Упередження статусу кво: що це таке, як воно впливає на нас, і приклади

Є багато розумових скорочень, до яких ми регулярно потрапляємо. Про одних ми знаємо більше, ніж про інших.

Цього разу ми зупинимось на порівняно невідомому, але який впливає на нас з високою частотою. Йдеться про упередження статусу кво. Далі ми з’ясуємо, з чого він складається та які найпоширеніші ефекти, коли ми його використовуємо.

• Пов’язана стаття: "Когнітивні упередження: виявлення цікавого психологічного ефекту"

Який упереджений статус-кво?

Упередження статусу кво є вроджена перевага людини не бачити модифікованої ситуації, в якій він опинився. Тобто він діє, породжуючи схильність до поточного стану, на відміну від інших варіантів у Росії ті, які зазнають якихось змін, які внаслідок цього можуть дещо змінити їх ситуацію напрямку. Отже, це психологічний ефект, коли людина прагне вирішити залишатися такою, яка є, а не змінюватися.

Упередження статусу-кво - це емоційне упередження, тобто упередження, при якому наші емоції породжують спотворення під час міркувань та висловлення суджень щодо конкретного аспекту. У цьому випадку це конкретно впливає на ті рішення, які виступають проти того, щоб суб'єкт залишався таким, як є. і інший, в якому йому довелося б зазнати певної модифікації цього базового стану, що змусило його схилятися до першого з них Вони.

Концепцію упередженості статус-кво придумали автори Вільям Самуельсон і Річард Цекхаузер, в 1988 році. Вираз використовує слово упередженість, що є помилкою мислення, яка штовхає нас у певному напрямку, не знаючи про це багато разів. Інша частина назви - це латинський вираз status quo, що означає поточний стан певного елемента, в даному випадку особи.

Упередження статусу-кво не слід плутати з іншим явищем, яке називається психологічною інерцією. Хоча вони обидва мають схожість, вони не зовсім однакові. Різниця полягає в активності або пасивності суб'єкта для підтримки його поточної ситуації. У випадку упередженості статусу-кво, особа братиме активну участь, щоб не допустити змін певної події.

Але у випадку психологічної інерції вона буде пасивною в процесі розвитку подій. Тому він не брав би участі у зміні свого статусу-кво, але не діяв би, щоб запобігти певним подіям вплинути на ситуацію стабільності, в якій він опинився.

• Вас можуть зацікавити: "Обережність: ефект протистояння та ефект Underdog"

Пояснення упередженості статусу кво

Ми вже знаємо, з чого складається упередженість статусу кво. Зараз ми спробуємо зрозуміти психологічні явища, що стоять позаду, і покласти в основу цей цікавий механізм наш спосіб мислення та прийняття рішень. На думку деяких дослідників, це явище було б сформоване поєднанням інших психологічних упереджень, які впливають на нас регулярно.

Ми розглянемо декілька з цих ефектів.

1. Відраза від втрат

Один з них - неприязнь до втрат. Це ефект, за допомогою якого суб’єкт, як правило, воліє уникати втрати певної суми або певного блага, ніж набуття тієї ж цифри або досягнення продукту еквівалентної вартості. Іншими словами, ми втрачаємо більше ваги, ніж не заробляємо точно стільки ж, хоча в економічному відношенні це порівнянна ситуація.

Різниця полягає в тому, що ми вважаємо за краще, щоб наша ситуація не змінювалася на гірше, перш ніж ситуація зміниться на краще. Цей ефект частково підживлюється упередженням статус-кво.

2. Ендаумент-ефект

Ще одним цікавим явищем, яке також пов’язане з психологією та поведінковою економікою, є ефект обдарованості. Це ще одне упередження ми схильні сприймати певний актив як цінніший, якщо він є нашою власністю. Отже, ми зіткнемося з тенденцією вважати, що, коли ми намагаємось їх продати, це коштує більше грошей, ніж коли ми готові їх придбати, навіть якщо користь абсолютно однакова.

Припустимо, людина виставляє свою машину на продаж. Він подумки оцінить це за певною цінністю. Однак, якщо у тієї самої людини не було машини, і замість того, щоб продати, вона мала придбати саме таку, як Попереднє припущення, він завжди був би готовий заплатити ціну, нижчу за ту, яку він вважав у першому справа.

У цьому випадку ухил статусу-кво пов’язаний з ефектом наділення, оскільки лише суб’єкт Ви готові змінити свою поточну ситуацію, коли вважаєте, що вигода більша за можливу ризик.

