Kurumsal kimlik: nedir ve organizasyonları nasıl tanımlar?
İş ortamı son derece rekabetçi. Binlerce şirket sürekli doğuyor ve ölüyor, sadece nispeten küçük bir yüzde kalıyor ve öne çıkıyor. Bazılarının hayatta kalabilmesinin ve diğerlerinin çok çeşitli olamamasının nedenleri, yetersiz başlangıç sermayesinin varlığından geçer. çok küçük ölçekli projeksiyon veya ürünün kendisinin diğerlerinden öne çıkmasına izin veren bir katma değerin olmaması yeterlilik.
Bir şirketi ayakta tutabilecek bir diğer unsur, tutarlı bir organizasyon olmasıdır. Hedef kitleniz için olumlu ve çekici bir imaj yansıtan bir yapı ve net hedefler amaç. ve biri Bunun için temel gereksinim net bir kurumsal kimliğe sahip olmaktır..
- İlgili makale: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"
Kurumsal kimlik nedir?
Kurumsal kimlikten anlıyoruz bir şirkete veya şirkete kendi kişiliğini veren özellikler diğer şirketlerden farklıdır.
Tutarlı bir şirket yaratma söz konusu olduğunda en önemli unsurlardan biridir, çünkü bir dizi öğeyi içerir. çalışanların bir bütünün parçası olmalarına izin verin, şirketin hedeflerini netleştirin ve bir yapı ve hiyerarşi oluşturun net organizasyon.
Diğer şeylerin yanı sıra, kurumsal kimlik şirket üyelerinin faaliyetlerini yürüttüğü bir çerçeve sağlar, belirlenmiş bir eylem planı ile kurumun ne olduğu ve yaptığı ile tutarlı bir şekilde. Başka bir deyişle, şirkette işlerin ne ve nasıl yapıldığını ve bunların yurt dışına nasıl yansıtıldığını tanımlar.
Dış görünümle ilgili en alakalı yönlerden bir diğeri ve bu aslında çoğu zaman markayı hesaba katmadan tanımlamaya devam ediyor. diğer faktörler, müşteri veya müşteri tarafından tanımlanabilir ve algılanabilir olan görsel ve fiziksel unsurlar kümesidir. Kullanıcı adı.
Ancak bu durumda, kimliğin önemli bir parçası olmasına rağmen görsel kimlikten bahsediyor olacağız. kurumsal kimlik onun bütünlüğü değildir: kurumsal kimlik aynı zamanda Kurumun işleyişini ve yapısını tanımlayın.
Ana unsurlar
Kurumsal kimlik kavramının anlaşılması nispeten basittir, ancak böyle bir kimlik oluşturmak, onu oluşturan çok sayıda öğeyi hesaba katmak ve oluşturmak anlamına gelir.
özellikle, kurumsal kimliğin bir parçası olan ana yönler ve unsurlar aşağıdaki gibidir.
1. Kurumsal felsefe
Kurumsal felsefe, şirket tarafından gerçeği görmenin ve anlamanın yolu olarak anlaşılmaktadır. beklenenle ilişkisi: yani geleceğe yönelik yönelimi ve aynı zamanda gelecekle nasıl ilişkili olduğu. dünya. Ayrıca şunları içerir: şirket tarafından savunulan temel değerler ve uzun vadeli hedeflerin türü başarmak için aradığınız şey.
- İlginizi çekebilir: "10 değer türü: hayatımızı yöneten ilkeler"
2. Şirket kültürü
Kurum kültürü, kurumun bugün nasıl çalıştığını açıklayan somut olmayan unsurlar kümesidir. Normlar, faaliyetin yol gösterici inançları ve günden güne mevcut değerler şirket kültürünün ana unsurlarından bazılarıdır.
3. organizasyonel iklim
Bu yön, şirkette mevcut olan ortamın türünü ifade eder. Duygusal, motivasyonel ve ilişkisel unsurlara. Artık kültürden veya şirketin nasıl yönetildiğinden değil, aidiyet duygusu, şirket tipi gibi yönlerden bahsediyoruz. çalışanlar arasındaki ilişki ve ilişki ile çalışanların iş hayatındaki rollerine ilişkin algıları şirket.
4. Çalışma planı
İş planı, şirket tarafından gerçekleştirilecek faaliyetlerin ve bunların nasıl yapılacağının bir planlamasının gerçekleştirilmesidir. O içerir hedefler, yöntemler, ilerlemeyi izleme yolları ve gerçekleştirilecek görevler.
5. Görsel kimlik
Görsel kimlik, söz konusu markanın veya şirketin tanımlanmasını sağlayan görsel ve fiziksel, somut öğeler kümesini ifade eder. Görsel kimlik içerisinde firma veya marka ismi gibi unsurları bulabiliyoruz. logo ve slogan, renkler ve hatta tesislerin organizasyonu ve dekorasyonu veya çalışan üniformaları. Ek bir şey gibi görünse de gerçek şu ki, bu yönün dikkatli bir şekilde planlanması gerekiyor.
6. İletişim stratejileri
Büyük önem taşıyan bir husus, şirketin sahip olduğu iletişim stratejilerinin türüdür. Yani, nasıl iletilir veya dışa yansıtılır. Bu manada iletişim metodolojilerini ve protokollerini dahil etmeliyizblogların ve web sayfalarının, broşürlerin veya basın toplantılarının kullanımı gibi.
7. kurumsal kimlik kılavuzu
kümesinin bulunduğu belgedir. şirketi farklı kılan özellikler: Kurumun kuralları, amaçları ve işleyişi logonun veya görsel kimliğin nasıl kullanılacağına ilişkin göstergeler.
8. Büyük bir avantaj
Güçlü ve net bir kurumsal kimliğin varlığı, şirketin daha anlaşılır ve bütünlüklü olması açısından oldukça faydalıdır. söz konusu şirketin kurumsal imajını (yani dışarıdan algılanış biçimini) daha güvenilir hale getirmek ve potansiyel müşterilerin veya kullanıcıların bunu fark etmesini kolaylaştırmak.
Ve sadece harici olarak değil: şirketin yönetimini ve organizasyonunu ve çalışanların kurumla bağlantı kurmasını kolaylaştırır, verimliliği artırır ve hayatta kalmalarını kolaylaştırır.
Bibliyografik referanslar:
- Aldersey-Williams, H. (1993). Kurumsal kimlik. Parramon, Barselona.
- Mut, M. Ve Breva, E. (2003). Kurumsal kimlikten kurumsal görsel kimliğe, gerekli bir yol. Jornades de Foment de la Investigació. Jaume I. Üniversite