Як підвищити відданість команді: 5 ефективних стратегій

У багатьох випадках існує думка, що працівники будь-якої організації будуть працювати краще чи гірше залежно від зарплати, яку вони отримують. Вважається, що чим більше грошей вони зароблять, тим краще вони будуть працювати.

Давно відомо, що це не так. Хоча отримана заробітна плата є важливою змінною, яку слід враховувати, існує безліч змінних психологічного характеру, які мають горезвісний вплив. у продуктивності співробітників, включаючи їхнє самопочуття на роботі, ступінь задоволеності організацією та відданість, яку вони відчувають перед компанією. те саме.

Далі ми будемо досліджувати чому і як сприяти прихильності в командах будь-якої організації.

• Пов'язана стаття: «Психологія праці та організації: професія з майбутнім»

Як підвищити відданість у командах?

Давно відомо, що в організаціях зарплата – це не все. Природно, що гроші – це те, чим не варто нехтувати в жодній компанії, адже люди працюють, щоб їх отримати. тим не менш, те, що змушує нас працювати гірше чи краще – це не те, скільки грошей ми отримуємо, а інші змінні психологічного характеру

таких як самопочуття на роботі, задоволеність роботою, стрес, синдром вигоряння та, серед багатьох інших, ступінь відданості та причетності до компанії.

Менеджери та підприємці часто стурбовані ступенем прихильності своїх співробітників до компанії та своїх колег. Багато хто хоче знати, як просувати це в командах, оскільки відомо, що більший ступінь участі в компанії сприяє не тільки більш невимушена та невимушена робоча атмосфера, без конфліктів чи суперечок між співробітниками, але також є більшою продуктивність.

В той самий час, коли працівники беруть участь у проекті, їх рівень задоволеності роботою зростає, що ще більше мотивує їх працювати краще та дбайливо. Те, що ми робимо власними руками, часом і зусиллями, набуває більшої особистої цінності, з емоційною залученістю та посилює наше почуття самоефективності. Ми всі набагато більше цінуємо проект чи ціль, якщо ми брали участь у його створенні і вони успішні.

• Вас може зацікавити: «7 функцій і ролей бізнес-психологів»

Навіщо будувати залучення співробітників?

Є кілька переваг, якщо співробітники віддані як своїй робочій групі, так і компанії. Деякі з них ми вже представили в попередньому розділі, але тут ми підкреслюємо їх важливість. Серед основних причин підвищення прихильності працівників виділяються наступні.

1. Вища продуктивність

Кілька розслідувань показують, що в тих компаніях, в яких працівники віддані організації стати вдвічі продуктивнішим ніж ті, хто цього не робить.

• Пов'язана стаття: «Як стати більш продуктивним? 12 порад, щоб зробити більше»

2. Більше задоволення клієнтів

Співробітники, віддані компанії, прагнуть забезпечити краще обслуговування клієнтів. завдяки цьому, замовник йде задоволеним і, швидше за все, порекомендує компанію своїм знайомим.

3. Більше стабільності в шаблоні

У компаніях, працівники яких мають високу прихильність до присутніх робочих груп на 40% нижчий рівень плинності у вашій зарплаті.

• Вас може зацікавити: «Ділове спілкування: види, особливості та поширені помилки»

4. Зменшення прогулів

Робоче середовище, яке створює прихильність, створює атмосферу спокою та довіри знижує рівень стресу та прогулів серед працівників. Працівник, відданий своїм колегам і який почувається комфортно, коли він з ними, менш ймовірно буде відсутній на своїй роботі з будь-якої причини.

5. менше конфліктів

Коли між робочими групами є зобов’язання, менша ймовірність того, що між її членами будуть дискусії. Працівник, відданий організації У вас буде менше шансів викликати проблеми або конфлікти з вашими колегами та відповідальними.

• Пов'язана стаття: «11 типів конфліктів (і як їх вирішити)»

Як створити прихильність у нашій команді?

Існує кілька стратегій, які можна використовувати для підвищення відданості в робочих групах.

1. Застосовуйте лідерство, адаптоване до ситуації

Теорія ситуаційного лідерства захищає ідею про те, що не існує стилю лідерства, який підходить абсолютно для всіх ситуацій., але ви повинні вибрати тип лідерства, який найкраще відповідає ситуації. У командах, де все ще явно не вистачає відданості та мотивації, найбільш рекомендованим стилем є стиль демократичний або партисипативний, при якому між лідером і його лідером встановлюється двостороннє спілкування співробітники.

• Вас може зацікавити: «Типи лідерства: 5 найпоширеніших типів лідера»

2. Залучайте співробітників до постановки цілей

Залучення команди до визначення її цілей сприятиме більшій прихильності. Ідея полягає в тому, що досягається консенсус, вирішується, які цілі мають бути досягнуті, і щоб усі члени відчували себе комфортно з їх досягненням. Якщо кожен член групи справді бажає досягнути мети, вони з більшою ймовірністю будуть співпрацювати один з одним і виробляти більшу прихильність.

3. Створіть спільний план дій

Після того, як цілі, яких необхідно досягти, визначені, настійно рекомендується створіть разом план дій замість того, щоб лідер говорив, що мають робити інші.

Створення цього спільного плану можна зробити за допомогою групового заняття, де ви проводите мозковий штурм, оцінити їх правдоподібність, вибрати найкращі варіанти і нарешті вирішити, що, як і коли робити Зроби це. Коли решта команди бере участь у подібних процесах, їх рівень прихильності значно зростає.

4. Дайте конструктивний відгук

Позитивний відгук слід дати команді. Це слід робити не тільки тоді, коли проводиться щорічна або періодична оцінка, щоб побачити, чи досягнуто цілей, чи ні, але досить часто, щоб мотивувати команду та змусити їх побачити, що їхня робота та результативність важливі для нас і що ми це знаємо оцінити.

Спілкування всередині команди дуже важливе, і не можна нехтувати ним. Треба дати конструктивний і чіткий зворотній зв’язок, як про те, що зроблено добре, так і про те, що потрібно покращити, без поганих слів і дорікань, що щось вийшло не так, як очікувалося. Досягнення вітають публічно, критику та заперечення краще робити наодинці.

Цей відгук легше зробити, ніж здається. Просто сказати «дякую», коли працівник робить хорошу роботу, відзначити його роботу та нагородити його невеликим подарунком можна вважати чудовим жестом. Винагорода повинна бути підібрана відповідно до людини, ступеня вкладених зусиль і, звичайно, результату.

5. Пропагувати навчання, групові семінари, короткі курси...

Один із моментів, коли спільнота співробітників найбільш згуртована, це коли вони роблять щось разом, ігрового, розважального, але водночас навчального. Групові заняття, сеанси медитації або вправи можуть зробити робоче місце набагато енергійнішим і створити атмосферу товариства. що, безсумнівно, підвищить прихильність працівників.