İş dünyasında iddialı iletişimin kullanımı nedir?

Atılganlık, kendi duygularımızı ve fikirlerimizi başkalarının önünde ifade etmemizi sağlayan beceridir. düşmanlık veya saldırganlık olmadan ve daima hak ve onurumuza saygı duyarak muhataplar Söylenmesi gerektiğini düşündüğümüz şeyleri rahatsız edici durumlarda yılmadan söylememize yardımcı olan psikolojik bir unsurdur.

Bu sosyal yetenek sadece duyguların ifadesine indirgenmez, aynı zamanda görüşlerin, arzuların, izlenimlerin, duyguların veya tercihler, tüm bunlar her zaman muhatabın da dikkate alınması gereken bir dizi ilgi ve değere sahip olduğunu dikkate alarak. hesap. Bu yazıda iddialı iletişimin iş dünyasında oynadığı rolü göreceğiz..

• İlgili makale: "Güvenilirlik: İletişimi geliştirmek için 5 temel alışkanlık"

İş yerinde iddialı iletişimin faydaları

Günümüzün iş dünyasında girişkenlik çoğu işte en yararlı becerilerden biridir ve bu nedenle bu yumuşak beceri işlerde giderek daha fazla talep görmektedir. Çünkü iddialı bir profesyonel, sosyal becerileri ve diğer çalışanlarla etkileşimi sayesinde şirket için çok daha faydalı olacaktır.

İddialı iletişimin şirketler ve işletmeler alanında neden faydalı görüldüğüne biraz daha detaylı bakalım.

1. Çalışma ortamını iyileştirir

Atılganlık, hem iş arkadaşlarının hem de üstlerin işaret etmesini ve tebrik etmesini mümkün kılar. Çalışmamız sırasında elde edebileceğimiz başarı ne olursa olsun, sonuçta bu geliştirmek çalışma ortamı.

Aynı şekilde atılganlık, ekip çalışmasını ve her türlü problem çözmeyi çok daha kolaylaştırır. Samimidir, çünkü bu, herkesin fikirlerini dostça ve sosyal veya eğitimsel sınırları aşmadan belirtmesine dayanır.

Buna ek olarak, atılganlık aynı zamanda kolaylaştırır yanlış anlamalar olmadan ve çalışanlar arasında yakın bir iletişim tarzı ile daha net ve daha eksiksiz bilgi alışverişi, insanlar arasında kurulan ilişki türünü geliştirir.

Profesyoneller arasında atılganlığın hakim olduğu bir çalışma ortamına sahip olmak, daha iyimser, arkadaş canlısı ve ekip çalışmasına uygun bir ortam sağlayacaktır.

• İlginizi çekebilir: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

2. üretkenliği teşvik eder

Daha iyi bir çalışma ortamını teşvik ederek ve yanlış anlamaların ortaya çıkmasını önleyerek (bunların çoğu, bir kişinin bir hata veya hata tespit ettiğini zamanında bildirmeye cesaret edemediğinde ortaya çıkar). öngörülemeyen bir olay meydana geldi), çalışma ekipleri daha iyi performans gösteriyor ve daha rahat, bu da üretkenliği ve yükümlülüklerin daha iyi yerine getirilmesini olumlu etkiliyor iş gücü.

Buna ek olarak, çalışanların daha iyi bir ruh hali, duygusal ve psikolojik sağlığı da daha yüksek iş performansı ile sonuçlanacak ve hedeflere çok daha hızlı ve özenli bir şekilde ulaşılması.

3. İşçi çatışmasını azaltın

İş çatışması, şirketlerin çalışanları ile yaşadığı ve çalışanların performansını ve üretkenliğini en çok etkileyen temel sorunlardan biridir. Bu "çarpışmaların" çoğu, kişinin duygularını kontrol edememesinden kaynaklanır. minimum düzeyde düşman veya rakip olarak gören diğerlerinin önünde kendinizi konumlandırın. anlaşmazlık

Diğerlerine de hakim olan iddialı çalışanlara sahip olmak sosyal beceriler aktif dinleme veya işbirliği yapma becerisi şirkette çok yardımcı olur, böylece iyi bir atmosfer oluşur ve olası yüzleşmelerden, sürekli tartışmalardan veya iş çatışmalarından kaçının Genel olarak.

