8 tür iddialı iletişim

İletişim süreci, kişisel ve profesyonel yaşamlarımızda gelişmek için esastır. Kullandığımız iletişim tarzlarına göre daha iyi veya daha kötü sonuçlara ulaşacağız.

Bir sonraki yazıda bunların ne olduğunu göreceğiz. farklı iddialı iletişim türleri bulunmakta; bu sayede onları hayatınıza adapte edebilecek ve kişilerarası ilişkilerinizde daha iyi bir deneyime sahip olacaksınız.

• İlgili makale: "Girişkenlik: İletişimi geliştirmek için 5 temel alışkanlık"

atılganlık nedir?

İddialı iletişim süreci temel olarak şunlardan oluşur: Söylemek istediklerimizi hokkada bırakmadan ifade ettiğimiz fikirlerin içeriğine ve biçimine dikkat etmek ve aynı zamanda başkalarına saldırmadan; yani söylenenin doğru ve yerinde olması yetmez, karşıdakine saygı ve empati ile ifade etmek de gerekir.

Bu şekilde, farklı iddialı iletişim türleri, mesajı daha iyi bir şekilde iletmeye çalışır. alıcıya, söylenenler veya söylenenler tarafından tehdit veya hakarete uğramış hissetmeden Diyor.

Bu nedenle iddialı iletişim, ilgili tüm taraflar arasında daha iyi bir anlayış geliştirmeyi amaçlayan ve müdahale içermeyen bir iletişim biçimidir ve

çatışan fikirleri ifade etme korkusuyla dürüstlük veya şeffaflık eksikliğinden kaçınmakla ilgilidir..

İddialı iletişim türleri

Bu, iddialı iletişimin ana türlerinin bir özetidir. Her birinde, atılganlığın karakteristik bir yönüne vurgu yapılır.

1. Duyguların ifadesine dayalı iddialı iletişim

Girişken insanlar duygularını akıcı bir şekilde ifade etmekte zorlanmazlar, çünkü bunu bir zayıflık işareti olarak değil, yaklaşmanın bir yolu olarak görüyorlar. diğerleri ile. Elbette belli konuları kiminle konuşabileceğimizi tespit edebilmek önemli.

2. Başkalarına saygı duymaya dayalı

iddialı olduğunda Diğer insanlara saygı dikkate alınırve başkaları tarafından fark edilmek ister. Sohbet katılımcılarına fikirlerini dikkate aldığımızı ve onlara saygı duyduğumuzu söylemek, şeffaflığın bir işaretidir.

3. Aktif dinlemeyi uygulamaya dayalı

İddialı iletişim sadece şeylerin söylenme şeklini değil, aynı zamanda dinlemenin nasıl uygulandığını da dikkate alır. Girişkenlik uygulayan bir kişi Dinlemek için belirli zamanlarda nasıl susacağını bilir dikkatle diğer katılımcıların bakış açılarını

• İlginizi çekebilir: "Aktif dinleme: başkalarıyla iletişim kurmanın anahtarı"

4. Kişinin kendi duygularının kontrolüne dayalı

Kendi duygularınız üzerinde sahip olduğunuz ustalık düzeyi iddialı bir iletişim kurmanın anahtarıdır. Ve eğer duygularımızın bize hükmetmesine izin verirsek ve ilk olumsuz uyarana karşı içgüdüsel olarak hareket edersek, iddialı insanlar olmaktan çok uzaktayızdır.

İdeal olarak, hayal kırıklığına tahammül edebilir ve duygularımızı daha sonra daha net ve saygılı bir şekilde ifade edebilmek için duygularımızı kontrol altında tutabiliriz.

5. göz temasına dayalı

Bu, sözsüz iletişime daha fazla ağırlık veren iddialı iletişim türlerinden biridir. İletişim sürecinde göz teması önemlidir. Diğer kişiye güvenlik ve yakınlık iletmenin bir yoludur..

Herhangi bir durumda iddialı iletişim kullandığımızda, muhatabımızla doğal göz temasını sürdürmeliyiz.

6. Ses tonumuz üzerinde kontrolü sürdürmeye dayalı

Ses tonu, bir şeyleri söyleme şeklimizi temsil eder. Ve kendimizi sakin ve net bir ses tonuyla ifade etmek ile bağırarak ifade etmek aynı şey değildir. Biriyle aynı fikirde olmadığımızda bile, söz konusu kişiyle psikolojik bir saygı ve samimiyet ortamı sağlamak.

7. Vücut duruşuna dikkat etmeye dayalı

Vücudumuzun duruşu da bir mesaj iletir, beden ve sözsüz dil olarak bilinen şeydir. Denemek zorundayız bedenimizin düşüncelerimizle ve sözlerimizle aynı akortta hareket ettiğini.

İlgili bir fikri ifade ediyorsak, vücudumuzun da bu mesajı iletmesi gerekir, böylece iletişim kanalları arasında uyum olur.

8. Konunun bilgisine dayalı

Kendimizi iddialı bir şekilde doğru bir şekilde ifade edebilmek için sadece niyet etmek yetmez, aynı zamanda Konuya bir dereceye kadar hakim olmalısınız., değilse, ne ölçüde bilgi sahibi olduğumuzu açıkça belirtin ve bu alanda çok uzman olmadığımızı açıkça belirtin.

Son tavsiye ve tavsiyeler

Bazı insanlar iddialı iletişimi zayıflığın ve inisiyatif eksikliğinin bir ifadesi olarak yorumlayabilir. Bu durumlarda gerekli agresif olmadan sağlam bir duruş sergileyin.

Bizim kavgacı olmayan tavrımıza rağmen bunu kişinin bilmesi yeterli olacaktır. fikirlerimiz konusunda netiz ve onları savunmak için bağırıp çağırmaya ve kötü muameleye ihtiyacımız yok, çok fazla açıklama yapmadan, pozisyonumuzun pazarlık konusu olmadığını gösteriyoruz.

Konuşurken yaptığımız jestler dilimizin bir uzantısıdır ve büyük ölçüde mesajın alaka düzeyini gösterir. Gestikülasyon, sözlü olmayan dilimizin bir parçasıdır ve iddialı iletişimde önemlidir. böylece başkaları onlara ne ifade etmeye çalıştığımızı daha etkili bir şekilde anlayabilir. Ancak, mesajımıza ters etki yapabileceğinden bu kaynağı kötüye kullanmamaya dikkat etmeliyiz.

Bibliyografik referanslar:

• Bower, S.A. ve Bower, G.H. (1991). Kendinizi İddia Etmek: Olumlu Değişim İçin Pratik Bir Kılavuz.
• O'Donohue, William (2003). "Psikolojik beceri eğitimi: Sorunlar ve tartışmalar". Davranış Analisti Bugün. JD Cautilli. 4 (3): 331 - 335.