Doğrudan iletişim: nedir ve özellikleri nelerdir?

Doğrudan iletişimin nelerden oluştuğunu biliyor musunuz? Göreceğimiz gibi, bu tür iletişim hemen gerçekleşen bir iletişimdir, ancak tanımı çok daha ileri gider.

Bu makalede bu tür insan iletişimini (sözlü veya işaretlerle) açıklamaya odaklanacağız ve ayrıca Sunduğu 10 ana özelliği (yani kullandığı kaynakları ve örnekleriyle birlikte) analiz edeceğiz. aynısı).

Son olarak ayrıca Dolaylı iletişimin nelerden oluştuğunu ve onu doğrudan iletişimden ayıran şeyin ne olduğunu göreceğiz..

• İlgili makale: "28 iletişim türü ve özellikleri"

Doğrudan iletişim: nedir bu?

Genel olarak konuşursak, doğrudan iletişim "burada ve şimdi" gerçekleşen şeydir. Peki bu ne anlama geliyor? Doğrudan iletişim dediğimizde, sözlü veya işaret dili (işaret dili) gibi doğal bir dil aracılığıyla gerçekleştirilen bir insan iletişim türünden bahsediyoruz. Doğal dil, insan dilinin bir parçası olan ve iletişim kurma misyonu taşıyan her türlü dil çeşididir.

Ayrıca doğrudan iletişim şu şekilde karakterize edilir: mesaj veya bilgi göndericiden alıcıya anında iletilir. Böylece mesajın gönderilmesi ve alınması neredeyse eşzamanlıdır.

İdeal bir durumda, bu tür iletişimde hem gönderen hem de alıcı ne düşündüğünü ve hissettiğini söyler ve aralarında aktif dinlemenin yanı sıra etkili geri bildirim de oluşur.

Bu iletişim türü ise iletilen mesajların özel bir yapıya sahip olması ve belirli bir dille ifade edilmesi anlamına gelmektedir. belirli bir şekilde (bir mesajın yazılı olarak ifade edilmesinden veya sözsüz iletişim yoluyla bir mesajın ifade edilmesinden farklı olarak). örnek).

Doğrudan iletişimin 10 özelliği

Doğrudan iletişimin (özellikle sözlü dilin kullanıldığı iletişimin) temel özelliklerine ilişkin olarak şunları buluyoruz:

1. Tekrarların kullanımı

Tekrarlar, konuşma boyunca bir kelimeyi veya bir dizi kelimeyi tekrarlamayı içerir. (özellikle cümlenin başında). Çoğunlukla biz farkına varmadan ya da söylediklerimizi vurgulamak istediğimiz için doğrudan iletişim halinde ortaya çıkarlar. Yinelemeye bir örnek şu olabilir: "İç, iç, aptal olma."

2. Artıklık kullanımı

Fazlalıklar doğrudan iletişimde de sıklıkla görülür. Bir fikri ifade etmek için gereksiz kelimeler kullanmaktırgerçekte daha az kelimeyle ifade edilebildiğinde (veya hatta kelimeler kullanılmadan anlaşılabildiğinde). Yani gereksiz bilgilerin veya konuşmaya veya mesaja yeni bir şey katmayan bilgilerin tekrarlanmasıyla ilgilidir.

3. Hazır ifadelerin kullanımı

Doğrudan iletişimde hazır ifadeler de çok yaygındır. Bunlar, her sosyokültürel düzeyden insanın büyük çoğunluğu tarafından kullanılır (çünkü aynı zamanda çok çeşitli konularla ilgilenirler), sabit bir biçime ve mecazi bir anlama sahip ifadelerden oluşur.

Yani mesajları gerçek olmayan (mecazi) bir şekilde iletirler. Bunlardan bazıları şunlardır: “gardını düşürmek”, “inanç sıçraması”, “hata yapmak” veya “bardağı taşıran son damla”.

4. Dolgu maddelerinin kullanımı

Öğretmenlerin o kadar nefret ettiği, sözlü sunumlarda söylediğimiz ünlü sözler olan dolgu maddeleri tam olarak bundan ibarettir, konuşmamız boyunca çoğunlukla bilinçsizce tekrarladığımız kelime veya ifadeler ve aşırı sıklıkta.

