10 çeşit iş görüşmesi

Çoğumuz iş görüşmesine gitmişizdir. Ve değilse, genel olarak hepimiz bir gün buna maruz kalacağız. Biçimlerine, yapılarına, amaçlarına göre farklı iş görüşmeleri türleri vardır ...

Bu makalede v10 farklı türde röportaj yapacağız, nasıl yürütüldükleri ve en alakalı özellikleri nelerdir.

• İlgili makale: "Personel seçimi: En iyi çalışanı seçmenin 10 anahtarı"

Mülakat: iş görüşmesi türleri

Mülakat, görüşmecinin (ayrıca işe alım görevlisi, işe alım görevlisi veya seçici) bir kişiden (adaydan) deneyimleri, bilgileri, tutumları ve Beceriler, belirli bir iş pozisyonuna uyup uymayacağını belirlemek için (iş teklifi veya iş teklifi).

İnsan Kaynaklarında birden fazla görüşme türü vardır. Burada, dört parametreye veya sınıflandırma kriterine göre en sık görülen 10 iş görüşmesi türünü öğreneceğiz: biçim, yapı, amaç ve katılımcı sayısı.

Formata göre

Farklı iş görüşmesi türlerini ayırmamıza izin veren farklı parametreler vardır. Bu ilk seçilen parametrede onları formatlarına göre sınıflandıracağız.

Biçim, görüşmeyi yürütme biçimiyle ilgilidir ve genel olarak konuşursak, üç tür buluruz: telefon, yüz yüze ve video konferans görüşmeleri.

1. telefon görüşmesi

Telefon görüşmesi, adından da anlaşılacağı gibi, telefon görüşmesi yoluyla gerçekleştirilen görüşmedir. Bu görüşme, işe alım görevlisinin (seçicinin) adayını seçmek için geçtiği ilk filtre olduğunda, bir eleme görüşmesinden bahsediyoruz..

Bu durumda, bunlar genellikle, boş pozisyona uymayan adayları taramayı mümkün kılan yapılandırılmış soruların (anahtar sorular) bir listesi ile oldukça kısa filtre görüşmeleridir.

Ayrıca bu bir röportaj kişinin nasıl iletişim kurduğunu, nasıl konuştuğunu, pozisyona ilgi gösterip göstermediğini, anlaşılıp anlaşılmadığını vb. bilmek idealdir. Bunlar, mantıksal olarak, örneğin BT pozisyonlarından ziyade ticari pozisyonlarda daha önemli olmalarına rağmen, herhangi bir boş pozisyonun gereksinimlerinde daha temel hususlardır.

Öte yandan, telefon görüşmesi, adayın başka bir ülkede yaşadığı ve yüz yüze görüşmenin daha pahalı veya karmaşık olduğu durumlarda da kullanılabilir.

2. Yüz yüze görüşme

Biçimlerine göre iş görüşmesi türlerinden ikincisi yüz yüze görüşmedir. Bu, birçok durumda, Herhangi bir seçim sürecinin ikinci aşamasının özelliğidir. (ilk telefon görüşmesi).

Burada aday veya aday ofislere veya boşluğu doldurmakla görevli danışmanlıktan geliyor. Müşterinin (hizmetlerini talep eden şirket) veya pozisyonu sunan şirketin ( iş).

Bu tür bir görüşmede, telefon görüşmesinin ötesindeki diğer yönler de değerlendirilebilir. sözlü olmayan dil (iş görüşmelerinde çok önemlidir), hijyen, adayın giyim tarzı, vb.

• İlginizi çekebilir: "İş aramak ve bulmak için en iyi 18 web sitesi"

3. Video konferans görüşmesi

Son olarak formatına göre videokonferans ile röportajı buluyoruz. Bu durumda görüşme, video konferans görüşmelerine izin veren web platformları aracılığıyla gerçekleştirilir (örneğin Skype veya Whatsapp).

Aday için daha rahat olma eğilimindedirler, çünkü kendilerini görüşmeciye çok fazla ifşa etmezler ve bir bakıma durum üzerinde “daha ​​fazla kontrole” sahiptirler. Bu görüşme türünde, sözlü ve sözsüz dil gibi yönler ve yanıtlar değerlendirilebilir. Adayın, teklif edilen pozisyon ile ilgili olarak, bu alandaki önceki deneyim ve bilgilerine göre soru.

Yapısına göre

İkinci sınıflandırma parametresi göz önüne alındığında, yapılarına göre farklı iş görüşmesi türlerini öğreneceğiz.

1. Yapılandırılmış mülakat

Yapılarına göre iş görüşmesi türlerinden ilki yapılandırılmış görüşmedir. iş için adaya sorulacak kesin sorularla birlikte senaryo teklif edildi.

Bu sorular genellikle söz konusu görüşme için özel olarak tasarlanırlar ve yerleşik bir sıra izlerler.. Ek olarak, konuşmanın tonu, tartışılacak konular, zamanlar vb. gibi diğer hususlar. Burada doğaçlamaya yer yok ve adaylar da aynı süreçten geçiyor.

