiren kariyerler

Bu kategoride çoğu iş var. İçlerinde çalışanlar kendi alanlarıyla ilgili bilgilere sahip olmalı, aynı zamanda işlerini etkin bir şekilde yürütmelerine olanak tanıyan sosyal becerilere de sahip olmalıdır. Bu kariyerlere bir örnek hukuk, klinik psikoloji veya işletme yönetimidir.

3. "Zor becerilerden" daha fazla "yumuşak beceriler" gerektiren kariyerler

Bu grupta satış görevlileri, satış görevlileri veya müşteri hizmetleri gibi işler bulabiliriz.; çünkü işleri daha çok insanlarla iletişim kurma ve bağlantı kurma yeteneklerine, ayrıca ikna becerilerine ve hızlı problem çözmeye bağlı.