Монтсе Санс: важливість емоційного усвідомлення

Хоча часто ми віримо, що те, що ми відчуваємо та переживаємо, залежить від подій, які відбуваються навколо нас, правда полягає в тому, що це лише половина правди. Це також залежить від того, як ми інтерпретуємо реальність, як ми керуємо своїми емоціями та вирішуємо, на що зосередити свою увагу.

З цього факту виникає концепція емоційного усвідомлення, важливий термін у світі психології та коучингу. Про це з нами розповість людина, у якої ми взяли інтерв’ю в наступних рядках, Монтсе Санс, Європейська школа коучингу, який має великий досвід навчання людей та втручання в компанії.

• Пов'язана стаття: "6 типів коучингу: різні коучи та їхні функції"

Інтерв'ю з Монтсе Санс, з Європейської школи коучингу: емоційне усвідомлення

Монтсе Санс є директором центру Європейська школа коучингу від Валенсійського співтовариства та тренера в тій же організації, а також тренера та керівника програми сертифікації тренерів для керівників. У цьому інтерв'ю він розповідає про концепцію емоційного усвідомлення.

Наші дії мотивовані нашими емоціями чи все навпаки, наші емоції мотивовані нашими діями?

Людські істоти, принаймні більшість із нас, живуть в омані, нібито ми є «спостерігачами» «реальності», але те, що ми робимо, це «інтерпретація» того, що ми спостерігаємо. Ми вважаємо, що ця інтерпретація, яку ми робимо, породжує судження та думки, які провокують наші емоції.

Але емоції вже були. З того моменту, як ми прокидаємося, і до того, як лягаємо спати, ми завжди в а емоція. Дії, які ми робимо протягом дня, завжди починаються з емоцій. Що відбувається, так це те, що залежно від емоцій, в яких ми знаходимося, похідна поведінка матиме більш-менш ефективний результат. Очевидно, що це процес зворотного зв’язку.

Чи можна розвинути щось на зразок залежності від почуття чи емоції?

Так, це те, що роблять деякі люди: завжди і лише виявляють певні емоції, а не інші. У цьому сенсі цікаво усвідомити, що таке емоція, яку ми собі не дозволяємо.

Всі люди повинні мати хороший рівень емоційної обізнаності, тому що в тій мірі, в якій ми здатні ідентифікувати емоцію або почуття в що я в кожну точну мить, я зможу зрозуміти причину деяких своїх дій і, отже, причину деяких результатів, які я відчуваю. отримання.

Які можуть бути негативні наслідки невміння правильно визначати емоції у світі організацій і діловому світі загалом?

У світі організацій до недавнього часу дуже мало уваги приділялося емоційній обізнаності. Ми витратили багато часу та зусиль на приховування своїх емоцій, що спричинило певний дефіцит розуміння не лише оточуючих, а й самих себе.

Сьогодні ми вже знаємо, що саме емоції є ключем до певної поведінки та поведінки. Ми зробили ще один крок далі і тепер не тільки знаємо, що необхідно знати емоцію, але також знаємо, що ми можемо її змінювати та керувати нею.

Управління індивідуальними емоціями, які генеруються в думках кожного з нас з наших парадигм, мають своє точне та паралельне відтворення в тому, що відбувається в бізнес-культура, сповнена парадигм, які породжують певні колективні емоції та, у свою чергу, породжують певну поведінку та поведінку людей і, отже, працівників. системи.

Яким найпоширенішим ризикам піддається керівник, який не вміє добре керувати своїми емоціями?

Безсумнівно, найбільший ризик – це емоційна сліпота. Лідер, як і кожен із нас у відповідних ролях менеджера, батька, матері, друга... ми повинні займатися саморефлексією, щоб зрозуміти власні емоції, і ми повинні працювати над емоційною саморегуляцією.

Головне – зрозуміти, що викликало емоцію. Тому йдеться не про «контроль» цієї емоції (як було сказано раніше, що це зручно), а про те, щоб знати та приймати її, щоб регулювати емоцію, яка з’являється, таким чином, щоб ми могли змінити процес, який його породив, щоб мати можливість, у свою чергу, породити іншу емоцію, обрану нами, яку ми вважаємо більш корисною та більшою силою для нових поведінки.

Коли йдеться про навчання людей менеджменту та емоційній обізнаності, які ключові ідеї є найважливішими? А ті, на які часто не звертають уваги?

До недавнього часу ми використовували термін «емоційний контроль». Залежно від контексту та культури певні емоції не були «вітальними». Сьогодні ми знаємо, що емоційність є вирішальною.

Мова не йде про приховування емоцій або намагання їх уникнути. Емоційне усвідомлення та управління складається з розуміння емоції та прийняття її, тому що тільки з цього подивіться, ми зможемо навчитися та виконувати різні дії, щоб досягти кращих результатів.

З іншого боку, маючи емоційне усвідомлення, я зможу втрутитися в емоції, я зможу повернутися в кроки, які викликали цю емоцію, щоб зрозуміти, які інтерпретації та думки викликали це те Я відчуваю.

І, нарешті, які інструменти та стратегії виявилися корисними, коли справа доходить до правильного модулювання наших емоцій і змусити їх працювати на нашу користь?

Знати, що немає позитивних чи негативних емоцій, що всі емоції корисні і мають певну мету. Також зрозумійте, що всі емоції несуть у собі позитивні наміри. Наприклад, гнів допомагає нам встановити обмеження; страх допомагає нам вживати заходів обережності...

Емоції повідомляють нам про цінні речі. Розуміння повідомлення, яке приносять нам емоції, є першим кроком, щоб мати можливість усвідомити їх і керувати ними. Це ключ до емоційного управління та усвідомлення.