Süpermarketlerden daha fazla kazanmak için 12 psikolojik numara

Daha önceki yazılarımızda açıklamaya çalıştık. Restoranların daha fazla ödemenizi sağlamak için kullandığı 10 numarave ayrıca tüketici psikolojisi disiplinini takip ederek keşfettik, neden menüdeki en ucuz ikinci şarabı asla sipariş etmemelisiniz?.

Süpermarketlerde bizi nasıl kandırıyorlar?

Bugün çözmeyi teklif ediyoruz. Büyük mağazalar ve süpermarketler tarafından kullanılan en yaygın 12 psikolojik numara böylece ihtiyacınızdan fazlasını satın almış olursunuz.

Nerede ikamet ettiğinize bakılmaksızın, büyük mağazalar gelirlerini en üst düzeye çıkarmak için aynı teknikleri uygular. Süpermarketlerde yaptığımız alışverişlerin yarısından fazlası önceden planlanmıyor, partnerle veya çocuklarla birlikte satın alacaksak bu istatistik daha da yüksek.

Hipermarketlerin satışlarını artırmak için kullandıkları stratejiler, neredeyse tüketim malları ile para arasındaki değişim kadar eskidir, ancak sektörde pazarlama disiplini sürekli gelişiyor ve tüketicileri daha fazla harcamaya daha yatkın olmaya teşvik etmek için yeni araçlar üretilir.

1. Araba, daha büyükse daha iyi

Süpermarketin otoparkına park ettikten hemen sonra arabaları bulduk. Ancak boyutları arttığı için 'arabalardan' bahsetmeye başlamak uygun olacaktır.

Bu buluş 1930'larda ortaya çıktı ve hızla uygulandı, ancak arabaların boyutları yıllar geçtikçe artıyor. Boyutlardaki bu artışın motivasyonu açıktır: araba ne kadar büyükse, onu doldurmak o kadar pahalı, ve çoğu tüketici, sepeti doldurmazlarsa memnun olmazlar.

2. Birçok dokuzlu fiyat

Bu numara o kadar popüler ki artık müşteri üzerinde hiçbir etkisi yok gibi görünüyor, ancak hala işe yaradığı ortaya çıktı. Tüketiciler kuruşa değil ilk rakama dikkat eder, bu nedenle fiyatı 9,99 Euro (veya dolar veya başka bir para birimi) olan bir ürün 10 € olarak değil 9 € olarak görüntülenir.

Bu kuruş fark, bir ürünün ne kadar ucuz veya pahalı olduğu algısını niteler.. Aslında, ABD'deki Colorado Eyalet Üniversitesi'nde yapılan bir araştırmada, katılımcılardan iki özdeş kalem arasında seçim yapmaları istendi. İlki 2 dolar, ikincisi ise 3,99 dolar olarak fiyatlandırıldı. Deneklerin %44'ü 3.99 kalemi seçti. Öyle görünüyor ki, 99 cent hilesi etkili olmayı bırakmadı.

3. Satın almanızı istedikleri eşyalar gözlerinizin hizasında bulunur.

Yüzeylerin vurgulamaktan sorumlu olduğu ürünler, satmakla en çok ilgilendikleri ürünlerdir. ya kar marjları daha yüksek olduğu için ya da daha fazla elden çıkarmak istedikleri bir hisse senedi olduğu için hızlı bir şekilde. Onu almak için daha görünür olmaları için baş hizasına yerleştirilirler.

Bir satın alma alternatifi olabilecek diğer ürünler daha gizlidir, bulunması daha maliyetlidir ve bu herhangi bir tüketici için rahatsız edicidir. Öte yandan, tüm gözler aynı seviyede değildir ve mağazalar bunu bilir. Çocukların ebeveynlerini bazı ürünleri satın almaya ikna etme konusunda büyük bir güce sahip olduklarını biliyorlar. beton ve bu nedenle oyuncak ve tatlı gibi eşyaları küçüklerin boyuna yerleştirirler. tüketiciler.

4. Temel öğeler her zaman yüzeyin en uzak köşesindedir

Hipermarketlerin organizasyonel düzenlemesindeki bir diğer geleneksel teknik, yumurta, süt veya sebze gibi temel ihtiyaçları mağazanın arkasına yerleştirmektir. Herkesin edineceği bu ürünler olmak, daha önce satın almayı planlamadıkları birden fazla ürün teklifiyle karşılaşarak tüm yüzeyden geçmek zorunda kalacaklar.

5. Harcanabilir ürünler girişte

Çiçekler, hamur işleri ve önceden pişirilmiş yemekler gibi daha yüksek kar oranı sağlayan ürünler genellikle süpermarketin girişinde bulunur.

Bu stratejinin nedeni, şu anda tüketilen makaleler olmaları, görsel etkisi harika ve tüketiciler bunu karşılıyor, hatta sepet hala boşsa.

