Hayatta kalan sendromu: kriz zamanlarında çalışmak

Barselona'daki bir fabrikanın yöneticisi olan Susana Rosales, neredeyse bir yıl boyunca meslektaşlarının birer birer işten atılmalarını şüpheyle izledi. Operatörler, satış görevlileri, yönetim departmanındaki meslektaşları ve hatta pazarlama müdürü.

"Bir meslektaşımın vedasına her gittiğimde Aşağıdaki olacağını düşündüm. hissettim şanslı şirkette çalışmaya devam ettiğim için, ama her gün sıranın bana geleceğini düşünmek gerçekten stresliydi. Bu durum beni günden güne etkiledi ve endişe ve uykusuzluğa neden oldu, "diyor Rosales.

Survivor Sendromu iş başında

Susana örneğinde olduğu gibi, çalışma hayatındaki normalliğin kesintiye uğraması “küçülme”(Küçültme), çalışanların yeni bir duruma uyum sağlamak bu sahip olabilir olumsuz etki sadece işini kaybedenlerin değil, aynı zamanda işini sürdürenlerin de refahı ve memnuniyeti için. Bu fenomen, ilk olarak Noer," olarak bilinir.hayatta kalan sendromu”. Yüksek seviyeleri ile karakterizedir. kaygı ve stres (veya tükenmişlik), kuruma karşı motivasyon ve duygusal bağlılık eksikliği, şirkete karşı genel memnuniyetsizlik ve güvensizlik.

Göre Avrupa Yaşam ve Çalışma Koşullarını İyileştirme Vakfı (Eurofound) "çalışanların refahını birçok faktör etkiler ve ekonomik ve sosyal çevre bu konuda son derece önemlidir." Bu nedenle, şunları önermektedir: “İşle ilgili psikososyal faktörler, ekonomik bağlamlar ve rahatsızlığa neden olan sosyal bağlamlar, rahatsızlığı azaltmak için değiştirilmelidir. memnuniyetsizlik seviyeleri”.

Gerçek şu ki, durgunluk dönemlerinde bir ülkenin ekonomik veya politik panoramasını değiştirmenin imkansızlığı göz önüne alındığında, birçoğu bu sendromdan etkileniyor. Finlandiya İş Sağlığı Enstitüsü'nde araştırmacı olan Jussi Vahtera tarafından yapılan bir araştırma, " kriz, işi elinde tutanların hastalığa yakalanma olasılığını 5 kat artırıyor kardiyovasküler ”. Nedenler? Artan stres, aşırı iş yükü ve devam eden iş güvencesizliği.

Stres ve tükenmişlik ve işçi sağlığı ile ilişkisi

Makalede daha önce yorum yaptığımız gibi "Tükenmişlik: Nasıl tespit edilir ve harekete geçilir"Stres ve iş tatmini, son yıllarda işyerinde önemli bir faktör haline geldi. Psikososyal riskler ve tükenmişlik, yaşamda en çok güçlük yaratan sorunlar arasında yer almaktadır. İnsanları önemli ölçüde etkiledikleri için iş sağlığı ve güvenliği alanında kuruluşlar.

Çalışan için fiziksel, duygusal veya davranışsal düzeyde sonuçlara neden olurken, şirket için organizasyonu, çalışma ortamını, çalışma ortamını olumsuz etkiler. verim veya ilişkiler. Bu bağlamda çalışanlarda ilgisizlik, iş karşısında umutsuzluk, artan isteksizlik gibi duygular ortaya çıkmaktadır. motivasyon kaybı veya birçok durumda mesleğin terk edilmesine yol açabilecek işten ayrılma isteğinde artış. Birçok şirkette bu fenomen nedeniyle yüksek bir devamsızlık oranı vardır.

Kriz? Hayatta kalanlar için daha fazla iş ve daha fazla belirsizlik

Pek çok şirket Avrupa Birliği'nin içinde bulunduğu ekonomik krizin eşiğinde değil ve bu nedenle şirketlerde işten çıkarmalar sık ​​sık gündeme geliyor. İçinde emekten kurtulan kriz zamanı Artık orada olmayan meslektaşlarınızın görevlerini yapmak için daha uzun saatler çalışmak zorunda olmanın ek baskısını yaşıyorsunuz. Bu ilave baskı ve korkmuş Julie Monti'nin dergiye açıkladığı gibi, herhangi bir zamanda kovulabilmek, sinirlilik, konsantrasyon güçlüğü ve bazı durumlarda kaygı ataklarına neden olabilir ” Bugünün Chicago Kadını.

