Елтон Мейо: біографія цього організаційного психолога

Елтон Мейо (1880-1949) був провідним австралійським дослідником в галузі промислової, трудової та організаційної психології. Він був особливо відомий дослідженнями Готорна, а також іншими важливими внесками у соціальну та промислову сферу бізнесу.

У цій статті ми це зробимо короткий огляд його життя через біографію Елтона Майо в узагальненому форматі.

• Пов’язана стаття: "Історія психології: основні автори та теорії"

Елтон Мейо: хто це був?

Елтон Майо (повне ім'я Джордж Елтон Майо) (1880-1949) Він був промисловим психологом, а також соціологом і теоретиком соціальних питань. Народився в Аделаїді (Австралія) 26 грудня 1880 року, а помер у Гілфорді (Великобританія) 7 вересня 1949 року у віці 68 років.

Елтон Майо залишив велику спадщину завдяки своїм важливим внескам у сферу організаційної психології та сферу людських відносин. Його внески були широко визнані в промисловій соціології Сполучених Штатів у першій половині 20 століття.

Рекомендовані внески

В якості першого вступу, і, як ми вже згадували, теоретичний внесок Елтона Мейо був зосереджений на галузі праці та організаційної психології.

Йому було дуже цікаво вивчити, як фізичні умови праці можуть впливати на виробництво та продуктивність на додачу до психологічних ефектів, які вони виробляли.

Одним із видатних висновків був той факт, що якщо працівники не відчувають поваги та вислуховування з боку начальства, їх співпраця та співпраця у проектах зменшується. Це, логічно, впливає на цілі, які навряд чи виконуються.

З іншого боку, Елтон Мейо присвятив себе розслідуванню найбільш людської частини компаній і робітників, а отже досліджував різні американські фабрики. Його метою було зрозуміти, як людські стосунки впливають на продуктивність праці робітників, а отже, і компаній.

В результаті всіх цих знань, отриманих під час його досліджень, Мейо розробив низку теорій, що посилаються на такий тип відносин у компаніях.

Щодо останнього, Елтон Мейо підкреслив важливість покриття емоційних потреб Росії працівників, з метою підвищення не лише їхнього психічного добробуту, а й продуктивності праці на робочому місці. бізнес. Однією з центральних ідей Мейо було це задовільні трудові відносини були більшим джерелом мотивації, ніж фінансове стимулювання (зарплата) на момент роботи.

• Вас може зацікавити: "Психологія праці та організації: професія з майбутнім"

Біографія: життя Елтона Майо

Щодо свого походження, Елтон Мейо народився 26 грудня 1880 року в заможній австралійській родині і авторитетний. Його батьками були Генрієта Мері Майо (1852-1930) та Джордж Гіббс Мейо (1845-1921), який був інженером-будівельником.

У нього було шість братів і сестер, і він був другим з них. Двоє його братів також виділялись на той час своєю професією; Хелен Мейо (1878-1967), доктор медицини, та Герберт Мейо (1885-1972), суддя Верховного суду.

Дідусем і бабусею Мейо були Джордж Мейо (1807-1894), ще один престижний лікар, як і його сестра, і Вільям Лайт (1786-1839), який був полковником британської армії.

Особисте життя

Щодо його особистого життя, Елтон Мейо одружився з Доротеєю Макконелл, студент мистецтвознавства, який часто їздив до Європи і з яким мав двох дочок: Патрісію та Рут. Їхнє весілля відбулося 18 квітня 1913 року в Брісбені (Австралія).

Траєкторія

Що стосується життєвої траєкторії Елтона Майо, ми можемо розділити її на два основні блоки: його навчання та його професійну траєкторію.

Навчання

Елтон Мейо вивчав філософію в Університеті Аделаїди (Австралія). Пізніше, почав працювати професором в Квінслендському університеті (Австралія).

Кар'єра

Роками пізніше, у 1923 році, Мейо переїхав до Пенсильванського університету (США), щоб проводити дослідження в різних компаніях текстильного сектору, почав вивчати соціологію організацій, а також досліджувати важливість робочого середовища в компаніях.

Через три роки, у 1926 році, настане початок найважливішого розслідування травня. Це було тоді, коли він почав працювати в Гарвардській школі бізнесу. Це розслідування, розпочате в 1927 році, отримало назву "розслідування Готорна" і тривало п’ять років. Далі в цій статті ми поговоримо про це дослідження.

Після всього цього та після закінчення Другої світової війни Елтон Мейо переїхав до Англії, де на той час жили його дочки та його дружина. В Англії Мей допомагав британській промисловості у повоєнному відновленні. Там він пробув до своєї смерті 7 вересня 1949 року.

У ці роки слід зазначити, що Елтон Мейо допомагав солдатам Першої світової війни, пропонуючи їм психотерапевтичне лікування. Як бачимо, Мейо був дуже зацікавлений у вивченні взаємозв'язку суспільства та індивідуальних проблем.

Дослідження Готорна

Найвідоміше розслідування Елтона Майо розпочалось у 1927 році. Він складався з новаторського соціально-економічного експерименту в галузі промислових досліджень. Назва цього розслідування походить від електричної компанії Hawthorne, де воно проводилось.

Але з чого складався цей експеримент? Працівники компанії зазнали ряду змін у своїх робочих умовах: години роботи, перерви, заробітна плата, умови освітлення та ступінь нагляду. Метою цих змін було спостереження і визначити, які умови були найбільш сприятливими для підвищення продуктивності праці.

Початковою гіпотезою було наступне: економічне стимулювання (наприклад, зарплата) підвищило б ефективність праці працівників (тобто їх продуктивність). Але ця гіпотеза не підтвердилася, і результати дослідження були дивовижними: що підвищувало продуктивність праці, так це «зайва» увага, яку приділяли робітникам.

Результати досліджень Готорна були опубліковані роками пізніше, в 1939 році, партнерами по дослідженню проекту: Ф. Дж. Ретлісбергер та Вільям Дж. Діксон, у книзі під назвою Управління та працівник.

Деякі відповідні висновки досліджень

Крім згаданих результатів, багаторазові висновки були отримані в результаті вищезгаданого експерименту. Деякі з них були такими:

З одного боку, виробництво залежить від кількох змінних: фізичної або фізіологічної здатності працівник (як встановлює класична теорія організацій), соціальні норми і очікувань.

З іншого боку, стосовно поведінки робітників він покладався на групу; а саме робітники діяли не ізольовано, а по відношенню до групи. Крім того, працівники, які мали виробництво значно вище або значно нижче очікуваного, втратили повагу і навіть прихильність інших своїх колег.

Нарешті, ще одним з яскравих висновків експерименту Готорна було те, що робітники, коли вони почуваються цінованими, мотивованими та задоволеними своєю роботою та мають позитивні неформальні стосунки з іншими колегами вони більш продуктивні.

Бібліографічні посилання:

• Бендікс, Р. & Фішер, Л. (2017). Перспективи Елтона Майо. Антропологія організацій.
• Бурк, Х. (1086). Мей, Джордж Елтон (1880-1949). Австралійський словник біографії, 10 (MUP).
• Гарвардська школа бізнесу. (2007). Рух за людські відносини: Гарвардська школа бізнесу та експерименти Готорна, 1924-1933. Історичні колекції бібліотеки Бейкера.