10 функцій соціальних працівників

Соціальна робота — це дисципліна, яка відповідає за сприяння розвитку, згуртованості та соціальній трансформації; включаючи індивідуальне зміцнення тих, хто є частиною спільноти.

Починаючи з короткого опису самої соціальної роботи, у наступних рядках Ми побачимо, які функції соціальних працівників, чим вони займаються як професіонали і як його ефективність впливає на групи в уразливих ситуаціях.

• Пов'язана стаття: "Що таке соціальна психологія?"

Що таке соціальна робота? Короткий опис

Історія соціальної роботи пов'язана з різними процесами, що відбувалися в середині ХІХ ст. З одного боку, випливає з потреби, виявлені різними вразливими групами: наркомани, неблагополучні сім'ї, покинуті люди похилого віку тощо.

Зокрема, ці потреби були породжені масовими міграційними процесами та зростаючою урбанізацією, фактом, який зробив сімейне та соціально-санітарне втручання необхідним. З іншого боку, витоки соціальної роботи як навчальної дисципліни пов’язані з поділом гендерної та сексуальної приналежності професій, зокрема тієї, яка мала місце під час розслідування та втручання соціології.

У цьому сенсі соціальна робота є полем вивчення та пов’язаною діяльністю різні завдання та галузі соціальних наук, гуманітарних наук та втручання суспільства. З цієї причини це сфера, яка працює навколо таких понять, як соціальна справедливість, права людини, різноманітність, повага та справедливість, серед інших.

Виходячи з вищесказаного, фахівці з соціальної роботи визнали різні сфери діяльності, а також різні функції, які розуміють як роль, яку відіграють і визнають ті, хто займається певною дисципліною. Далі ми побачимо, які функції виконують соціальні працівники.

• Вас може зацікавити: "Психологія спільноти: що це таке і як вона трансформує суспільства"

10 функцій соціальних працівників

Бальестеро, А, Віскарре, Дж. Дж. та Уріз, М. Дж. (2013), провели національне дослідження в Іспанії. Вони взяли за посилання Соціальна робота White Paper і після проведення опитувань із фахівцями із соціальної роботи вони узагальнили функції соціальних працівників у наступних 10 пунктах:

1. Запобігати

Є про передбачити можливі причини як індивідуальних, так і колективних конфліктів. Це можна зробити за допомогою інтервенційних проектів, які дозволяють знати контекст населення та ситуації соціального ризику, які виникають, а також недоліки та потреби в цьому ж контексті.

2. Забезпечити прямий догляд

Дійте з окремими особами чи групами, незалежно від того, чи є вони в групі ризику, чи вже мають специфічну проблему, яка є соціальною. Метою прямого догляду є підвищення індивідуальних можливостей що це ті самі люди, які стикаються з щоденними соціальними конфліктами та реагують на них.

3. Планувати

Щоб здійснити втручання, необхідно підготувати план дій, який має конкретні цілі та робить процес аналізу чітким, а також можливості супроводу та оцінювання.

На думку авторів, це можна здійснити як на мікросоціальному, так і на макросоціальному рівні. Перший – це розробка втручань і проектів, а другий – розробка програм і організація соціальних послуг.

• Вас може зацікавити: "Що таке соціальне старіння? 4 захисні механізми, які використовують літні люди"

4. здійснювати навчання

Хоча соціальна робота складається з різних теоретичних і практичних вчень, які спеціалізовано викладаються в університетських центрах, важливо підготовка науковців як для отримання ступенів, так і для аспірантів у соціальній роботі та суміжних областях.

5. Сприяти просуванню та соціальному включенню

Воно передбачає виконання необхідних дій для відновлення або зберегти самовизначення та функціонування як індивідуально, так і колективно. Це можна зробити через розробку та впровадження соціальної політики, яка регулює доступ до різних послуг.

