Переваги психологічної підтримки в робочому середовищі
Давайте зробимо вправу на пам'ять. У якій компанії, організації чи навіть навчальному центрі ви відчували турботу, увагу до вас і чи помічали ви, що вони турбуються про ваше здоров’я, фізичне чи психічне?
Давайте продовжимо вправу. Як ви вважаєте, окрім виконання роботи, послуги для компанії чи навчання в центрі вони повинні піти далі і турбуватися про своє психічне благополуччя або фізичний? Чи можна взагалі вважати це основним правом будь-якого працівника?
Здається більш поширеним і узагальненим у світі праці прийняти відпустку через хворобу через травми або фізичні захворювання, ніж Зазвичай приймають, що є співробітники, які можуть звернутися до них із будь-якою проблемою, пов’язаною з їхнім благополуччям емоційний. Ніби ці проблеми не виникали або були поза робочим місцем.
І набагато менш прийнятним є те, що ця психічна проблема може випливати з умов самої роботи або стосунків, які встановлюються між колегами, начальниками, стилів керівництва чи культури компанії. Це означало б почати дискусію в компанії, яка в багатьох випадках є надто незручною і якої керівники та генеральні менеджери воліють уникати.
- Пов'язана стаття: «Психологія праці та організації: професія з майбутнім»
Наслідки емоційного дискомфорту в робочому середовищі
Існує велика різноманітність статей, які вивчають, як вони впливають психосоціальні фактори роботи на емоційне благополуччя працівників. Серед цих факторів можна виділити ступінь керованості/неконтрольованості, яку сприймає людині про роботу, яку вони виконують, і про те, чи вимоги до роботи перевищують їхні особисті ресурси можливості.
Якщо ці типи стресорів зберігаються протягом тривалого часу, вони можуть негативно вплинути на емоційне благополуччя, призводячи до високий рівень стресу, тривожні розлади, виснаження або робочий знос (вигорання) або депресивні стани. Крім того, працівник може негативно сприймати свою роботу, її характеристики, сам робочий простір, стосунки з однолітками та неприємні емоції з цього приводу, що призводить до уникнення та навіть фобії до те саме.
Згідно з даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), тривожні та депресивні розлади є найпоширенішими серед працівників у всьому світі. понад 300 мільйонів страждають від депресивних розладів і більше 260 мільйонів страждають від проблем, пов'язаних з занепокоєння.
- Вас може зацікавити: «Робочий стрес: причини та як з ним боротися»
Переваги інвестування в емоційне благополуччя в компанії
Якщо кількісно визначити в економічних термінах, вказується, що втрата продуктивності та продуктивності, пов’язана з емоційним благополуччям, сягне суми в один трильйон доларів на рік. Як можна зробити висновок, ставка на заохочення і стимулювання заходів щодо підвищення добробуту праці матиме як пряму вигоду більшу продуктивність, менше прогулів і скорочення втрат економічні.
Закон 31/1995 від 8 листопада про запобігання професійному ризику встановив основи для регулювання безпеки та здоров’я працівників шляхом застосування заходів та розробки Обов'язкові заходи щодо запобігання ризикам, пов'язаним з роботою. Безсумнівно, цей закон був великим прогресом у робочому середовищі та дозволяв видавати санкції у разі його невиконання. Проте цей закон ще не охопив повного спектру проблем, пов’язаних із професійною гігієною та, зокрема, емоційним благополуччям.
В Іспанії деякі компанії, ґрунтуючись на дотриманні Закону про запобігання професійним ризикам, розширили охоплення та запланували дії, щоб не лише запобігти, але й втручатися та розвивати здорову організаційну культуру, що охоплює такі різноманітні сфери, як харчування, фізичне здоров’я, примирення, рівність і, звичайно, емоційне благополуччя. Так виникає концепція «здорової компанії».