3. Уникнення жалю

Ще однією цікавою психологічною концепцією, яка могла б допомогти створити упередженість нинішнього стану, було б просто уникнення жалю. А саме людина буде виявляти тенденцію віддавати перевагу тому, що не доведеться шкодувати про наслідки рішення. Тому ви віддасте перевагу залишатися таким, яким є, хоча, як це не парадоксально, ви також можете пошкодувати, що не прийняли рішення, а отже, втратили деякі можливі вигоди.

Але, як ми бачили в попередніх ефектах, не ризик переважатиме можливість отримання рівноцінних вигод.

• Вас можуть зацікавити: "Що таке провина і як ми можемо керувати цим почуттям?"

4. Ефект простого опромінення

Іншим явищем, що лежить в основі упередженості статусу-кво, є просто ефект впливу. Це ще один розумовий ярлик, за допомогою якого людина схильна виявляти перевагу до тих подразників, які вона знає, просто тому, що вона їх знає. А саме факт потрапляння під дію певного елемента сприятиме тому, що людині це комфортно і він віддає перевагу перед іншими рівнозначними стимулами.

Цей механізм також називають принципом фамільярності.

Приклади упередженості статусу кво

Після першого вступу, в якому ми змогли отримати загальне уявлення про те, що передбачає упередження статусу кво, і другої частини, в якій ми маємо намагався краще зрозуміти психологічні механізми, що беруть участь у його функціонуванні, зараз ми спробуємо візуалізувати це на ряді прикладів.

1. Інвестиції

Ми можемо візуалізувати упередження статусу кво коли ми стикаємось із ситуаціями, коли людина має можливість інвестувати суму грошей між різними можливостями, з меншим або більшим ризиком. Залежно від початкової ситуації людини (якщо вона вже інвестувала раніше і в який тип фонду), це буде частіше ризикують, або, навпаки, вони вважатимуть за краще залишатися такими, якими вони є, і здаватися можливим Переваги.

2. Страхування

Одним з класичних прикладів упередженості статусу кво випадково здійснила автострахова компанія в США.. У 90-х ця організація зв’язалася зі своїми клієнтами, щоб дати їм вибір між двома різними видами страхування. У варіанті А вони повинні були заплатити більшу суму, але натомість вони мали б повне право пред'явити претензії. Варіант Б був дешевшим, але значно обмежив можливості в потенційних судових позовах.

Ця кампанія проводилась у двох різних штатах - Нью-Джерсі та Пенсільванії. У Нью-Джерсі більшість вибрали варіант В, тоді як у Пенсільванії основна маса споживачів зупинилася на А. Як можливо, що існувала така очевидна різниця між двома групами? Саме тому, що в Нью-Джерсі варіантом B був той, який замовники мали за замовчуванням, тоді як у Пенсільванії варіант A був стандартним.

Було показано, що насправді люди, які брали участь у цьому дослідженні, не прийняли зваженого та раціонального рішення, а були захоплені упередженості статус-кво, тобто вони вважали за краще залишатись такими, якими вони були до вивчення інших можливостей, навіть якщо змінити.

3. Найм

Упередження статусу кво також Це спостерігалося в організаційному світі, зокрема у відділі кадрів. Дослідження показало, що в процесі відбору переважними характеристиками є Кандидати, які дійшли до останньої фази, збиралися визначити, кого обрати, а точніше, кого не буде обраний.

У цьому випадку дослідження говорило про можливість того, що всі кандидати, крім одного, поділяли такі характеристики, як стать або раса. У такому випадку кандидат, що залишився, мав би практично всі варіанти автоматичного відхилення, і це було б через упередженість статусу-кво.

Однак це дослідження також виявило це якщо замість одного кандидата є двоє, хто поділяє ці риси меншин, їх шанси зростають майже у 80 разів порівняно з попереднім припущенням. Дійсно вражаючий ефект, який, якщо не відомий рекрутерам, може суттєво перекосити своє судження при відборі кандидатів.

Бібліографічні посилання:

• Канеман, Д., Кнеч, Дж. Л., Талер, Р. Х. (1991). Аномалії: Ефект наділення, неприязнь до втрат та упередженість статусу кво. Журнал економічних перспектив.
• Джонсон, С.К., Гекман, Д.Р., Чан, Е.Т. (2016). Якщо у вашому списку кандидатів є лише одна жінка, статистично немає шансів на її найм. Гарвардський бізнес-огляд.
• Самуельсон, В., Цекхаузер, Р. (1988). Упередженість статусу кво при прийнятті рішень. Журнал ризику та невизначеності. Спрінгер.