4. Sorumlulukların üstlenilmesini teşvik eder

Girişken insanlar, duygularını ve sorunlarını ifade etme yeteneğine sahiptir, ancak aynı zamanda iş günü boyunca sorumlulukları ve olası hataları üstlenme yeteneğine de sahiptirler.

Bu aynı zamanda şirkette büyük önem taşır ve her şeyin her zaman iyi gittiğini takip etmeye ve ayrıca olası sorunları veya insan hatalarını tespit edin daha hızlı ve verimli.

5. İç iletişimi kolaylaştırır

Bir şirketin iç iletişimi, değerli bilgilerin şirket içi geçişini kolaylaştırır ve hızlandırır. Örgütün üyeleri, aynı departmandaki meslektaşları arasında veya üstler ve astları

Daha önce de belirttiğimiz gibi atılganlık, kişinin kendi sorunlarını, taleplerini veya ihtiyaçlar, bu nedenle topluluk içindeki iletişimi mükemmel bir şekilde destekleyen bir kalitedir. şirket.

6. Mobbing vakalarının önlenmesine yardımcı olur

İddialı çalışanlara sahip şirketlerde, işyerinde taciz veya mobbing vakalarının ortaya çıkması daha zordur, çünkü insanlar her zaman kişisel sınırlar koyabilir ve işçiler arasında ortaya çıkan düşmanlık veya şiddet dinamiklerini hızla iletebilir.

7. Organizasyonda duygusal zekayı teşvik eder

Duygusal zeka, iddialı insanların özelliğidir ve hem kendilerinin hem de başkalarının duygularını anlama yeteneğinden oluşur.

Bu beceri de büyük önem taşımaktadır ve her türlü modern iş ve kişilik seçme süreçlerinde yüksek talep görmektedir.

Duygusal zekaya sahip insanlar her zaman duygularının farkındadır, ihtiyaçlarını bilir ve hem kendi çıkarlarını hem de şirketin çıkarlarını talep etmek veya talep etmek için mücadele eder.

8. Dahili tartışmaları teşvik edin

Çalışanların kendilerini tam bir açıklıkla ifade etmeleri ve kendilerini ilgilendirebilecek her şeyi her zaman dışsallaştırmaları veya sahip olabilecekleri herhangi bir talep, ciddi konularda iletişim ve iç tartışmaların yanı sıra, üstler.

Bu sayede firmaların her türlü değişiklik ve reformları yapması çok daha kolay olmaktadır. şirket veya çalışanlarının taleplerine göre örgütlenme şeklinde, böylece onun çalışanlar daha fazla titizlik ve esneklikle çalışın.

9. Anlamlı ilişkilere izin verir

İddialı insanlar aynı zamanda çok daha derin ve anlamlı arkadaşlıklar ve dostluklar kurabilirler, bu da olumlu bir çalışma ortamı yaratılmasına katkıda bulunur.

Aynı çalışma grubunun üyeleri saygı, dostluk ve dayanışma temelinde bir birim veya ekip oluşturduğunda işler çok daha iyi ve hızlı yapılır.

10. Çalışan güvenini artırır

Son olarak, atılganlığın özgüven ve benlik saygısı üzerinde de olumlu bir etkisi vardır. çalışanlar, her türlü engeli aşabilecek ve ulaşılabilecek her hedefe ulaşabilecek kapasitede olduklarından, teklif etmek, önermek.

Kısacası atılganlığın şirket çıkarlarını olumlu yönde etkilediğini ve aynı zamanda çalışanlar kendilerini daha gayretli çalışmalarına, özsaygı düzeylerini yükseltmelerine ve akıl sağlığı.

Şirkette atılganlığı teşvik etme konusunda eğitim almak ister misiniz?

Örgütler bağlamında atılganlığın teori ve pratiğini öğrenmek istiyorsanız, Akdeniz Psikoloji Okulu'nun Benlik Saygısı, Atılganlık ve Çatışma Çözümü Yüksek Lisansı senin için.

Bu çevrimiçi eğitim programı, her şeyden önce kendilerini teknoloji alanına adamakla ilgilenenler için tasarlanmıştır. İnsan Kaynakları, ekip liderliği ve/veya İş ve Organizasyon Psikolojisi ve kayıt zaten açık.