Що робить відділ кадрів, щоб співробітники були задоволені?

Як і будь-який інший тип організації, що складається з людей, компанії іноді можуть створювати проблеми внутрішньої організації не тільки з точки зору виконання роботи, а й з точки зору психологічних явищ, до яких дає місце.

На краще чи на гірше, робочий контекст емоційно впливає на працівників, що може викликати джерела дискомфорту несподівані або навпаки, стимули та причини для позитивної оцінки досвіду роботи (крім того, що нараховується в кінці місяць).

Цей тип ризику та можливостей є частиною елементів, які повинні враховуватися командами відділу кадрів. але... Що саме можна зробити у сфері HR, щоб підвищити та зберегти рівень задоволеності працівників компанії?

• Пов'язана стаття: «6 стовпів людських ресурсів»

Що робить відділ кадрів для підвищення добробуту працівників?

Відділ кадрів відповідає не лише за формальні та бюрократичні аспекти, пов’язані з наймом працівників та дотриманням трудових прав; Крім того, значна частина його роботи пов’язана з утриманням талантів, тобто створенням систем стимулювання поза винагородою, з одного боку, і зробити можливим, щоб робочі процеси не викликали розчарувань і проходили якомога плавніше, не створюючи психосоціального тертя непотрібний. Коротше кажучи, вважають, що стратегії відділу кадрів роблять компанію приємним і мотивуючим місцем для професійного розвитку.

Нижче ми коротко представляємо основні функції, які має відділ кадрів, щоб співробітники компанії були задоволені.

1. Сприяє спілкуванню в компанії

Комунікація в будь-якій організації має важливе значення для підтримки нормального внутрішнього функціонування, і це є одним із головних завдань будь-якого відділу кадрів.

Канали комунікації в будь-якій компанії можуть бути горизонтальними (між колегами в одному відділі або на одній посаді), вертикальна (між начальниками і підлеглими) і діагональна (між людьми з різних відділів і різних посад в Організаційна схема).

Робота професійних експертів у сфері людських ресурсів полягає, серед іншого, у розробці різноманітних і гнучких каналів зв’язку, щоб уникнути вузьких місць виробництва через непорозуміння, уникаючи того, що існує лише потік інформації зверху вниз (єдиний канал, який «сприймає як належне» без втручання HR).

• Вас може зацікавити: «Ділове спілкування: види, особливості та типові помилки»

2. Застосовуйте стратегії гнучкого графіка, де це можливо

сімейне примирення Це одна з найважливіших цілей, до якої прагнуть як співробітники будь-якої організації, так і її співробітники, оскільки вона значно полегшує роботу кожного.

Щоб досягти мети поєднати трудове життя з сім'єю співробітників, звертаються спеціалісти з персоналу стратегії гнучкості розкладу на основі характеристик, потреб і профілів кожного з них працівників.

На додаток до цього, хороший відділ кадрів також повинен дбати про особисті потреби кожного працівника, індивідуально та адаптовані до кожного з їхніх профілів.

• Пов'язана стаття: «Як погане сімейне примирення впливає на виховання дітей?»

3. Пропонуйте конкурентну винагороду

Винагорода та бонуси за досягнуті цілі також є елементами, які належать до компетенції спеціалістів відділу кадрів.

Ці зарплати і заохочення їх не слід розглядати виключно як щось, що дозволяє підтримувати спосіб життя та покривати особисті витрати; Вони повинні пропонуватися з використанням об’єктивних критеріїв, заснованих на продуктивності та цінності, внесеній кожним працівником, щоб не викликати порівняльних нарікань серед працівників компанії. Підлога має, крім інструментальної грані, символічну грань.

4. Просувати навчальні плани

Безперервне навчання має важливе значення для того, щоб кожен працівник поступово набував нових навичок і здібностей, які дозволяють їм успішно виконувати нові обов’язки.

Ось чому відділ кадрів періодично пропонує плани внутрішнього навчання адаптований до своїх співробітників з метою сприяння просуванню на роботу з більшою відповідальністю.

• Вас може зацікавити: «4 ключі до управління кредитом на навчання в компаніях»

5. Наставництво та супервізія

Професіонали в області кадрів також пропонують співробітникам компанії послуги наставництво або нагляд, щоб направляти та направляти їх, особливо в перші тижні роботи.

Так само відділ кадрів буде доступний у будь-який час для будь-якого працівника, який бажає проконсультуватися або вирішити питання, яке може їх хвилювати або щодо якого вони потребують вказівок.

6. Послідовно пропагуйте цінності компанії

Застосування робочої політики, яка відповідає корпоративним цінностям компанії, є ще однією з функцій відділу кадрів.

Мета цієї функції полягає в тому, щоб уникнути формування у співробітників і будь-якого іншого члена організації відчуття свавілля при прийнятті рішень в рамках управління персоналом.

7. Сприяти почуттю причетності

Існує багато заходів і дій, які відділ кадрів може вжити для просування співробітників зв'язок або відчуття приналежності до групи з метою сприяння їхньому залученню та мотивації.

Деякі з цих групових заходів можуть бути футбольними матчами, днями пейнтболу, груповою динамікою, квестами, турнірами...

8. Наведіть неавтократичне керівництво

Окрім просування й утримання талантів, відділ кадрів також відповідає за пошук і визначення лідерів компанії. Відсутність лідерства породжує вакуум повноважень, що призводить до самосаботажу повне накопичення повноважень призводить до робочого клімату, який породжує тривогу або навіть страх.

Це завдання базується на визначенні конкретних профілів людей, які знають, як керувати групами всіх друкують активно та віддано, і що вони не обмежуються передачею наказів, а радше надихають і віддають приклад.

• Пов'язана стаття: «Типи лідерства: 5 найпоширеніших типів лідерів»

9. Запропонуйте психологічну підтримку

Багато спеціалістів, які керують відділом кадрів, як правило, є психологами або мають тривалу підготовку в цій галузі психології, тому ще однією з її елементарних функцій може бути психологічна підтримка та супервізія за нею професіонали.

Зазначений відділ має бути постійно доступним для вирішення будь-яких проблем, у тому числі емоційних або пов’язаних із психічним здоров’ям, надання психологічної допомоги.

Бажаєте пройти навчання в галузі людських ресурсів?

Якщо ви зацікавлені в спеціалізації у сфері HR, то Університетський ступінь магістра з відбору та управління талантами з Університет Малаги для вас. У ньому ви зможете дізнатися як про стратегії відбору персоналу та дизайн роботи, так і про навчання та утримання талантів існуючі в організаціях через системи заохочення, створення гарного робочого середовища та внутрішні протоколи просування, серед іншого речі. Все це завдяки викладацькому складу з багаторічним досвідом роботи в галузі та залученню співробітників з кількох основних компаній, які працюють в Іспанії.