Bilgi laneti (bilişsel önyargı): nedir ve bizi nasıl etkiler?

Bilişsel önyargılar, mantıktan sapmamıza ve irrasyonel veya yanlış kararlar vermemize neden olan bir tür psikolojik etkidir. Birçoğu var, ancak burada bunlardan birine odaklanacağız: bilginin laneti.

Göreceğimiz gibi, bu önyargı, çoğu zaman, mesajın alıcılarının gerçekte sahip olduklarından daha fazla bilgiye sahip olduklarını varsayarak açıklamamız anlamına gelir.

Bu makalede, bu yanlılığın nasıl incelendiğini ve başka hangi bilişsel yanlılıklarla ilişkili olduğunu açıklayacağız. Ayrıca sonuçlarının ne olduğunu (özellikle eğitim alanında) ve onu durdurmak için nasıl hareket edebileceğimizi ve dinleyicilerimizde daha derin öğrenme ve anlayışı teşvik edebileceğimizi göreceğiz.

• İlgili yazı: "Bilişsel önyargılar: ilginç bir psikolojik etki keşfetmek"

Bilginin laneti (bilişsel önyargı): nedir bu?

Bilgi laneti, farkında olmadan başkalarıyla iletişim kuran bir kişinin ortaya çıkardığı bilişsel bir önyargıdır. ne olduğunu anlamak için diğerinin veya diğerlerinin gerekli geçmişe (bilgi düzeyinde) sahip olduğunu varsayar açıklayan

demek istediğim bu kişi Onu dinleyen insanların sahip olduklarından daha fazla bilgiye sahip olduğunu varsayar. Gerçekten mi.

Bilgi lanetinin etkisini daha iyi anlamak için bir örnek verelim. Bir konuyu, o konuya yeni başlayan öğrencilerine anlatmak zorunda olan bir öğretmen düşünelim; yani konu hakkında gerçekten bilgisi olmayan ve öğretmenin kendini onların yerine koyamadığı için bunu yapmakta zorlandığını söyleyen öğrencilere.

Sonuç olarak, öğrencilerin konu hakkında önceden bilgi sahibi olduklarını varsayarak olayları açıklar.

• İlginizi çekebilir: ""Heuristics": insan düşüncesinin zihinsel kısayolları"

Sonuçlar

Bilgi lanetinin sonuçları nelerdir? Başlangıç ​​için, bilgiyi alan kişilerin kendilerine anlatılanları anlamamaları, ama aynı zamanda yanlış anlaşılmaların meydana gelmesi, öğrenciler olarak kendimizi "aptal" hissetmemiz, yeterince dikkatli dinlemediğimizi düşünmemiz vb.

İlmin lânetine düşen kimseye (mesela hocaya) gelince, bu Gerçekten anlamasanız bile, açıkladığınız şeyin anlaşılması kolay, açık ve doğrudan olduğunu varsayın. olmak.

Böylece hem anlatan hem de dinleyen ya da dinleyen için, bir girişim meydana gelirve tüm bunlar yetersiz öğretime (eğitim alanında), aynı zamanda daha sosyal alanda (örneğin, arkadaşlar arasındaki bir konuşmada) yanlış anlaşılmalara yol açabilir.

Menşei

Bilgi lanetinin bilişsel önyargısı nasıl ortaya çıktı? Merakla, Psikolojiden gelmeyen, üç iktisatçı tarafından ortaya atılan bir kavramdır.: Colin Camerer, George Loewenstein ve Martin Weber.

Bu iktisatçılar, bu kavramla ilgili katkılarını Journal of Political Economy'de yayınladılar. Spesifik olarak, araştırmasının amacı, analiz alanında çalışan ajanların ekonomik ve daha fazla bilgiye sahip olan, daha az kişinin yargısını daha doğru bir şekilde tahmin edebilirdi. bilgili.

Araştırma: geriye dönük önyargı

Bu iktisatçıların araştırması, bu sefer Baruch Fischhoff tarafından yürütülen başka bir çalışmaya dayanıyordu.1975 yılında Amerikalı bir araştırmacı.

Fischhoff'un araştırdığı şey, bu kez "geriye bakış yanlılığı" olarak adlandırılan başka bir bilişsel önyargıydı. Belli bir olayın sonucunu, bilmeseydik daha kolay tahmin edebileceğimizi düşünürüz. sonuç.

Yani, oldukça irrasyonel bir şeydir, çünkü geriye dönük önyargıya göre, sadece sonuçlarını önceden bilsek bile olayları önceden tahmin edebileceğimizi düşünme eğiliminde olurduk..

Üstelik tüm bunlar oldukça bilinçsizce gerçekleşmektedir ve Fischhoff'un vardığı sonuçlara göre araştırmasına katılanlar ne yapacaklarını bilmemektedirler. Nihai sonuç hakkında bilgi sahibi olmak, cevaplarını etkileyebilir (ve bilseler de önyargının etkilerini göz ardı edemezlerdi). gez).