У III випуску обсерваторії IBEX 35. Здоров’я, благополуччя та стабільність у компаніях IBEX 35' пояснює, як 70% компаній IBEX 35 вже запустили конкретні ініціативи щодо емоційного благополуччя своїх співробітників.
Цей відсоток ще вищий і досягає 88% щодо положень про активне слухання для покращення добробуту та бізнес-культури. Згідно зі звітом, 88% компаній проводять заходи щодо активного прислуховування до працівників, що є фундаментальним елементом у процесі інтеграції культури благополуччя в компанії. Іншим цікавим фактом є те, що 39% компаній IBEX 35 пов’язують цілі здоров’я та добробуту з винагороди керівників і близько 42% визнають ці здорові терміни у своїй карті ризиків праці.
Європейська мережа зміцнення здоров’я на робочому місці (ENWHP) дійшла висновку, що кожен євро, вкладений у програми зміцнення здоров’я Здоров’я на роботі призводить до відшкодування від 2,5 до 4,8 євро у зв’язку з відсутністю роботи та від 2,3 до 5,9 євро у вигляді вартості захворювання.
Відповідно до публікації Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ) The Wellness Imperative, Creating More Effective Organisations, коли добробут на робочому місці активно просувається на роботі:
- Організації вважаються в 2,5 рази ефективнішими.
- Організації вважаються втричі продуктивнішими.
- Працівники у 8 разів більше віддані справі.
- Організації в 3,5 рази більше зосереджені на творчості та дослідженнях.
- Вважається, що організації втратять таланти в наступному році в 4 рази менше.
- Пов'язана стаття: «6 стовпів людських ресурсів»
Переваги психологічної підтримки для працівників
Ми бачимо нижче, більш конкретно, численні переваги для працівників від застосування програм психологічної підтримки у робочому середовищі:
- Покращує самооцінку, впевненість і відповідальність у компанії.
- Удосконалювати навички спілкування, соціальні навички та міжособистісні стосунки на всіх рівнях.
- Зменшує сприйняття стресу в умовах робочого навантаження.
- Зменшує ймовірність виникнення тривожних розладів, депресії та стресу.
- Настрій і позитив співробітників прямо пропорційні продуктивності, результативності та більш позитивній робочій атмосфері.
- Підвищує креативність, концентрацію та участь співробітників.
- Підвищте якість відпочинку та покращте сон, і, як наслідок, співробітники отримають більше енергії та мотивації.
- Поліпшення емоційного самопочуття посилить процеси уваги, пам'ять і когнітивні функції в цілому.
На протилежному боці, якщо не робити ставку на покращення емоційного благополуччя працівника, це призведе до збереження та загострення проблем Пов’язаний із погіршенням настрою та поганим настроєм, фізичними болями, підвищеною дратівливістю, проблемами стосунків, у тому числі з партнером, і втратою сексуального бажання; нездатність зосередитися, залежність від психоактивних речовин, погані харчові звички, втрата або збільшення ваги, проблеми з якісною роботою тощо.
- Вас може зацікавити: «Психологічне благополуччя: 15 звичок для його досягнення»
Ділові переваги застосування програм психологічної підтримки
Давайте тепер подивимося на бізнес-вигоди застосування програм психологічної підтримки в робочому середовищі.
1. Турбота про найголовніше у вашій компанії – про своїх працівників
Іноді ми про це забуваємо Організація складається з окремих людей, які утворюють колектив. Якщо ми подбаємо про кожного члена, ми матимемо здорову, мотивовану організацію з кращими показниками.
2. Розвиток корпоративної соціальної відповідальності (КСВ)
Компанії більше не є просто виробниками економічних благ. Сучасна та передова компанія повинна забезпечити вплив і користь для своїх членів і суспільства в цілому. Підтримка емоційного благополуччя є одним із необхідних заходів.
