Практичні спільноти: що це за групи та як вони працюють?

Існує багато методів групової роботи для розширення знань з певної теми.

Практичні спільноти є одними з найпотужніших. Завдяки наступним пунктам ми можемо отримати загальне уявлення про те, як ці системи працюють і в чому їх сильні сторони порівняно з іншими методологіями.

• Пов'язана стаття: «9 найважливіших теорій навчання»

Що таке спільноти практики?

Практичні спільноти є групи людей, які об’єднуються із спільною метою розширення знань і практик щодо певної теми. У цій спільноті кожен ділиться практичним досвідом і обмірковує його. Таким чином, усі отримують вигоду від спільної роботи, а також відчувають зміцнення стосунків між членами зазначеної групи.

Дослідники Етьєн Венгер і Жан Лаве першими згадали про цю методологію в 1991 році.. Відтоді популярність спільнот практиків зростає, про них згадується у все більшій кількості статей. Інші автори, такі як Джон Сілі Браун і Пол Дугід, розповідають, як одна з перших спільнот практиків виникла природним шляхом у Дослідницькому центрі Xerox у Пало-Альто.

У цьому випадку вони виявили, що оператори, відповідальні за ремонт принтерів, часто не користувалися технічними інструкціями, які їм надали, а віддавали перевагу Використовуйте перерви та паузи, щоб обговорити зі своїми колегами різні інциденти, з якими вони зіткнулися, і те, як їм вдалося знайти рішення. рішення. Інші розкривали поломки, з якими вони справлялися, і просили поради.

Не усвідомлюючи цього, ця група працівників урочисто запровадила дуже потужну та ефективну методологію., спільноти практиків. Завдяки цьому кожен технік міг поділитися своїм досвідом з рештою своїх колег і, у свою чергу, отримати користь від цього практичні випадки, з якими кожен з інших стикався і якими вони тепер діляться з групою запитання.

Деякі дослідники припускають, що спільноти практиків можуть бути еволюцією класичного методу мозкового штурму, розглядаючись із практичної, а не теоретичної призми.

Характеристика спільнот практики

Практичні спільноти повинні мати ряд характеристик, які ми опишемо нижче.

1. спільне керівництво

Спільнота складається з однорідної групи учасників. Тобто всі вони в однаковому становищі. Немає лідера, який ділиться своїми знаннями, поки інші слухають, а скоріше всі члени навчають своїм досвідом і в той же час навчаються разом з іншими, щоб вони були в рівних умовах умови.

Якщо може бути фігура координатора, відповідального за зв’язок між різними членами та організацію зустрічей чи заходів, пропонуючи дебати щодо різних проблеми та заохочення активної участі всіх членів групи, щоб усі робили внесок однаково й отримували користь від внеску інших.

2. галузь знань

Спільним зв'язком між усіма членами спільноти практиків має бути певна галузь знань. Цей елемент буде Це забезпечить почуття групи, будучи елементом, який поділяють усі члени цього суспільства. Кожен учасник хоче стати експертом із предмета, допомагаючи стати ним усім іншим.

3. Практика

Сама діяльність або практика цього спільного знання буде рушієм спільноти, оскільки саме діяльність створює досвід, який пізніше може бути поділилися, щоб надати сенсу групі та дозволити всім членам вчитися на діяльності інших, як якщо б вони виконували це самі себе.

4. почуття спільноти

Коли практичні спільноти вводяться в дію, виникає відчуття ідентичності, якому сприяють усі попередні елементи, завдяки яким усі учасники хочуть допомагати іншим, ділячись усім, що може бути корисним, а також використовуючи інформацію, яку вносять інші. Це був би свого роду вулик, у якому всі були бджолами, які переслідували спільну мету, якою був би їхній власний успіх, а також успіх їхніх товаришів.

Це може бути випадок людей, які звертаються до спільноти виключно з метою збору інформацію та досвід членів, але не з метою обміну власною практикою з відпочинок. У цьому випадку зазначена особа не буде активним членом спільноти, оскільки вона не відповідатиме критеріям взаємності. Натомість він буде периферійним учасником, припускаючи, що він коли-небудь робить внесок, або він може бути навіть зовнішнім учасником.

• Вас може зацікавити: "Педагогічна психологія: визначення, поняття та теорії"

віртуальні спільноти практиків

Поява нових технологій, зокрема Інтернету та соціальних мереж, призвела до еволюції спільнот практиків у їх віртуальній модальності, і це те, що Сьогодні немає необхідності особисто зустрічатися з групою людей, щоб мати можливість поділитися знаннями, далеко не так. Навіть не обов’язково, щоб ми були географічно близькі.

