Монозукурі: характеристики цього способу виробництва

Протягом історії було розроблено безліч способів виробництва, що прагнули до максимально можливої ​​ефективності.

У цьому сенсі Японія завжди була країною-новатором і забезпечувала деякі найпопулярніші методи, охоплені безліччю галузей промисловості по всьому світу. Це випадок з методом Монозукурі. Далі ми з’ясуємо, з чого він складається і які його основні характеристики.

• Пов’язана стаття: "Психологія праці та організації: професія з майбутнім"

Що таке Монозукурі?

Монозукурі є форма виробництва, метою якої є максимальна оптимізація на кожному етапі виробництва кінцевого продукту. Термінологія походить з японської і буквально означає процес виготовлення чогось. Це походить з давньої японської філософії, яка налічує понад 4000 років, коли ремісники намагалися приділити все значення саме тому предмету, який вони створюють, та його деталям.

Пізніше ця філософія була адаптована до індустрії, що зароджується, і була прийнята багатьма автомобільними та іншими компаніями, такими як Toyota, Mazda, Nissan, Toshiba або Sharp. Можливо, запорукою його популярності є те, що Monozukuri прагне розбавити поділ різних підрозділів компанії так що всі працівники розглядаються як члени спільної команди, а кожне завдання розглядається як основне для поставленої мети останній.

Крім того, ще однією перевагою Монозукурі є його універсальність та гнучкість, оскільки Замість того, щоб обирати жорсткі керівні принципи, він базується на підходах, що адаптуються до типу організації, яка застосовує цю методологію., тому це залишає багато місця для інтерпретації. Насправді Монозукурі як такий був би саме тією ідеєю, яка залишається закарбованою на операторах і яка змушує їх співпрацювати, як бджоли у вулику, оптимізуючи робочий ланцюг протягом усього шляху.

Метод Монозукурі має кілька фундаментальних принципів, що відрізняють його від інших форм виробництва. Для початку у всіх робочих процесах прагнуть постійного вдосконалення, і кінцевою метою є досягнення продукту найвищої якості, який був створений найбільш ефективним способом. З іншого боку, якщо проблема виникає, її потрібно вирішувати за допомогою заданих процесів, які в підсумку перетворюють її на можливість вдосконалення.

Подібне вирішення проблем не відповідає жодна особа зокрема, а вся команда.. Усі оператори знають процес виробництва і повинні брати участь у пошуку причин покласти початок проблемам, усунути їх з кореня і таким чином досягти більш ефективної системи в послідовний. Це вдосконалення не зупиняється, оскільки завжди можуть з’явитися кращі методи, які потрібно застосовувати.

Для цього важливо не випускати з уваги компанії, що складають нашу конкуренцію, тому що ви завжди можете навчитися у них і ввести спіраль зворотного зв'язку який забезпечить, щоб шляхи оптимізації процедур продовжували надходити, і таким чином бути все більш ефективними, будучи в змозі запропонувати кінцевому споживачеві продукт максимального якість.

Культурна адаптація

Ми вже бачили, з чого складається метод Монодзукурі, і що він походить від справді давніх вірувань та філософії, що є частиною традиційних знань Японії. Ми також переконались, що це не жорстка методологія, і з цієї причини вона намагається адаптуватися до різних місць, куди вона експортується, оскільки очевидно, що спосіб робота та особисті характеристики кожного регіону світу дуже специфічні, і тому жорсткий метод роботи буде важко екстраполювати з місця до іншого.

Одним з найпопулярніших похідних традиційних монодзукурі є монозукурі Генба, який адаптує методологію роботи до компаній, що знаходяться в тропічних умовах, починаючи з ідіосинкразія мешканців цих районів дуже відрізняється від ідіосинкразії мешканців цих країн Західники. Таким чином, Монозукурі Генба використовує пристрасть латиноамериканців та досягає трудової дисципліни завдяки цим характеристикам.

Це приклад того, чому важливо враховувати соціокультурні особливості населення перед застосуванням певної методології, оскільки це могло бути розроблений людьми з абсолютно різними способами життя та стилями роботи, і тому попередня адаптація необхідна, якщо ми хочемо досягти успіху у впровадженні нового філософія.

Монозукурі Генба була б найпопулярнішою адаптацією, і справді має дуже характерну систему рівнів, з якими досягається максимальна ефективність при впровадженні в таких типах країн. Це така докладна тема, що вона заслуговує на повну думку нижче.