3. Зменшення прогулів та покращення поєднання роботи та сімейного життя
Коли у нас є психічно здорові працівники, зменшуються лікарняні, вони більш мотивовані працювати. Крім того, це змушує співробітників стикатися з більшим робочим навантаженням гарантує та збалансує ваше особисте та професійне життя.
4. Поліпшення продуктивності
Є кілька досліджень, які показують, що працівник із вищим добробутом має кращу продуктивність. Це здається логічним, але відсутність турботи про свого співробітника чи покращення його душевної рівноваги на роботі є значною шкодою для компанії.
5. Підвищення мотивації та утримання
Відповідно до попереднього пункту, більш мотивовані працівники більшою мірою ідентифікуватимуть себе з компанією і не шукатимуть іншу роботу на ринку праці. Якщо ви дбаєте про свого співробітника, у нього буде менше причин змінюватися.
Що включає програма емоційного благополуччя на робочому місці?
6. Фізичне робоче середовище.
Подбайте про приміщення, офіси, меблі тощо. і що вони є привабливими та здоровими місцями для виконання будь-яких видів робіт. Навіть подбайте про такі аспекти, як освітлення або доступ до природних зон а якщо це не так, облаштуйте зони з зеленню та рослинами, які можуть покращити настрій.
7. Профілактична робота та втручання залежностей
Чи то з точки зору шкідливих речовин, таких як тютюн чи інші види наркотиків, чи цифрових залежностей, таких як примусове використання технологій.
8. зона харчування
Рекомендації та тренінги щодо здорового харчування та, навіть, забезпечити їжею та напоями на цій лінії.
9. Середовище та психосоціальні фактори
Добре визначте робочі навантаження, функції та роботу, щоб стресори не перевищили компетенції працівників.
10. Поєднання роботи та особистого життя
Будьте гнучкими та забезпечте можливості для створення хороший баланс між особистим, сімейним, соціальним життям і нашою роботою, будучи босами першими, хто показує приклад.
11. Зона зв'язку
Регулярно надсилайте повідомлення про здорову організаційну культуру та дайте працівникам можливість вільно висловлювати свої думки та голосувати.
12. Активне слухання щодо емоційного благополуччя
Зробіть це через відділ кадрів, відділ охорони здоров’я або пропонуючи послуги психологів, які консультують або розробляють психологічну терапію, адаптовану до потреб працівників. Внутрішні психологи, які, як і лікарі компанії, піклуються про психологічне благополуччя працівників, а також сторонніх психологів, які гарантують конфіденційність процесів терапевтичні.
13. Вимірювання та аналіз результатів і нових пропозицій
Вимірюйте дії та діліться результатами та новими пропозиціями зі співробітниками, щоб мати надійні дані під час прийняття рішень щодо програми емоційного благополуччя.
На закінчення…
Повноцінне здоров'я не може бути без емоційного благополуччя. Дуже ймовірно, що в нашій професійній кар’єрі, коли ми беремо на себе нові функції та обов’язки, ми будемо проходити через несприятливі ситуації, стрес через навантаження робота, погані стосунки з колегами чи начальством або тиск через нездатність впоратися з певним завданням, що може призвести до тривожних розладів і депресії різноманітна природа.
Переваги, пов’язані з програмами емоційного благополуччя, численні. і можна виділити покращення глобальної охорони здоров’я, зменшення кількості жертв, підвищення продуктивності та продуктивності. економіка, утримання талантів через відчуття турботи або покращення корпоративної соціальної відповідальності та зовнішнього іміджу компанії.
Компанії зобов’язані відігравати активну та фундаментальну роль у запобіганні психосоціальним ризикам на роботі розвивати дії для сприяння емоційному благополуччю, не як щось виняткове, а як щось невід’ємне організації. Без здоров’я люди не можуть успішно протистояти поточним викликам роботи, тому мати психологічну підтримку в робочому середовищі залучення зовнішнього психолога сьогодні стає одним із основних заходів, які організації можуть прийняти для забезпечення своїх результати.