Vroom'un beklenti teorisi: nedir ve iş hakkında ne diyor

Vroom'un beklenti teorisi, sosyal psikoloji ve organizasyonlar içinde bağlamsallaştırılır.. Temel ve sosyal psikolojide yaygın olarak incelenen bir kavram olan insan motivasyonunu ifade eder.

Bu teori, motivasyonun üç faktöre bağlı olduğunu savunur: beklenti, araçsallık ve değerlik. Bu yazıda bu bileşenleri, teorinin özelliklerini ve tüm bunların çaba ve iş performansı ile nasıl ilişkili olduğunu öğreneceğiz.

• İlgili yazı: "Rasyonel Seçim Teorisi: mantıklı kararlar alıyor muyuz?"

Vroom'un beklenti teorisi: özellikler

Teori, aslen Kanadalı bir psikoloji profesörü olan Victor Vroom tarafından 1964'te önerildi. Vroom'un beklenti teorisi sayesinde, İnsan motivasyonunun üç faktöre bağlı olduğu tespit edilmiştir: beklenti, değerlik ve araçsallık.. V. Vroom, teorisini organizasyonlar alanına odaklıyor ve işte bu nedenle işteki motivasyona özel göndermeler yapıyor.

Böylece, Vroom'un Beklenti Teorisine dayalı olarak, bu üç bileşeni ilişkilendiren aşağıdaki formül önerilmiştir: Motivasyon Gücü = Beklenti x Araçsallık x Değer. Yani, belirtilen üç bileşene atıfta bulunur.

Bir kişinin söz konusu motive edici gücü hissetmesi ve uygulaması için neye bağlı olduğunu açıklayın..

Bileşenler

Çalışanların motivasyonunu belirleyen temel bileşenler şunlardır: beklenti, araçsallık ve değerlik. Her birinin nelerden oluştuğunu görelim:

1. beklenti

"X" efor harcanarak "X" sonuçların elde edileceği beklentisinden oluşur. Bunun için işverenin çalışanlarını neyin motive ettiğini bilmesi, onları doğru bir şekilde motive edebilmesi için esastır.

Beklenti, Albert Bandura tarafından ortaya atılan öz-yeterlilik kavramıyla çok ilgilidir.1925 doğumlu önemli bir Kanadalı psikolog. Bu kavram, kişinin engellerle yüzleşmek ve önerileni başarmak için algılanan yeteneğini ifade eder.

İşçinin beklentisinde devreye giren bir diğer faktör de işin zorluğu; Bu nedenle işveren, kişinin görevi yerine getirmek için gereken becerilere ek olarak ihtiyaç duyduğu kaynaklara veya desteğe sahip olmasını sağlamalıdır.

• İlginizi çekebilir: "Albert Bandura'nın Öz yeterliliği: Kendinize inanıyor musunuz?"

2. araçsallık

Vroom'un beklenti teorisinde ve motivasyona yol açan ikinci temel unsura atıfta bulunarak araçsallığı buluyoruz. Bunun şu gerçekle ilgisi var ki her işçinin bir işlevi olacak ve tüm dişlinin çalışması için vazgeçilmez bir parça olacakorganizasyonun kendisi bir bütündür.

Amaç, çalışanın istenen sonuçları elde etmesine izin veren iyi bir performansa sahip olması olacaktır; yani değer katan “işlevsel” bir parça olması gerekir. Dolayısıyla bu kavramın adı.

3. Valensiya

Son olarak, Vroom beklenti teorisi formülünün üçüncü bileşeni değerliktir ve her çalışanın değer verdiği şeylerle ilgisi vardır; maaşa, tatil günlerine, boş zamana daha çok değer verenler olacak (bu, daha az saat çalışmak anlamına gelir), vb.

Bu durumda işverenin rolü, kendi sonuçlarına ne değer biçtiklerini bilmenin yanı sıra çalışanlarının neye değer verdiğini keşfetmek olacaktır. Yani, her çalışan tarafından elde edilen sonuçlar veya performans, her biri tarafından benzersiz ve kendine özgü bir şekilde değerlendirilecektir.

Motivasyon ve çaba

Vroom, motivasyonun çabayla yakından ilişkili olduğunu biliyordu. Bu nedenle ve mantıksal olarak, bir görev veya hedefle ilgili olarak ne kadar motive olursak, onu başarmak için o kadar çok çabalarız. Ayrıca az ya da çok motive olup olmadığımız, söz konusu göreve ya da amaca verdiğimiz değere, yani kişinin kendisi için sahip olduğu kişisel değere göre belirlenir.

Bu bir tür sezgisel sekanstır; daha fazla değer, daha fazla motivasyon ve dolayısıyla daha fazla çaba. Böylece, bu kavrama atıfta bulunan Vroom, üç unsuru birbirinden ayırır: bireysel çaba her bireyin bir amaca ulaşmak için yaptığı performans, elde ettiği performans ve bunun nihai sonucu görev.

Bu üç unsur birbirine bağlıdır ve sürekli olarak birbiriyle ilişkilidir ve birbirini etkiler.