Bu sendrom o kadar alakalı hale geliyor ki bilim insanlarının, kuruluşların, İnsan Kaynakları departmanlarının ve hatta hükümetlerin ilgisini çekiyor. Sağlık Araştırmaları ve Kalite Ajansı U.S. ilgili bilimsel kanıtlar sunar. çalışan sayısı ile iş yerinde rahatsızlık. Bu çalışma, insan kaynaklarının yetersizliği ile stresin ortaya çıkması arasındaki yakın ilişkiyi ortaya koymaktadır. tükenmişlik, psikosomatik belirtiler, iyilik hali ve memnuniyetsizlik kaybı.

Bu durumda, şirketlerde yeniden yapılanma sıklığı ve işçi sağlığı üzerine hazırlanan bir başka çalışma, İşçi Ortakları İspanya İstihdam Bakanlığı için ve bu, Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO), “kriz, işçileri korkmuş ve işlerini kaybetme olasılığını vurguluyor”.

Ayrıca "personel kesintileri nedeniyle iş kazalarının, yaralanmaların ve hatta ölümlerin daha fazla olabileceği" sonucuna varıldı.

Şirketler hayatta kalanlara yardım etmek için ne yapabilir?

Uzmanlar, daha fazla iletişim, daha fazla çalışan katılımı ve Hayatta kalanların azaltmasına veya ortadan kaldırılmasına yardımcı olmak için işyerinde kaynayan duyguların tanınması belirtileriniz ve çalışma ortamını iyileştirmek. "Şirketin çalışana yönelik iletişim eksikliğinden kaynaklanan bu korku, endişeye neden olabilir, ıstırap, panik atak ve ağlama nöbetleri ", diyor Dikkat Birimi'nden psikolog Roger Puigdecanet Psikolojik.

Çalışanların kendilerini değerli hissetmemeleri örgüt içinde birçok psikolojik sorunun da tetikleyicisidir. önemini vurgulayan birçok çalışma bulunmaktadır. dönüşümcü liderlik stresi azaltmak söz konusu olduğunda, benlik saygısını geliştirmek, iş tatmini ve artan verimlilik. Bu tür liderlik, çalışanlarla yüksek derecede iletişim ve çalışanlar üzerinde etki ile karakterize edilir. çalışanların, işin anlamına ilişkin inançları ve yorumları, Sağlık.

Göre denizValencia Üniversitesi'nde profesör, "gerçek dönüşümcü lider, herkes için doğru ve adil olanı yapmaya çalışır. organizasyonun paydaşları ve çalışma ekibinin veya çalışanlarının ortak iyiliği için kendi çıkarlarını seve seve feda edebilirler. organizasyon"

Krizden sonra birçok şirket bu durumun şirketler üzerindeki etkilerinin farkındadır. verimlilikve giderek küçülme sürecinden sağ çıkan insanları motive etme konusunda uzmanlaşmış profesyonelleri işe almaya çalışıyorlar. yönetmeni Avantaj Danışmanları, Sylvia Taudien, “şirketler bizden antrenörlük takımı yeniden birleştirmek, değişimi özümsemeyi ve korkuyu yönetmeyi öğretmek için birey veya grup ".

Buna ek olarak, Taudien, "zaman zaman yüksek eğitimli ve iyi ücretli yöneticilere ilişkin şaşırtıcı durumlarla karşılaşıyoruz" diye üzülüyor. Zorluklar takımlarına nasıl liderlik edeceklerini ve güvenlerini nasıl ileteceklerini bilemezler ve bunun yerine kendilerini takımın durumuyla ilgili kendi acılarına kaptırırlar. iş".

Sonuç

Şirketler işten çıkarmaya istekliyse (özellikle büyük ölçekte), çalışanların hayatta kalan sendromunun bazı etkilerinden muzdarip olma olasılığı daha yüksektir. neyse, anlamak için adımlar atılırsa bu sendromun etkisi azaltılabilir. ve çalışanların refahı üzerinde yaratabileceği olası olumsuz sonuçları yeniden yönlendirmek.

Uygun iletişim ve etkili liderlik tarzı Çalışanların bu durumu algılama biçiminde iyileştirmelere yol açabilir ve bu şekilde iş sağlığı üzerindeki sonuçları en aza indirebilir. İşçilerin refahını iyileştirmek, örgütün sağlığı üzerinde de olumlu bir etkiye sahip olacak, yani piyasadaki performansını olumlu yönde etkileyecektir.