Sosyal hizmet uzmanlarının 10 işlevi

Sosyal hizmet, gelişmeyi, uyumu ve sosyal dönüşümü teşvik etmekten sorumlu bir disiplindir; bir topluluğun parçası olanların bireysel olarak güçlendirilmesi dahil.

Aşağıdaki satırlarda sosyal hizmetin kendisinin kısa bir tanımından başlayarak Sosyal hizmet uzmanlarının işlevlerinin neler olduğunu, profesyonel olarak neler yaptıklarını göreceğiz. ve performansının savunmasız durumdaki gruplar üzerinde nasıl bir etkisi olduğu.

• İlgili yazı: "Sosyal psikoloji nedir?"

Sosyal hizmet nedir? kısa bir açıklama

Sosyal hizmetin tarihi, 19. yüzyılın ortalarında meydana gelen farklı süreçlerle ilişkilidir. Bir yandan ortaya çıkıyor farklı savunmasız gruplar tarafından tespit edilen ihtiyaçlar: uyuşturucu bağımlıları, işlevsiz aileler, terk edilmiş yaşlı insanlar, vb.

Spesifik olarak, bu ihtiyaçlar, aile ve sosyo-sıhhi müdahaleyi gerekli kılan bir gerçek olan, kitlesel göç süreçleri ve artan kentleşme tarafından üretildi. Öte yandan, akademik bir disiplin olarak sosyal hizmetin kökenleri, Mesleklerin cinsiyeti ve cinselliği, özellikle soruşturma ve müdahalede yer alan sosyoloji.

Bu anlamda sosyal hizmet, sosyal hizmet ile bağlantılı bir çalışma ve eylem alanıdır. sosyal bilimler, beşeri bilimler ve topluluk müdahalesinin çeşitli görevleri ve dalları. Bu nedenle sosyal adalet, insan hakları, çeşitlilik, saygı ve eşitlik gibi kavramların etrafında işleyen bir alandır.

Yukarıdakilere dayanarak, sosyal hizmet profesyonelleri farklı eylem alanlarının yanı sıra farklı işlevleri de kabul etmişlerdir. belirli bir disiplini uygulayanlar tarafından oynanan ve tanınan rol. Daha sonra, sosyal hizmet uzmanlarının bazı işlevlerinin neler olduğunu göreceğiz.

• İlginizi çekebilir: "Topluluk Psikolojisi: nedir ve toplumları nasıl dönüştürür?"

Sosyal hizmet uzmanlarının 10 işlevi

Ballestero, A, Viscarret, J.J. ve Uriz, M. J. (2013), İspanya'da ulusal bir çalışma yürütmüştür. referans olarak aldılar Sosyal Hizmet Tanıtım Belgesi ve Sosyal Hizmet uzmanlarıyla anketler yaptıktan sonra, sosyal hizmet uzmanlarının işlevlerini şu 10 maddede özetlediler:

1. Önlemek

hakkında hem bireysel hem de toplu çatışmaların olası nedenlerini tahmin etmek. Bu, nüfus bağlamını bilmeye izin veren müdahale projeleri aracılığıyla yapılabilir ve ortaya çıkan sosyal risk durumları ve aynı bağlamın eksiklikleri ve ihtiyaçları.

2. Doğrudan bakım sağlayın

İster risk altında olsunlar, ister halihazırda sosyal özelliği olan belirli bir sorunu olsun, bireyler veya gruplarla birlikte hareket edin. Doğrudan bakımın amacı, bireysel kapasiteleri geliştirmektir. günlük sosyal çatışmalarla yüzleşen ve bunlara yanıt veren aynı insanlardır..

3. Plan yapmak

Müdahalelerin gerçekleştirilebilmesi için belirli hedefleri olan ve analiz sürecini belirginleştiren bir eylem planının yanı sıra eşlik etme ve değerlendirme olanakları.

Yazarlara göre bu, mikrososyal ve ayrıca makrososyal düzeyde gerçekleştirilebilir. Birincisi müdahale ve projelerin tasarımı, ikincisi ise programların tasarımı ve sosyal hizmetlerin organizasyonudur.

• İlginizi çekebilir: "Sosyal yaşlanma nedir? Yaşlıların kullandığı 4 savunma mekanizması"

4. öğretimi yürütmek

Sosyal hizmet, üniversite merkezlerinde uzmanlaşmış bir şekilde öğretilen farklı teorik ve uygulamalı öğretilerden oluşurken, hem dereceler hem de lisansüstüler için akademisyenlerin eğitimi sosyal hizmet ve ilgili alanlarda.

5. Promosyonu ve sosyal katılımı teşvik edin

geri yüklemek veya geri yüklemek için gerekli eylemlerin alınmasını içerir. hem bireysel hem de toplu olarak kendi kaderini tayin ve işleyişi korumak. Bu, farklı hizmetlere erişimi yeniden düzenleyen sosyal politikaların tasarlanması ve uygulanması yoluyla olabilir.