Bir bakıma doğrudan iletişim bağlamında konuştuğumuzda veya bir şeyi açıkladığımızda ortaya çıkan ve gergin olduğumuzda ortaya çıkma sıklığı daha da artan bir “sözlü tik”tir.

5. Bitmemiş cümlelerin kullanımı

Bitmemiş cümleler sözlü dilde sıklıkla kullandığımız, tamamlanmamış cümlelerdir. Konuşma hızından dolayı cümlelere bitirmeden başlamaktır., çünkü başka bir fikir ortaya çıkıyor, çünkü konu dışına çıkıyoruz vb.

6. İhmallerin ortaya çıkışı

Doğrudan iletişimin bir başka özelliği de ihmallerin ortaya çıkması (veya kullanılmasıdır). İhmaller, iletişimin belirli ilgili bölümlerinin veya yönlerinin yayınlanmaması (iptal edilmesi veya kesilmesi) anlamına gelir.

İletinin kaynağı veya alıcısı nedeniyle ortaya çıkarlar ve iletişimi yarım bırakıyor ya da bazı anlamlar özünü kaybediyor.

7. Onomatopoeia'nın kullanımı

Doğrudan iletişimin diğer ortak unsurları olan onomatopoeia'lar ya bir sesi temsil etmek için kullandığımız kelimelerdir ya da belirli bir sesin taklitleridir. Onomatopoeia örnekleri şunlardır: "tic tac" (saat), "woof woof" (köpek), "zil sesi" (alarm), vb.

8. Bir konudan diğerine atlar

Ayrıca doğrudan iletişimde Konuşmamız sırasında bir konudan diğerine atlamamız oldukça yaygındır. (birçok kez farkında olmadan).

Bunun bir örneği şöyle olabilir: “Geçen gün o filmi görmek için sinemaya gittim… ah evet! Pablo'yla tanıştım. “Şimdi hava sıcak, değil mi?” Bir konudan diğerine atlamak çok hızlı gerçekleşirse mesajımızın alıcısının kafasını karıştırabilir veya yönünü şaşırtır.

9. Cümledeki düzensiz öğeler

Öte yandan doğrudan iletişim yoluyla kurulan cümlelerde de düzensizlik unsurlarının ortaya çıkması da yaygındır.

Bunun nedeni konuşmanın aceleye getirilmesi ve hızının yüksek olmasıdır.Çünkü konuşmacının zihninde birdenbire yeni fikirler ortaya çıkıyor ve bunların konuşmaya aceleyle dahil edilmesine neden oluyor veya başka nedenlerle.

10. Sözsüz dil desteği

Son olarak, doğrudan iletişimin bir başka özelliği de sözsüz dilin tamamlayıcı kullanımıdır. Bu muhatapların jestlerini kullanmayı içerir, belirli vücut pozisyonları, farklı ses tonlarının kullanılması vb.

• İlginizi çekebilir: "10 temel iletişim becerisi"

Ya dolaylı iletişim?

Doğrudan iletişimin nelerden oluştuğunu gördük, peki ya dolaylı iletişim? Her iki iletişim türü de insan iletişiminin bir parçasıdır. Dolaylı iletişim durumunda bu, muhatapların fiziksel olarak bir arada olmadığı (ve çoğu zaman yakın bile olmadığı) durumlarda ortaya çıkar.

Bu tür iletişimi gerçekleştirmek için sosyal ağlar (örneğin Facebook, Twitter, Instagram...), sohbetler veya e-posta gibi iletişim kanalları kullanılır.

Yani bu durumlarda Gönderici ve alıcı arasında bir aracı vardırve iletişim tamamen anında gerçekleşmez (kanala bağlı olarak saniyeler veya dakikalar sürer). Bir diğer özelliği de konuşmacıların paylaştığı fiziksel ve zamansal bir alanın olmaması, yani görsel ve bedensel temasın oluşmamasıdır.

Bibliyografik referanslar:

• Maletzke, G. (1992). Sosyal iletişim psikolojisi. (5. Baskı). Quipus'un Editörü. Ekvador.
• Michael, T. (2013). İnsan iletişiminin kökenleri. Katz Editörleri. İspanya.
• Kraliyet İspanyol Akademisi: İspanyolca dili sözlüğü, 23. baskı, [çevrimiçi sürüm 23.3]. https://dle.rae.es [26 Mart 2020].