• İlginizi çekebilir: "Geri görüş önyargısı: bu bilişsel önyargının özellikleri"

Bir empati sorusu mu?

Ancak bilginin laneti bu yeni bilişsel önyargıyla nasıl ilişkilidir? Temel olarak, bu Fischhoff soruşturmasında, nasıl olduğu gözlemlendi. katılımcılar önceki ve daha az bilgili durumlarını doğru bir şekilde yeniden yapılandıramadı. Bu doğrudan bilginin lanetiyle ilgilidir, ama nasıl?

Daha basit kelimelerle anlamak gerekirse, Fischhoff'un söylediği şuydu: Bir konu hakkında veya bir sonuç hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, hayal etmemiz zor. zihinsel durumumuz, gerçeği bilen ilk (geriye dönük) duruma "demirlenmiş" olduğundan, gerçekten böyle bir bilgiye sahip olmayan başka bir kişinin nasıl düşündüğünü sonuçlar.

Dolayısıyla, bir bakıma, bilgi lanetinin etkisi, en azından bilişsel düzeyde, empati eksikliğiyle de ilgilidir, çünkü kendimizi “tanımadığımız” kişinin yerine koyamayız., çünkü "bilen" (bilgiye sahip olan) bir kişinin durumu olan devletimize yerleştik.

Uygulamalar

Bu bilişsel fenomen günlük yaşamda nasıl “uygulanır”? Bilgi lanetinin bilişsel önyargısının eğitim gibi alanlarda ve aynı zamanda diğer alanlarda nasıl ortaya çıktığını gördük: daha sosyal alanımızda, örneğin günlük hayatımızda diğer insanlarla etkileşimde bulunduğumuzda.

Bu nedenle, diğer insanlarla konuştuğumuzda, gerçekte sahip olmadıkları bir ön bilgi temeline sahip oldukları için, genellikle onlara anlattıklarımızı anlayacaklarını varsayarız. Bu, iletişimde parazite neden olabilir ve hatta yanlış anlaşılmalara neden olabilir.

Daha önce gördüğümüz gibi eğitim alanında da olabilir; böylece, Bilginin laneti fenomeni öğrenmelerini engellemeden öğrencilere nasıl öğretilir?

Temel olarak kendimizi onların yerine koyarak ve onların konuyla ilgili ilk bilgi durumlarından yola çıkarak. Bu basit gelebilir ama değil. Pratik ve önemli bir "bilişsel empati" egzersizi gerektirir.

Bunun için kökene, yani biz öğretmenler olarak bu bilgiye sahip olmadığımız ana geri dönmeye çalışabiliriz. Buradan hareketle amaç, öğrencinin gerçekten bildiğinden daha fazlasını bildiğini bilinçli bir şekilde varsaymadan, temelden açıklamak olacaktır.

Bilginin laneti nasıl durdurulur?

Bilginin lanetinden kaçınmanın bazı yollarını gördük, ama bu bir eğitim alanında ilginç ve çok pratik bir konu, her şeyden önce bunu derinlemesine inceleyeceğiz. leke.

Profesör Christopher Reddy öneriyor Bu önyargıya düşmekten kaçınmak ve daha etkili öğrenmeyi teşvik etmek için çeşitli yönergeler öğrencilerde. Bu yönergeleri çok özet bir şekilde bileceğiz. Öğrenmenin daha derin ve kalıcı olması için nasıl öğretiriz?

• Öğrencide önceki hoş bir duygu yaratmak.
• Çok sensörlü sınıflar aracılığıyla.
• Öğretme, beynin edinilenleri işleyebilmesi için zaman içinde dağıtılmıştır.
• Anlatım yoluyla açıklama.
• Analojiler ve örnekler kullanma.
• Yenilik ve sürpriz kullanmak.
• Öğrenciye konu ile ilgili ön bilgilerinin verilmesi.

Bibliyografik referanslar:

• Fischoff, B. (2003). Geri görüş ≠ öngörü: sonuç bilgisinin belirsizlik altında karar verme üzerindeki etkisi. BMJ Kalite ve Güvenlik, 12(4): 304-311.
• Froyd, J. & Layne, J. (2008). "Bilginin laneti"nin üstesinden gelmek için fakülte geliştirme stratejileri. 2008 38. Yıllık Eğitimde Sınırlar Konferansı.
• Kennedy, J. (1995). Denetim Yargısında Bilginin Lanetini Azaltmak. Muhasebe İncelemesi, 70(2): s. 249 - 273.
• Munöz, A. (2011). Yargı kararlarında bilişsel önyargıların etkisi: insan faktörü. Bir yaklaşım. InDret. hukuk analizi için dergi.