12 навичок лідера в епоху цифрових технологій

Для того, щоб виконувати гарне керівництво в епоху цифрових технологій, необхідно оволодіти всіма навичками, пов'язаними не тільки з управлінням нові технології самі по собі на ринку, який і без того дуже нестабільний, а також знати, який спосіб діяти та співпрацювати робітників.

Ми живемо в той час, коли у світі існують п’ять різних поколінь бізнесу, покоління, які думають, діють і справляються з новими технологіями дуже швидко інший. Не брати до уваги означає не знати, чого чекати з самого початку.

Далі ми відкриємо які основні навички лідера в цифрову епоху, всі вони спрямовані на те, щоб мати можливість здійснювати всі види компаній та сприяти гарній організаційній культурі.

• Пов’язана стаття: "Типи лідерства: 5 найпоширеніших типів лідерів"

Найважливіші навички та навички лідера в епоху цифрових технологій

Щоб досягти успіху в будь-якій організації, необхідно, щоб ті, хто відповідає за все, знали, як здійснювати гарне керівництво. Для того, щоб зробити будь-яку компанію ефективною, продуктивною організацією з великим потенціалом, необхідно знати і розуміти, як ринок, на якому він працює, ринок, який якщо до появи нових технологій був дуже нестабільним, то зараз це тим більше в епоху цифровий.

Поточний бізнес-контекст мінливий, мінливий, складний та невизначений. Керівники та керівники організацій часто стикаються з незнайомими ситуаціями з них викликають велику розгубленість і страх, природний страх, який, якщо не знати, як з цим впоратися, означає руїна. З цієї причини ті, хто відповідає за будь-яку компанію, повинні врахувати наступні лідерські навички в епоху цифрових технологій.

1. Гарне спілкування

Лідер у цифрову епоху повинен мати хороші, чіткі, прямі та ефективні навички спілкування. Незалежно від того, чи є керівник, керівник підрозділу чи якась висока посада, керівник повинен діяти як свого роду директор з комунікацій, метою якого є що повідомлення та керівні принципи передаються всередині організації в повному обсязі, чітко і однозначно доходячи до команд, які складають. Чітке та добре передане повідомлення дозволяє іншим професіоналам знати, що від них вимагається та які цілі мають бути досягнуті.

• Вас можуть зацікавити: "10 основних навичок спілкування"

2. Контроль почуття терміновості

У цифрову епоху Час виконання процесу скорочено завдяки меншій кількості кроків. Це, в свою чергу, призвело до того, що остаточні результати вимагалися раніше, оскільки, якщо доступний швидший метод, немає необхідності приймати їх так довго, як раніше. Однак, визначаючи цілі та потреби компанії, має бути чітко визначено, які пріоритети є і що потрібно робити терміново.

Почуття терміновості повинно бути логічним і добре виміряним, і це аспект, який необхідно враховувати при прийнятті рішень. Будуть речі, які вимагатимуть зробити якомога швидше, тоді як інші, хоча і важливі, можуть почекати. Керівник повинен добре контролювати почуття терміновості, яке, крім того, повинно бути гнучким, оскільки він неодноразово що не вважалося терміновим, може стати тим, що потрібно зробити зараз, зі змінами в списку пріоритетів.

3. Довіра та достовірність

Хороший керівник - це той, хто заслуговує довіри та відповідає тому, що він говорить і що робить. Ви повинні бути чесними з повідомленням, яке ви надсилаєте, а також добросовісно приймати рішення. Ви повинні залишатися вірними власній особистості та досвіду, включаючи цінності, переконання, емоції, потреби та цілі, які характеризують вас як людину перед усім. І це має відображатися у вашій цифровій ідентичності, беручи до уваги, які є основними вузлами для видачі повідомлень і де один найбільш схильний до громадської думки.

4. Сміливість у прийнятті рішень

Як ми можемо добре собі уявити, і не один жив, діловий світ - це не ліжко з троянд. Не раз бувають важкі часи, коли доведеться приймати ризиковані та важкі рішення.

Ці рішення, хоча і термінові, не повинні прийматися відчайдушно. Завжди повинен бути глибокий процес роздумів, і плюси і мінуси повинні бути враховані, узгоджуючись із наступним.

5. Емпатія

Лідер - це не холодний і розважливий робот, який лише думає, що компанія працює як машина. Керівник повинен мати емпатію, враховуючи те, що відчувають і думають працівники, оскільки їх ефективність багато в чому залежить від їх настрою.

Розчарування, розчарування та страх - це почуття, які можуть перешкодити великому проекту, який цілком можливий, рухатися вперед. Як керівники ми повинні знати, як розпізнати ці почуття, і знати, як перенаправити ситуацію перетворіть ці сумніви та страхи на надію, мотивацію, ентузіазм та концентрацію на вирішенні мети.

6. Контекстний інтелект

Керівник повинні розуміти конкретне середовище, в якому опиняється організація чи робоча група, тобто володіти контекстним інтелектом. У цьому вмінні враховуються три основні компоненти:

По-перше, ми маємо ретроспективне розуміння, яке передбачає скористатися перевагами та оцінити те, що було вивчено за всю історію організації, і яке вважається корисним.

По-друге, ми маємо передбачення, пов’язане з можливістю здійснити бажане та сформулювати дії, які потрібно здійснити для його досягнення.

Нарешті, ми маємо збіжність, яка дозволяє адекватно інтегрувати два попередні аспекти, використовуючи їх для виявлення та визначення бажаного майбутнього.