Навпаки, цифрові медіа дозволяють людям з різних куточків світу об’єднуватися через одну платформу. онлайн з людьми, зацікавленими в тій самій галузі знань, і таким чином мати можливість обмінюватися досвідом і вчитися в інших решта.

Як правило, на цих платформах (форуми, Facebook, групи WhatsApp тощо) внески кожної особи відображаються в письмовій формі, навіть не обов'язково, щоб усі члени були підключені одночасно або належать до одного часового поясу. Людина може проконсультуватися із запитанням у момент, коли воно виникає, і отримає відповіді, коли учасники отримають доступ до публікації та напишуть свою відповідь.

Крім того, наявність письмового запису всіх публікацій дозволяє легко знайти автора певного внеску а також мати можливість пропонувати інформацію в організований спосіб, коли нові члени приходять до різних спільнот практики.

Очевидно, що не всі люди мають однакові знання чи однакову практику, тому знайдуться люди, які зможуть брати активнішу участь і ділитися більш повною або корисною інформацією. Вони будуть еталонними членами групи, але поступово буде здійснюватися гомогенізація, як інші також навчаються та можуть внести більше досвіду, який збагатить навіть більшість учасників активів.

Хоча ми передбачали, що спільноти практиків не мають керівника, який надає дані, тоді як решта членів отримують їх пасивно, вони є. може бути модератор чи аніматор, особливо в цих віртуальних спільнотах. Ця фігура буде відповідати за сприяння цій двосторонній участі серед усіх членів.

Як створити таку групу?

Ми вже знаємо, які характеристики цих груп і що робить їх такими корисними. Наступне, що ми можемо запитати, це як створити спільноту практиків. Для цього Венгер пропонує систему із семи принципів, яких необхідно дотримуватися, щоб її побудувати. Це були б ті, кого ми збираємося побачити.

1. Легкість еволюції

Спільнота практики повинен поводитися як живий організм. Для цього ми повинні закласти основи, які дозволять їй рости й розвиватися відповідно до інтересів і потреб членів групи.

2. Проникність

Важливо що думки членів беруться до уваги і, отже, проникають у спільноту. Але іноді так само важливо брати до уваги ідеї, які надходять не з нашої спільноти практиків, оскільки вони можуть збагатити та сприяти зростанню.

3. Рівні участі

Ми повинні заохочувати участь розраховуючи на групу дуже активних членів, які стимулюватимуть решту, периферійні пристрої, щоб вони вносили все більше і більше знань у групу. Будуть також люди за межами спільноти, які, хоча вони не беруть участі, також можуть отримати користь від наданих знань. В ідеалі ці люди також зроблять свій внесок, але в багатьох випадках цього не станеться.

4. Громадські та приватні простори

Практичні спільноти працюють так само, як і багато інших соціальних взаємодій. Іноді вони надаються публічно, де можуть брати участь усі учасники, а в інших випадках – двоє або більше учасники віддадуть перевагу приватній розмові, де вони зможуть вирішити деякі конкретні сумніви без необхідності іншим знання про це. Потрібен баланс між обома ситуаціями, щоб гарантувати здоров’я громади.

5. Додати цінність

Що робить спільноту практиків цінною, так це інтерес учасників до цієї конкретної теми. якщо громада надає цінні дані для цих людей, ми будемо сприяти безперервності групи.

6. близькість і емоції

Те, що відрізняє практикуючу спільноту від робочої групи, полягає в тому немає такого тиску для досягнення цілей а також у нас є мотивація до теми, яка полегшує створення атмосфери близькості та приємних емоцій серед членів асоціації.

7. стежити за ритмом

нарешті, буде важливо виміряти швидкість просування громади. Як і в усьому в житті, чеснота знаходиться посередині, тому що якщо спільнота практики ледве просувається вперед і ніхто не надає цікавої інформації, швидше за все, люди втратити інтерес, тоді як якщо ми бомбардуємо їх безперервним каскадом даних і досвіду, ми також можемо перевантажити учасників і ризикувати, що вони здаватися

Бібліографічні посилання:

• Фернндес, М.Р., Вальверде, Дж. (2014). Практичні спільноти: модель втручання від спільного навчання у віртуальних середовищах. Comunicar: Іберо-американський науковий журнал комунікації та освіти.
• Санс, С. (2005). Віртуальні спільноти практики: доступ і використання контенту. Журнал «Університет і суспільство знань».
• Венгер, Е. (2002). Практичні спільноти. Навчання, значення та ідентичність. Пізнання і розвиток людини. Пайдос.