Yapılandırılmış görüşme, görüşmeleri kişiselleştirmek için çok az zamanın olduğu toplu seçim süreçleri veya doldurulacak boşluğun yüksek oranda otomatikleştirildiği süreçler için idealdir.

2. Yapılandırılmamış veya ücretsiz görüşme

Yapılandırılmamış veya ücretsiz görüşmenin önceden bir yapısı yoktur. Yani adaya sorulacak sorular planlanmamış ve mülakat “anında” oluşturulmaktadır. İşe alım görevlisi, oturum sırasında ele alınacak konuları bilmesine rağmen, işe alım görevlisinin tercih ettiği sırada olabilir. Elbette, işe alım görevlisi adayda ne aradığı konusunda nettir. Adaya ve görüşmecinin tercihlerine son derece uyarlanmış ve nerede olduğu bir görüşme türüdür. doğaçlama hakim.

İş başvurusunda bulunan kişinin kendini olduğu gibi göstermesi ve iletişim becerilerini göstermesi için ideal bir mülakat türüdür. Böylesine ücretsiz bir mülakat olduğundan, "rahatsız edici" sessizliklerin ortaya çıkması daha kolaydır ve aday, pozisyon için en iyi aday olarak kendisini "satarken", bunlardan nasıl çıkacağını bilmelidir.

3. Yarı yapılandırılmış veya karma görüşme

Yapılarına göre iş görüşmesi türlerinin üçüncüsünde ise yarı yapılandırılmış ya da karma görüşmeyi buluyoruz. Bu durumda, önceki iki türün karıştırıldığı bir görüşme türü.

Ne yapılandırılmış ne de özgürdür, aksine bir orta yol; bu nedenle, tartışılacak sorular ve konuların önceden hazırlanmış bir metni vardır, ancak esnektir ve harfi harfine takip edilmesi gerekmez. Ek olarak, açık ve uzun cevaplara izin veren açık sorular hakimdir. Bu tür bir görüşmede, işe alım görevlisi belirli zamanlarda doğaçlama yapabilir.

Birçok seçim uzmanı, esnek kalırken yapılandırılmış olduğu için karma görüşmeyi en eksiksiz olarak kabul eder.

• İlginizi çekebilir: "En iyi 10 İnsan Kaynakları Yüksek Lisans derecesi"

Amaca göre

Yeni bir kritere veya sınıflandırma parametresine (amacına göre) dikkat ederek, aşağıdaki iş görüşmesi türlerini buluyoruz (daha fazla olmasına rağmen, bunlar en sık görülenlerdir).

1. gerilim röportajı

Hedefinize göre iş görüşmesi türlerinden ilki stres görüşmesidir. Amacı, adayın farklı stresli durumlara nasıl tepki gösterdiğini değerlendirmektir.ve bu reaksiyonu nasıl yönettiğini ve modüle ettiğini.

Burada duyguların ve dürtüselliğin kontrolü büyük önem taşımaktadır. Bu tür görüşmede, rahatsız edici sorular hakimdir ve bu tür bir görüşme oluşturma misyonuna sahiptir. adayın nasıl tepki verdiğini görmek için bulutlu ortam (evet, görüşmenin amacı her zaman Elbette).

2. Yetkinliklere göre görüşme

Son olarak, pratikte herhangi bir seçim sürecinde (özellikle kalifiye işlerin bu süreçlerinde) en sık görülenlerden biri olan yetkinlik görüşmesini buluyoruz.

Amacı, / adayın / a'nın kapasitelerini, yeteneklerini ve yeteneklerini bilmek ve bunların gelecekteki iş pozisyonuna uyarlanıp ayarlanmayacağını bilmek. Yaratıcılık, liderlik, takım çalışması, empati vb. beceri ve özellikler analiz edilir. (teklif edilen iş yerine bağlı olarak). Bu tür görüşme birçok kez testlerin kullanımı ile tamamlanır.

Katılımcı sayısına göre

Son olarak, katılımcı sayısına göre aşağıdaki iki tür iş görüşmesi buluyoruz:

1. Bireysel görüşme

Bireysel görüşme, "klasik" görüşmedir. tek bir aday, bir veya daha fazla işe alım uzmanı tarafından görüşülür. Bunun içinde, yapılandırılabilen, ücretsiz vb.

2. grup görüşmesi

Buna karşılık, grup görüşmesi bir grup insanla yapılan görüşmedir. Bu türde farklı görüşme alt türleri buluyoruz: grup dinamikleri, odak grup,... Genellikle bir gruptaki bireyin davranışını bilmek için idealdirler., empatileri, iletişim biçimleri, düşünmeleri vb.

Bibliyografik referanslar:

• Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. ve Varela-Ruiz, M. (2013). Röportaj, esnek ve dinamik bir kaynak. Tıbbi Eğitim Araştırmaları, 2 (7): s. 162 - 167.
• Goodale, J.G. (1994). Görüşme. Şirket için teknikler ve uygulamalar. Madrid: Piramit.
• Pukol, L. (2006). İş görüşmesi kitabı. (4. baskı). Editoryal Díaz de Santos.
• Torrecilla, J.M. (2006). Görüşme. Madrid, İspanya: Madrid Özerk Üniversitesi.