7. Стратегічний інтелект

У цьому контексті ми можемо визначити стратегічну розвідку як здатність передбачати тенденції та зміни на ринку, ринок, який у своєму цифровому аспекті дуже нестабільний та небезпечний. Окрім змін на ринку, лідер повинен враховувати ланцюжок створення вартості самої організації та керувати трансформацією у бажаному цифровому полі. Це здатність візуалізувати, як майбутнє може вплинути на результати компанії.

8. Адаптованість та швидкість навчання

Керівник повинен мати високу адаптованість і спритну здатність до навчання, повинен бути дуже гнучким до змін, що відбуваються на ринку. Це принципово швидко вчитися на досвіді, який був пережитий до певної поведінки ринку, і мати можливість негайно застосовувати його в усіх нових контекстах. Ця спритна здатність до навчання дозволяє боротися з двозначністю та невизначеністю, з якими сьогодні стикаються багато компаній. сьогодні, оскільки через стільки змін на ринку, керівники можуть не визначитися, яка нова стратегія Подати заявку.

9. Спокушання та поєднання таланту

Сучасні компанії - це місця, де до 5 різних поколінь ділять простір кожне одна з іншим поводженням з новими технологіями та способами бачити організаційне життя різноманітний:

• традиціоналісти (1928-1945)
• бебі-бумери (1946-1964)
• покоління X (1965-1980)
• покоління Y (1980-1990)
• покоління Z (1990-2000)

Останні два покоління і, особливо Z, вважаються вихідцями з цифрових технологій. Ці люди виросли в середовищі, де нові технології або проникали в робочий та освітній ландшафт, або вже широко застосовувались. Як в гені Y, так і в X, використання комп’ютерів та пошук інформації здійснюється швидко і поверхнево, але ефективно, тоді як у попередніх трьох поколіннях вони вирішили читати все і діяти набагато повільніше, використовуючи нові технологій.

Ці, здавалося б, суперечливі аспекти можуть бути використані в організації, якщо ви знаєте, як правильно здійснювати керівництво. Лідер повинен спокушати і поєднувати талант, знаючи, що більшість ветеранів набагато обережніше ставляться до того, що вони вибирають, тоді як нові покоління обирають швидкість. Потрібно враховувати різні здібності, стилі, мотивацію та цілі між поколіннями, використовуючи їх для кожного типу ситуації.

10. Психологічний капітал

На індивідуальному рівні ми можемо пов’язати психологічний капітал з їх задоволенням та особистими результатами. У діловому світі це може асоціюватися з чотирма психологічними станами, представленими акронімом HERO англійською мовою:

• Есперанса (Надія): це держава, пов’язана з бажанням та амбіціями, необхідними для постійного досягнення встановлених цілей.
• Ефективність: це здатність досягати встановлених цілей у динамічних, нестабільних та непередбачених контекстах.
• Стійкість (Стійкість): керівник повинен мати здатність протистояти неприємностям, які можуть з'явитися, протистояти змінам і управляти невизначеністю комерційного контексту.
• Оптимізм: ви повинні мати здатність асоціювати позитивні події з членами команди та враховувати негативні події, які можуть статися як навчання, ситуації, які б якими б поганими вони не були, включатимуть більшу знання.

11. Творче та інноваційне мислення

Креативне мислення - одна з основних навичок у галузі бізнесу І насправді він вважається ключовим для 2020-х років. Беручи стратегічну перспективу, керівник повинен позиціонувати себе як джерело та двигун інновацій у двох сенсах. Це робить різницю особливо в історичному контексті, в якому Інтернет та розвиток Росії нові технології дозволяють швидко розробляти інструменти та винаходи всіх видів і володіти великим сфера застосування.

З одного боку, керівник повинен діяти шляхом створення робочого середовища, орієнтованого на створення та інновації нового методи, а з іншого, повинні слугувати засобом досягнення конкурентоспроможності в умовах змін та середовища зіткнувся.

12. Колективне керівництво

Нинішнє керівництво не є авторитарним і не пов'язане з владою чи позицією, що здійснюється, повинні бути зосереджені на сприянні та розширенні можливостей співробітників, кожен з яких має бачення та думки щодо заходів, які вживаються в компанії. Колективне керівництво повинно здійснюватися, тобто залучати співробітників до аналізу та прийняття рішень, а не приймати стратегію в односторонньому порядку.

Це допомагає створити співчуття, відданість і мотивацію серед працівників організації. Завдяки спільному керівництву можна сприяти децентралізованому прийняттю рішень, сприяючи високим рівням співпраця та відчуття того, що цілі в рамках компанії поділяють усі члени команда.

Резюме

Розвиток усіх цих навичок дозволяє вам здійснювати ефективне, спільне, творче, інноваційне та стратегічне керівництво в епоху цифрових технологій. Сучасний діловий світ - це середовище невизначеності, неоднозначне, динамічне та складне місце, в якому керівник та його послідовники повинні працюйте в команді, адаптуйтеся до комерційного контексту та працюйте над емоційними та робочими навичками, щоб передбачити будь-яку подію несприятливий. Слід визначити пріоритетним довгострокове та оптимістичне стратегічне бачення.

Інтернет та нові технології загалом і надалі будуть рушієм трансформації, можливостей та зростання в будь-яка організація, але для цього вони є тими організаціями, які повинні знати, як адаптуватися до нових методів цифровий. Лідерство, яке враховує нові характеристики цифрової економіки, дозволить розвивати та розвивати всі типи успішних організацій.

Бібліографічні посилання:

• Серрато-Гарсія, М. ДО. (2019) Ви хочете бути лідером у цифрову епоху? Це 11 навичок, які ви повинні розвивати. Іспанія. Entrepeneur.
• Аламі, З. (с. Ф.). Як розвинути лідерство в епоху цифрових технологій? Данія. На міжнародному рівні.