6. Контролювати

Фахівці із соціальної роботи можуть здійснювати супервізію, яка дозволяє їм супроводжувати людей, відповідальних за виконання конкретної програми, соціальної політики чи послуги. Є про застосовувати на практиці різні знання та навички, які супроводжують професійну діяльність тих, хто відповідає за надання різних соціальних послуг.

7. Проведіть оцінювання

Йдеться про консультації та оцінку результатів втручань, а також перевірку того, чи були досягнуті запрограмовані цілі, і що ще потрібно задовольнити. Таким же чином мова йде про оцінку використаних методологій і виявлення модифікацій, які є актуальними.

8. управлінська роль

Соціальні працівники можуть виконувати управлінські завдання, які стосуються відповідальність за планування та організацію як соціальних центрів, так і конкретних програм і послуги, які вони надають.

9. Дослідити

Він полягає у впровадженні на практиці методичних прийомів, які дозволяють оцінювати та втручатися з науковою суворістю на конкретні проблеми тієї чи іншої соціальної групи. Загалом кажучи, мова йде про аналіз, опис і пояснення конкретної реальності, а також встановлення гіпотез, які дозволяють відповідне втручання.

10. Для координації

Незважаючи на те, що йдеться про сприяння суспільним змінам, багато організацій, де проводяться втручання, організовані у великі групи. У цьому сенсі мова йде про визначення засобів, методів і ресурсів, які дозволяють здійснювати напрямок втручання зі спільними цілями та відповідати потребам кожної групи.

Що кажуть професіонали в цій галузі

Результати дослідження, проведеного Ballestero, Viscarret та Úriz (2013), показують різні тенденції в щоденних завданнях, які виконують опитані соціальні працівники. Професіонали кажуть, що їх головна функція – допомагати покращувати життя людей, враховуючи, що соціальна робота є дисципліною, орієнтованою на увагу іншого.

Проте дослідження виявило переважання функцій, які все більше орієнтуються на управління, планування та соціальне адміністрування; які поєднуються з прямим втручанням. Так само професіонали описують низьку участь у дослідницькій діяльності. Усе вищезазначене призвело, на думку авторів, до пріоритетності оперативних аспектів, орієнтованих на безпосередність; і менше зосереджено на процесі рефлексії для втручання.

У цьому дослідженні вони провели багатофакторний аналіз і виявили, що в повсякденній практиці функції соціальних працівників відповідають чотирьом різним професійним профілям:

• профіль менеджмент-планування, з функціями логістики на макрорівні (де знаходяться 26% учасників).
• профіль втручання для змін, з функціями безпосередньої уваги та соціальної діагностики (відповідає 24%).
• профіль медичне втручання, з безпосередніми доглядовими завданнями в поєднанні з адміністративно-бюрократичними функціями (41,1% опитаних).
• Він академічний профіль, з навчально-дослідною діяльністю (групи 9,4% учасників).

Останнє говорить про важливі перетворення як у функціях соціальних працівників, так і в самій професії. Соціальна робота останнім часом була спрямована на уникнення або подолання дисфункцій, які є системними, з якими управління програмою та планування мають важливу вагу. Мета стартапу, орієнтована на потреби особистості, участі та спільноти; іноді втрачає актуальність. Подібним чином результати говорять про зростаючу спеціалізацію дисципліни, де функції починають змінюватися відповідно до конкретного розвитку та простору застосування.

Дослідження запрошує, нарешті, продовжити розмірковувати над цими аспектами, які є актуальними для майбутнього професії та її важливого застосування в різних соціальних контекстах.

Бібліографічні посилання:

• Бальестеро А., Віскарре Дж. Дж. та Уріз М. Дж. (2013). Професійні функції соціальних працівників в Іспанії. Зошити із соціальної роботи, 26 (1): 127-138.
• Гарсіа Додер, С. (2009). Джессі Тафт. Символічний інтеракціонізм, феміністська теорія та клінічна соціальна робота. Соціальна робота сьогодні, 56: 145-156.