6. denetlemek

Sosyal hizmet profesyonelleri, belirli bir programı, sosyal politikayı veya hizmeti yürütmekten sorumlu kişilere eşlik etmelerine izin veren süpervizyon yapabilirler. hakkında profesyonel performansa eşlik eden farklı bilgi ve becerileri uygulamaya koymak farklı sosyal hizmetlerin sağlanmasından sorumlu olanların sayısı.

7. değerlendirmeler yapmak

Müdahalelerin sonuçlarının değerlendirilmesi ve istişare edilmesinin yanı sıra programlanmış hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığının doğrulanması ve karşılanması gerekenler. Aynı şekilde, kullanılan metodolojileri değerlendirmek ve ilgili değişiklikleri tespit etmekle ilgilidir.

8. yönetici rolü

Sosyal hizmet uzmanları, aşağıdakilerle ilgili yönetimsel görevleri yerine getirebilir: hem sosyal merkezleri hem de belirli programları planlama ve organize etme sorumluluğu ve sağladıkları hizmetler.

9. Araştırmak

sağlayan metodolojik teknikleri uygulamaya koymaktan oluşur. bilimsel titizlikle değerlendirin ve müdahale edin belirli bir sosyal grubun belirli sorunları hakkında. Genel olarak konuşursak, belirli bir gerçekliği analiz etmek, tanımlamak ve açıklamakla birlikte uygun müdahaleye izin veren hipotezler oluşturmakla ilgilidir.

10. Koordine olmak

Söz konusu olan sosyal değişimi teşvik etmek olsa da, müdahalenin gerçekleştirildiği kuruluşların çoğu büyük gruplar halinde örgütlenmiştir. Bu anlamda, ortak hedeflerle ve her grubun ihtiyaçlarına uygun bir müdahale hattının yürütülmesine izin veren araçların, tekniklerin ve kaynakların belirlenmesi ile ilgilidir.

Bu alandaki profesyoneller ne diyor?

Ballestero, Viscarret ve Úriz (2013) tarafından yapılan çalışmanın sonuçları, ankete katılan sosyal hizmet uzmanlarının günlük işlerinde farklı eğilimler göstermektedir. Profesyoneller, ana işlevlerinin insanların yaşamlarını iyileştirmeye yardımcı olmak olduğunu söylüyor., çünkü sosyal hizmet, diğerinin dikkatine odaklanan bir disiplindir.

Ancak çalışma, giderek yönetim, planlama ve sosyal yönetime yönelik işlevlerin yaygınlığını tespit etmiştir; doğrudan müdahale ile birleştirilir. Benzer şekilde, profesyoneller araştırma faaliyetlerine çok az katılım göstermektedir. Yazarlara göre, yukarıdakilerin tümü acilliğe odaklanan operasyonel yönlerin önceliklendirilmesine yol açmıştır; ve müdahale için yansıtma sürecine daha az odaklanmıştır.

Bu çalışmada çok değişkenli bir analiz gerçekleştirmişler ve günlük uygulamada sosyal hizmet uzmanlarının işlevlerinin dört farklı profesyonel profile karşılık gelir:

• profili yönetim planlama, makro düzeyde lojistik işlevlerle (katılımcıların %26'sının bulunduğu yer).
• profili değişim için müdahale, doğrudan dikkat ve sosyal teşhis işlevleriyle (% 24'e karşılık gelir).
• profili sağlık müdahalesi, idari-bürokratik işlevlerle birleştirilmiş doğrudan bakım görevleriyle (ankete katılanların %41,1'i).
• O akademik profil, öğretim ve araştırma ile (katılımcıların% 9.4'ü gruplar).

İkincisi, sosyal hizmet uzmanlarının işlevlerinde ve mesleğin kendisinde önemli dönüşümlerden bahsediyor. Sosyal hizmet son zamanlarda sistemik olan işlev bozukluklarından kaçınmaya veya bunların üstesinden gelmeye yöneliktir. program yönetimi ve planlaması önemli bir ağırlığa sahiptir.. Bireyin, katılımın ve toplumun ihtiyaçlarına odaklanan girişim hedefi; bazen önemini kaybeder. Aynı şekilde, sonuçlar, işlevlerin belirli geliştirme ve uygulama alanına göre değişmeye başladığı, disiplinde büyüyen bir uzmanlaşmadan bahsetmektedir.

Araştırma, son olarak, mesleğin geleceği ve mesleğin farklı sosyal bağlamlardaki önemli uygulamalarıyla ilgili olan bu yönler üzerinde düşünmeye devam etmeye davet ediyor.

Bibliyografik referanslar:

• Ballestero, A., Viscarret, J. J. ve Uriz, M. J. (2013). İspanya'da sosyal hizmet uzmanlarının mesleki işlevleri. Sosyal Hizmet Defterleri, 26(1): 127-138.
• Garcia Dauder, S. (2009). Jessie Taft. Sembolik etkileşimcilik, feminist teori ve klinik sosyal hizmet. Sosyal Hizmet Bugün, 56: 145-156.