6. Nakit kutuları solda bulunur

İnsanların %90'ı sağlaktır ve doğal eğilim sağdan gitmektir. Orta ve geniş yüzeyler, tüketicinin içinde yürümesi amacı ile tasarlanmıştır. saat yönünün tersine ve ödeme yapmadan önce mümkün olduğunca çok koridorda yürüyün Kutu.

Yolculuk ne kadar uzun olursa ve müşteri mağazada ne kadar uzun olursa, harcamaları da o kadar yüksek olur..

7. Malların yerini periyodik olarak değiştirin

Bir kullanıcı süpermarketin dağıtımını zaten biliyorsa ve ihtiyacınız olan ürünleri almak için nereye gideceğinizi zaten biliyorsunuz, süpermarketin dağılımının değiştiği zamandır.

Süpermarket böylece müşterinin tüm koridorlarda daha uzun süre dolaşmasını ve satın almaya karar verebileceği ürünleri bulmasını sağlar.

8. Dost katip figürü

Katipin nezaketi diğer zamanlardan daha fazla görünse ve bugün çok daha soğuk ve daha profesyonel bir davranış tarzına sahip olsa da çalışma ilişkilerinin doğasında ve tüketici alışkanlıklarında değişiklik), gerçek şu ki, dükkanlar gibi bazı daha karmaşık yüzeyler itibaren Manzanasatış başına komisyon almayan ve bakımını üstlenen bilgili çalışanlarla dolup taşan, pazarlama tekniklerini kullanmadan tüm müşteri sorularını veya sorunlarını yanıtlayın invaziv.

Bu ayrıcalıklı ve samimi muamele bir pazarlama stratejisidir., özellikle yüksek fiyatlı ürünleri yüksek kar marjıyla satan alanlarda.

9. Plastik poşetler ve kirlilik

Ana eyalet süpermarket zincirlerinden biri, şirketin çevreye özen gösterme taahhüdü olduğu için plastik poşetler için ücret almaya başlayacaklarını yıllar önce duyurmuştu. Geniş kapsamlı bir kampanyaydı.

Bununla birlikte, bu kampanyanın motivasyonu, makro şirketin çevreciliğinden çok, sadece daha önce "ücretsiz" olarak teslim edilen bir "makaleden" para kazanabilme. Ayrıca, çok büyük damgalı logoları ile ek gelir elde etmek için yeniden kullanılabilir çantalar sunmaktan ve böylece ücretsiz tanıtım elde etmekten sorumluydular. Garantili bir kar stratejisi.

10. Kaotik bir şekilde dağıtılan indirimli ürünler

Gerçekten indirimli ürünler bulmak istiyorsanız, aramanız ve karıştırmanız gerekecek. Süpermarketler, tasfiye ürün alanlarını atılan ve kaçan eşyalardan oluşan bir karmaşaya dönüştürdü. Bu uygulamanın teknik nedeni, tüketici bu pazarlıkları aramayı bir oyun olarak anlar, sanki bir hazineyi ortaya çıkarmaya çalışıyormuşsunuz gibi.

Arızalı veya yıpranmış olmayan bir ürün bulabilirseniz, satın alma dürtüsü hissedeceksiniz. Bu bölümler, satın alma gücü düşük ve boş zamanı çok olan tüketiciler için tasarlanmıştır. Öte yandan, iyi bir maaşınız varsa ancak boş zamanınız azsa, ana raflarda mükemmel sıralanmış ve çok daha pahalı tüm ürünleri bulabileceksiniz.

11. "Sizi eve alışverişi bedavaya getiriyoruz"

Market alışverişi için eve teslim hizmeti, ücretsiz olarak hızla artıyor. Bu, örneğin 50 € gibi minimum bir değerde bir satın alma yapmak anlamına gelir.

Eğer niyetiniz 30 €'luk bir satın alma yapmaksa, kalan 20 €'yu bir şeye harcamanız gerekir, Muhtemelen evinize teslim edilmesi için acilen ihtiyacınız yoktur.

12. Son kolofon: kutulardaki ürünler

Tüm süpermarkette dolaştıktan ve bir sepet dolusu eşya getirdikten sonra, size satmaya çalışabilecekleri bir şey kaldı: sakızlar, tatlılar, dergiler, enerji barları....

Bu ürünler çok değerli değil, ancak orantılı olarak yüzeye en yüksek kâr oranını bildirenlerdir.. Tüketici psikolojisi dünyasında, bu tür makaleler kek üzerine krema işlevi görür: kesinlikle ihtiyacım olacak piller; Bu sakızları seviyorum, yeğenler eve geldiğinde bu ikramlar... Yüzey, size olabildiğince çok satmak için bu tekniklere her zaman özen gösteriyor.

Ve öyle bir şey yok ki...

Elbette, süpermarketlerin sizi daha fazla harcamaya ikna etmek için kullandığı daha birçok hile var planladığından daha fazla. Tüketimi teşvik etmeye odaklanan başka bir psikolojik strateji tespit ettiniz mi? Yorum kısmından bize gönderebilirsiniz.