Рівні Монозукурі Генба

Монозукурі Генба базується на чотирьох різних рівнях зрілості, які прагнуть досягти різних цілей. Дуже важливо правильно застосувати кожен рівень перед переходом до наступного, щоб досягти найпотужнішого можливого ефекту. Давайте подивимося, які наслідки має кожен із них і як вони здійснюються.

1. Стандартизація

Це початковий рівень, з яким ми б почали працювати. Основною метою на даний момент є стандартизація різних позицій у компанії, домагаючись максимальної майстерності та дисципліни операторів у кожному з них. Це точка входу Монозукурі Генба в організацію, що закладає основи для подальшого розвитку.

2. Методологія

На цьому другому рівні працівникам надається цілий ряд методологій, щоб вони навчились проводити аналіз робочих процесів, виявлення та вирішення проблем, які можуть бути, оптимальним способом. Використовувані методи варіативні та адаптовані відповідно до типу галузі та особливостей робітників, які можуть використовувати деякі з них, такі як російський ТРІЗ, історія контролю якості або п’ять причин, чому вони походять Японська.

Окрім уже згаданих, найбільш популярною є методологія відомий як контроль якості швидкого реагування, або QRQC (для його абревіатури англійською мовою, Quick Response Quality Control), яка прагне оптимізувати час відгуку при вирішенні проблеми так що, як тільки це виявляється, вводиться стандартизований процес, який вирішує його за найкоротший проміжок часу, який є можливо.

• Вас можуть зацікавити: "4 відмінності між виробництвом і продуктивністю"

3. Поправляється

Після досягнення рівня 3 наступною метою є продовження вдосконалення у використанні методу Монозукурі Генба. Тут вступає в дію інша методологія, відома як Кайдзен, також японського походження. Як і вчення, яке ми бачили в попередньому пункті, стосовно методу Кайдзен ми також можемо вибирати між різними способами, залежно від характеристик нашої компанії.

Тому ми можемо відібрати Групи Кайдзен, засновані на колах якості Каору Ісікава. Кожна група складається з чотирьох членів, плюс радник та керівник групи. Вони повинні використовувати так званий шлях якості для покращення протягом року відповідних їм виробничих процесів, усуваючи всі виникаючі проблеми.

Іншим варіантом буде Кайдзен 2 дні 2 години, який використовує цей час (або два дні, або дві години) виявити можливі процедури на роботі, які можна оптимізувати, та негайно впровадити ці вдосконалення.

Існують також три різні типи Кайдзен Кобецу для поліпшення індивідуальних показників, виходячи зі складності завдання. Нарешті, ми отримали б Кайдзен Тейан, який базується на принципі корисності ідеї, якщо вона здійснюється.

4. Великі літери

Ми дійшли до останнього рівня Генби Монозукурі. Іn четвертим рівнем, що шукається, є порівняльний аналіз, або той самий, порівняно з різними конкурентами у цьому секторі перевірити, де ми знаходимось, і чи були вдосконалення, здійснені протягом всього процесу Монозукурі Генба, ефективними та відповідали прогнозам, зробленим на початку. Якщо процес був проведений правильно, наша організація повинна бути готова конкурувати з усіма іншими на оптимальному рівні.

Методологія Монозукурі Генба чітко усвідомлює важливість основи піраміди, тобто процесів, що здійснюються усіма операторами для досягнення тієї конкурентоспроможності, яка базується на загальній ефективності всіх службовців. Ось чому кожен із них має важливе значення для досягнення спільної мети, до якої прагне компанія, яка, зрештою, є командою, частиною якої вони є всі.

Бібліографічні посилання:

• Аокі, К. Штаблейн, Т., Томіно, Т. (2014). Монозукурі здатність вирішувати різноманітність продуктів: Порівняння між японськими та німецькими виробниками автомобілів. Міжнародний журнал економіки виробництва. Elsevier.
• Хеллер, Д.А., Фудзімото, Т. (2017). Менеджмент монозукурі: Драйвер стійкої конкурентоспроможності в японській автомобільній промисловості. Японський менеджмент в еволюції.
• Ковачич, М. (2018). Створення національної історії роботів в Японії: монозукурі, інкультурація та культурна лінія роботів. Критичні азіатські дослідження. Тейлор і Френсіс.
• Тода, К., Салазар, А., Сайто, К. (2012). Технологія фарбування автомобілів: перспектива Монозукурі-Хітозукурі. Спрінгер.