• İlginizi çekebilir: "İş motivasyonunun 9 ana teorisi"

Kararlar ve kişisel faktörler

Öte yandan, Vroom'un beklenti teorisi, kararları işçilerin vereceğini belirtir. onları işlerinde en çok neyin motive ettiğine bağlı olarak ve ayrıca ne kadar motive olurlarsa o kadar çabalayacaklar

Ayrıca, Kişinin kişiliği ve kişisel özellikleri de etkili olacaktır. kişinin kararlarında kendisine rehberlik ederken. Vroom'a göre, sürekli olarak ne istediğimizi seçerek, yani farklı seçenekler veya alternatifler arasında karar vererek davranırız.

Temel fikirler: girişimci nasıl hareket edebilir?

Vroom'un beklenti teorisi, daha önce bahsedilen bazı kavramlarla da ilgilidir: çaba, motivasyon ve performans. Ancak... Ne şekilde?

Victor Vroom'un kendisine göre ve daha önce de belirttiğimiz gibi, kişi belirli bir göreve karşı daha fazla motive olursa daha fazla çaba gösterecektir; Ayrıca, çok çaba harcarsanız, performansınızın iyi olma olasılığı daha yüksektir. Dolayısıyla bunlar birbiriyle ilişkili faktörlerdir ve Vroom'un beklenti teorisi iş alanına odaklansa da, örneğin eğitim alanına veya diğerlerine genellenebilir.

Öz yeterlilik ve benlik saygısı

Bir patron, çalışanlarını motive etmek için ne yapabilir (veya yapmalıdır)? Vroom'un beklenti teorisine göre, iyi bir seçim işçinin performansı / performansı ile çabası arasında pozitif bir ilişki sürdürmek. Yani, işçi ne kadar çok çalışırsa iş performansının o kadar iyi olduğunu hisseder. Başka bir deyişle, öz-yeterlik duygunuzun yüksek olması (öz-yeterlik beklentileri) ve yapmak istediğiniz şeyi başarabileceğinizi hissetmeniz.

Bu doğru ve sürekli olarak uygulanırsa, çalışan kendine ve yeteneklerine güvenir hale gelir ki bu da öz saygısını koruyacak veya artıracaktır. Bütün bunlar kişisel ve iş refahınızı destekleyecektir.

Ayrıca bahsettiklerimiz, Kişinin kendisi, işi, başarıları hakkında sahip olduğu algı ile ilgisi vardır., vb. ve bu nedenle çaba ve performans arasındaki bu pozitif ilişkiyi güçlendirmek önemlidir.

İş alanındaki süreçler

Vroom'un beklenti teorisinde, iş bağlamında geliştirilebilecek üç ana süreç bulabiliriz. Bu süreçler, teorinin farklı unsurları arasındaki ilişkilerden oluşur. Onları görelim:

1. Çaba ve performans arasındaki ilişki

Daha önce de belirttiğimiz gibi teori şu noktaya değinmektedir; Bu, çalışanın çabası ile performansı arasındaki bir ilişkidir. Bu ilişki orantılıdır; yani, çaba ne kadar büyükse, performans o kadar yüksek olur. Bunu işyeri dışında da görüyoruz.Yine de performansımızı etkileyebilecek, kontrol edemediğimiz garip değişkenlerin her zaman olacağını aklımızda tutmalıyız.

2. Performans ve pekiştirme arasındaki ilişki

Vroom'un beklenti teorisi, performans ile pekiştirme veya ödüller ("ödüller") arasındaki ilişkiyi de ima eder. Bunu korur performans ne kadar yüksek olursa, elde edeceğimiz ödüller o kadar büyük olur.

İşgücü bağlamında, bunu bazı şirketler tarafından belirlenen, çalışanın performansına göre finansal olarak ödüllendirilmesini içeren hedeflerle ilişkilendirebiliriz; Örneğin, "X" ürün satma veya "X" tutarı faturalandırma hedefine ulaşırsanız, sizi o ay maaş artışı veya ek ödeme ile ödüllendirir.

3. Takviye ve değer arasındaki ilişki

Vroom'un beklenti teorisinin önerdiği üçüncü nokta veya süreç, çalışanın aldığı pekiştirme veya ödül ile ona verdiği değer arasında ortaya çıkan ilişkidir.

Başka bir deyişle, ideal olan, ödüllerin çalışanlar tarafından değerlendirilmesidir, çünkü daha önce gördüğümüz gibi, daha fazla değer çalışan için ödül (veya amaç, görev,...) iş.

süreçlerin ihlali

Vroom'un beklenti teorisine göre, ortaya koyduğumuz üç tür ilişki aslında iyi bir iş performansı sağlamak için "koşullardır". bu yüzden üçünden biri yerine getirilmezse, işçiyi motive etmek ve dolayısıyla verimli veya üretken olması çok zor olacaktır..

Bibliyografik referanslar:

• Hogg, M. (2010). Sosyal Psikoloji. Vaughan Graham M. Pan Amerikan. Yayıncı: Panamericana.
• Lawler III, E.E. ve Suttle, J.L. (1973). Beklenti teorisi ve iş davranışı. Örgütsel Davranış ve İnsan Performansı, 9(3), 482-503.
• Vroom, V.H. (1964). İş ve motivasyon. Oxford, İngiltere: Wiley.